银行报警联网监控解决方案(共76页).doc
《银行报警联网监控解决方案(共76页).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行报警联网监控解决方案(共76页).doc(76页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上前言 银行属于国家的重点安全防范单位。它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点,它作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节,以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业,其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。银行同时也一直是各种犯罪分子关注的焦点。自现代银行诞生以来,盗窃与反盗窃、抢劫与反抢劫、诈骗与反诈骗、贪污与反贪污随着银行业的发展也同步发展。目前,国内针对银行的犯罪活动日趋上升,犯罪手段和方式也逐渐多样化、暴力化、智能化,全面加强和更新现行的银行安全防范系统,以适应银行机制转轨和业务发展已变得迫在眉睫。 在计算机技术
2、和网络通信技术不断发展的今天,犯罪分子作案的手段越来越呈现高科技化、高智能化趋势。针对银行的刑事案件明显呈上升趋势,恶性案件屡屡发生,内都作案、内外联合作案等日益增多。传统的单一模式的模拟电视监控系统,无论是从监视手段、还是录像手段上来看已经远远落后于现代商业银行的安全保卫要求。从技术角度来看,新一代的基于数字处理的数字硬盘录像监控系统,已经在技术上全面领先于传统的模拟监控技术。这促使银行电视监控系统向智能化、网络化、数字化、多样化方向进行发展,给传统的视频监控领域带来全新的运作模式。杭州海康威视数字技术股份有限公司是中国电子科技集团公司第52研究所控股的中外合资企业,致力于不断提升视频处理技
3、术和视频分析技术,营销网络遍布全球,面向全球提供领先的监控产品、技术解决方案与专业优质服务,为中国安防百强之首,全球安防五十强企业。 杭州海康威视数字技术股份有限公司是目前国内主流的数字视音频监控产品供应商。总部位于杭州,设营销中心、研发中心、制造中心和其他各职能部门,营销及服务网络不断完善,目前在国内拥有北京、天津、沈阳、石家庄、太原、青岛、济南、西安、郑州、南京、合肥、上海、武汉、杭州、成都、重庆、长沙、南昌、福州、昆明、南宁、广州、深圳等二十三个分公司和遍及全国各省市的办事处,以及海外市场部。公司产品广泛应用在城市安防、银行、电信、电力、司法、交通、小区、工厂、仓库、资源、水利设施、实时
4、可视通信系统等众多领域,产品稳定可靠,得到了用户的广泛认可。 杭州海康威视系统技术有限公司原为杭州海康威视数字技术股份有限公司所属系统技术事业部,拥有百余名研发和实施人员,专业面向安防行业提供整体解决方案和系统,是甲方的全资子公司,注册资金5000万。杭州海康威视系统技术有限公司始终坚持把用户的利益放在第一位,致力于推动安防领域的应用水平,能够为行业用户提供旨在以安全为目标的整体服务。目录第一部分 概述1.1联网监控的重要性金融系统分布较广,部门较多所以要求新一代监控系统分为分行、支行、营业网点等三级网络管理模式,以分行作为整个系统的网络中枢,支行为二级网络结点,营业厅或ATM自助行等网点为三
5、级网络结点,建立一个安全、高效、先进的远程网络监控体系。银行报警联网智能监控系统主要分四个方面:金库远程异地守库、柜员制柜台、ATM等自助设备、保安型监控等对象。主要的要求是:1、通过联网建设,实现对金库、代保管箱库、自助银行、ATM(附行式和有条件的离行式)、营业场所、计算机房、档案室、柜员操作、现金操作场所、尾箱交接等部位和环节的实时监控(监控报警中心24小时值班),及时发现安全防范漏洞。在报警事件发生时及时上传报警信号,安全保卫等有关监控值勤人员及时掌握现场情况,及时接警和处警,提高应对外部侵害银行事件的防范能力。2、通过监控报警联网,更好地实现营业录像利用,查看员工操作行为,及时发现违
6、章现象和安全隐患,实现风险防范关口前移,利用科技手段加强对基层机构的检查、监督和指导,加强安全管理力度,提高检查工作效率,防范内部风险和案件的发生。3、实时监督网点文明优质服务工作情况,及时掌握网点服务情况,更好地解决矛盾纠纷,利用监控网络加强服务管理,提高服务水平。4、通过监控报警联网建设,加强安全防护设施的管理,整合、完善安全防护设施功能,提升安全保卫的科技含量,切实提高我行的安全防范能力,及时发现隐患、堵塞漏洞,实现“科技创安”。 为进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求,创造一个安全、舒适、温馨、高效的商业与生活环境,并根据各种不同银行的需要,从项目的具体实际出发,做到配置合
7、理,留有扩展余地,技术先进,性能价格比高,确保系统性能高质量,高可靠性。1.2联网监控系统组织架构 联网监控系统组织机构说明: 一级监控中心:分行监控管理中心。 二级监控中心:支行分控。 系统整合网点:支行/储蓄所、在行式ATM自助、离行式ATM自助、自动存款机、支行级金库、分行级金库。 各级指挥中心功能包括:l 分行监控管理中心:供分行最高决策层使用,其主要职责是在平时发挥指导作用,出现重大事件时直接指挥。l 支行分控:是指挥体系的分控结点,承担所属网点、ATM基本的指挥监管职能。 l 营业厅和ATM自助行:本地处警系统,实现本地数字化采集、存储、报警联动,并向总中心或分中心指挥系统反馈信息
8、。 总的来说是在统一多层次的指挥体系覆盖下,不同层次的指挥系统承担不同性质、不同地区的事件处理,并形成分工协作的关系,图像联网监控体系的所有环节都得到有效连接,从而保持对突发事件的高度敏感和快速反应。1.3联网监控现状分析1.3.1 网络现状分析 建议通过已有的OA网对网点进行实时图像的预览测试和对录像资料的下载和回放测试,形成测试报告,以对监控专网进行规划。1.3.2 监控系统现状1)区域性部署为主,联网程度不高目前,营业网点、ATM自助银行基本上均配备了传统的视频图像监控系统。但是传统的数模图像监控体系通常是基于本地监控,即各网点各自组建一个完整的监控体系,而网点之间、网点和上级支行或总行
9、之间缺乏监控信息的有机联系。这样虽然基本完成了银行安全监控系统的主要功能,但是由于缺乏统一的规划和统一的设计,系统之间相互独立,不能有效的补充,造成银行安全防范工作的被动,而且管理困难。网点、支行、分行之间无法共享监控图像和防盗报警等信息,一旦网点突发紧急事件,上级单位不能及时全面地掌握有关情况。2)系统设计千差万别,标准不统一由于金融安防领域长期缺乏可供遵循的统一标准,另外系统建设时间有早有迟,导致目前已建成的各营业网点监控系统在技术体制、设备选型、产品品牌、协议等方面千差万别。从前端信号的采集、传输,到中心点的交换、控制,再到后端信号的显示、存储,都在不同程度上存在一定差异,不利于实现大范
10、围内的统一管理、图像联网、远程控制和智能化报警处理。3)系统智能化程度不高,基本属于被动监控目前各网点已建成的本地监控系统或联网监控系统都不能真正意义地摆脱被动监控的局限性,人的因素在系统的使用过程中还存在很多问题。比如值班人员是否能够正常使用设备及软件,是否能够按照规定使用系统主动监控、发现问题时主动处理,是否能够主动去查询或记录。现有的视频系统与报警系统结合度不高,系统配合使用还不够智能化。比如下级有警情上报时,上级处理人员通常还需要人为地去打开现场图像、查找警报位置、负责人、联系方式,人为地拨打电话、部署警力等。4)内控监管力度不够,柜员操作不规范目前银行针对营业厅柜员的工作监督和考核方
11、式主要是定时抽查,这种监督检查机制存在很多疏漏,不能保证时时监督,不能保证在出现问题或问题隐患的第一时间给予提醒和记录。急需通过远程可视化监督管理,结合业务考核,进一步规范柜员的日常工作。5)外部安保防范体系不健全,响应不及时(1)ATM机大多暴露在室外,而且无人值守,经常出现ATM机被恶意破坏、敲打、划割、整机挖掘等情况。目前还没有完全做到集中统一对ATM自助行可视化联网,不能有效地实现远程对讲指导、报警上传和智能化报警预案等管理。而现在针对ATM机的犯罪案件比较高,大多为干扰换卡、在外部加装吞卡装置、夹钱装置和暴力破坏出钞传动模块,对这类犯罪情况,如果实现对ATM机实行24小时远程实时联动
12、监控和语音对讲提醒功能,将有效的遏制ATM机的犯罪案件。(2)目前营业厅的保安监控虽然已基本达到本地化报警布防及联动的使用要求,但是智能化程度还不够。另外,报警信息还不能集中统一上报总行,不能与110接警中心实现很好的联动处理。(3)目前,金库一般为本地双人值守方式进行守库,存在着一定的内部风险。(4)各营业网点的运钞车交接点是高安全隐患区,而现行的押运管理制度对押运人员的管理和交接过程存在一定的监管盲区,同时还存在对交接点周遍环境的异常情况和突发事件的响应速度等问题。6)原有监控中心室监控防盗系统现状原有监控防盗系统建设比较早,部分主要设备(如矩阵系统、电视墙、前端摄像防盗设备等)已经老化,
13、故障率较高,已经不能满足现行工作要求。虽然对该系统的维修、部分系统的数字化改造在逐步进行,但是从根本上不能解决系统所成在的问题。1.4联网监控需求分析1.4.1 联网监控系统基本需求1) 以灵活的接入方式整合现有营业网点的图像资源。2) 实现实时图像、声音监控。图像清晰,设备先进稳定,通过电信VPN网络结构,能够整合到数字化图像信息管理系统中,实现全市营业网点图像监控系统的联网统一监控和管理。3) 能够对全市支行/储蓄所、在行式ATM自助、离行式ATM自助、自动存款机、金库的监控报警图像上传至分行监控中心和上属支行分控中心进行统一整合和调度,实现集中管理;分层、分级、分权管理;保证整个系统可控
14、制、易管理。实现资源共享、高速互联,最大程度的利用现有资源,避免重复投资。4) 系统具备报警远程控制功能。监控中心能实时接收前端红外、震动、移动侦测等各类报警信息,并可以显示前端报警主机的状态,包括主机是否布防、防区是否旁路、防区是否报警等,并通过网络控制前端报警主机撤布防。所有报警操作应有记录并不可任意删除和更改。5) 能够在电视墙或任意一台指定的PC机上随时调看并控制全部监控点的图像。6) 能够对图像信息进行分类、分级,实现权限管理。7) 支持灯光、图像报警联动;实现远程灯光、门禁、空调等控制功能。8) 监控中心应能对金库(远程异地守护)实施门禁控制;能对自助银行现金装填区等重点部位实施门
15、禁控制或对进入现金装填区等重点部位时,通过上传信号并切换出画面重点监控和关注。9) 可对传输到中心的图像进行数据处理、分类、建模。10) 图像信息管理系统平台应采用各种技术手段保证系统、信息资源的保密性、运行的稳定性、安全性。11) 监控中心应具备与营业场所、金库、自助设备等重点部位声音复核的功能,可随时监听前端现场声音,并与前端通过电子地图管理功能实现直观、快捷的双向语音对讲。12) 监控中心应能对前端监控主机进行远程维护,对前端监控、报警主机远程自动巡更,及时监控前端设施的工作状况。13) 具备电子地图管理功能。电子地图管理主机接收各类报警信息后,显示报警点位置,报警性质(紧急报警、自动探
16、测报警、设备故障报警等),同时显示报警部位负责人联系电话及处置预案等信息。1.4.2 监控中心管理平台需求市分行管理平台作为对市分行监控设备进行联网远程监控中心的综合管理平台,主要应实现以下功能:1) 电子地图监看功能:通过多极分层的电子地图导航、点播、树形机构等方式直接监看、回访所辖各个网点的图像。2) 远程监控功能:可直接对所辖各网点的监控主机进行操作,控制前端云台;可对各主机监控图像进行多画面分组切换功能:可对所辖各网点的监控主机上的录像资料进行下载备份、回放;可对远程图像按时间列表、手动或报警联动等方式进行本地录像。3) 远程管理功能:可直接对所辖各网点监控主机进行远程参数设置如对录像
17、方式、录像时间、用户设置等的调整;可对辖各网点监控主机上图像等设置进行调节;可对远程监控主机进行统一校时、整理硬盘、关机重起、软件远程升级等系统维护功能。实现对前端的门禁、灯光、空调等电气开关进行控制。4) 双向对讲功能:可实现监控中心与所辖个网点监控主机进行语音双向对讲,并且在多处地点发生对讲请求时可进行自动排队等候,可进行远程监听。5) 报警接受与处理功能:电子地图管理主机接受所辖各网点监控主机上报的报警信息后,显示报警点位置,报警性质(紧急报警、自动探测报警、设备故障报警等),并通过声、光、文字等方式提醒管理人员,同时显示报警部位负责人联系电话及处置预案等信息。可根据需要对本级所辖金库、
18、自助银行、营业网点等的监控报警主机进行设防、撤防以及管理,并及时记录各项报警,处理和管理信息。6) 大屏幕显示功能:可将所辖机构网点的图像信号转换位模拟信号,输出到监控中心电视墙上,实现大屏幕显示、画面分割、图像切换功能,做到单画面、多画面手动、自动切换、并可分组、按预定计划自动切换。7) 远程设备巡检功能:可对所辖网点监控主机的设备运行状态、网络情况、设备故障情况进行巡检,发现故障以文字、声音等方式提示监控管理人员,并记录故障情况。8) 分级管理功能:可对图像、报警、对讲等功能进行分级、分权限管理,可根据需要对监控、报警、对讲权限进行灵活设置。9) 日志管理功能:对系统运行、人员操作、前端故
19、障、报警等情况进行详细的记录,记录各种情况的发生时间、地点、管理人员处置时间、人员等信息,并实行分类管理。各类日志均可按需要进行条件检索、统计、对比、打印,并可导出EXCEL 或WORD表格。10) 网络管理功能:能根据网络堵塞情况,调整图像传输,并具有一定的流量管理功能。11) 兼容功能:应能兼容1家以上嵌入式硬盘录像,实现对嵌入式硬盘以上的管理功能。12) 安全管理功能:系统应具有较强地安全管理能力和防病毒能力,防止未授权的用户侵入系统,并能在不法侵入时及时提醒管理人员。13) 系统灾难备份功能:系统应具有重要数据备份和灾难恢复。1.4.3 支行分控功能需求支行作为分控结点,承担基本的指挥
20、监管职能。应主要具有以下功能:1) 对辖区营业厅及ATM自助银行的全面管理功能:能对辖区的营业网点的嵌入式硬盘录像机进行全面的管理,能够对辖区的用户进行全面的管理。2) 统一的图像监看、监听和录像回放的功能:能所辖区的任意营业网点的图像资源进行实时监控和历史资料的查找回放。3) 电子地图管理主机接受所辖各网点监控主机上报的报警信息后,显示报警点位置,报警性质(紧急报警、自动探测报警、设备故障报警等),并通过声、光、文字等方式提醒管理人员,同时显示报警部位负责人联系电话及处置预案等信息1.4.4 联网监控网络结构需求分析 分行图像信息管理系统结合分级、分层、分权的银行管理机制,采用独立的光纤专网
21、,以数字监控平台三层联网方式,建立数字化、网络化、智能化的联网图像监控系统。第二部分 系统设计建设思想2.1设计思想1) 为分行安全防范工作提供整体的、集中化的、高效率的、满足现代金融业务多样化需求的强有力保障。2) 着眼于世界前沿金融安全防范理念与技术,全面应用最新的、成熟的金融行业安全防范技术与产品,全面应用现代化的网络传输与视频图像压缩处理技术,使系统的技术和产品3-5年内不落伍。3) 综合考虑与银行整体安全防范工作相关的视频图像监控、报警信息管理、自助银行管理等各方面,全面整合多业务多平台的安防管理系统,加强保障力度,提高管理效率。4) 立足于银行现有的安全防范系统/产品,全面考虑/兼
22、顾客户当前不同业务需求下的安防保障需求,本着节约、改造、完善的思想。5) 将应用高科技手段和产品建立的现代化的银行安全防范系统,科学有机地应用到银行系统内部的管理工作中来,为加强银行内部人员管理、业务流程管理,防范自身金融风险,提高中行服务形象,增强竞争力提供支持和服务。2.2建设目标建立一套能够适应银行安全防范管理业务整体需求的现代化的安防管理平台/系统,在运营、业务、设备等方面统一、集中管理,实现以下目标:1) 集中统一管理支行/储蓄所的数字录像监控系统2) 集中统一管理在行式ATM自助的录像与报警系统3) 集中统一管理离行式ATM自助、自动存款机的录像与报警系统4) 集中统一管理支行级金
23、库、分行级金库的监控、报警与授权开门系统5) 集中统一管理支行的安防报警系统6) 统一接受、处理全部营业机构的报警信息,根据需要转发给相关机构/人员。7) 改造、完善分行大楼视频监控和安防报警系统。8) 集中监视、集中处理,整合不同平台,建立统一标准,完善管理流程,服务银行的安防工作。2.3设计依据l 银行营业场所安全防范工程设计依据 GB/T16676-1997l 银行营业场所风险等级和防护级别的规定 GA38-92l 智能建筑设计标准 GB/T50314-2007 l 防盗报警控制器通用技术条件GB12663-90 l 安全防范系统通用图形符号l 民用建筑电气设计规范JGJ/T16-92l
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 银行 报警 联网 监控 解决方案 76
限制150内