质量管理学阶段练习(共13页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上质量管理学阶段练习一.选择题(包括单选和多选)1.( D )是指从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。A样品 B总体C样本容量 D样本 2.质量管理中常见的离散概率分布有( ABC )。A超几何分布 B 二项分布 C 泊松分布 D 正态分布 3.分层随机抽样的优点是( A )。A样本代表性好 B随机性最好C抽样手续比较简单 D以上都不对 4.关于正态分布以下叙述正确的是( AB )。A 对称、单峰的曲线 B 由位置参数和形状参数决定 C 曲线越陡,数据离散程度越大 D 以上都正确 5.世界上大多数国家的控制图界限都是采用( C )来确定控制界限。A B 2C 3 D
2、4 6.当过程能力指数大于1.67时,工序控制可以采取的措施是( B )。A 增加检验频次 B 降低设备精度要求C改进工艺 D 不必采取措施 7.利用不合格品数控制工序质量的控制图称为( D )。A 缺陷数控制图 B 缺陷率控制图 C 不合格品率控制图 D 不合格品数控制图8. 过程能力指数越大,则质量特性值分布的曲线越( A )。A 陡峭 B 平缓 C 保持对称 D 没有直接的影响9. 控制图判断异常的准则分为( AC )两大类。A 点出界就判断异常 B 连续25点有1个点出界 C 界内点排列不随机判断异常 D 界内点连续递减或递增10. 平均值-极差控制图的优点有( AB )。A适用范围广
3、 B灵敏度高C精度高 D简单直观11. 过程能力决定于以下几种质量因素( ABCDE )。A人 B料C机 D法 E 环12. 计数值控制图有( BCD )。A平均值-极差控制图 B不合格品数控制图C不合格品率控制图 D缺陷数控制图13. 控制图分为( A )和控制用控制图两类。A分析用 B技术用C管理用 D统计用1. 数批产品在初次检验时发现的平均不合格品率即为( A )。A过程平均不合格品率 B不合格品率C批不合格品率 D产品批2. ( B )是用预先规定的抽样方案对批进行初次检验,判为合格的批直接接收,判为不合格的批经过全数检验,将批中不合格品挑出换成合格品后再提交检验的过程。A计数序贯型
4、抽样检验 B计数挑选型抽样检验C百分比抽样方案 D计数调整型抽样检验3. “三检制”是将( BCD )结合起来进行过程质量检验的一种管理制度。A 复检 B 自检 C 互检 D 专检4. 质量检验的基本类型包括( ABD )。A进货检验 B工序检验C巡回检验 D完工检验5. OC曲线的影响因素包括( AB )。A 批量N B 样本容量nC 批合格判定数A D批不合格率p6. 计数调整型抽样检验适用于( ABCD )。A连续批产品 B库存品复检C工序管理和维修操作 D 以上均可7. 以下关于质量功能展开正确的论述有( ABCD )。A可以提前发现和展示后续过程质量控制的重点和瓶颈B源于日本C产品从
5、概念产品阶段向具体设计阶段过渡的支持工具D以上都对8. 最简单的计数型抽样方案中需要确定的两个参数是( AB )。A 抽取的样本量n B合格判定数A C产品批的不合格品率p D批量N9. 关于AQL以下叙述正确的是( ABC )。A计数调整型抽样系统的基础 B是可允许和不可允许的最低过程平均的分界线C描述过程平均质量的参数 D是一个令人满意的质量水平10. 抽样检验适用于( ABD )情况。A 破坏性检验 B流程性材料检验 C希望检验结果更精确 D希望节省时间和检验费用11. 服务质量的关系来源指的是( C )。A服务设计和服务实现的关系 B服务提供和服务设备之间的关系C服务人员与顾客之间的关
6、系 D服务企业和顾客之间的关系12. 服务质量包括( AC )两方面的内容。A技术质量 B设计质量C功能质量 D培训质量13. 以下属于预防成本的是( AC )。A质量培训费 B保修费用C质量改进措施费 D成品检验费用1.产品合格与否的判定依据是( B )。A质量是否达到标准 B明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望C质量检验结果 D工人的操作技术是否过关2.统计质量阶段的管理特点是( D )。A把关与部分预防相结合 B事后把关为主C以用户为主,重在产品适用性D防检结合3.著名质量管理专家朱兰提出的主要理论包括( AC )。A质量螺旋 B质量环C三步曲 D质量功能展开4.全面质量管理主要是“
7、三全”的管理,“三全”指的是( ABC )。A全面的质量 B全员参加 C全过程的质量 D全部工序的质量管理5.质量管理发展的阶段包括( ABD )。A产品质量检验阶段B统计质量控制阶段C局部质量事后控制阶段D全面质量管理阶段 E产品试制阶段6. 广义的质量,是指( ABCD )。A产品的质量 B工作质量 C服务质量 D过程质量7. 过程的结果是( B )。A程序 B产品 C活动 D输出8. ISO指的是( A )。A国际标准化组织 B国际电工委员会 C欧洲电工标准委员会 D合格评定委员会9.等效采用是指( AD )。A 技术内容相同 B 编写方式完全对应国际标准C 技术内容不同 D编写方式不完
8、全对应国际标准10. 在PDCA循环中,检查、验证执行效果,及时发现计划过程中的经验和问题的工作,发生在( C )。A. P阶段 B. D阶段 C. C阶段 D. A阶段11. ( D )是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。A质量策划 B质量改进C质量计划 D质量控制12. 质量管理8项原则提出了组织应该正确处理好的三个关系,即( ACD )。A 组织与员工的关系 B 组织与政府的关系C 组织与顾客的关系 D 组织与供方的关系13. ISO9000族核心标准包括( ABCD )。A ISO9000质量管理体系-基础和术语B ISO9001质量管理体系-要求C ISO9004质量管理体系-业
9、绩改进指南D ISO19011质量和/或环境管理体系14. ISO9004:2000所带来的结果与ISO9001:2000相比,不同在于能够( D )。A提供组织质量管理体系的适宜性 B提高组织的效率C提供组织质量管理体系的充分性 D提高总体业绩15. ( A )应当是组织的一个永恒目标。A持续改进总体业绩 B全员参与 C以顾客为关注焦点 D与供方互利1. 按照审核对象的不同,可以分为( ABC )。A 体系审核 B 过程审核 C 产品审核 D 外部审核2. 管理评审是组织的最高管理者对质量管理体系的( ABC )进行的评价。A适宜性 B充分性C有效性 D合理性3. 由组织的顾客或其他人以顾客
10、的名义进行,可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为( B )。A 第一方审核 B第二方审核 C第三方审核 D外部审核4. 目前世界各国普遍使用的第三方认证的一种制度是( C )。A百分之百检验 B形式实验C形式试验加企业质量管理体系的认定,再加认证后监督 D抽样检验5. 以下哪些产品属于产品质量监督的三大类产品的范围( ABC )。A药品 B假冒伪劣产品C农药 D影音制品6. 合格评定中的认可包括( ABCD )。A检验机构认可 B认证机构认可 C审核机构认可 D审核员资格认可7. 负责生产领域产品质量监督管理的是( B )。 A工商行政管理机关 B国家质量监督检验检疫总局C产品质量
11、监督司 D消费者权益保护协会8. HACCP是( D )的缩写。A药品生产质量规范 B市场准入制度 C强制性认证 D危害分析和关键控制点9. 特殊产品的质量监督管理制度包括( ABCD )。A许可证制度 B强制性产品认证C新产品试制制度 D以上都对10. 负责商品领域产品质量监督管理的是( D )。 A消费者权益保护协会 B国家质量监督检验检疫总局C产品质量监督司 D工商行政管理机关二.判断题1.质量管理中,通过样本数据的研究来推断总体的状况,因此必须对总体具有代表性,需要采用随机抽样的方法。( 对 ) 2.偶然因素是随机变化的,难以去除,因此对产品质量的影响较大。( 错 )3.可以连续取值的
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- 关 键 词:
- 质量 管理学 阶段 练习 13
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