4S店提车多留神-过程有备无患(共14页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上做到有备而来！4S店提车过程注意事项要说买车，相信很多朋友都不陌生，谈到提车时应该注意的问题，大家也都能说出一些。虽然关于提车时的注意事项并没有官方的说明，但是朋友们的经验技巧也各有道理。近日汽车之家编辑部到了一辆长期测试车，借这个机会我们再次体验了一下提车过程，其间一些经验和4S店工作人员的建议在这里汇总成一篇静态电影分享给大家，希望对于未来买车的朋友可以有所帮助。 买新车了必然是一件高兴的事情，不过不要被高兴冲昏了头，提车前的检查是非常必要的，没车的日子那么久都等过来了，提车前十几分钟检查时间没什么等不起的。很多朋友在提车前会做很多功课，不过见到爱车兴奋的心情会使

2、你忽略很多项目，为了不留遗憾，我们建议提车前将各个检查项目抄下来，提车时逐个排查，确保万无一失。提车检查正式开始我们建议检查车辆按照从外到内的顺序进行，首先从外观开始，将车辆停至光线条件较好的环境中，这样可以更好的检查漆面情况。一台新车在到达4S店后，店内会对其进行全面的接车检查，一般来讲不会有什么问题，不过之后在店内挪动过程中，不排除小磕小碰的可能，所以一些车身拐角处，钢板夹角处，最容易出现状况。随车配件是最容易被人们忽视的方面，备胎，三角警示牌，工具盒等等都需要一一检查，不过需要注意的是，不少车辆随车并不配备灭火器，需要车主自行购买，否则会影响到验车上牌的工作。面上的问题都好检查，一些内部

3、的细节检查起来就有些困难了，建议并不熟悉车辆的车主在提车时跟随销售人员检查一下车辆油液情况，各类油液剩余量是多少，哪些需要尽快加满，都要一一确定，以免由此产生的车辆损坏对自己造成不必要的损失。提车工作绝大多数都是在白天，白天光线充足，所以灯光的检查很容易被忘记，提车时最好两个人以上一起提车检查，像刹车灯这类功能一个人检查起来不太容易。很多车主提车后对车辆非常爱护，车身上的贴纸和车内的塑料套舍不得拆下来，其实这样是不对的，及时的拆开各类包装可以方面检查外观细节，像真皮座椅很容易被硬物划伤，如果不拆除塑料套，很难发现。提车时并不需要什么手续，即便是交钱环节所需手续也不多，本人身份证和银行卡或现金即

4、可，不过需要注意的是，如果需要分期购车的朋友，所需手续就要繁琐一些，包括资产证明，相关抵押手续还是相对复杂，最好提前和销售人员进行确认。很多第一次购车的朋友提车后还不太习惯查看仪表情况，一般4S店内新车里存油量都不多，所以提车后第一件事就是加油，否则新车还没到家就瘫在半路上是一件多扫兴的事情。到这里，我们此次提车过程就告一段落了，关于提车注意事项其实并没有严格的要求，做到绝对的细致不仅需要很高的专业知识，时间方面的消耗也同样很大，对于我们普通消费者来说并不现实，不过4S店在接车时已经有过全面检查，我们提车时遇到问题的可能性不大，所以基本的查看完全可以满足提车需要。下面我们总结了一些容易被忽视的

5、方面，希望大家可以牢记，在未来的提车过程中可以尽量避免。1：提车时车辆要洗干净这一点绝大多数4S店可以做到，不过少数4S店会因为车辆不算太脏而忽视这一环节，我们在提车时一定要求将车洗净，对于车身检查会方便很多。2: 查看行驶里程新车交车时，行驶里程一般在100公里以内（部分品牌要求新车里程数不得超过30-50），交车前需特别注意。3：车灯要检查车灯是很多朋友忽视的一个方面，因为提车肯定是在白天进行，良好的光线下很多车主想不起来开灯检查，其实车辆灯光系统是车辆重要组成部分，这一环节一定不能忘记。4：查看存油量很多刚刚提车的朋友，一时兴奋开着新车就往家走，不曾想多数新车内油量很少，路途稍远就会停在

6、半路。5：确定保险生效时间不少车主买了新车第一时间就是享受有车后的便捷生活，不过不要忘记，车险会在提车当天夜里12点才会生效，在这之前有些小刮小蹭可就要自掏腰包了，所以技术不够过硬的朋友，最好提车当天不要将车开到容易出事故的环境中。收取出库费这项收费并不算很普遍，主要出现在由很多4S店组成的封闭的汽车园中，并且没有统一的收费标准，费用大概从150元至600元不等。我们分别对多个城市的类似经销商汽车园进行了调查，对于出库费的解释也是五花八门，有的叫管理费，车辆占地费，未售车辆的保险费等等，听上去倒是合情合理，不过细细分析，这些钱似乎并不该由消费者买单，并且据调查，这笔费用往往没有正规的发票凭证，

7、有的只有一个收据甚至连收据都没有。商家惯用方法：从我们调查中的情况来看，商家在消费者看车甚至订车时一般是不会主动提及出库费这项费用，只有在提车时才会将此项费用计入购车总价内。但在这时候消费者车款已交，面对这笔不交就不能顺利提车的费用，也就无奈接受“挨宰了”。也许是越来越多的商家深知此项费用疑义较多，或是消费者对于此项收费心存不满，目前很多商家抓住了消费者购车后图方便，都委托店内工作人员验车上牌这个契机，往往将出库费揉进验车上牌的服务费中并不告知消费者，并且除了保险等税费票据，购车时繁多的手续整理很难顾及这项费用，也就没有什么发票可言。这里告诉大家一个数据，以北京为例，自己验车上牌的花费只有22

8、5元，如果超过这个数了那里面很可能就是含有出库费这样不合理的费用了。解决办法：方法1：说实话，类似的“霸王收费”消费者很难逃脱，虽然不能减免，但是作为消费者，做到明白消费还是很有必要的。出库费应当在购车前由商家主动告知，双方确认后才能签署合同，并且再费用明细上有所体现。方法2：多了解几家同园区内的经销商，避免商家乱收出库费的情况，并且索要单独“出库费”费用发票。切记不能将这项费用算到车价发票内，以免你在缴纳购置税时多交税。方法3：如今越来越多的商家将出库费揉进上牌验车服务费一并报给消费者，消费者可以询问若自己验车上牌费用能否减免来验证商家是否收取出库费。方法4：对于动辄数万元的车价，出库费的数

9、目并不算大，建议购车前与商家协商，减免此项费用。购车不给合格证没有合格证的车辆不能正常上牌，然而一些商家由于当初进车的资金不到位，要想银行贷款购车，而作为抵押的资本，4S店就会选择将车辆上牌至关重要的合格证押给银行。通过抵押合格证的方式贷款的这些4S店在你交完车款之后少则3-5天多则半年压着你的合格证不让你上牌。商家惯用方法：对于此类情况，商家会想尽一切办法建议消费者不用着急上牌，甚至提供假临牌让车主日常使用，少数商家会以暂无现车需要预订等理由，在合格证到手后才交车。解决办法：方法1：再购车合同中明确标注提车时间和上牌时间，如果商家违规，将承担相应的责任，并且消费者有权要求退车。方法2：签订合

10、同之前确认现车情况，并且购车前先查验车辆合格证，有合格证再签约付款。购车发票购车发票就是您购车的重要凭证，上面记载着购车人情况、车辆售价以及车辆VIN码等重要信息，您在为车上牌的时候它有很重要的作用。一般您在4S店交完购车款或者完成贷款首付之后，4S店会给您四联购车发票，一个是真正意义的购车发票，另一个就是报税凭证、第三个是抵扣联、第四个是注册登记联，其中您需要凭报税凭证去税务局交车辆的购置税，凭注册登记联来车管所办理上牌。购车发票在完成新车购买之后您需要妥善的保存，如果您日后要卖掉这辆车的时候也需要使用购车发票。此外，购车发票还有一个作用就是在车辆没有上牌的时候证明这台车是属于您的，因为新车

11、没有上牌，一般交警都会拦下您的车询问情况，这时您可以出示购车发票证明这台车是正规途径购买且属于您的，避免不必要的麻烦。Ps：各地区情况不一样，有些地区可能只给您三联发票（无抵扣联）。另，购买进口车还需要给你报关单。注意陷阱：有些不法4S店并不给您按照车辆的成交价格给在发票标明价格，即实际成交价格为10万，但发票价格开8万。这样的做法为其名曰是替您节省购置税（购置税=车价/11.7，车价低购置税就会少），但实际上他们是为了逃避国家税费，并且您在上保险的时候也只能按照发票标明的价格来保车价。当您车辆出险丢失等事故的时候您的损失就大了。车辆合格证车辆合格证是汽车另一个重要的凭证，也是汽车上户时必备的

12、证件，只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求，才被允许上牌。如果没有“车辆合格证”您的车也就没法上牌，不上牌意味着“盗抢险”无法生效，即使车主交了保险费用，也不会生效，如果车辆被盗被抢，车主恐怕真的要自吞苦果了。这里也需要给各位朋友提醒一下，如果您发现4S店给您的合格证印刷的很不清晰，建议你要求4S店给您重新换一份，这样您在上牌的时候才会更顺利。（由于上牌时需要复印车辆合格中，如不清晰的话，复印件同样也不清晰。）注意陷阱：有些4S店在售车之后不能马上给您提供合格证，他们的解释是合格证压在银行进行担保。因此您在购车的时候必须要求4S店给您合格证，如果不能马上给您的话，需要

13、在购车合同上注明这项什么可以给您，这样在必要时可通过法律来维护您的权益。车辆基本信息表车辆基本信息的作用是明确的告知您购买的车辆信息的情况，没有车辆基本信息整车无法出厂。在交车辆购置附加税和上牌的的时候，相关部门可要求验收车辆基本信息表，如果发现您的车与表中信息不一样，将不会给您上牌。保养手册车辆使用一段时间之后很定要保养，而厂家也会要求消费者在到保养周期的时候去官方指定的4S店保养，这样才能享受厂家提供的整车质保服务。另外有些车型还会附送几次免费的保养，而免费保养凭证都会放在保养手册上，因此您在购车的时候一定要检查保养手册是否完整。注意陷阱有些4S店为了保证自己的利益，在销售的时候擅自将厂家

14、赠送的保养凭证私下来留下，这样就迫使消费者保养必须是自己的4S店保养。而这样的做法也是违反相关法规的，因此如果您在购车的时候遇到这样的情况，需要保护自己的利益。车主手册车主手册是告诉您所买车辆如何使用的一个说明书，您可以在这上面找到车辆所有功能和零件的使用介绍以及相关介绍。这里也要和您说一下，由于现在的车辆装配了很多新装配，建议您购车之后阅读一遍车主手册，这样也有助于您更好的使用车辆。以上几个方面是您提车的时候需要注意的地方，这其中很多项都是牵扯到您实际利益的，特别是保养凭证和车辆合格证，少了这两样您上牌和日后保养都会收到一些影响。新车不含灭火器购买新车，车内不含灭火器早已不是什么新闻了，虽然

15、这样的现象早已被消费者所接受，但是细细琢磨这似乎并不合理。一方面，没有灭火器不能通过验车，但是有车辆合格证的新车应该可以被视为无须任何改动和增加零件就可以通过验车进行上牌。基于这一点，厂家对于车辆合格与国家对于车辆通过检验的标准有所出入，遵循国家规定配备灭火器的要求应该并不过分。第二，从安全的角度出发，灭火器是车辆必备的安全设备，它不同于贴膜封釉等美容产品，是一种对于乘客安全责任心的体现，现在一些豪华品牌车型就已将灭火器配备于新车中，并放在明显位置提醒车主。灭火器目前的售价也就几十元，虽然不算贵，但是对于车内扯远的安全还是非常重要的，而我们也认为，对车辆成员的安全负责也是一个汽车厂家应有的素质

16、和细节。商家惯用方法：新车不含灭火器几乎成为了行规，一些初次购车的消费者由于并不熟悉验车所需物品而不会向商家索要，因此商家也不会主动提醒灭火器的问题。解决办法：灭火器的价格不贵，一般也就在四五十元左右，购车时可以要求商家赠送。而且只要你张口，4S店基本都会送你，就看你敢不敢。加价提车近年来，加价提车早已不是什么稀奇事，稍加炒作就想加入加价队伍的车型也是不在少数。加价提车作为最不健康的市场行为在消费者的骂声中茁壮成长着，从最初的加价早提车到如今的不加价别想提车，加价行为已经成为汽车市场的一颗“毒瘤”。商家惯用方法：一般热门车都会表现出供不应求的状态，商家往往理直气壮的采取加价行为，并且口气硬到没

17、有商量的余地，不加价永远被加价者插队，永远没有提车时间等恐吓，此时消费者由于着急提车往往忍气吞声无奈加钱。解决办法：方法1：有些车型并非供不应求，而是商家采取饥饿销售的方法来迫使消费者接受加价抢车的现实，从而谋取利润。部分商家会将库存车停放在展厅附近，消费者可以通过观察库存来判断是否货源紧张。方法2：虽然对于加价行为早已是骂声连连，不过从最初加价的CR-V到如今加价火爆的途观，高尔夫6，加价现象并没有丝毫的收敛，消费者再怎么埋怨看来也只是徒劳，对此我们也建议，如果不是非加价车不买，大家考虑换车吧，销量下来了，自然也就不会加价了。如今一些购车潜规则我们防不胜防，一些霸王条款我们也无力改变，即便如此，明明白白消费是我们可以做到的并且应当争取的。尽可专心-专注-专业