管控的集中管理模式(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上集团管控的集中式管理和君咨询合伙人 王栋我国大型企业集团要提高竞争能力，必须在内部建立与现代大企业和国际化相适应的机制，这样才能拥有卓尔不群的核心竞争力，获得自己期望甚至超出期望的利润和回报，最后实现一种“大而强，强而灵活，灵活而更大更强”的良性发展循环，获得持续的壮大。而要获得这种良性循环，在很大程度上可以归结为企业集团的管理控制问题，企业集团通过合理的管控，其竞争力将会大大增强。大型企业的管理难度比中小企业困难，大型企业在管理中往往会犯“大企业病”而影响企业的效率。“大企业病”的出现主要是因为大型企业组织结构复杂造成的。因此，如何建立规范的企业集团管控模式，在其管

2、理制度和体制上形成较强的竞争优势，是我国大型企业集团提升国际竞争力的进程中面临的亟待解决的问题。企业集团是由若干相互依存、相互联系、相互制约、相互影响的法人或者事业部等单位组成的具有特定功能的聚合体，企业集团管控治理也表现出层次性、整体性、开放性和可控制性等特征。企业集团管控模式的确定是一个复杂的系统工程。它以集团总部的功能定位为依据，不仅涉及到企业集团的管理目标，而且还涉及到母子、总分公司职责的划分、公司组织结构的选择、公司治理结构的确定、重要资源管理的方式和经营绩效管理体系的建立等多个方面。对于集团管控的模式，尤其是在国有大型企业集团背景下，需要一个“全球化”的视角。全球经济的一体化对中国

3、企业提出了挑战。中国企业要在国际化竞争环境中取得优势地位，并且越来越频繁变化的政策法规，无论是企业会计制度、税收制度、新劳动合同法，还是内部控制制度都在不断升级中，并要求与国际接轨，所以中国企业集团面对跨国的全球竞争，直面全球化经营和挑战已是不可回避的选择。怎样才能做好集团管控，集团管控设计又包括哪些内容呢？经过大量研究，我们认为主要包括两方面的内容：第一，公司有哪些可供选择的管控模式，在选择时又应注意哪些问题？第二，在即定的管控模式下，公司在战略、财务、人员、投资、采购等方面的权力应如何在母子公司间进行分配，应通过什么样的制度建设形成清晰合理的母子公司管控界面，达到既保证母公司控制权的实现，

4、又不限制子公司经营能动性的目的，从而使集团公司各部门、各下属企业之间能相互协调有效运行？ 在Internet时代，随着市场竞争的全球化，集团企业由于跨地域、跨行业、经营多元化的特点，使其具有普通单一企业所无法获得的资金、技术、市场优势。集团采购、销售、协作的地域范围不断扩大，在全球各洲各大区都有分支机构，合作伙伴遍及世界各地。集团超大规模的客观实际要求管理分工化和内部资源优化整合得到有机的统一。如何解决集团企业所面临的问题？只有采用集中化管理思想，在战略上实行集中监控，整合所有资源；在战术上实行分布式经营，做到既减低经营风险，又实现规模经济优势，才能实现集团战略目标。集权与分权是相对的，没有绝

5、对的集权，也没有绝对的分权，只有程度的不同。集团规模的大型化发展要求管理组织根据实际需要来决定集权与分权，权力的划分应遵循“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”的原则。由于有信息的快速传递与反馈做保证，集中式管理思想构建集团ERP系统正好充分体现了这一原则，使集团管理集权与分权有机的协调统一。在集权方面要重视方向性、战略性问题，如集团投资决策、资产组合、计划、公共服务、人事等。在分权方面重视具体性、战术性问题，如成本管理、费用控制、营运资金管理等日常事务，集团仅给予宏观指导。这样既不影响集团内部各企业的法人地位，又有利于集团总部集中精力，做好市场调研，制订宏观规划，掌握整个集团发展方向。跨

6、国公司最大的优势在于实现了集中管理，一般把战略、财务、投资、人事权集中于母公司，而将除此之外的非核心权力下放来进行适合自身的权利配置。“集中管理”是在数据集中的基础上实现资源和业务的集中管理和监控，代表着当时世界最先进的管理模式和发展趋势。l 战略管理集团战略决策和管理是集团总部的主要职能，属于总部高度集权的管理，即企业集团整体战略管理权都集中在总部统一管理。l 投资管理投资管理是集团公司总部的一项集权管理内容。不同管控模式的集团总部控制投资权都很严格，要求投资方向符合集团战略和发展规划，投资项目决策要经过慎重研究，并按规定程序经过总部审批。l 财务管理财务管理是确保实现总部基本功能的重要管理

7、，处于集团内部管理的核心地位，它的基本目标是动态优化企业资产的收益性、流动性和安全性。主要抓的工作是预算管理、融资管理、资金管理和风险防范。l 人事管理人事管理是实现集团总部主要职能的一项管理，不论采用何种管理方式，总部都将人事管理作为出资人到位和实施监控的标志。l 信息管理信息系统管理的重要性已得到广泛的认同，总部作为集团的信息中心，承担集团信息化的责任。由于各集团管理模式和基础管理情况不同，信息系统差异较大，管理的集分权程度不一，但关键在于通过实施供应链管理(SCM)、客户资源管理(CRM)等先进管理技术，实现集团人力、财力、物力和技术资源的优化和管理制度的创新，确保对市场的快速反应，实时

8、监控集团各公司的经营信息，协助决策层把握企业经营情况，提高战略规划和驾驭风险的能力。集中式管理强调相关功能的整合组合，而不是靠简单的增加人员和组织机构来提高效力。集中式管理是全方位立体组合的，它旨在帮助集团企业建立一种扁平化的组织结构，明晰集团的管理层次、管理控制，有利于命令的有效执行和信息的快速反馈。 GE公司始建于1890年，是一家多元化公司，产品和服务范围广阔，从飞机发动机、发电设备、金融服务、水处理到医疗成像及媒体。GE拥有6大业务集团，它们顺应目前和未来的市场发展趋势并与之共同发展。这并非偶然，它是对每个业务集团进行高瞻远瞩、深思熟虑的长期战略投资的结果。GE集团总部具有以下核心职能：（1）制定公司的长期总体战略目标；（2）统一使用资金，包括科研开发经费和技术改造资金；（3）决定投资方向；（4）审批和控制产业集团（事业部）的财务；（5）通过审计检查投资效果和产业集团的经营状况；（6）任命合适的产业集团一级经营者。从GE集团总部定位我们可以看到，总部集中了战略、财务、投资、人事权，促进了集团总部向管理型、决策型转变，强化了集团的监控力度，给企业集团带来革命性的变化，使GE集团成为世界最成功的集团公司之一。专心-专注-专业