课程顾问周报表(最新版)(共2页).doc
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精选优质文档-倾情为你奉上课程顾问周报表姓名: 月 日 月 日 第 周01本周目标分解: 本周目标:电话 预约 到访 达成 实际完成:电话 预约 到访 达成 总完成率:电话 预约 到访 达成 02是否达成目标? A-已达成达成的原因 B-未达成未达成原因 03达成的客户你是怎么做的? 04你在那些方面还需要提高? 05本周是否有顾客投诉(若有注明投诉事项)有 无投诉事项: 是否解决:已解决 未解决解决办法: 06同行竞争情况报告: 7本周预约重点客户:客户姓名电话是否到访 8本周实际到访客户:客户姓名电话是否达成09电话预约方面有何问题: 10实际到访方面有何问题: 11实际谈单过程有何问题: 13下周的工作重点: 14对学校(本部门)的建议和意见: 专心-专注-专业
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