问题分析与解决课程学习交流心得3篇(共5页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上问题分析与解决课程学习交流心得3篇“问题分析与解决”课程学习交流心得3篇1问题无处不在,无时不有,面对问题该如何解决?我相信这是每个人都会思考和面对的问题。xx老师用两天的时间结合实际案例,用一讲一练的方式,让我们初步掌握了从认识问题识别重点分析原因制定方案实施检查改进完善,一套关于问题分析与解决的系统化解决方案。当面对问题时,最好的办法就是对问题负责,用积极的心态,理性的思维去面对它,开动脑筋去解决。毕竟解决问题,就是工作的本质。我要做的不仅是做好领导安排的事,还有解决那些可预见的问题,完成工作的同时把这些问题也解决了,而不是完成领导吩咐的事却把问题留在那。工作做完
2、并不意味着把问题解决好,而是要把所有问题解决清楚,才称得上是合格的完成了本职工作。问题其实是一位最好的老师,它带给我成长的机会,增长我宝贵的经验,帮助我真正的认识自己的不足,近而得到能力的提升。解决问题要有系统的方法,而问题分析恰恰是解决问题的桥梁。问题分析的作用在于,它能有效地帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差,从而明确目标,只有目标明确才能真正有效地解决问题。在制定解决问题的方案时,要通过逆向思考法、自由联想法、组合思考法、头脑风暴等几种方法的灵活运用,突破思维定式的“屏障”,找到解决问题的创新点。在设计问题解决方案时,要制定具体的行动计划,做好资源预算和风险评估,让方案有效的落实和
3、执行。最后,要懂得复盘和总结,对问题解决的过程进行梳理、总结、推演和归纳,从而进一步提升解决问题的经验和能力。其实,解决问题的过程就是一个人慢慢成长的过程,对于工作中出现的问题,我们不应把它当成绊脚石,而应看作是工作过程中的一种机遇。想解决好问题,不仅要用大脑来思考,也要学会用心体悟,要学会换位思考、随机应变、灵活运用工作经验。因此在解决问题的过程中,我们就能得到更多的锻炼,就有了更多经验的积累,进而提升自己各方面的能力。“问题分析与解决”课程学习交流心得3篇2为期2天的问题分析与解決课程学习,培养了我们如何“发现问题、分析问题、解決间题、预见问题”的能力。通过对“什么是问题?这是谁的问题?问
4、题是怎样产生的?产生问题的根源是什么?”系统思维模式的训练和面对问题应树立正确的态度。通过了解问题解决的四种方法、基本原则及主要步骤,从而达到快速提高 “理论联系实际、实事求是、解決实际问题的能力,更好地提升团队综合管理素质,提高工作效率。在这次学习的过程中,我学到了很多的知识,开阔了视野,发现了不足。xx老师睿智、生动的讲解,为我打开了思维的大门。出现问题并不可怕,可怕的是当你面对问题时,没有面对问题的决心,及解决问题的方法。在当今时代,知识是第一位的,思想是无限的,我们要学会转换思维,改变行动,养成习惯。把思想转变成行为,把行为养成习惯,行动不一定会成功,但不行动一定不成功。“
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