供电所员工岗位说明书(共22页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上供电所所长岗位说明书岗位名称所长所在部门供电所岗位定员数1岗位编号部门编号薪酬等级13直接上级市场营销部直接下级供电站长、安全员、技术员、营销员、配电班、营业班、服务班、 主值、副值部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强设备运行、维护管理工作。落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实防范事故措施，做到安全、可靠、经济供电。工作协作关系内部关系财务部、生产技术部、安全监察部、调度所、输变电管理所、综合管理部、外部关系工程施工单位检查与考核（本岗

2、位由党委书记检查与考核）序号工作项目 职责目标考核标准考核周期1规章制度认真执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家和企业利益。带领全所职工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标。 售电量、线损、电费回收率并按公司规定严格考核月2计划实施制定本所年、季、月的工作计划，并具体组织实施落实。抓好综合基础管理，建立和完善各项规章制度。 未按要求开展，每项扣50元月3安全生产坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强设备运行、维护管理工作。落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实防范事故措施，做到安全、可靠、经济供电。 未达到要求每项扣50

3、元月4营销管理加强电力营销管理，严格执行电价政策，认真落实“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。 未达到要求每项扣50元月5经济活动分析定期主持召开经济活动分析例会，对售电量、线损、售电单价、电费回收、增供扩销等工作进行分析研究，提出改进工作的办法与措施，并组织实施。 未及时组织召开扣50元；会议流于形式扣30元。月6行风建设加强行风建设，提高服务质量，坚持客户接待与走访制度，按有关规定处理好客户的来信、来访和投诉。发生行风事件扣100元月7培训工作定期组织对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质。 每项工作未定期开展扣20元月8业务报表督促有关业务报表的按时、准确报送。

4、报表不及时扣20元月9变电站资料管理检查、审核各变电站技术资料的完整性，审查各变电站的年度工作总结及评比，审查各变电站上报有关统计报表及反馈上级信息。未按要求完成每项扣10元月10部属管理宣传、贯彻、执行公司方针目标，推动本部门贯标工作；负责对本部门员工的考核、奖惩、培训等工作，并对职工去留提出意见，加强团队建设，保持本部门和谐的气氛，实现增强团队凝聚力的目标。各项工作流程顺畅，职工满意度高。各项工作没按流程执行扣50元。月11其它工作完成上级领导交办的其它工作任务未按要求完成，每项扣30元月供电所变电站长岗位说明书岗位名称变电站长所在部门供电所岗位定员数1岗位编号部门编号薪酬等级11直接上级

5、所长直接下级技术员、安全员、主值 副值部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责做好本供电辖区的生产营销管理工作，保证本供电辖区负责的生产计划和各项技术指标的完成；保证本供电辖区管辖变电设备安全稳定运行；做好本站班组建设和技术培训工作。工作协作关系内部关系生产技术部、安全监察部、调度所、输变电管理所、综合管理部外部关系工程施工单位检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）序号工作项目 职责目标考核标准考核周期1安全生产负责本站设备的运行管理工作，加强安全教育，增强安全意识，组织开展安全检查和安全性评价工作；监督电力生

6、产安全规程等相关规程规定的执行情况，落实安全责任，搞好安全生产。及时传达安全文件，坚持重大操作到岗到位制度。未按要求完成扣50元月2安全活动定期组织开展安全活动。未定期开展扣30元月3文件通报传达落实国家电网公司、蒙东公司、本公司安全生产文件、事故通报、快报、领导讲话按要求传达落实未及时传达落实扣30元月4各种报表负责本站缺陷管理和春秋检总结、各种报表上报工作未及时完成扣30元月5设备巡视定期检查变电站设备巡视、维护情况，发现问题及时处理未按要求完成扣30元月6设备评级组织、督促变电站进行设备评级未及时完成扣30元月7资料管理负责所辖变电站设备技术资料的管理工作，建立健全技术档案、资料和设备台

7、帐未建立健全扣30元月8两票标准化负责审核变电站两票及标准化作业指导书未审核扣30元月9安全性评价认真组织人员开展安全性评价工作，及时上报存在的问题。未按要求扣30元月10运行维护组织对运行人员进行改扩建新设备、新技术的运行维护、操作方法的培训。未按时完成培训工作扣30元。月11其它工作完成上级领导交办的其它工作任务未按要求完成，每项扣30元月供电所安全员岗位说明书岗位名称安全员所在部门供电所岗位定员数1岗位编号部门编号薪酬等级11直接上级所 长直接下级部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责协助所长抓好安全生产，

8、监督安全规章制度的贯彻执行，开展反事故斗争，深入现场进行安全检查，制止三违，参与春秋两季安全大检查，组织并督促班组学习上级有关文件及时进行检查，对违章人员提出处理意见，对安全生产搞的好的人提出表扬和奖励意见。工作协作关系内部关系安监部、生产部、企管办、综合管理部外部关系检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）序号工作项目 职责目标考核标准考核周期1安全生产负责安全生产工作，协助单位负责人贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行。 负责或参与制订单位有关安全生产管理制度和安全技术操作规程，并检查执行情况。制定实施细则，每年度对运行、检修人员进行两次安规考试，没按要求完成每项扣30元月2开展

9、安全技术培训做好职工的安全思想、安全技术教育与考核工作，负责新人员的二级安全教育，督促检查班组、岗位三级安全教育。 对新上岗人员进行安全知识及安规培训，达到上岗标准，未完成扣30元月3安措计划及管理组织编制本部门的安全技术劳动保护措施计划，监督三措（技措、安措、两措）计划的执行，监督劳保用品、安全工器具、安全防护用品的使用和维护管理 未按要求完成每项扣20元月4设备缺陷管理强化设备缺陷管理，认真整理设备缺陷相关资料。未填报设备缺陷，未实现闭环管理 每项未完成扣20元月5安全检查开展标准化作业，进行反违章纠错；开展春季、秋季安全大检查每项未完成扣20元月6事故处理严格执行电业事故调查规程。认真执

10、行事故即时报告制度，坚持事故的“四不放过”原则，负责组织本部门未遂、轻伤事故及一类障碍的调查、分析，完成事故统计、上报工作，参加和协助局完成本部门发生的重伤及以上事故和设备事故的调查分析工作未完成扣20元月7工器具及防火管理督促检查绝缘工器具，安全工具，登高工具，起重工具的电气，机械试验，配合行政部门进行防火，防盗的检查管理。定期对安全工器具进行电气试验和机械试验，未完成 扣50元及时更新不合格工器具未完成 扣10元，发生火灾事故扣100元月8班组安全管理及监督安排各班安全活动日，并进行检查。经常深入现场，进行安全检查，制止“三违”消除不安全因素；对违章人员提出处理意见，对安全生产搞的好的人员

11、提出表扬和奖励意见施工现场有违章现象每次扣30元，被上级查处一次违章扣50100元月9其他工作完成上级领导交办的其它工作任务未按要求完成，每项扣20元月供电所生产技术员岗位说明书岗位名称技术员所在部门供电所岗位定员数岗位编号部门编号薪酬等级11直接上级所 长直接下级部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长工作综述根据公司下达的安全生产目标及任务，制定本部门安全措施计划，落实上级安全文件精神，做好确保本部门人员、设备、系统安全稳定工作。工作协作关系内部关系安全监察部、生产技术部外部关系检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核

12、）序号工作项目 职责目标考核标准考核周期1设备检查维护严格按照有关规程的要求，负责全所设备的运行、检查、维护管理工作。未按要求扣50月2安全技术培训开展安全技术培训，提高职工安全意识和安全素质。未开展扣30元月3设备巡视检查组织对设备的日常巡视检查工作，定期巡视变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保设备的正常运行。 未按要求完成扣50元月4工作职责对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。 未及时完成扣30元月5交通消防知识交通安全知识、消防器材，消防知识不熟悉扣30元月6供电可靠指标负责供电区域内高低压电力设备的评级工作，

13、提高设备完好率，完成供电可靠性指标。 未及时完成扣50元月7标准化 作业开展标准化作业，进行反违章纠错；开展春季、秋季安全大检查。组织对设备的日常巡视检查工作，定期巡视变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保设备的正常运行。 未按要求进行和检查扣30元月8设备消缺 管理负责供电设备的缺陷管理及消缺工作。发现设备缺陷应进行现场鉴定，做好详细记录，并进行分类处理。未及时完成扣30元月9安全工器具管理加强安全工器具管理，确保其合格、齐备未按要求完成扣30元月10供电设备台帐管理建立健全供电区域内的供电设施资产台账，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，

14、满足事故抢修的需要。未按要求完成扣50元月11其它工作完成上级领导交办的其它临时性工作任务。未按要求完成，每项扣20元月供电所营销员岗位说明书岗位名称营销员所在部门供电所岗位定员数岗位编号部门编号薪酬等级11直接上级所 长直接下级部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责根据公司下达的用电营销目标及任务，制定本部门安全措施计划，落实上级安全文件精神，做好确保本部门人员、设备、系统安全稳定工作。工作协作关系内部关系用电营销部外部关系检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）序号工作项目 业绩目标考核标准考核周期1电费电

15、价管理认真贯彻国家有关电力的各项方针、政策、法律法规，标准和上级部门颁发的规章制度，严格执行电价政策，搞好电费电价管理。政策性调价不到位或出现失误扣50元，不合格扣50元月2开展用电技术培训开展用电技术培训，提高职工安全意识和安全素质。未按时开展培训扣50元月3抄核收管理负责抄核收管理工作，设立本所费用明细账，编制记账凭证；编制并按时上报电量电费发行考核汇总表。每月发现估抄、错抄、漏抄各扣50元，上报表不真实扣20元月4线损管理制定并发布年度、季度节能降损计划及措施；负责组织落实每月（季）用电营业普查工作；制定反窃电、违约工作计划；适时开展低压理论线损计算工作；分线路、分台区下达分解指标计划，

16、并按月考核。负责线损管理工作，完成上级下达的线损指标。以上工作未开展每项扣30元，开展了流于形式每项扣20元。月5业扩报装管理认真执行有关业扩报装政策与规定，负责本所的业扩报装工作。严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装及相关手续。按时完成用户业扩申请，传递不及时扣30元月6计量管理认真执行计量法和有关电能计量装置管理方面的规定，负责全所的计量管理工作。 计量无封无锁发现1户各扣50元月7优质服务行风建设负责落实供电服务承诺、优质服务、行风建设。发生电费、电价方面投诉扣50元，造成极大影响的扣100200元。月8其它工作完成上级领导交办的其它临时性工作任务。未按要求完成，每项扣20

17、元月供电所配电班班长岗位说明书岗位名称配电班班长所在部门供电所岗位定员数岗位编号部门编号薪酬等级10直接上级所 长直接下级部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责负责辖区内高低压设备（包括配电室、配电变压器、配电盘开关设备、高低压线路等）的运行管理、检修和维护工作，落实降损措施。做好电力设施的保护工作，负责做好交通、防火、防盗等安全工作。工作协作关系内部关系安全监察部、生产技术部外部关系检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）序号工作项目业绩目标考核标准考核周期1生产工作计划负责制定本供电所月、周生产工作计划并组

18、织实施，完成所长下达的当月生产工作任务及技术指标。未及时完成扣50元月2安全保供电工作按照安全管理办法和上级精神做好安全工作，加强人员和设备的安全管理，定期开展安全活动，参加供电所安全例会，做好防汛及农忙季节的安全供电工作。未及时完成扣30元月3电力设施保护依法做好电力设施的保护工作，负责做好交通、防火、防盗等安全工作。未及时完成扣30元月4高低压设备管理负责辖区内高低压设备（包括配电室、配电变压器、配电盘开关设备、高低压线路等）的运行管理、检修和维护工作，落实降损措施。未按要求完成扣30元月5备品备件管理负责建立健全各种供电设施台帐，做好施工工器具及备品备件的管理工作。未及时完成扣30元月6

19、抢修服务工作负责本供电所辖区内各种抢修服务工作，严格落实服务承诺。未及时完成扣30元月7值班工作按照供电所值班制度要求，做好值班工作。未及时完成扣30元月8其它工作完成上级领导交办的其它临时性工作任务。未按要求完成，每项扣20元月供电所服务班班长岗位说明书岗位名称服务班班长所在部门供电所岗位定员数岗位编号部门编号薪酬等级10直接上级供电所所长直接下级无部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责负责接受95598供电服务热线转来的客户报修，及时传达各专业班（组）受理客户咨询、投诉、业扩申请和来信来访并答复客户。工作协作

20、关系内部关系计量中心、用电营销部外部关系营业区内所有电力客户检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）序号工作项目业绩目标考核标准考核周期1传达通知反馈结果接受上级部门的工作通知并及时传达和反馈结果。未及时传达扣20元月2供电服务热线受理负责接受95598供电服务热线转来的客户报修，及时传达各专业班（组）受理客户咨询、投诉、业扩申请和来信来访并答复客户。未按要求办理每项业务扣30元月3供用电档案管理负责供用电档案资料的管理。每缺一项资料扣20，不规范扣10元月4受理客户催缴费负责受理客户直接缴费，对代扣不成功的客户，通知营业班（组）及时实施催费。票据不规范，每发现一张扣10元月5培训工作按时参

21、加供电所的各项例会和学习任务。按时参加例会，不参加每次扣10元月6日常内务负责供电所日常内务，按时完成所长下达的当月工作任务及安排的各项临时工作。没按要求完成，每项扣10元月7其他工作完成上级交办的其它工作任务。未按要求完成，每项扣20元月供电所营业班班长岗位说明书岗位名称营业班班长所在部门供电所岗位定员数岗位编号部门编号薪酬等级10直接上级供电所所长直接下级无部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责定期开展用电检查工作，负责对违章用电、窃电及分类电价执行错误等进行检查及处理。负责辖区内的用电宣传，搞好优质服务工作

22、。工作协作关系内部关系计量中心、用电营销部外部关系营业区内所有电力客户检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）序号工作项目业绩目标考核标准考核周期1营销工作计划负责制定本班月、周营销工作计划并组织实施，完成所长下达的当月营销工作任务及经营指标。每项工作未开展部扣30元月2业扩工作负责办理辖区内低压业扩工作，包括低压客户新装、增容、客户用电性质变更、迁移和临时用电等。未按要求办理业务扣20元月3计量管理按规定的权限负责高低压电能计量装置的管理（如新装、巡视、更换等）。发现无封、无锁每户扣10元月4电费单据发放催收工作负责辖区内高、低压客户电费单据发放及电费催收工作。票据不规范扣20元，催收不及

23、时扣20元 月5用电检查定期开展用电检查工作，负责对违章用电、窃电及分类电价执行错误等进行检查及处理。每发现一起扣10元月6线损管理按规定的权限负责供电区域内10kV线路和低压配变台区的线损管理工作。每月进行线损分析例会，未按期开展扣20元月7优质服务负责辖区内的用电宣传，搞好优质服务工作。未按期开展扣10元月8值班工作按照供电所值班制度要求，做好值班工作发现值班漏岗扣50元月9其他工作完成上级交办的其它临时性工作任务。未按要求完成，每项扣20元月变电主值岗位说明书岗位名称变电站主值所在部门变电所岗位定员数岗位编号部门编号薪酬等级10直接上级变电站站长直接下级66kV变电站副值部 门岗 位图收

24、费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责根据站内运行情况，组织当值人员认真巡视设备、正确执行操作，并根据电网运行方式、天气情况、检修工作情况等，组织全值人员事故预想、反事故演习，以确保当班期间站内人员人身安全和站内设备的安全运行。工作协作关系内部关系调度所外部关系工程施工单位检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）序号工作项目业绩目标考核标准考核周期1设备巡视按要求定期巡视变电设备，巡视时并按要求着装。未按要求完成扣20元月2日常工作不得擅自脱离工作岗位、从事与工作无关的活动脱离岗位扣20元月3反事故演习根据当班运行方式、天气情

25、况、检修工作情况等，组织本班人员进行事故预想、反事故演习未按要求进行扣20元月4培训工作组织本班人员进行技术问答、考问讲解；组织进行岗位培训工作，审查当班各种运行记录。未按要求完成扣20元月5设备维护及操作组织本班对设备进行正常和特殊巡视，审查当班办理的工作票并保存执行的工作票；督促值班员正确进行倒闸操作并监护值班员操作以及组织处理现场发现的技术问题，把好质量关。未按要求进行扣20元月6发现并及时汇报处理缺陷检查、发现设备重大缺陷和异常情况时，对设备缺陷正确定性，并根据设备所属及时汇报调度员和生产部，并采取措施避免事故的重大发生和扩大。未及时汇报和采取措施扣20元月7负责验收负责本班当班期间的

26、新投或大修设备的传动、试验、验收工作。未按要求完成扣20元月8资料管理收集当班期间的各种技术资料、档案、图纸的管理工作以及各类试验报告、修试记录的整理归档工作。未及时进行整理归档扣20元月9值班管理遵守调度指令或没有调度指令不准私自操作 出现一次私自操作扣50元月10其它工作完成上级领导交办的其它临时性工作任务未按要求完成，每项扣20元月变电副值岗位说明书岗位名称变电站副值所在部门变电所岗位定员数岗位编号部门编号薪酬等级9直接上级变电站主值直接下级无部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责协助主值完成站长分配的各项

27、任务，正确填写各种记录，保管好工器具，按时认真对设备进行巡视，填写操作票，在主值的监护下进行倒闸操作，做好本班的维护工作工作协作关系内部关系调度所外部关系工程施工单位检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）序号工作项目业绩目标考核标准考核周期1工器具管理负责保管各种工器具、资料及钥匙，按值移交。交接班时各种物品完整、完好否则扣20元月2倒闸操作正确填写操作票，在主值的监护下进行操作。工作票填写不正确扣30元，发现违章操作扣50元月3定期巡视按要求定期巡视变电设备，巡视时并按要求着装。不着装扣20元月4巡视设备日常维护对站内设备进行正常和特殊情况，认真完成日维护工作。未按要求完成扣20元月5缺

28、陷预防检查、发现设备重大缺陷和异常情况，对设备缺陷正确定性，及时汇报当班主值，并配合主值采取措施避免事故的发生和扩大。未及时发现扣20元，发现了未及汇报扣20元月6培训工作完成站长制定的技术问答、考问讲解等培训题目。未按要求完成扣20元月7填写记录及时填写各种记录未及时填写扣20元月供电所台区管理员岗位说明书岗位名称台区管理员所在部门供电所岗位定员数岗位编号部门编号薪酬等级直接上级供电所所长直接下级无部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责负责本所用电客户计量表的抄录工作，完成公司上达的低压线损指标。负责尾欠用电客

29、户电费的催收工作，做好农村安全用电宣传工作，指导客户安全用电、节约用电、依法，维护农村供用电秩序。工作协作关系内部关系营业区内各用电客户外部关系检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）序号工作项目业绩目标考核标准考核周期1定期巡视检查结合农村季节性用电特点，对电力设施进行定期或不不定期巡视检查未按规定开展每项扣20元月2安全用电宣传做好农村安全用电宣传工作，指导客户安全用电、节约用电、依法，维护农村供用电秩序。安全用电宣传不到位扣10元月3抄表工作负责本所用电客户计量表的抄录工作，完成公司上达的低压线损指标。估抄、错抄、漏抄每发现一户大户扣50元，小户扣20元月4催收电费工作负责尾欠用电客户

30、电费的催收工作催收电费不及时每户扣20元月5电价分类熟知公司用电分类电价及用户用电性质，分清用户用电分类发生电价执行混乱每户扣20元月6其它工作完成上级领导交办的其它临时性工作任务。未按要求完成每项扣20元月供电所收费员岗位说明书岗位名称收费员所在部门供电所岗位定员数岗位编号部门编号薪酬等级直接上级供电所所长直接下级无部 门岗 位图收费员服务班班长安全员技术员台区管理员营业班班长配电班班长营销员变电站长变电站副值变 电站主值所长岗位职责负责收取电费、违约金、预售电费；负责为客户提供电费、电价咨询服务；按期搞好电费发行工作。工作协作关系内部关系营业区内各用电客户外部关系检查与考核（本岗位由供电所

31、所长检查与考核）序号工作项目业绩目标考核标准考核周期1规章制度严格执行“国家电网公司十个不准、十项承诺遵守供用电职工服务手则等供用电管理规章制度，确保安全。做好优质服务工作。月2抄表周期按公司规定的抄表周期，及时向抄表员发放、回收抄表卡，并严格履行领取、回收手续。发现领抄表卡未履行手续扣30元月3收费工作负责收取电费、违约金、预售电费；严格执行微机开票收费未安规定扣50元，私自挪用电费扣100500元月4客户咨询服务负责为客户提供电费、电价咨询服务；服务提供数据准确每次扣20元月5电费发行按期搞好电费发行工作。电费发行计算准确，严格执行差错率考核，发现一次扣50元月6电价电费管理确保电费按流程管理，退补电费，更改电价执行逐级审批制度。未按流程开展工作每项扣20元月专心-专注-专业