徐九奥版职考企业人力资源管理师基础知识(共24页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上企业人力资源管理师基础知识第一章 劳动经济学第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法劳动经常学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。一、劳动资源的稀缺性劳动资源的稀缺性具有如下属性：其一，劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。其二，劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性。普遍的属性。其三，在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是：消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。二、效用最大化。个人追求的目标是效用最大化。企业追求的目标是利润的最大化。利润定义为企业生产经营的总收入减去总费用的差额部分，利润最大化的含义就是：

2、如果上述的差额是正值，则越大越好；如果是负值，则越小越好。三、劳动力市场收入循环模型P2四、劳动经济学的研究方法实证研究方法和规范研究方法（一）实证研究方法1、实证研究方法的特点：重点是研究现象本身“是什么”有两个特点：其一，实证研究方法的目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑。其二，实证研究方法对经济现象研究所得出的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。2、实证研究方法的步骤：确定所要研究的对象，分析研究对象的构成要素、相互关系以及影响因素，搜集并分类相关的事实资料；设定假设条件；提出理论假说；验证。（二）规范研究方法规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运

3、行“应该是什么”的问题两个特点：1、规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么”的问题（好或坏）；2、规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。互惠交换的主要障碍：（1）信息障碍（2）体制障碍（3）市场缺陷实证研究方法排斥价值判断，规范研究方法却以价值判断为基础。在劳动经济学的研究中要把两种方法结合起来运用。第二节 劳动力供给和需求一、劳动力与劳动力供给（一）劳动力和劳动力参与率的概念劳动力包括就业者和失业者，即社会劳动力。劳动力参与率：总人口劳参率=劳动力/总人口100%；年龄别（性别）劳参率=某年龄（性别）劳动力/该年龄（性别）人口100%；劳动力供

4、给，是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称劳动力供给弹性。Es =(S/S) / (W/W) Es 为劳动力供给弹性；S/S表示供给量变动的百分比；W/W表示工资变动的百分比。分五大类：供给无弹性，即Es0。无论工资如何变动，劳动力供给量固定不变；供给有无限弹性，即Es。工资率给定，劳动力供给量变动的绝对值大于0；单位供给弹性，即Es1。两者百分比相同；供给富有弹性，即Es1。劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比；供给缺乏弹性，即Es1。劳动力需求量变动的百

5、分比大于工资率变动的百分比；需求缺乏弹性，即Ed1。劳动力需求量变动的百分比小于工资率变动的百分比。P8劳动力需求量的变动，是指在其他条件不变的情况下，仅由工资率的变动引起的劳动力需求量的变动。此类变动表现为在同一条劳动力需求曲线上的移动。P9三、企业短期劳动力需求的决定（一）边际生产力递减规律劳动的边际生产递减规律，是指当把可变的劳动投入增加到不变的其他生产要素上，最初劳动投入的增加会使产量增加；但是当其增加超过一定限度时，增加的产量开始递减。分三个阶段：边际产量递增阶段；边际产量递减阶段；总产量绝对减少。平均产量，是指平均每单位劳动投入所产生的产量。设总产量为Q，可变的劳动要素投入为L，平

6、均产量为AP，边际产量为MP，则有：APQ/LMPQ/L其一，TP、AP、MP三条曲线都是先增后减。第一阶段，AP递增；第二阶段，MP递减；第三阶段，MP为负值。其二，AP与MP的交点为AP的最大值。相交前APMP。其三，当MP0时，总产量取得极大值。P10企业在资本等生产要素固定不变时，劳动投入的增加量应在区域，即a（AP与MP交点）b（MP0）区间。（二） 企业短期劳动力需求的决定 企业若以人均产量最大为目标，劳动投入量a最佳；若以总产量最大为目标，劳动投入量b点最佳；若以利润最大为目标，必须使其边际收益等于边际成本，即MRP（劳动的边际产品收益）MC（边际成本），因为MRPVMP（劳动的

7、边际产品价值），MCW（工资），所以，在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是：MRPVMPMPP =MC=W。短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入，故可变的成本也就是工资。四、劳动力市场的均衡（一）劳动力市场的含义广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中的体现的、反映社会经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。劳动力市场的主体由相互对立的两极构成：其一为劳动力的所有者个体，其二为使用劳动力的企业。劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即劳动能力。同时劳动力也是劳动力市场关系的物质承担者。劳

8、动力市场的性质：劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件；劳动力与工资的交换行为，只能是一种等价交换；劳动力市场的劳动交换，决定了劳动力的市场价值工资；通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合，是一种具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式。劳动力市场的本质属性，是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。主要表现是：劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物；劳动力市场是社会主义市场经济中调节劳动力的配置，实现劳动要素与非劳动要素相结合的最有效率的最佳途径；劳动力通过劳动力市场的劳动交换，离开流通领域进入生产领域后，所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程。（二）

9、劳动力市场的静态与动态均衡经济学中均衡有两重含义：一指某种经济现象所处的状态；二指分析方法。均衡分析分为局部均衡分析（假定其他情况不变，分析单个市场）和一般均衡分析（考察所有市场）局部均衡分析方法的代表人物：A马歇尔 一般均衡分析的代表人物：瑞士洛桑学派的L瓦尔拉均衡分析又分为静态均衡分析（抽象掉时空因素，变量的调整是瞬时完成，其调整时间设为零）和动态均衡分析（经济变量的调整需要时间，着重考察经济变量在不同时间的变动情况，分析经济现象的变化过程）（三）劳动力市场均衡的意义1、劳动力资源的最优分配；2、同质的劳动力获得同样的工资；3、充分就业。五、人口、资本存量与均衡工资率（一）人口对劳动力供给

10、的影响1、人口规模：其他不变，劳动力供给与人口规模成正向关系；2、人口年龄结构：影响两个方面，一通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化，影响劳动力供给，比重大供给充分；通过劳动年龄组内部年龄构成的变动，影响劳动力供给内部构成的变化，比重一定，人力资本存量影响供给。3、人口城乡结构：农村劳动力向非农业的转移，使劳动力供给弹性趋向增大。（二）资本存量对劳动力需求的影响资本存量增加，假定产品价格不变，将导致劳动的边际产品价值（VMP）增加。如果劳动力供给不变，其结果是均衡工资率的提高。一般情况表明，生产率的增长最终将导致整个经济劳动力需求的增加。（三）人口、资本存量与劳动力市场均衡事实表明，资本存量

11、的增长率高于人口的增长率，所以其结果是均衡工资率得到提高，就业也在扩大。第三节 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构一、均衡价格论的一般原理及工资决定均衡价格的决定实际上是需求规律和供给规律共同作用的结果。均衡价格论是新古典学派创始人、现代微观经济学的主要代表A马歇尔在其所著经济学原理中提出来的。工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格，即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。工资的决定是以劳动力价值为基础，最终取决于劳动的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效用。二、工资形式生产要素分为四类：土地、劳动、资本、企业家才能。其报酬对应为：地租、工资、利息、利润（一）基本工资1、工资率工资率，

12、是指单位时间的劳动价格。注意：在以工资率为计量标准的条件下，工人基本工资所得在正常情况下均高于工资率乘以时间单位数。因有夜班工资等。工资率既与制度工时和实际工时有关，又与带薪休假时间有密切联系。以工资率的计量单位计算的工资所得只是基本工资，而不是全部劳动报酬，劳动报酬还包括福利。2、货币工资与实际工资所谓货币工资，是指工人单位时间的货币所得。它受到三个主要因素的影响：货币工资率；工作时间长度和相关的工资制度安排。实际工资，是经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式：实际工资=货币工资/价格指数3、计时工资与计件工资计时工资与计件工资是应用最普遍的基本资支付方式。（）

13、计时工资，计算公式：货币工资工资标准实际工作时间；计时工资是最传统的工资形式，计时工资的基本特征是：劳动量以劳动的直接持续时间来计量。几乎所有的劳动均可实行此种工资支付方式。（）计件工资，计算公式：货币工资计件工资率（计件单价）合格产品数量；两种工资形式的区别在于计量劳动的方式不同，计件工资只是计时工资的转化形式。（二）福利福利与基本工资之和构成了劳动报酬。福利支付方式分为两类：一为实物支付，如工作餐。其二为延期支付，如保险。福利无论以何种具体方式表现，实质上都是由工人自己的劳动支付的。福利的特征：1、福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关。2、法定性。3、企业自定性和灵活性。实物支

14、付是普遍存在的福利支付方式，原因在于：实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而降低人工成本；实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点；从社会的角度看，实物支付可以增加就业，改善居民的生活质量。延期支付优势：延期支付可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件。延期支付形式的多样性和灵活性，可以增强企业对劳动力市场的多种适应性。企业自定延期支付的福利项目，可以增强职工的凝聚力和团队精神。延期支付可以使若干保险基金实现积累。第四节 就业与失业一、就业总量的决定就业或劳动就业一般是指有劳动能力和就业要求的人，参与某种社会劳动，并通过劳动获得报酬或经营收入的经济活动。三层含义：劳动就业的主体是

15、有劳动能力和就业要求的人，能够参加某种劳动。所参加的劳动属于社会劳动，对社会有益。所从事的劳动为有酬劳动，也可以是经营收入。只有同时具备才可称为就业。凡是从事社会劳动并取得劳动报酬或经营收入的劳动者，即为就业者。（一）总供给、总需求与均衡国民收入总供给，是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价格总量。总供给等同于一定时期的国民生产总值或国民收入。总供给也等于消费与储蓄的总和。总供给=各类生产要素供给的总和（劳动+资本+土地+管理） =各类生产要素相应的收入的总和 =消费+储蓄总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。总需求=消费品需求+投资品需求总供给与总需求相等的

16、国民收入称为均衡国民收入，即：均衡国民收入=总供给=总需求 =消费+储蓄 =消费+投资设均衡国民收入为Y，消费为C，储蓄为S，投资为I，则有：Y=C+S =C+I（二）就业总量决定根据宏观经济学的基本原理，一国的就业总量与一国的均衡国民收入是同时被决定的。在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得最大利润为决策准则。企业对提供的每一就业量都有与其相对应的最低预期收益，就是该就业量所生产产品的总供给价格。设Z为总供给价格，N为就业量，总供给价格与就业量的关系为：Zf（N）为总供给价格函数。另一面，企业也预期出售这一就业量所生产的商品所能得到的收益，即社会为该就业量所生产的商品所愿支付的价格。

17、该收益即为总需求价格。设D为总需求价格，总需求价格与就业量的关系，D（N）为总需求价格函数。经济社会的总需求价格与总供给价格相等时的社会总需求，一般称为有效需求，亦称均衡国民收入。因而社会就业总量取决于均衡国民收入，即总需求水平。当N特定，D大于Z，购买生产要素，扩大就业，直到DZ时，可见一国的均衡国民收入和均衡就业量是同时被决定的。二、 失业及其类型 失业，是指劳动力供给与劳动力需求在总量或结构上的失衡所形成的，具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状态。主要类型：1、摩擦性失业，是一种岗位变换之间的失业，正常性失业；2、技术性失业，解决技术性失业最有效的办法是推行积极的劳动力市

18、场政策，强化职业培训，普遍地实施职业技能开发。3、结构性失业，由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为结构性失业。在正常失业中占很大比重。缓解结构性失业最有效的对策是推行积极的劳动力市场政策，包括超前的职业指导和职业预测、广泛的职业技术培训，以及低费用的人力资本投资计划。4、季节性失业，表现一是气候状况对某些行业的生产产生影响和二是气候状况对某些消费需求产生影响，进而影响劳动力需求。三、需求不足性失业（一）需求不足性失业的两种具体形式其一为增长差距性失业；其二为周期性失业。增长差距性失业，是指实际经济增长率长期低于可能达到的经济增长率。因此造成劳动力供给大于劳动力需求而导

19、致的失业。周期性失业，是指经济的繁荣与萧条的周期循环所产生的失业。它是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。（二）缓解需求不足性失业的对策总需求不足是造成非正常失业（亦可理解为非自愿失业）的主要原因。仅从劳动经济学角度提示两点一、依靠市场自身的力量无法实现充分就业的国民收入均衡。二、刺激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向。四、失业的度量和失业的影响常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期。失业率=失业人数/社会劳动力人数*100% =失业人数/（就业人数+失业人数）*100%失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周（星期）为时间单位，通常计算平均失业持

20、续期。是反应失业严重程序的重要指标。平均失业持续期失业者周数 / 失业人数面对劳动力市场，人们可以有三种身份：就业者，失业者和非劳动力三种状态。年失业率（）该年度有失业经历的人占社会劳动力总额的比例（平均失业持续期（周）/52周）失业的负面影响：其一，失业造成家庭生活困难；其二，失业是劳动力资源浪费的典型形式；其三，失业直接影响劳动者精神需要的满足程度。五、政府行为和劳动力市场（一）政府支出主要分为；政府购买和转移支付两类。政府购买有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及政府雇员；转移支付有保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。（二）劳动力市场的制度结构要素1、最低劳动标准最

21、低劳动标准包括最低工资标准和最长劳动时间标准。（1）最低工资标准最低工资标准，又称最低工资率（2）最长劳动时间标准2、最低社会保障3、工会最低劳动标准、最低社会保障、工会权利义务等三个制度结构在现代市场经济国家都是以法律的形式确定下来。（三）就业与收入的宏观调控对就业总量影响最大的宏观调控政策，是财政政策、货币政策和收入政策。1、财政政策财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。财政政策的内容包括通过增减政策税收和预算支出水平来调节经济。扩张性的财政政策是通过采取扩大政府购买、增加政府转移支付、降低税率等措施来刺激消费和投资，增加总

22、需求，以提高就业水平的宏观经济政策。是经济萧条时的政策，总需求小于总供给。紧缩性的财政政策则是通过采取减少政府购买和转移支付、提高税率等措施来削弱消费与投资，减少总需求，以稳定物价的宏观经济政策。是经济过热的政策，总需求大于总供给。主要措施包括：调整政府购买水平、调整政府转移支付水平和变动税率。2、货币政策货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。由于货币政策对经济的调控是间接发生作用的，因而见效较慢。扩张性的货币政策是通过增加货币供应量，降低利率，来刺激投资和消费，以增加总需求的宏观经济政策。紧缩性的货币政

23、策是通过削减货币供应量，提高利率，以减少总需求的宏观经济政策。当经济处于繁荣时期，总需求大于总供给，通货膨胀严重，政府就要实行紧缩性的货币政策。政府实施货币政策的主要措施包括：调节法宝准备金率、调整贴现率和公开市场业务。3、收入政策（1）收入政策（广义，即社会收入分配政策）及其作用收入政策在社会经济中具有如下重要作用：1）有利于宏观经济的稳定。2）有利于资源的合理配置。3）有利于缩小不合理的收入差距，限制收入分配不公问题及其危害。（2）收入差距的衡量指标基尼系数收入差距的衡量指标有：洛伦茨曲线、基尼系数、库兹涅茨比率、人口（或家庭）众数组分布频率、帕累托定律等。最常用的是基尼系数。它具有方法简

24、单（用一个数值即可表示社会收入差距程度）和可比性强的特点。基尼系数：是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度，亦即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等；反之，当基尼系数接近1时，收入便接近于绝对不平等，基尼系数越大，表示收入越不平等。从世界各国情况来看，基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小，基尼系数在0.4以上，则表示收入差距比较大，通常的基尼系数在0.20.4之间。P26（3）收入政策措施1）调控收入与物价关系的措施：制定工资物价指导线，作为微观经济单位企业增长工资的参照标准；在物价和工资增长过快、

25、影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结；实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为。2）收入平等化措施：实行个人收入所得税制度，采取累进税率制；对遗产、赠与、财产（即土地、房产等不动产）、高消费征税；发展社会保障事业，这是财政的“转移支付”部分；对失业者，特别是贫困者，提供就业机会与就业培训；发展教育事业，从根本上消除贫困，扩大社会平等；改善居民住房条件，提供廉价住房或住房补贴。第二章 劳动法第一节 劳动法的体系一、劳动法的概念其一，狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律，即中华人民共和国劳动法；其二，广义的劳动法则指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一

26、些社会关系的法律规范的总和。其三，劳动法是指法律科学中的一个亚学科，是以劳动法作为研究对象的理念体系，即劳动法学。本书所运用的是第二种含义。二、劳动法的基本原则（一）劳动法基本原则的含义和特征劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则，即必须遵循的基本规范和指导思想。劳动法的基本原则有以下特点：具有指导性、纲领性的法律规范；反映了所调整的劳动关系的特殊性；有着高度的稳定性；具有高度的权威性。（二）劳动法基本原则的作用第一、指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调。第二、指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差。第三、劳

27、动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。（三）劳动法基本原则的内容1、保障劳动者劳动权的原则保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。劳动权包括：平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。劳动者对劳动的需要表现为两个方面，其一是对劳动过程本身的需要，通过劳动，劳动者获得发展；其二是对劳动产品的需要。劳动权受到国家的保障，这种劳动权保障具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。基本保护是对劳动者的劳动权的最低限度的保护。保障劳动权首先就是要保障基本利益

28、。全面保护是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。优化保护：保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。2、 劳动关系民主化原则 内容：一、参加工会，民主管理的权利；二、双方平等协商；三、双方享有集体协商权和共同决定权；四、贯彻“三方原则”即政府、工会和企业家协会（雇主协会）；五、重大处罚等听工会意见；六、劳动争议仲裁委员会的组成贯彻“三方原则”；七、工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权等。3、物质帮助权原则物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保障来实现。此外，社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，还具有以下特征：第一，社会性，第二，互济

29、性，第三，补偿性。三、劳动法律渊源（一）劳动法律渊源的含义法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。第一种含义是指对劳动法产生决定性影响的所有因素；第二种含义仅仅指对法律适用者有约束力的规范才；第三种含义是指法的表现形式，即法是由何种国家机关、通过何种方式并表现为何种法律文件形式而获得成立的。各国对劳动法的渊源有着不同的理解，在我国劳动法学中，将劳动法律渊源理解为第三种含义。（二）劳动法律渊源的类别1、宪法中关于劳动问题的规定。宪法是国家的根本大法。是由国家最高权力机关全国人民代表大会制定的。2、劳动法律，中华人民共和国工会法、中华人民共和国劳动法；3、国务院劳动行政法规，工

30、伤保险条例、劳动保障监察条例、职工奖惩条例；4、劳动规章；5、地方性劳动法规；6、我国立法机关批准的相关国际公约，国际劳工组织制定的国际劳工公约；7、正式解释。根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释、行政解释。我国目前没有立法解释其他一些市场经济国家，除上述与我国劳动法律渊源相类似的形式以外，还有以下类别：（1）雇佣规则（内部劳动规则）；（2）劳动（雇佣）合同；（3）集体合同；（4）习惯法；（5）法官法或判例法。四、劳动法的体系我国劳动法的体系由以下劳动法律制度构成：1、促进就业法律制度；2、劳动合同和集体合同制度；3、劳动标准制度；4、职业培训制度；5、社会保障和福利制度；6、劳

31、动争议处理制度；7、工会和职工民主管理制度；8、劳动法的监督检查制度。劳动法的监督检查制度与其他各项劳动法律制度的区别主要：一、其他制度规定劳动关系的内容、运行规则和调整原则与方式，而监督制度规定以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施；二、其他是监督施时确定监督检查客体的行为合法与否的标准以及对违法情况进行处理的法律依据，而监督制度是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则；三、监督既独立于其他，同时又是其他组成部分另外的分类模式，包括劳动法的所有制结构模式（国有企业劳动法律制度、集体企业、股份制企业、私营企业和个体单位、外商投资企业，此种不完善，缺陷明显，不利于劳动法制的统一）和劳动法的职能

32、结构模式（一劳动关系法，含劳动合同法、集体合同法、职工民主管理法、劳动争议处理法、用人单位内部劳动规则制定法；二劳动标准法，含工作时间法、工资法、劳动安全卫生标准法；三劳动保障法，含促进就业法、职业培训法、社会保险法、劳动福利法；四劳动监督检查法。第二节 劳动法律关系一、劳动法律关系及其特征（一）劳动法律关系的含义劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。劳动关系转变为劳动法律关系的条件有二：其一，存在现实的劳动关系；其二，存在着调整劳动关系的法律规范。（二）劳动法律关系的

33、种类1、劳动合同关系（国有企业劳动合同关系、集体企业、股份制企业、私营企业和个体经营单位、外商投资企业、国家机关、社会团体、事业单位与劳动者建立的）；2、劳动行政法律关系（劳动监督检查行政机关与用人单位）；3、劳动服务法律关系（职业培训机构与劳动关系当事人、工会提供法律服务等）。（三）劳动法律关系的特征1、劳动法律关系是劳动关系的现实形态；2、劳动法律关系的内容是权利和义务（第一次调整，即第一性义务是将劳动关系转化为劳动法律关系、第二次调整，即第二性义务是调整后出现问题继续调整）；3、劳动法律关系的双务关系；4、劳动法律关系具有国家强制性。二、劳动法律关系的构成要素劳动法律关系的构成要素分别为

34、劳动法律关系的主体、内容与客体。（一）劳动法律关系的主体劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和行为能力。依据人的年龄、健康、智力和行为自由等事实要素，法律通常将自然人分为完全劳动行为能力人（身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者）、限制劳动行为能力人（1618周岁的示成年人禁止从事特别繁重的体力劳动，女性劳动者禁忌劳动的工程或岗位及生理期，具有一定劳动能力的残疾人、某些特定的疾病患者、部分被依法限制行为自由的人因违法违规等）和无劳动行为能力人（16周岁以下的未成年人，完全丧失劳动能力的残疾人等，除经过有权的机关批准，文娱、体育和特种工艺单位招用的未成年人）。（

35、二）劳动法律关系的内容劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的基本劳动权利。（三）劳动法律关系的客体客体是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。如劳动、工资、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等事物。三、 劳动法律事实依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，分：1、劳动法律行为，以意志为转移，包括合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为和司法行为。

36、违法行为不能产生劳动法律关系，单方行为通常也不能。行为人做出意思表示是劳动法律行为成立的一般要件（即事实要素），应符合基本要求：一、行为人的意思表示必须包含建立、变更、终止劳动法律关系的意思，即包含追求一定法律效果的意思。二、意思表示必须完整地、合于规范地表达劳动法律关系建立、变更、终止的必需内容。三、行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表达于外部，可以由他人客观地加以识别。2、劳动法律事件，包括企业破产、劳动者伤亡、战争等。第三章 现代企业管理第一节 企业战略管理一、企业战略环境分析（一）企业战略的概念与特征企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远

37、性的谋划与方略。是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征。（二）企业环境的结构及特点企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生存经营活动相关联的各种外界因素，人们把这些因素叫做企业的经营环境。按照对企业经营活动影响的密切程度可以分成宏观环境（政治、法律、经济、技术环境）和微观环境（指市场和产业环境）。按环境的不确定性分四类：第种类型的环境经营风险最小（变化程度稳态、复杂程度简单，可预测，要素少，要求低）；第种类型的环境具有较高的经营风险（变化程度动态、复杂程度简单，不可测，要素少，要

38、求低）；第种类型的环境具有较低的经营风险（变化程度稳态、复杂程度复杂，可预测，要素多，要求高）；第种类型的环境风险最大（变化程度动态、复杂程度复杂，不可测，要素多，要求高）。外部环境对企业经营的影响，归纳起来，主要包括有利和不利两个方面。（三）经营环境分析的方法1、外部环境的调研：（1）获取口头信息、（2）获取书面信息、（3）专题性调研；2、外部环境的预测。（四）经营环境的微观分析1、现有竞争对手的分析：现有竞争对手的数目；现有竞争对手的经营战略；竞争对手的产品差异化；固定成本的高低；行业成长过剩。2、潜在竞争对手分析：产品差异化；规模经济；绝对成本优势；进入分销渠道；资本需求；现有企业的反应

39、。3、替代产品或服务威胁的分析：根据波特的理论，“替代产品通过规定某个行业内各企业可能获利的最高限价来限制该行业的潜在收益率”。4、顾客力量的分析：包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析、顾客消费承受能力。顾客或顾客群体力量强大的条件：客户购买大批量产品；客户具有通过实现后向一体化，自己生产所需产品的能力；客户可以向许多其他供应厂家购买该产品；客户改变供应厂家不会增加成本。5、供应商力量的分析。五种力量强大，该行业的平均利润就低。（五）经营环境的宏观分析1、政治法律环境：社会制度、政府政策、法律的制定与执行及战争与和平等。2、经济环境：经济体制、经济形势、经济结构（产业结构、分配结构、交换

40、结构、消费结构、技术结构）、经济政策（财政政策、货币政策、收入分配政策、产业政策等）。3、技术环境：新的科学原理的发现、新技术的发明、新的管理方法和手段的采用。4、社会文化环境：包括观念、理想、情感、生活态度、生活方式、习俗爱好、价值标准，即广义的文化。二、企业分析企业内部条件分析包括企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析。（一）企业资源状况分析1、企业资源的概念资源是企业拥有或控制的有形资产和无形资产。2、 企业资源分析：物质资源状况；人力资源状况；财务资源状况；技术资源状况；管理资源状况；无形资产状况。（二）企业能力分析1、能力的概念及内容能力是指企业将其资源进行组合、

41、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。（1）基本活动：生产加工、成品储运、市场营销、售后服务。（2）支持活动：采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。2、 企业能力分析的方法：（1）纵向分析，与以往年度的能力对比，揭示企业能力变化的规律和趋势；（2）横向分析，同一产业内的企业比较，帮助企业取长补短；（3）财务分析。3、 企业能力评价的标准在分析企业能力时，效率和效果是两个主要的标准。在成本竞争中，效率指标对企业特别重要。通过服务或者产品的差异化竞争的企业，

42、效果是关键性的衡量指标。效率分析包括：各种投入要素的成本；生产率；工艺设计水平；产能的利用程度。效果分析因素有：所提供的产品或服务是否符合用户的要求，满足的程度如何；所提供的售后服务是否是用户所需要的，是否能够给企业带来增加的价值；能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务。（三）企业内部条件和外部环境的综合分析明确企业的战略目标企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用SWOT分析方法。S指企业内部优势（strength），W指企业内部劣势(weaknesses)，O指企业外部环境的机会(opportunities)，T指外部环境的威胁(treats)。企业进行SWOT分析的程度：分析企业外部环

43、境的变化，寻找可能出现的机会和威胁等关键因素；根据企业内部资源和能力分析，确定企业内部不利和有利的关键因素；对决定企业的S、W、O、T的各种关键因素进行加权平均并做总体评价；在SWOT分析图上定位，确定企业的战略能力；进行战略分析：增长型战备（SO）、扭转型战备（WO）、防制型战略（WT）、多种经营型战略（ST）。（四）企业的战略选择1、总体战略企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。（1）进入战略：1）购并战略、2）内部企业战略、3）合资战略。（2）发展战略：1）单一产品或服务的发展战略（方式：1、把原有的产品或服务向新的市场领域扩展，2、提高原有分销渠道的能力，3、加大广告

44、投入以吸引新的消费者，4、采取价格手段挤占竞争对手的地盘，5、填补产品系列或者增加新的品种。）、2）横向发展战略（有利于企业把握消费者需求变化的规律，加强企业对市场控制力；实现战略协同效应；取得规模效应等。缺点：1、规模过大可能带来规模的不经济，2、企业抵御风险的能力降低。通过购买竞争对手的控股权以及整体收购的方式实现。）、3）纵向发展战略（主要有两种形式，即前向一体化和后向一体化，目的：1、控制原料生产的成本、质量和数量，2、把供应商的利润转化成自己的利润，3、控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压，4、获取价值链重组的利益，5、扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力。缺点：1、企业资本投入增加，2、横向管理难度加大，3、自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司，4、纵向生产能力难以平衡等。）、4）多样化发展战略（目的：1、进行不同行业的战略转移，2、利用无形资产带来系数效应，3、利用不同的市场活动分散经营风险，4、培育新的增长机会。）（3）稳定战略。（4）撤退战略：1）特许经营、2）分包、3）卖断、4）管理层杠杆收购、5）拆产