深信服aDesk桌面云解决方案建议书2016(共35页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 XXXX桌面云解决方案建议书2016年6月深信服科技有限公司专心-专注-专业目 录第1章 项目概述1.1 项目背景传统PC设备为中心的计算模式,操作系统、应用程序和数据与特定设备紧密关联,即各组件被绑定于用户PC上,只要其中一个组件出现问题,系统将无法正常工作。长期以来,IT桌面管理是信息化建设的痛点,如新桌面上线、软件的安装与管理、安全补丁的复杂部署、系统升级的版本冲突等问题,耗费了IT管理员太多的精力,特别是庞大的客户端数量和种类让桌面管理的复杂程度呈指数增长。并且,随着用户数据量增加,如何有效管理存储在不同终端设备上的关键业务数据,避免用户数据丢失和泄密,也成
2、为IT部门在桌面管理中的重要任务。在此背景下,XXXX正在寻求通过引入桌面云方案进行IT技术变革,来提升数据安全、终端用户体验、简化管理、节能减排等方面的巨大价值。同时,通过创新的桌面管理模式与现有的管理技术和手段进行良好的融合,帮助XXXX及时满足IT发展需求,有效充分地利用现有资源。1.2 需求分析1.2.1 高昂的运维和支持成本PC故障往往需要IT管理员亲临现场解决,在PC生命周期当中,主板故障、硬盘损坏、内存没插紧等硬件问题将不断发生,而系统更新、补丁升级、软件部署等软件问题也非常多,对于IT管理员来说,其维护的工作量将是非常大的。同时,桌面运维工作是非常消耗时间的,而这段时间内员工将
3、无法正常工作,所以也会影响到员工的工作效率。最后,从耗电量方面来讲,传统PC+显示器为250W,那么一台电脑将产生高达352元/年【0.25(功耗)*8(每天8小时工作)*0.8(电费,元/千瓦时)*240(工作日)】本机能耗成本,而电脑发热量也比较大,在办公空间密集的情况下,公司散热的成本也在逐步上升。因此,IDC预测,企业在PC硬件上投资10元,后续的运营开销将高达30元,而这些投资并不能为公司带来业务方面的价值,也即投入越大,浪费越多。1.2.2 数据丢失和泄密风险大信息化时代,其数据存储和信息安全非常重要,但是传统PC将数据分散存储于本地硬盘,PC硬盘故障率较高,系统问题也很多,这使得
4、当出现问题时数据易丢失,同时由于数据的分散化存储,导致数据的备份及恢复工作非常难以展开,这些都是棘手的问题。另外,PC/笔记本上的资料可以自由拷贝,没有任何安全策略的管控,存在严重的数据泄密风险,比如员工可以随意拷贝销售数据、财务数据、战略数据等,然后卖给竞争对手以获取个人利益,从而给企业带来损失。1.2.3 阻碍企业移动业务战略当前,越来越多的员工将携带个人设备包括笔记本、智能终端等到企业内进行日常办公,也有更多的人开始移动化办公,以提升解决问题的效率和增强沟通能力。由于用户需要享有更多的办公自由和更高的办公效率,但是PC模式却将办公地点固定化,员工只能在工位进行办公,使用起来非常不灵活,无
5、法适应移动业务转型的需求。综上所述,桌面云解决方案是业界IT创新技术,目前已在各行业得到广泛应用。通过基于服务器计算模式,将操作系统、应用程序和用户数据集中于数据中心,实现统一管控。此方案可通过革新的桌面交付模式,解决当前桌面管理模式中存在的运维难、不安全、灵活性差等问题,实现高效、便捷、防泄密的经济效益。1.3 革新的桌面交付模式1.3.1 桌面云概念定义桌面云可以为企业的IT建设和运维带来巨大价值,所谓桌面云就是将用户桌面和数据集中部署在数据中心里(服务器),用户通过瘦终端或别的设备,利用虚拟交付技术去访问数据中心里的个人桌面,用现在比较流行的话来说就是“桌面云”,用云的方式随时随地交付个
6、人桌面。在运行过程中,每台服务器被虚拟成多台虚拟机,每用户独享一台虚拟机,并通过在虚拟机中安装OS、基础软件、办公应用等来满足基本办公需求。后端服务器虚拟化平台具有在线迁移、HA、数据备份等高级特性,可保证整合后平台的稳定可靠运行。1.3.2 桌面云带来的变化首先,桌面云的应用将极大的减少后期的运维成本。虚拟机模板技术让桌面上线时间缩短为10分钟左右,而技术人员也只需在“云端”进行软件维护,无需对每一台终端进行维护,单个IT管理员可轻松管理1000台终端或虚拟桌面以上,大大降低了维护的工作量和人力成本。与此同时,桌面云还可以帮助客户节省资金开销。一是云终端硬件高度集成,零部件极少,损坏更换的概
7、率极低,几乎没有维修费用,无人为损坏可使用8-10年,比传统电脑长一倍,使用周期的延长,大大降低设备更新的周期和成本。相反,传统PC机零部件复杂,损坏老化概率高,更新维修费用极为昂贵。当然,由于瘦终端日常耗电量仅需10W,可以帮助客户节省大量的电力成本。最后,对于客户生产业务来说,桌面云的高效运维可以最大程度地减少用户停机维护时间,时刻保证业务正常运营。同时桌面云将所有的数据集中存储在数据中心,像笔记本、瘦终端这样的前端设备只接收图像,整个业务过程里数据是不落地的,是非常安全的,不仅可以随时随地通过各类终端访问桌面,而且集中化的部署方式也更有利于IT部门利用技术手段来保证信息资产安全。1.4
8、设计原则u 高安全性桌面云应提供端到端、一体化的安全控制机制,集成完善的安全平台,依据用户需求灵活设置不同的权限,实现不同用户集中管控,保障核心数据安全,以及权限灵活分配、管理分权而治。u 高效体验桌面云应提供最佳用户体验,用户不再受PC频繁故障影响,实现不同网络环境一致操作体验,提升桌面可用性和连续性,提供友好界面满足简单、易用的需求。u 高可靠性桌面云应集成先进的虚拟化技术,资源池化可保证资源灵活调配,基础架构设计全部采用冗余部署机制,确保桌面及业务的可靠运行,并且桌面具有平滑扩容的能力。u 高可服务性桌面云应最大程度降低运维成本,提升工作效率,将应用、桌面的升级、变更、维护等工作交由后台
9、统一管理与运行;具备良好的综合定位分析及故障恢复能力,从而降低对业务的影响。第2章 深信服aDesk桌面云方案介绍2.1 一站式方案概述深信服桌面云产品最重要的一个特点就是“一站式”,由深信服向客户提供包含服务器虚拟化软件(VMS)、桌面云虚拟化(VDC)、存储虚拟化、桌面云一体机以及瘦终端(aDesk)在内的整体解决方案,从而可以帮助用户降低投资和运维成本,更快速的实现虚拟桌面的部署。瘦终端aDesk:外观小巧精致,采用ARM架构(A9芯片)和Android系统,性能强劲,处理速度快。相比于X86架构的瘦终端,其能耗更低、长期运行稳定性更高(无需散热)、且操作系统精简化,可实现零维护。同时,
10、利用外设重定向技术,可兼容桌面应用中的各类外设。虚拟桌面控制器VDC:主要实现用户接入认证、细粒度策略控制、虚拟桌面及瘦终端的统一监控、管理等,以更低成本、更安全、更可靠地交付Windows桌面,支持硬件VDC和软件VDC(部署于虚拟机)两种部署模式。服务器虚拟化软件(VMS):祼金属架构,直接安装于物理服务器上,提供性能强劲、高可靠性的虚拟化计算平台,实现虚拟机快速部署、资源管理和监控、动态在线迁移、数据备份及恢复等,可为云桌面工作负载提供先进功能,支持大规模部署且易于操作。2.2 主要产品介绍Adesk-100 瘦终端产品精彩亮点解析l 即插即用模式配套SANGFOR虚拟桌面方案,在DHC
11、P环境下只需简单连线和开机,即可实现全自动化桌面环境部署,傻瓜化模式有利于提升员工的操作便捷性。l 先进技术,高端部署独特的ARM硬件架构,内置A9视频协议处理器满足用户高清多媒体播放需求;直观的Android操作系统,且内置Chrome浏览器和本地输入法,增强安全性和操作灵活性。l 灵活的PC替代选项附带4个USB端口,1个VGA普通视频端口,以及音频接口,使用标准的以太网口,始终保持高效的网络连接。l 卓越的可管理性具有aDesk集中管理平台,可简化部署和配置过程,客户能够利用企业级管理特性轻松管理基于Android系统平台的aDesk瘦客户机。技术规格处理器规格ARM A9 1.6GHz
12、 200mm(长)135mm(宽)内存37mm(高)1G 电源存储输入:交流 100-240V,50/60Hz,0.8A4G输出:直流 12V 2A电源适配器:24W操作系统Android电能消耗最大24W显示模式平均5W支持1080P高清视频网络1个标准以太网口输入/输出支持4个USB接口1个VGA1个音频输入/输出接口桌面云一体机VDS产品精彩亮点解析l 高性价比 提供一体化方案(瘦终端、用户授权、桌面云一体机),降低购买成本; 基于“SSD+机械硬盘”混合磁盘组合,以较低价格实现高IO性能。l 易用性好 预装VMS、VS、VDC等各类桌面云软件,开机即用; 向导式部署,30分钟完成VDI
13、环境搭建(包括集群、存储配置等)。l 良好扩展 横向堆叠式扩展,只需采购一台新一体机,加入集群即可实现扩展; 集群主机自动负载均衡,实现性能线性扩展。l 高稳定性 基于集群架构,服务器故障后会自动选择正常主机重启虚拟机,业务可以继续; 虚拟存储采用2副本或3副本机制,2副本在1块磁盘或1台主机故障时业务不中断,3副本在2块磁盘或2台主机故障时业务不中断。标准版桌面云一体机 支持用户数50机箱尺寸2UCPU2*E5-2650 V3(8核 2.4GHZ)内存容量160G存储方案1*64G SSD1*240G SSD6*900G SAS总硬盘插槽8网络接口4*GE其他接口1COM、2USB、1VGA
14、电源冗余电源 集成各类桌面云组件的服务器,实现一体化方案交付。预装以下组件: 服务器虚拟化软件(VMS) 存储虚拟化软件(VS) 虚拟桌面控制器(VDC)2.3 主要功能列表功能名称详细描述终端设备和操作系统支持1. 支持PC、笔记本、瘦终端、iPad、iPhone、Android手机或智能终端等设备接入访问虚拟桌面;2. 支持Windows 7(32位和64位)、Windows XP(32位)、Windows 8(32位和64位)、Windows XPE、iOS、Android等客户端操作系统。桌面交付协议1. 支持SRAP高效传输协议,通过高效流式压缩算法、有损压缩、图像缓存匹配、动态内容
15、识别过滤、文字图像识别智能压缩等优化技术提升6倍以上的传输效率;2. 支持多媒体重定向技术,采用先进的编码和流媒体技术,在服务器将经过压缩和编码的流媒体发送至终端,通过基于软件和硬件的处理能力实现本地播放,提升多媒体播放性能,可流畅播放1080P的高清视频。外设支持1. 支持USB总线映射(包括扫描枪、扫描仪、摄像头、密码小键盘、二代身份证读卡器、手写板、打印机映射、USB-key等常见总线办公设备),并保持会话间隔离;2. 支持虚拟打印功能,通过在服务端选择Sangfor虚拟打印机,在客户端本地打印机即可打印文件,且终端服务器无需安装本地打印机驱动;3. 支持音频映射,可远程进行音频的输入输
16、出,支持串口设备总线映射、磁盘映射。虚拟桌面类型1. 共享桌面:利用服务器操作系统的多用户会话共享功能,允许多个用户同时远程连接到同一个操作系统,并为每个用户提供不同的桌面,用户可拥有自己的桌面配置和个人数据,并共享同一套完整的桌面系统;2. 远程应用:利用服务器操作系统的用户会话共享和应用程序多实例功能,允许多个用户同时远程连接到同一个应用程序,用户可拥有自己的应用配置和个人数据,并共享同一套应用程序;3. 独享桌面:基于服务器虚拟化提供的可远程访问的桌面,即服务器可以根据模板自动为每用户分配一个虚拟机(安装Windows XP、Windows 7等桌面操作系统,并且每个独享桌面相互隔离),
17、用户远程访问自己的虚拟机,并可拥有独立、完全的桌面使用和控制权限。独享桌面发布模式1. 还原模式:独享桌面资源下,用户使用的虚拟机从模板产生。该模式下,除了指定的一些目录外,用户所做的操作都会在重启后被还原。模板升级后,用户重新打开的虚拟机包含模板升级的内容;2. 专用模式:独享桌面资源下,用户使用基于模板自动生成的专用虚拟机实例。该模式下,对用户所做的操作,包括安装软件,建立、修改文件,配置修改等操作的结果都予以保留,重新启动和升级模板都不会影响这些修改。VDC部署模式1. 虚拟桌面控制器VDC支持以物理设备或虚拟机的形式部署,如果客户端在内网访问,经VDC认证后,客户端可直连用户桌面;如果
18、客户端在外网访问,经VDC认证后,客户端依然需要通过VDC代理才能访问用户桌面;2. VDC支持在物理设备和虚拟机形式中进行集群部署,以提升可用性;3. VDC支持非对称集群部署方式,不同级别配置的硬件设备也可以基于权重参数设置,组成非对称集群。安全策略1. 支持本地认证、短信认证、动态令牌、数字证书、第三方认证、硬件特征码等多种认证方式,并且可以自由组合以提升接入安全性;2. 支持BS和CS类型的远程应用和Windows虚拟桌面的单点登录功能,实现多系统整合,避免用户重复输入账号或口令的繁琐操作;3. 密码管理:支持多重密码安全策略,可设置密码不能包含用户名、新密码不能与旧密码相同、首次登录
19、强制修改密码、强制要求定时修改密码、密码强度验证;支持图形校验码、软键盘;支持账号防暴力破解;4. 基于策略的访问控制:可以根据用户、网络、服务、设备、系统等,通过关联的策略为他们分配合适的访问权限;5. 流量加密:支持AES、DES、3DES、MD5、SHA、DH、RSA等算法,并且支持扩展国密办SCB2(SM1)等其他加密算法,确保通信的安全性;6. 支持客户端安全检查功能,可以根据客户接入终端的系统版本、接入IP,接入时间,杀毒软件的安装更新情况等,指定用户的访问控制策略;7. 支持设置应用程序白名单功能,控制用户在共享桌面、远程应用或独享桌面中主动或被动地运行非法应用;8. 支持服务端
20、访问控制策略,可以基于策略控制用户在远程应用、共享桌面或独享桌面中能够访问的网络;9. 支持个人盘加密技术,可对存储个人数据的磁盘文件进行加密,保障个人稳私安全。桌面会话管理1. 支持多个桌面会话的快照管理和会话保持;支持终端迁移功能,在多个终端间切换,不会影响原先的桌面操作行为;2. 支持桌面会话连接远程诊断功能,管理员可在控制台上对桌面会话连接进行远程协助,帮助用户在线诊断问题;3. 支持查询具体会话的基本信息和性能信息,可以管理当前所有桌面会话,如断开某个会话操作或访问某个会话等操作;4. 支持网络中断后的桌面会话自动重连功能,临时性的网络中断不会影响原先的桌面操作行为;支持自动注销当前
21、会话连接。会话隔离控制1. 共享桌面支持服务器磁盘空间和存储路径的会话级别隔离;2. 共享桌面支持客户端外设映射和总线映射的会话级别隔离;3. 虚拟打印机支持会话级别隔离。会话资源管理1. 可允许或阻止用户将访问终端的USB设备重定向到虚拟桌面,可允许或阻止用户将访问终端上的文件重定向到虚拟桌面,还可以设置单向传输策略(比如仅允许访问终端从往虚拟桌面拷贝数据);2. 支持基于用户或用户组对会话资源进行管理和策略控制,比如是否允许用户使用打印机、是否允许用户使用U盘等。VMS配置管理1. 支持新增、删除、编辑VMS服务器虚拟化平台,并测试连接状态;2. 支持查看VMS运行状态的详细情况,包括CP
22、U、内存、存储、模板、运行主机、运行虚拟机等详细情况。虚拟桌面资源管理1. 支持使用虚拟机模板自动生成虚拟桌面实例,且可以对虚拟机指定命名规则,以更好地区分每个用户的虚拟桌面;2. 支持新建虚拟桌面资源时可以指定虚拟机运行位置、存储位置、虚拟交换机、虚拟机数量等,支持为用户设置虚拟机的开关机计划;3. 支持为用户虚拟桌面分配或不分配个人数据磁盘,支持指定磁盘容量大小;4. 支持删除用户时,可选择是否删除关联的虚拟桌面资源,但如果选择删除虚拟桌面资源,则会自动所关联的虚拟机实例;5. 支持在控制台查看资源所关联的虚拟机详细信息,包括运行状态、资源利用率、创建或启动失败原因等。虚拟机实例管理1.
23、支持在控制台对用户虚拟机开机、关机、挂起、重启等电源级别操作;2. 支持管理员在实例管理页面按虚拟机名、虚拟化平台、所属资源、IP、关联用户的项的组合条件搜索相关虚拟机(搜索为模糊搜索);3. 支持在控制台查看用户虚拟机的CPU、内存、磁盘的详细情况,且CPU、内存支持正反排序,磁盘支持按比率的大小进行正序和反序排序。平台运维管理1. 支持分级管理权限,包括上级管理员有权操作下级管理员的配置行为,相反则无权;支持上级管理员将虚拟桌面资源授权给下级管理员;2. 支持自动将配置文件备份到FTP服务器;3. 支持在VDC连接VMS服务器虚拟化平台失败时、用户访问虚拟机失败时进行邮件告警并记录故障日志
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