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1、精选优质文档-倾情为你奉上论工程项目经理应具备的基本能力On the project manager should have the basic ability(王晓雨)Wang xiaoyu(河北科技师范学院 城市建设学院)(Institute of urban construction in Hebei Normal University of science and technology) 【摘要】以自己的实际调查和观察体会阐述了项目经理的岗位,需要的心理素质和要懂得的基本功:懂管理,懂技术,懂经济,懂合同;最重要的是项目经理应该具备的基本能力:领导才能、专业技术知识、较强的组织协调能力
2、、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任、思维敏捷精力充沛、掌握好“事不躬亲”与“事必躬亲”的度;高瞻远瞩,统揽全局,不断学习,完善自己,给企业创造最大利润。Summary to own of actual investigation and observationexperience explained has project manager of post, need of psychological quality and to knows of basic skills: understand management, understand technology, under
3、stand economic, understand contract; most important of is project manager should has of basic ability: leadership to, and professional technology knowledge, and strong of organization coordination ability, and has work drive, and has dedicated spirit, and known integrity, and dares to active beare r
4、esponsibility, and thinking agile energetic, and master good thing does not himself and hands-on of of; vision, taking, constantly learning, perfect own, to enterprise created maximum profit. 【关键词】建设工程 工程项目经理 基本能力Keywords engineering project manager basic capacity-building所谓的工程项目经理就是要热爱本职工作,接受总经理领导,
5、管理整个项目部部一切事务;负责组织该项目施工管理,对项目进度、质量、成本、安全进行控制;安排好施工工程各工期材料、机械设备、劳动力、均衡进场;做好施工工程预算外项目、增加项目、修改项目、重大施工技术措施等项目签证,及时办理手续、及时报批、及时做预算、结算;组织做好分包工程结算审查,做到结算手续完整,施工资料齐全。编制施工组织设计、编制施工用电组织设计、编制安全技术措施、编制和修改文明施工管理细则、编制脚手架搭设方案、编制季节性施工措施及环保措施;编制各工序作业指导书;督促做好工序程序管理、技术管理、落实好各顶技术责任制及各项技术措施、各种图纸、文件、资料、原始记录、档案材料等齐全、真实、完好。
6、督促做好工程质量管理,按照全面质量管理的标准落实质量责任制,达到管理制度完善、质量合格率、优良率、创优质工程和名牌工程目标;督促做好施工生产安全管理,达到严格贯彻执行安全技术标准和安全管理标准,各项安全措施落实到位;督促做好全面质量检查保证体系,达到管理完善、制度标准健全、质量管理措施落实。组织搞好材料、机械设备、工具、能源管理,严格执行定额用料,限额领料和租赁办法,降低物质消耗。能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转;并且随时接受上级交办的其它工作。“工程项目经理应具备的基本能力”是一个内涵十分丰富但又很难
7、给出一个确切答案的题目。这个问题可以从不同的角度来阐述,得到不同的答案。但回答问题的人也会因不同的经历和背景得出不同的结论。经过我的实际调查和观察从中得到了一些体会想跟大家交流一番,希望能够给我们今后的工作带来些方便和参考。要谈工程项目经理应具备的基本能力和怎样当好项目经理,首先要弄清项目经理这个角色是干什么的和对其要求。 项目施工的组织管理者,对工程项目自开工准备至竣工验收的整个过程,实施全面的组织管理。最终实现工期、质量、造价的预期目标,达到全面履行合同的结果。正是为了履行这些职责,对项目经理就有必要提出相应的要求。项目经理要取得相应的执业资格。目前是实行多年的项目经理资质制度和注册建造师
8、执业资格制度同时有效的过渡期。到2008年,项目经理的资质将取消,完全实行注册建造师执业资格制度。这是国家建设行政主管部门对什么人可以担任项目经理做出的认定。但是取得了注册建造师资格并不意味着就是一个好的项目经理了。?资格的取得只是达到担任项目经理的必备条件,当好项目经理的要求远不是注册建造师资格考试大纲所包含的内容。对于一名工程项目经理,就是的中层领导者,在建筑中有着重要性,是公司在工程项目上起着“承上启下”和“上传下达”的纽带作用,是既要对公司负责,又要对项目部员工负责的中间领导者。工程的位置及其重要,如果说,一个项目是一艘船的话,毫无疑问,工程项目扮演着舵手的角色。是一个项目的最高领导,
9、也是项目的灵魂。众所周知,内因是决定事物前进方向的主要动力,而做好一名工程项目经理这个中层领导的内因则是个人的心理素质,我们只有具备相应的心理素质,才能有成功达到自己目标的可能。那么,这些心理素质具体包括以下几个方面:一、认清角色,摆正位置。工程项目经理是公司领导在工程上的全权委托代理人,对外代表与业主及分包单位进行联系处理有关的一切事项;对内全面负责组织的实施,是的直接领导者和组织者。这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度,在尊重、理解并服从公司领导的同时,通过协调、讨论、信息沟通等方式,充分发挥好承上启下的作用,积极利用自身的主观能动性,在认真做好本项目部工作的前提下,努力协调好项目部与公司
10、各部门之间的每项工作。 工程施工过程中有很多意料不到的问题发生,对于出现的超过自己权限范围的事件,应当及时向公司有关部门和人员汇报,不要越权越位,既要主动地处理问题,又要请示处理方案或者取得自己处理的授权,切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。 二、开拓创新的意识。要虚心学习其他人管理项目的经验和方法,恪守“谦虚”二字。大胆尝试,以超前的眼光看问题,要敢于和其他好的项目部比干劲、赛成绩,而不是像一只井底之蛙,以一成不变的方式,局限于做好本项目部的工作。 三、勇于实践,真抓实干。首先,工程项目经理不是仅仅是靠书本知识学出来的,更不是吹出来的,是靠实际工作的磨练干出来的。对于工作中出现的问题
11、,要敢于承担责任,要善于分清问题的性质,找到解决问题的方法。在项目中能够通过以身作则,形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。同时,工程项目经理还应注意不断培养和提高工作能力,如:决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力等,努力做到在工作中要果断但不武断,要稳重但不拖拉。 四、吃苦耐劳。工程项目经理必须谨遵这一原则:做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。作为项目部的领导,应该既是指挥员又是战斗员,作为指挥员就应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎着困难上。 五、合理分配工作,责任到人。做到“该定人的定人”,要让每个项目部人员了解自己的工作,并
12、时常注意他们工作进展情况,要把自己的主要精力用到考虑整体组织安排,施工组织方案上来。 六、包容心。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。“为官先为人”,“做事先做人”,如果连人都做不好,领导别人更是无从谈起,此所谓“正人先正己”。当然,具备了以上这些良好的心理素质还是不够的,还需要做到以下几点:1、工程项目经理在工程概算方面也要加强学习,一些重要的材料,用量和市场价格。设备订货等。虽然不是自己去具体落实,但是,最终要自己签字审核,如果,没有常规的知识,就容易被一些别有用
13、心的供货商和下属蒙骗。2、对于专业知识的熟知,不仅仅要掌握土建施工及其管理模式,更要了解水电等相关专业知识,对水电专业,不要求很精,但是一定要了解个大概,这对于处理工程质量问题、安排工程进度起直接作用,换句话说,这也能服众。3、作为工程,不仅仅要主抓工程,尤其重要的是要应酬社会上的一些关系,譬如城管、建委、爱卫会、街道等等部门的检查和处罚,这对工程项目经理的处事能力是个不小的挑战,政府部门谁都得罪不起,当然,群众更得罪不起,扰民就是每个工程中最头疼的事,所以一定要正确对待,在方式方法上要很讲究,要处理妥当! 3、随着时代的进步,新的建筑材料、新的施工技术、新的施工工艺不断出现,就要求我们要不断
14、地学习。虽然项目施工有一个管理班子,还有技术负责人,但是项目经理如果不懂技术,就没有发言权,抓工作就抓不到点子上,就无法实施有效的管理。4、懂经济,控制好成本。项目的实施过程也可以说是一个经济活动过程。成本控制是重要的目标。项目经理要了解投标报价的组成,成本的组成,特别是控制好制造成本。要了解降低成本的途径。要进行多方案的技术经济比较。要控制好资金,筹集资金和使用资金。5、懂合同,守法履约,运用合同保护施工方利益。项目经理要有必要的法律素养和合同知识。懂法、守法。依法进行合同管理,保护施工方利益。做好索赔管理。6、要善于培养下属,切忌压制新人!7、对于在项目领导工作上,一定要心平气和,要尊重各
15、专业施工管理人员的想法和建议,不能独断专行,广泛采纳意见,遇到一些施工中的细节问题,多多参考专业主管及工程技术负责人(总工)的意见,这有利于大家的凝聚力。8、一些自己难以做主的事情,最好向公司高层汇报,不可拥兵自重!不听调遣!9、工程中,安全第一,第二、进度第三,安全是施工中的重心,现在都有着工程项目经理负责制,出了安全事故,第一责任人是工程项目经理,所以一定要抓好工程中的安全问题,现在一些地产开发公司对质量把的不严,弄虚作假屡见不鲜,作为一个有责任的工程项目经理,应该干一个工程,树一座丰碑。在当今社会,“能力决定其成败”,那么中层领导的能力是什么呢?那就是管理、用才、谋权、为人四个方面的综合
16、素质。只有在管理上通晓领导之道,在用才上准确到位,在谋权上运筹帷幄,在为人上以做人为本,才能成为一名优秀的中层领导者。首先,他是项目各种需求的集中交汇点:业主对项目建设的要求,公司对利润的“追求”,社会和分承包方的需求都要通过工程项目经理的运作来实现。其次,他是项目建设工程的体现者:国家和地方的有关工程建设的法律法规,公司各种规章制度,都要通过工程项目经理来实现。总的说来,作为一名工程项目经理,既然是领导在的代表,那么就要在有限的任期里做出无限的努力,创造无限的成绩(即效益的最大化)。因此,在工程项目实施的进程中,要多听、多看、多学;要多调查、多研究、多思考;要多鼓励、多表扬、多赞美;不仅要利
17、用自己掌握的知识,灵活自如地处理发生的各种情况,注重全面发挥自身的能力和主动性、创造性。还要团结大家的力量多谋善断,灵活机变、大胆爱才、大公无私、任人唯贤、大胆管理,才能为企业取得最大的利润。所以,要做好一名工程项目经理,还必须具备以下几个方面的条件。 一、领导才能团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短,善于抓住最佳时机,并能当机立断,坚决果断地处理将要发生或正在发生的问题,避免矛盾或更大矛盾的产生。具有了这些能力就能更好的领导工程项目经理部的全体员工,唤起大家的积极性和创造性,齐心协力完成施工项目的建设。 二、较强的组织协调能力能够调动团队的集体智略,把项目部一帮人的才能“捏合”在一起,达到
18、相互支持、取长补短的效果。项目部是一个团队,如果一个工程项目经理没有较强的组织协调能力,那么这个团体就会变成一盘散沙,就没有活力,项目部人员之间也就缺乏默契的配合,从而导致工作无法正常开展。 三、专业技术知识作为一名工程项目经理,要开展具体工作,对业务一无所知,指挥别人也是空谈,要想发挥好领导作用,就必须熟知相关的业务知识,所谓知己知彼,方能百战百胜。掌握熟练的专业技术知识是成为优秀的工程项目经理的必要条件。如果没有扎实的专业知识作后盾,在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费,甚至造成更大的错误。作为一个工程项目经理的同时更要精通本专业各方面的技
19、术知识。在精于本专业各项技术的同时应该有更广泛的知识面,要了解多学科、多个专业的知识,也就是说什么都知道、什么都懂。这样就可以在施工中轻松自如的领导各方面的工作,化解来自各方面的矛盾,顺利完成项目施工任务。 四、善于团结下属不要用不正确的方式批评,特别是对有错误的下属和反对过自己的下属。我们常说,对任何犯了错误的下属,只要他能改正,还是个好下属。而对于反对过自己的下属,要搞清楚为什么人家会反对你?人与人之间有矛盾是正常的,一旦出现了矛盾,我们应该要正视它,而不是回避它,更不是激化它,只有这样才能从根本上解决它。批评下属时,应掌握批评的技巧,不要让被批评的下属不但不服气,反而产生怨恨。 五、有工
20、作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任在工程建设实施的过程中,工程项目经理要接触很多人,处理复杂多样的工作也会遇到各种各样的问题,如:施工中遇到技术问题难以解决,经过业主、监理、施工单位多方面的探讨拿不出成熟方案,此时工期紧张需要尽快解决施工方案。这就需要工程项目经理挺身而出,大胆提出设想与业主同心协力解决难题。 六、思维敏捷精力充沛工程项目施工是一项纷繁复杂的工作,需要多方面考虑,紧密的布置。这需要有强健的体魄和充沛的精力来完成,在遇到突发事件时及时正确快速的处理,没有敏锐的思维是不可能作好这方面工作的。 七、掌握好“事不躬亲”与“事必躬亲”的度能授权的事情就不要亲自做,必亲自动手的
21、必动手。把许多事情,进行分工,责任到人,并不表示责任已了,只是将整个项目部的工作分解到人,亲自参与责任制的制定,亲自抓落实,才能事半功倍。 工程项目经理投入的最重要的事就是“四控制”(指成本、质量、安全、进度的控制)。只有详细而系统的由工程项目经理参与的控制计划才是项目成功基础。当现实的世界出现了一种不适于计划生存的环境时,工程项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。计划、调整、再计划再调整就是工程项目经理必躬之事。 总的来说,作为一名工程项目经理,既然是领导在项目的代表,那么就要在有限的任期里做出无限的努力,创造无限的成绩。因此,在工程项目实施的进程中,要多听、多看、多学;要多调查、多研究、多思考;要多鼓励、多表扬、多赞美;不仅要利用自己掌握的知识,灵活自如地处理发生的各种情况,注重全面发挥自身的能力和主动性、创造性。还要团结大家的力量多谋善断,灵活机变、大胆爱才、大公无私、任人唯贤、大胆,才能为取得最大的利润。参考文献:【1】 田金信. 建设项目管理 【M】.北京:高等教育出版社,2002.【2】戚安邦,孙贤伟. 建设项目全过程造价管理理论与方法【M】.天津:天津人民出版社,2004.【3】Garoid D Oberlender. 工程设计与施工项目管理【M】. 毕星,等译.北京:清华大学出版社,2006.专心-专注-专业
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