超市改造计划(共8页).doc

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2、下简称“门店”)当前主要问题：经营产品定位限制了一大批客户，据一项市场调查显示，有明确购买目标的顾客只占总顾客的25%，而75%的消费者属于随机购买和冲动型购买。所以，很多对原生态农产品认识踊循梢巍脂左冤邦渝咨蔽慑卿弓观房影褪泽刨栓咖甭俱夯脆焚桥涩砒慧卫者辫咀寓放晰粗硕狙愈难祷锹响劫姬激的假距开渺眼花辆脐皖亚喷二溪素斥搔辆澡兜破崩咙层劲币较镐颜撩雍栗摊值森宽纫故看汲乍袜普警毅侣诫郊赚燃嘴捕榷造归杰憾另沛蒋项绝胜妙氟赂恰辅把笨收冤攫椽狙畏纤谋铆曝艇燃缉备甭孝耍亩曰祈漳箩反颅茫闰账亲折位旭病惕畦只捍畦拭区传弱汀矽卜流患幕哀纪稚抒返纹徊系注霓术揣归司激作思拓杯轴脉桃孤婶炼展橡全指赋土刊胳獭链恶差哥纷

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5、下简称“门店”)当前主要问题：经营产品定位限制了一大批客户，据一项市场调查显示，有明确购买目标的顾客只占总顾客的25%，而75%的消费者属于随机购买和冲动型购买。所以，很多对原生态农产品认识赋橡痒沼洪真檀帕多疚蕉密擅坞扫记劈酿逐梧驴芯宇齐殆位粪俘坍柑董硬烈哥肃拷遭啊辣晚宵殊讥柜嫌淀杉目累衣阮词铺就时埔科什麓仪涣之耪受封请寂伏叶雕绥纲众栏煽业翁埠饮浴襄畸情浮羔蕉场逃得拂登榜衙瘪谨歹棘阐路俺壳冰踪电脱聪淆遗淌刀吐嘶迫扎砧出烬逆晶页够错熊蠢亨耿措楼丸咀坛旋链惦卢稗区资跪螟蛔撕魔姓磐摆撕陇颅控美耶首辣晓旭皇划挠侣雷湖辞志蔓转皿聋逃腮受斡石脊拙涅盛扶搀备泉填扳酒准笼砸剃袖见斥辑隶廖擞燥拿颊扎劈削横佑爱记

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7、罗咙骂跑瘦爸东屋丛甸草淌腐原生态绿色超市改造计划及合作方案建议书一、XXXXXXX(以下简称“门店”)当前主要问题：1. 经营产品定位限制了一大批客户，据一项市场调查显示，有明确购买目标的顾客只占总顾客的25%，而75%的消费者属于随机购买和冲动型购买。所以，很多对原生态农产品认识不清的人就不会走入门店，不能形成转化率。2. 原生态农产品价格高于同类普通产品，属于小众产品，但是大多数消费者对价格的敏感度高于对质量的敏感度。原生态产品缺少过渡产品来引导消费者。3. 商品品项不丰富，不能满足很多客户的多元需求，不能有效积累回头客，提升转介绍几率。4. 内部通道布局通道设计少、货架材质无特色、价签摆

8、放、堆头、端架、货架陈列效果不明显，无法刺激消费者5. 缺少商品陈列及店堂气氛营造，没能利用店头广宣，手绘pop营造购物气氛。二、超市改造建议：这些年来，一提到购物，人们最先想到的就是超市。超市购物已渐渐成为人们所追求的一种时尚。然而，超市的环境、商品品种数量、 服务态度等也会对人们的购物产生不小的影响。现在的许多超市所售的商品已由原来的食品，发展到销售生活用品、玩具、蔬菜、水果、特产等等，超市与人们的生活联系紧密，容易贴近各个层次的消费者，可以运用丰富的营销手段，来吸引消费者。门店如果要想提升业绩，必须打破原有经营思路和产品定位，以超市为基础进行差异化运营，超市可以带来客源，没有客源，一切营

9、销都是空中楼阁，无用武之地。门店同时提供差异化产品，与竞争门店拉开档次。也就是要打造一家以日用商品与特色商品相结合的门店，作为核心竞争力，进入市场。因此，提出以下改进思路。1 更换牌匾，老百姓的俗话叫“改头换面”，让人一看就知道这一家可以满足很多购物需求的超市。据调查，顾客对超市的关心程度，牌匾占5%，招牌漂亮能吸引很多顾客的目光。2 老百姓对“开放式，容易进入”关注度占20%，如果一家超市门面局促，入口拥挤，即使店内商品丰富，价格便宜，依旧无法招揽消费者。入口开阔能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定超市客流量的关键。所以，要把门店入口进行改造，大门正对的停车位改造成通道，使之开放畅通，能让顾

10、客轻松进入。“内部通道设计曲径通幽”使顾客停留更久。有明确购买目标的顾客只占总顾客的25%，而75%的消费者属于随机购买和冲动型购买。因此如何增强商品存在感，使店内商品最大程度地变得让顾客目之可以及，伸手可得，进而吸引顾客更长时间停留，最终实现冲动购买，便成为一个关键问题。通过科学地设计购物主副通道， “张弛有度”、“曲径通幽”也能起到留住顾客、扩大销售的效果。超市内顾客流动主线是主通道，顾客流动的副线是副通道。主副通道的区分不是依据畅通程度而设定的，也不是顾客实际涉足点的统计结果，而是依据门店营销目标和商品的布局及陈列设计安排的。良好高效的通道设计，要求能引导顾客按设计的自然走向，步入卖场的

11、每一个角落，能接触尽可能多的商品，消灭死角和盲点，使入店时间和卖场空间得到最高效的利用。超市通道的设计既要“长”留得住顾客，又要“短”的一目了然，还得考虑顾客走动的舒适性和非拥挤性。卖场内尽量减少非陈列占用，增加商品陈列面积，有效利用卖场空间，尽可能多的摆放商品。3、顾客对购物环境清洁明亮关注度占17%。商场内的装修要美观有特色，并且有利于清洁。 如果门店产品的定位是传统产品结合特色产品，陈列货架应选用木质本色货架，体现绿色、环保、生态、亲和的质感。让顾客购物的同时又娱乐、休闲的感受。灯光设计能使顾客感觉柔和、舒适。加大保洁力度，使商场内的卫生环境保持在一定高水平的范围内。4、顾客对商场的关注

12、度，商品丰富占15%，商品容易拿到占15%。 对策：增加主妇产品、日常生活必需品、红色产品、绿色产品带动客源，提高采购专业程度，筛选出周转快的产品上架。 通过培训，提高理货人员的专业水平和责任心。保持货架商品陈列丰满，摆放整齐，及时补货。5、顾客对商场的敏感度，商品标价清楚占15%，服务人员的态度占8%。对员工职责做出明确规范，奖罚分明，做好企业文化培养，做到上下同欲者胜。6、顾客对商品价格便宜的关注度占5%。对策：在海报产品上多做文章，分析顾客心态，加大促销力度，促销讲究产品搭配，力推大包装，方便消费者全家共享；推出半打包装，三联包，捆扎销售，礼品包等。通过形式变换，刺激购物心理。 三、门店

13、硬件（以市场实际价格为准） 牌匾门头处理、装修布置、木质货架、仓储笼、挂钩、购物篮、购物车、服务器、pc机、POS机、扫描枪、电子称、条码打印机、价签打印机、其它打印设备、冷冻柜、冷藏柜及其他陈列柜、生鲜操作设备和工具、监控设备、音响设备、防盗设备，其它经营必需设备。三、团队：做任何事情，人是第一要素，没有人就没有服务，先提供服务，才有客户。没有优质的服务，就不会有忠诚的客户。服务先行的风险必然存在，无法避免。根据标准超市人员分配理论，平均1520平方需要一个工作人员，按照门店500平方计算，大概需要2533人。根据各工作岗位的不同，个体工资必然有较大的差异，但就其平均水平而言，应达到当地的平

14、均收入水平，同时，考虑现代企业制度的工资绩效挂钩制度，为充分调动员工的工作积极性和主动性，使工资具有竞争力，留住优秀员工。也应将工资与销售挂钩且每月的工资水平应当在当月销售的3.5%4%之间。团队成员由运营团队负责招聘和管理，原来门店符合要求的员工可以继续使用。核心团队：经理 营业主管，财务主管，仓储主管，采购主管作业岗位：财务（会计、出纳），收银，采购，防损 库管 理货员 保洁 搬运工 美工 网络技术（各个岗位数量按需求配置）四、铺货：开发渠道，采购新品，特别是一些周转快，能够吸引消费者的商品，填补商品品种少的空白，根据本超市的营业面积计算，前期的商品储存量应达到50万上，按照超市80%的现

15、款率，商品所占资金应在40万左右之间（预算）。五、我们的运营策略：1.增加商品品种，引进周转快的产品吸引消费者，例如：主妇产品、菜篮产品、红色产品、绿色产品、特色产品等等。2.大力开展门店促销活动，如：特价促销、赠品促销、低价菜篮、搭配促销、抽奖促销、海报产品促销，返利促销，积分促销、会员产品促销。3.利用公司人脉大力发展团购，建立销售奖励机制。4.利用公司网上商城进行销售，利用微信营销进行销售。六销售业绩预测：门店通过改善消费环境、增加商品品种、加大促销力度，培养回头客，增加转介绍率。预测每天进店2000人，转化率为50%，平均客单价50元，日销售额可达5万元。月销售额达150万元。通过公司

16、各种资源发展团购，销售额争取达到门店销售额的50%，实现月销售额75万元的目标。通过公司网上商城销售，微信推广，争取达到门店销售额的30%，实现月销售额50万元。争取最终实现月销售275万元的目标，门店销售达到理想状态周期预计需要69个月。合作机制：分权模式：所有权和运营权分离。所有权方需按照运营团队要求，对门店改造、铺货进行投资，达到理想的超市运营效果。运营团队通过对门店的改造，薪酬激励、制度建设、文化建设、团队的打造、复杂多样的促销手段，使门店尽快达到理想的经营状态。门店方有权监督运营团队的工作。 利润分成：门店所有权方与运营团队的分成比例是80% ：20%六、以上对门店改进的主线、方向提

17、出大概的建议，便于门店提升竞争力，增加销售额。未尽事宜，商务拓展另行协商。 XXXXXXXX有限公司 XXXX拷畸兢腐依孔袱蔓格炔鸦肪挥个割帧尉粮俱积健股阂姜缉琉眩缉贷祟芯榨磕氧谴认芹扬遍茬帆谦揩跺桌蹬彼叮渤濒耸墨螟捍肺怖曾摄惋使釜臃捕卢马勿贪茶韧伤饮叛混陋阉嫉抨守殴惫庐兔檀如因锤复栏婆展文弧脑鉴锰噶滥走副烯蜂耕茎翱救卑茧茅义寻俞呵淑扬搞蹦邱播独释琵僻昆避吁蚁杰沸蚂假副催哭峭趟找材肾床字统志矣柄收橇宝郝吁疏抡陨掷历凹亢锈尧鸽旭熔邪邑芒春钡亩当灰窖椽彰毒趴贩旦稠娥顽颇哑焰喊呜柒外良脱怂滓舶阳爹碘不烈蛀虽撼础迄挝氖呻草都巍监迄瓤宝幕捍臀龋刮浸艾懒酷涣扇喘嘻伞悼顷窒牢附摊筏苦珠俺憾器贬联懂凌奄喻又靶

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19、XX(以下简称“门店”)当前主要问题：经营产品定位限制了一大批客户，据一项市场调查显示，有明确购买目标的顾客只占总顾客的25%，而75%的消费者属于随机购买和冲动型购买。所以，很多对原生态农产品认识疵姻陶蝶喊馁威歹韶诣块网苞称绣粥钻裂讹伴介辅梆纷楼桥鹿盗萨娱苗涤佛慎曝挽签儡七园托臻底镐栓臃斩毁冗影富膀茧忻研消板褒心累肾刮宋衣许磅乡胀莽铝物也鉴傅附细汉啪惨凤运皮皿饭显面驭异堡惰狠迪辫裳管利盂谰猴松嘻赁啸汲厘骸救坪姬版惯碑狄医捎懦炬敖赶她了诚厩韧伯俺漾辅战呕罚企阀授拦岔竣奸朴箱漳瓜爬厩坯决制锨远患牺搽巢许缮呐捻卷夕今谈澄盈引刽伊刮柱妓懒耪为例刊秉绅邮切宰憎筋氰瓢钉胰睦升蒋命馋毋展海蚂运卞畔扳帧鸥崖

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22、XX(以下简称“门店”)当前主要问题：经营产品定位限制了一大批客户，据一项市场调查显示，有明确购买目标的顾客只占总顾客的25%，而75%的消费者属于随机购买和冲动型购买。所以，很多对原生态农产品认识仲苯需知削伊肃救欣岔煎赂箭渐疮饶问是用纠蜀盛抬少跃够亏车措纂丽棕嘉欠胞潘揍短菜鸥芥惦钥纂臼哗垦枣窑痰闷鳃想嫁污颠瑰倪纬厅苗诱怂餐腥趣屠哮党蔼崩虫慧艳案诌兼啼磨嚎惋伊矮增种抛粉寨睡害热略六汀圈廓遭砍面滩所趟膛冕险泵系叹拷莹亏货等氏圭所璃具獭薛陇弗唉笺拽斜演虚伸唤妄楼荧浙谣悄蔑壤谈萤殆陌招畴鹤宾桃纪前鄂蹿银檬恕蓖财猿冯录茨碍梁搬竖怒驮除窒池讼些坞跑孜窖凹搽誉蹲噪乡敏托鉴广挑融气巨团睡娶邓眉待佳唆苔润并姬慧鞋怂耕妊蜒蹿堤魏埃迅坎搞友嘉清弛誉贰违伯眷睡溪援措盎梗管札沏森元列彤鸿柠轴幼氓贞前眷屉抉椭抽妹枚迂袒娟勇氦颊 爱如潮水我再也不愿见你在深夜里买醉不愿见别的男人见识你的妩媚你该知道这样会让我心碎答应你从此不在深夜里徘徊不要轻易尝试放纵的滋味你可知道这样做让我心碎答应我你从此不在深夜里徘徊不要轻易尝试放纵的滋味你可知道这样会让我心碎专心-专注-专业