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1、精选优质文档-倾情为你奉上品牌营销系统新探梁尤婧(武汉理工大学管理学院湖北武汉)【摘要】在激烈的市场竞争环境下,品牌作为企业一笔巨大的无形资产,在企业发展中起着越来越重要的作用,强化品牌营销与管理是企业立于不败之地的重要法宝。本文就品牌营销系统中品牌定位与设计、品牌宣传与推广、品牌更新于延伸、品牌危机的防范与保护等方面的问题进行深入探讨。【关键词】品牌;营销;战略商海沉浮,每分每秒都充塞着搏杀;市场营销,谁能在同行中站稳脚跟,傲视群雄?智者尚赢,“赢”销大道乃品牌营销。品牌,是企业形象的标志,也是企业重要的无形资产。它是一个企业的规模效益、技术水平和经营管理水平和市场竞争能力的综合体现。一个强
2、势品牌的建立,凝聚着企业几代人心血、汗水和智慧,它除了可以赢得市场之外,还常常给企业融资、对外合作等方方面面嗲来出乎预料的益处。可以说,一个好的品牌,就是企业赢得竞争的一柄利剑。那么,如何在市场竞争中或在营销中挥洒之极佳境界呢?首先,需要对品牌进行定位和设计。品牌定位,是指建立或重塑一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果。品牌定位不仅是营销战略工具,也是沟通传播的策略工具。品牌定位作为企业与目标消费者的互动性活动,其成功依赖于企业对消费者心智的激活。在品牌定位过程中,企业要考虑目标市场的特征,与目标市场的需求相一致。品牌定位活动必须围绕目标市场进行,既要针对特定的目标市场的需求特征,同时又要
3、结合企业自身的特点。只有这样,才能使品牌形象真正深入到目标顾客的心中。进行品牌定位需要综合考虑产品的特点、资源条件、竞争者定位、成本效益比等因素。品牌定位常见类型有:比附定位、功能定位、价格定位、创新定位、外观定位。品牌定位要特别注意定位结果偏离现象,常见的品牌定位结果偏离现象表现在:定位无谓、定位过窄、定位过宽、定位混乱、定位错位。如果说一个好的品牌定位,是企业品牌营销成功的关键环节,那么,品牌设计则是实现这个关键环节的关键。对企业而言,一个好的定位如果没有一个好的设计来实现,定位只能算是空想;相反,如果只注重华丽的设计而没有一个好的定位作为依托,则设计往往会缺乏明确的主题。可见,好的定位只
4、有以好的设计来实现,或者好的设计中凝结着好的定位,才能在品牌营销过程中取得成功。其次,进行品牌宣传和推广。设计出来的品牌要真正地实现品牌定位从而使品牌增值,仅依靠品牌设计是远远不够的,还必须与其他环节进行有机的配合,品牌宣传作为品牌设计后的一个环节,是实现品牌营销目标的重要手段。品牌宣传的效果,不仅取决于宣传的数量,而且取决于宣传方式的选择及其设计。品牌推广是品牌营销过程中必要的武器和有效手段,是一项复杂而艰巨的工程。它既是建立消费者品牌认知度、忠诚度的重要方式,同时也是挺高品牌知名度、美誉度的有效途径。在品牌营销过程中,品牌推广是至关重要的一环。没有推广,就没有市场。品牌宣传与推广的一个重要
5、方式就是广告。消费者对品牌的认知与信任,一般经历从接触广告到感知产品,从试用产品到了解产品,再从认可产品到验证广告这样一个循环演变的过程,这种由此及彼恶商品、由深入浅的认识过程最终将凝结固化为一个商品品牌。广告能否在传播信息的过程中塑造良好的品牌形象,并引导消费者,关键是广告要真实、可信。广告的生命在于真实,虚伪、欺骗性的广告,必然会降低品牌形象,丧失企业的信誉。由于不同的品牌或产品有不同的特性,而不同的消费者群体有不同的喜好、厌恶和风俗习惯,如果品牌广告的设计不能针对不同品牌或产品的特性和不同目标受众的喜好,而是一味地按自己的意愿来设计广告,那么,广告就会因不被人接受与认可而不能实现传播品牌
6、、塑造形象的目的。所以,广告要根据不停的产品、不同的广告对象来决定其内容,采用与之相适应的形式。此外,广告还要注重简明性,广告的受众对象是广大消费者,消费者的时间是非常宝贵的,他们在较短的实践内接受的信息十分有限。广告不应给消费者带来太大的视觉与听觉上的辨识压力。简短、清晰明了地表明品牌个性是品牌广告设计的客观要求。再次,品牌需要不断更新与延伸。为使品牌能持久增值,在品牌营销实践中必须适时地做好品牌更新工作。世界上没有一成不变的事物,品牌要想不断发展,就必须跟上潮流的发展,就必须严防品牌老化,进行品牌更新。在进行品牌更新时,要综合考虑两方面影响因素:一方面,要考虑品牌更新的成本;另一方面,要考
7、虑市场对品牌形象的认可和接受程度。而品牌延伸是品牌发展的要求,是品牌营销的策略和工具,是品牌防御性和进攻性的集中体现,是企业推出新产品赢得市场的重要战略。当然,新产品的加入不可避免地会对原有的品牌意义产生影响,这种影响可能是正面的,也可能是负面的。因此,在品牌延伸时,还需要严防品牌延伸陷阱。品牌更新策略是品牌更新的重要组成部分,是关系到品牌能否长久、能否发展壮大的首要步骤。因此制定品牌更新策略至关重要,它主要有以下几种策略。1.进行形象更新世界上没有一成不变的事物,品牌要想不断发展,就必须跟上潮流,跟上社会的发展。品牌要跟得上社会的发展,就必须严防品牌老化,进行品牌更新。品牌形象更新是品牌更新
8、策略中最为重要的一种,是指品牌不断创造新形象,适应消费者心理变化,从而在消费者心目中形成新印象的过程。2.实施定位修正随着企业和竞争的发展,品牌定位也需要不断的调整和修正。时代在变,消费者的意识和观念、社会文化、经济水平等也在变,这就要求品牌的内涵和形式要跟着不断变化。品牌定2010年第30期位的修正就是从商业、经济和社会文化的角度对这种变化的再认识和重新把握。3.更新产品包装产品包装更新换代有时是一种“新瓶装旧酒”,内涵未变,只是包装和形式上的变化。产生这种变化多数是由形势、政策、营销、竞争等原因造成的。4.进行产品更新企业的品牌要立于不败之地,就必须保持技术的不断创新,不断对产品进行更新换
9、代。产品只有不断的更新换代,才能“为有源头活水来”,品牌才不至于变成“死水”。5.运用延伸更新品牌延伸是品牌发展战略的核心。品牌能否快速有效发展,关键在于品牌是否能延伸成功。产品都有生命周期,因此品牌不能把自己的生命维系在一个产品上。品牌的形象老化,是品牌维护中永恒的话题。品牌可以通过延伸来克服自身存在的问题,更新品牌、扩张品牌的经营范围、经验产品的档次,以提高品牌的实力、规模、资产和价值。在延伸中得以更新其形象、地位、定位和个性,也在一定程度上限制了竞争对手的进攻,提高了竞争者进攻的难度和“门槛”。实施品牌更新是维护品牌发展,永葆品牌青春的有效方法和措施,企业应当高度重视。最后,要树立品牌危
10、机与保护意识。品牌营销活动是在不断变化的环境中实现的。品牌营销的成败决定了企业对环境的适应能力,当然也受制于企业外部环境的突发性剧变。品牌危机就是由于企业外部环境的突变和品牌营销管理的失常,而对品牌整体形象构成的不良影响,这种影响会在很短时间内波及开来,使企业陷入窘困的状态。有品牌危机,就必然会有品牌保护。对品牌施以保护是品牌营销过程中不可缺少的环节,是品牌健康成长的保护神。品牌营销的效果依赖于企业对市场环境的适应程度,适应程度愈高,企业获得利益的可能性也愈大;相反,企业品牌营销活动不能很好地适应市场环境,那就容易导致品牌危机。品牌危机有各种各样的直接原因,概括起来主要有以下几种:漠视市场环境
11、变化、产品及服务缺乏一致性、品牌营销环节脱落、内部管理失控、社会不可抗力、自然不可抗力。在品牌营销中,企业必须采取一系列措施以保持品牌充满青春活力,能够健康茁壮成长。不同的品牌,由于面临的内外环境的差异,所采取的维护活动也各不相同。主要措施包括:满足消费者需求、维护高质量品牌形象、进行品牌再定位、保持品牌独立性、严防品牌形象老化、完善品牌形象体系。企业还应加强品牌自我保护。运用法律手段保护企业合法权益是实施品牌保护行之有效的手段,但在实践中,受执法力度的局限,品牌法律保护并不是十全十美的保护手段。因此,为提高品牌保护效果,还应注意在企业品牌营销过程中的自我保护。建立品牌危机预警系统,从制度上进
12、行品牌危机的防范和保护。建立品牌危机预警系统是一个长期的管理过程,不但表现为企业内部危机监测、跟踪和预警系统的建设与运作,更重要的是,要将危机的防范意识渗透到企业的各个角落,进而进行危机防范意识成为决定员工行为要素,也成为企业构建企业价值观和经营理念、制定战略目标和日常经营决策的影响因素。具体表现为:树立危机意识、健全预警系统、进行自检自诊。每一项商业均离不开“价值创造”,价值创造对成功是如此至关重要,品牌就是一个价值创造的过程。企业在现代品牌营销做得好,无疑是给企业在现代激烈的市场竞争中脱颖而出加上了重要砝码。科【参考文献】1胡晓阳,编著.如何进行品牌营销.北京大学出版社,ISBN 7-30
13、1-06787-9/F 0736.2张家平,主编.十大品牌广告经典经典平息.学林出版社.3刘志林,教授.市场营销学相关概念辨析.4颛孙丰勤.刍议市场营销中的持续创新问题.(上接第16页)众,面向社会。对各界的宣传的重点要有所区别。一是展现给社会:有计划有重点地进行日常新闻宣传报道,如程序性报道政协全会、常委会议等日常工作;紧密跟踪政协视察、调研、反映社情民意信息等经常性工作;深入报道党政部门重视、人民群众关心、政协履行职能取得实效的典型事例等。二是展现给群众:对一些课题的调研、重要提案的督办等,做好背景报道、系列报道和深度报道,确保有头有尾、有因有果、有血有肉;注重报道政协对综合性、全局性、前
14、瞻性课题提出的意见和建议;注重报道政协关注民生,党和政府解决民生问题的生动事例;重点报道本地区不断拓展履职舞台,主办的品牌性文化、经贸活动。将地区的新亮点、闪光点、兴奋点酣畅淋漓的展现给世人。三是展现给同行:积极宣传各级政协履行职能中涌现出的新思路、新举措、新经验,宣传政协组织和政协机关建设的新进展,如政协提案工作的做法和成绩,疏通民意放映渠道的做法,党委、政府支持政协工作的政协履行职能的具体情况等。科【参考文献】1中共中央关于加强人民政协工作的意见摘要M.人民出版社,2006.2王全书.把握正确导向创新方式方法开创政协新闻宣传工作新局面J.协商论坛,2009,12.3马俊.努力做好新时期人民
15、政协的新闻宣传工作J.华兴时报,2007.(上接第38页)随着各个步骤的变换而改变,更重要的要根据学生接受程度和实际教学的需要来优化教学方法的组合。在具体的教学当中,教师不可能按步就班,也不可能始终如一地进行每一个教学步骤。在“吃透”教材,掌握教法的基础上,灵活掌握,因材施教,在师生间形成一个感情融洽,相互尊重,配合默契的氛围,才能顺利进行教学,取得预期的教学。社会在发展,观念在更新,当我们在进行思想解放的同时,教师更要更新教学方法及教学理念,因材施教,时时拓展,尽可能让教学内容更多地与我们学生的专业相结合。一方面,教师应培养学生勤学精神,帮助学生树立“学无止境”的意识,不断探索创新。另一方面,能根据学校专业特点,选用与专业相协调的教材。这样作为中职学校的教育工作者,将以学生能学以致用而感到欣慰。让我们的教育工作者,深刻领会“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”,审时度势,科学发展,尽心尽职为祖国的和谐而努力奋斗。科【参考文献】1国务院关于职业教育改革与发展情况的报告R.2陈丽能.高等职业教育与英语课程改革J.浙江经济职业技术学院.3孙辉.关于高等职业教育改革的思考J.教育与职业,2006,(32).高教论述33专心-专注-专业
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