工程质量回访记录(共3页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上工程质量回访记录编号：QEOR7.5/W/W-B06 建设单位： 大足县宝顶镇人民政府施工单位：重庆市宏贵建设有限公司工程名称：大足县宝顶石刻景区旅游环线公路工程项目建设规模：约15.7208公司开工日期：2011.8竣工日期：2012.6质量信息反馈：1、未出现路面凹凸现象；2、沉降观测未出现沉降；3、防撞设施未出现损坏现象；4、沿路排放沟、沟涵未出现质量问题。存在问题：路面局部有损坏原因分析：由于是由于超负荷重车碾压所致。处理意见：已安排整改。用户单位：代 表： 保修单位：负 责 人： 专心-专注-专业顾客满意度调查表被调查单位（签章）： 地址： 调查时间： 工程

2、项目名称： 工程质量1、工程质量策划的满意度非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 2、施工过程的监控及内在质量的满意度非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 3、工程实体外观质量的满意度非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 4、工程资料的真实性和及时性非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 施工进度1、施工进度策划的科学性和可行性非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 2、施工进度计划实施监控与跟踪修订非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 3、进度计划完成情况的满意度非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 技术能力1、项目部技术人员的配置与项目需

3、求的适宜性非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 2、技术人员的业务能力满足施工要求的满意度非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 管理水平1、项目部管理人员的配置与项目管理难度的适宜性非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 2、项目人员的敬业精神及责任心满足项目需求的情况非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 3、项目综合管理水平的评价非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 沟通能力1、项目部与相关方沟通的频率及主动性非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 2、相关方的要求在项目部的内部传达及落实情况评价非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 保修回访1、对已完工程回访频率的满意度非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 2、对回访中发现的缺陷整改力度的满意度非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 3、对工程使用效果的总体满意度非常满意 满意 基本满意 不满意 非常不满意 其他1、如果有机会，您是否愿意继续与我司合作非常乐意 愿意 不愿意 2、您认为我们的工作还应该在哪方面加强，请留下您宝贵的意见和建议。技术 管理 沟通 回访 您的意见和建议： 调查单位：