XX-装饰公司各部门负责人岗位职责(共10页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上XX 装饰公司各部门负责人岗位职责一、 装饰公司副总经理岗位职责及考核办法和要求 向上关系：直接对董事长及总经理负责，接受董事长及总经理考核 向下关系：领导装饰公司全体员工 1、工作职责： 1.1.1 主持装饰公司全面经营管理工作，组织实施公司决议。组织实施装饰公司年度计划和 方案，完成公司下达的业绩指标，完成公司赋予的其它责任。 1.1.2 统筹安排装饰公司各个部门的工作并下达工作指令，负责协调各部门之间的工作配合。 负责落实装饰公司各部门负责人的工作安排。有权对装饰公司各部门经理及以下人员进行招 聘、培训、辞退。策划组织全装饰公司人员的培训计划。 1.1.3 负责

2、组织营销部制定有条理、有明确步骤、可实施、符合公司发展战略的宣传计划； 负责组织和落实装饰公司针对各个小区前期进驻工作的开展及战略策划案。 1.1.4 负责组织装饰公司设计部建立一个凝聚力强、战斗力强的高效团队，定期组织装饰公 司各级领导对设计师进行综合考评。监督设计部规范出图的执行力度，设计师签单材料配比 率的调控。 1.1.5 负责审核装饰公司材料部对展厅材料商及二次合作材料商的引进工作。组织并协助材 料部对装饰材料的更新及补充。1.1.6 负责掌控装饰公司工程部总体工程施工质量；监督落实监察部对工程总检分析报告的 真实性。 1.1.7 负责根据客户服务部提供的客户满意度表准确的掌握客户对

3、公司各部门的要求及 意见，及时反馈给公司董事长及总经理，并进行分析处理。 1.1.8 负责定期收集其他行业伙伴的经营动态、操作模式，分析市场并提出相关战略指导方 针。 1.1.9 负责组织装饰公司预算报价的调整和整合，以便时势应对市场。1.1.10 负责垂直处理客户投诉，并针对客户投诉将追究相关责任人。 1.1.11 负责提高装饰公司员工的积极性，及思想教育。 1.1.12 负责装饰公司所属部门的纪律。 2、考核办法和要求 1.2.1 年度业绩考核：对于副总经理实行年度总业绩的考核，2009 年完成年度家装任务三千 万家装产值、年度公装任务五百万，分两个板块考核。如果100%的完成年度总产值，

4、公司 将于以业绩总产值的 3 提成奖励。如果完成年度总产值的90%以上，公司将于以业绩总 产值的 2.5 提成奖励。如果完成年度总产值的80%以上，公司将于以业绩总产值的 2 提成奖励算年度产值任务合格。如果未能达到年度总产值的 80%，公司将对该岗位负责人 予以降职或自动离职处理。 1.2.2 年度培训考核：该岗位负责人对于公司员工年度培训应在12 个小时以上，每月组织一 次统一培训，由总经办对时间、满意度、内容、进行全方位考核。每季度3 个小时的培训任 务，每差1 小时，年终绩效奖扣除500 元。（每次培训内容报总经办登记，以便年终考评和 绩效的发放）。 1.2.3 对于材料部分考核：材料

5、的年度销售总量比例应达到年度总产值的 60%以上，毛利率 应达到20%以上，控制好辅料的毛利和新增辅料的品种扩大内需，该部份的毛利率控制20% 以上。未达到该标准，每下降一个百分点，年终绩效提成减少0.1 个千分点。材料毛利率每 增加两个百分点，年终绩效提成增加0.1 个千分点。 1.2.4 对工程部分的考核：确保工程合格率达到90%以上，客户的满意度达到90%以上。 新工艺的开发和应用，积极推广标准工艺和新规范。 1.2.5 对月度目标任务的考核：每月以基本工资的 30%（约700 元）作为绩效考核，按照完 成任务比例予以发放（注：完成目标任务的百分比）。每增加10%，绩效部份奖励100 元

6、。二、 装饰公司营销副总监岗位职责。 向上关系：直接对副总经理负责，接受公司统一考核 平行关系：与其他部门总监同级 向下关系：领导营销部所有成员 1、工作职责： 2.1.1 领导营销部成员完成或超额完成每月装饰公司下达的业绩指标，合理掌握及分配业务 资源。 2.1.2 调整公司展厅的人员结构，使之搭配合理，效果最佳。对营销部的团队建设工作进行 指导与帮助。 2.1.3 组织营销部的大型综合培训，监督各项目组的培训工作开展。对培训内容及方法有效 的指导或建议，提高培训质量。带领营销团队进行各个小区的情景模拟实战，定期对营销部 的员工进行综合考评。 2.1.4 安排营销部成员积极参加市场部推广活动

7、及公司其他活动。公正的对待每个员工了解 员工个性，用人所长，准确把握员工心理需求，调整管理策略，尽量为员工营造良好的工作 氛围。负责组织营销工作的相关培训。（当销售部门培训力量有限时，应主动积极的向上级 或其他部门提出要求） 2.1.5 准确掌握营销部每月的业绩动态，及时上报装饰公司副总经理。 2.1.6 根据每月设计师的考评成绩并配合设计总监公平、公正的派单。监督落实设计师出图 时间、预约客户时间，协助设计师完成签单。 2.1.7 准确掌握该部门员工心态，随时帮助调整部门员工的不良态度。 2.1.8 负责所属部门的纪律，展厅卫生、维护展厅持续及展厅形象。（其中包括展厅人员素质 教育、礼仪接待

8、等相关培训）。 2、考核办法和要求 2.2.1 对主管营销流程的总监目标任务考核：月度提成按照现有比例执行。每月以基本工资 的 30%（约 500 元）作为绩效考核，按照完成任务的比例予以发放（注：完成目标任务的 百分比）。业绩每增加10%，绩效工资部份奖励100 元。同时公司扣取月提成的10%作为风 险金。当年终完成目标任务 80%以上时，公司就按风险金的金额和完成年度目标任务百分 比予以年度绩效奖励，同时归还全部风险金（注：a+a100 至80%，a 代表风险金）。对于季 度目标任务考核，完成季度目标任务，奖励1000 元，自动滚风险金内。未完成季度目标任 务，从风险金中扣除 1000 元

9、，直至风险金扣完为止。若年终 100%完成目标任务，将归还 中途所扣奖金或风险金，并实现正常奖励。 2.2.2 对主管设计流程的总监目标任务考核：月度若完成目标任务提成按照0.6提成，未完 成任务按照0.4提成。每月以基本工资的30%（约500 元）作为绩效考核，按照完成任务 的比例予以发放（注：完成目标任务的百分比）。业绩每增加 10%，绩效工资部份奖励 100 元。同时公司扣取月提成的 10%作为风险金。当年终完成目标任务 80%以上时，公司就按 风险金的金额和完成年度目标任务百分比予以年度绩效奖励，同时归还全部风险金（注： a+a100 至 80%，a 代表风险金）。对于季度目标任务考核

10、，完成季度目标任务，奖励 1000 元，自动滚风险金内。未完成季度目标任务，从风险金中扣除1000 元，直至风险金扣完为 止。若年终100%完成目标任务，将归还中途所扣奖金或风险金，并实现正常奖励。 2.2.3 年度培训考核：该岗位负责人对于公司员工年度培训应在24 个小时以上，每月组织两 次统一培训，由总经办对时间、满意度、内容、进行全方位考核。每季度8 个小时的培训任 务，每差1 小时，年终绩效奖中扣除100 元，每季度考核一次。（每次培训内容报总经办登 记，以便年终考评和绩效的发放）。 2.2.4 对客户服务过程的满意度考核：在服务的过程中有客户投诉业务或设计师的，对营销 总监负激励 5

11、0 元/次，当事人负激励 100 元/次。因服务不满意而造成飞单的，对营销总监 负激励100 元/次，当事人负激励300500 元/次。 2.2.5 对会议营销考核：由主管设计流程的营销总监主持会议营销，每月至少一次，若少一 次，负激励100 元。若超出当日任务目标，每超出一个订金量，奖励20 元/个。 三、装饰公司营销经理岗位职责 向上关系：直接对营销部领导负责，接受公司统一考核 平行关系：与其他部门经理同级 向下关系：领导行销部所有成员 1、工作职责： 3.1.1 协助营销部副总监做好管理工作，包括公司任务的下发及监督执行。 3.1.2 收集各项目组对公司经营管理方法、制度的意见及建议，及

12、时反馈给上级领导，以便 公司准确把握员工心态，及时调整管理策略。 3.1.3 监督并检查行销各员工的工作状态，教育指导其改进工作。 3.1.4 对营销部各项工作提出合理化建议，并协调营销部与其他部门的工作关系。 3.1.5 带领项目小组突破各交房小区，获得及时准确的客户资源。除了带队在交房现场发宣 传资料，监督进驻小区营销人员坚守营销阵地，还应组织一支强有力的电话营销队伍，从各 个方面抢占市场。 3.1.6 积极主动的帮助其所在项目组成员配合设计师逐一谈单，把握临门一脚的方式方法。 负责业务联系及与客户沟通、洽谈、协调并签订合同。 3.1.7 负责组织行销工作的相关培训。（当销售部门培训力量有

13、限时，应主动积极的向上级或 其他部门提出要求） 2、考核办法和要求 3.2.1 对月度施工订单目标考核：月度提成按照现有比例分配执行。每月以基本工资的 30% （约300 元）作为绩效考核，按照完成任务的比例予以发放（注：完成目标任务的百分比）。 业绩每增加20%，绩效工资部份奖励100 元。 3.2.2 对于月度设计订单目标任务考核：对完成任务的项目组经理，每增加一个设计订单绩 效工资部份奖励20 元。每差一个负激励30 元。 3.2.3 对于季度目标任务考核：完成季度目标任务，公司将予以项目组经理奖励500 元。 3.3.4 培训考核：该岗位负责人对于该项目组成员，有责任组织相关人员对其进

14、行培训。每 月必须组织两次培训，由总经办对时间、满意度、内容、进行全方位考核。每季度8 个小时 的培训任务，其中自己主讲时间不得少于3 小时，每差1 小时，从绩效工资中扣除20 元， 每季度考核一次。（每次培训内容报总经办登记，以便季度考核） 3.3.5 对于进驻小区的考核：对于进驻小区完成目标任务的奖励办法按照原规定执行。 3.3.6 对于年度目标任务完成的项目经理：可享受带薪假 7 天，并同时享受除夕天回家机票 一张或提前回家火车票卧铺一张。 四、 装饰公司设计工作室室长岗位职责 向上关系：直接对设计部领导负责，接受公司领导和公司统一考核 平行关系：与其他工作室室长同级 向下关系：领导本工

15、作室所有成员 1、工作职责： 4.1.1 负责本组内所有签订合同的询问及审核，建设一支凝聚力强、战斗力强的小组团队， 并对公司的经营管理积极提供合理化建议。 4.1.2 配合公司对市场推广、鉴赏会、宣传工作、行业技术提供支持。公司进驻的小区，前 期应组织小组成员配合公司进行量房、做平面方案、出效果图、出施工图，为公司开拓市场 提供最有效的后备力量。 4.1.3 对组内设计师定期或不定期进行专业技术培训，落实并督促新人传、帮、带工作，对 技术环节薄弱的设计师指导教育并帮助其完成签单。 4.1.4 组织小组团队相互交流、进行学术探讨，提高团队整体素质。 4.1.5 向客户准确表达公司信息，取得客户

16、对公司的认同。根据客户对设计的要求和需要， 为客户提供一套完善的室内装修技术服务方案，完成或超额完成个人业绩及小组业绩。 4.1.6 与工程监理、工程队长和客户三方协调，保证工程顺利进行，随时解决客户有关设计 的问题，提供让客户满意的服务。 2、考核办法和要求 4.2.1 对于室主任的业绩考核：室主任工资高出一般主任200 元左右，加上该部分将提出500 元作为月度绩效工资考核，根据该工作室月度签单业绩，完成 80%以上的百分比考核该部 分。如果在80%以下，否决绩效工资部份。每超出当月目标任务的20%，绩效工资增加100 元。（注：对于其他设计师同样可以采取该办法。对于主材全在公司选购的订单

17、，10 万以下 的订单，除正常提成外，另奖励100 元。10 万20 万奖励200 元，20 万以上奖励300 元。 若没有墙地砖、地板、洁具、套装门的，提成降0.4%，该部分每增加其中一项相应减0.1%。 若决算中减少该部分一项，提成相应减少0.1%。对于年度材料销售冠军奖励回家机票一张， 带薪假7 天。对于工程造价部份，按照每套户型的面积平米造价最高的，年终也可享受同意 奖励政策 ） 4.2.2 对于季度目标业绩考核：完成季度目标任务，公司将予以设计工作室主任奖励500 元。 对于完成年度目标任务的工作室主任，可享受带薪假7 天，并提供2000 元的旅游机票。 4.2.3 对于进驻小区的考

18、核：进驻期间设计师的轮班，缺勤一天，室主任负激励20 元/次，对 超出任务目标每5 户，奖励500 元为基数，差一个目标任务扣50 元。以一个季度为考核标 准，半年结束。 五、 装饰公司市场部经理岗位职责向上关系：直接对副总经理负责，接受公司领导和公司 统一考核 平行关系：与其他部门经理同级 向下关系：领导本部门所有成员 1、工作职责： 5.1.1 建立健全市场部运作机制，了解市场竞争状况，协助副总经理制定市场部发展目标和 战略规划。订立市场短期、中期、长期发展目标，组织实施市场发展计划。 5.1.2 协调市场部门与其他部门的关系，取得各方支持，建立良好的外部环境。掌握市场发 展动向，不断加强

19、市场调研，根据市场情况，能够对工作加以适时的调整和完善。 5.1.3 前期对整个房地产市场深入了解，渗透到其各个环节，配合副总经理及营销部有效分 析各楼盘可行销的前景，为下一步具体进驻方案或其他营销模式奠定基础。 5.1.4 收集公装相关信息，做前期公共关系拓展，落实其可行性，进一步宣传公司实力，为 公司打造并巩固公装事业开展的基础。 5.1.5 对老小区的市场进行开挖，联络各房屋中介、门卫、物管公司、单位房逐个攻破，开 辟旧房改造的新市场。 5.1.6 对每个进驻小区写详细的分析报告，上报给副总经理，前期对进驻小区的项目组进行 该小区市场前景的培训。 5.1.7 管理好公司的广告设计与制作，

20、并作好公司的形象和品牌的对外的宣传与推广。 2、考核办法和要求 5.2.1 对业绩的考核：年度完成公共装修目标任务500 万。当完成该业绩，除正常的提成外， 年终公司奖励回家机票一张，并同时享受带薪假5 天。（公装提成另设提成比例） 5.2.2 对月度施工订单业绩目标考核（家装版块）：月度提成按照现有比例分配执行。每月以 基本工资的 30%（约 500 元）作为绩效考核，按照完成任务的比例予以发放（注：完成目 标任务的百分比）。业绩每增加20%，绩效工资部份奖励100 元。 5.2.3 对于进驻小区的考核：对进驻小区设计师的轮岗进行监督，若设计师缺勤，未落实清 楚，对情况失察，负激励20 元/

21、次，对进驻小区实行目标考核，对超出任务目标每5 户，奖 励200 元为基数，差一个目标任务扣20 元。以一个季度为考核标准，半年结束。 5.2.4 对于交房小区信息，提前一个月做好筹备工作，其中包括对进驻小区的广告策划，资 料准备工作，若未做到位，负激励50/次。 5.2.5 市场经理全力配合营销总检做好每月最少一次会议营销，若未完成，月度绩效工资扣 除100 元。 六、 装饰公司客户服务部副总监岗位职责 向上关系：直接对副总经理负责，接受公司领导和公司统一考核 平行关系：与其他部门总监同级 向下关系：领导本部门所有成员 1、工作职责： 6.1.1 建立健全客户档案，妥善保管签订合同的各类文件

22、。从签约开始对每份合同的相关资 料进行收集汇编分类存档（包括电子版与纸介质） 6.1.2 掌握并统计客户留给公司的详细资料，以备急需之用。如：客户生日送鲜花；节假日 慰问、厚礼回馈客户等。提高我公司在客户心中美誉度，征得客户信任，取得口碑效应，为 后期营销奠定坚实基础。 6.1.3 建立公司短信平台，配合营销部及时到位的发送营销短信。根据公司实时动态发送相 应短信。 6.1.4 客户结算时配合公司要求其填写客户满意度表，统计表上相关数据，对各个岗位进 行评分，并进行分析处理，真实的汇报给副总经理。让公司掌握客户的心态动向，并及时对 自身查漏补缺。 6.1.5 督促设计师考勤、外出登记。监督设计

23、师下工地的合理次数，协调解决工队长与设计 师的关系及投诉。 6.1.6 带领预算部高效率、高质量、高标准的做好预算、签证处理、结算的后勤保障。对工 程工地总检进行监控。定期或不定期的收集各大装饰公司的预算资料，及时对我们的预算做 出顺应市场的调整，保障公司的最大利润。 6.1.7 配合营销部做出进驻小区的设计方案预算。组织客户服务部及预算部成员进行新工艺、 新材料、新报价的培训，组建一支强有力的团队。 6.1.8 对公司其他部门人员进行预算相关知识的培训。 2、考核办法和要求 6.2.1 对客户服务总监目标任务考核：若月度完成目标任务提成按照1提成。每月以基本工 资的 30%（约 500 元）

24、作为绩效考核，按照完成任务的比例予以发放（注：完成目标任务 的百分比，公司予以 100%发放）。月业绩每增加 10%，绩效工资部份奖励 100 元。当年终 完成目标任务80%以上，算年度目标考核合格。季度考核若100%的完成目标任务，公司将 予以奖励 500 元。若年度目标任务 100%完成，公司将予以年度总产值的 0.2提成作为年 终奖。当年终完成目标任务80%以上，公司将予以年度总产值的0.1提成作为年终奖。当 年终完成目标任务90%以上，公司将予以年度总产值的0.15提成作为年终奖。 6.2.2 培训考核：该岗位负责人对于公司员工年度培训应在12 个小时以上，每月组织一次统 一培训和考试

25、，由总经办对时间、满意度、内容、进行全方位考核。每季度3 个小时的培训 任务，每差1 小时，从绩效工资中负激励 50 元/次，每季度考核一次。（每次培训内容报总 经办登记，以便季度考核）每季度对几家主要的竞争对手的预算报价进行全面分析，以便随 时掌握市场动态。季度考核未完成该目标，负激励50 元/次。 6.2.3 每月梳理一次，对已经进入预算程序而飞单的订单进行详细分析。一个季度全面统计 一次，深刻剖析，认真研究。以便总结经营，吸取教训。为下一步工作提出指导思想。以每 月月底最后一个星期五的中干会上进行分析。若未能做到，负激励50 元/次。 6.2.4 在签单过程中若遇客户对价格提出异议或问题

26、时，应积极解释和引导客户。当遇到问 题过大时应积极请示上级寻求帮助，尽量避免因价格造成飞单。若未经请示，因价格原因造 成飞单的，负激励100 元/次。 6.2.5 认真做好设计师的外出考勤登记，并监督客户服务流程卡填写内容的真实性。若设计 师外出未登记，予以主管考勤的负责人每人10 元/次。 七、装饰公司工程部经理岗位职责 向上关系：直接对副总经理负责，接受公司领导和公司统一考核 平行关系：与其他部门经理同级 向下关系：领导本部门所有成员 1、工作职责： 7.1.1 对工程部整个运作模式进行统一管理，带领好工程监理及工程队长，为公司建立一支 手艺精湛的工程队伍。 7.1.2 监督落实工程部各项

27、规章制度的执行情况，协调工程部门与其他部门的关系。积极配 合公司内部建设及外部建设，组织相关人员协力完成一切建设工作。 7.1.3 严格对工队长借支各期工程款、结算费用，等相关流程管理进行把握。对工队长定期 或不定期的进行相关培训和教育，使之提高施工水平及服务质量。负责引进工队长及与其签 署劳务合同。进行工地巡检、联检，必须准确掌握工地情况、工地质量、客户情况，帮助工 队长服务好每个客户，为他们解决重大疑难问题。 7.1.4 带领好工程监理的队伍，定期对监理进行施工工艺培训、材料验收培训、监理职责培 训，让他们成为既能严格执行工地监督处罚又能维护公司与客户利益的权威部门。 7.1.5 建设好工

28、程售后服务，制定出一系列的后期工程跟进服务制度，做好客户回访。从工 程进场开始，对工程的全过程进行跟踪服务，监督工队、监理的工作质量并及时上报副总经 理。 7.1.6 汇总各个工地施工手册及总检报告书做出分析，定期把相关信息反馈给公司。 7.1.7 努力做好工地形象宣传、文明施工、成品保护及工地营销任务。 2、考核办法和要求 7.2.1 未协助及时招收工程队伍，影响设计签单和按期开工的并影响公司完成产值目标的。每次负激励50100元 7.2.2 对队长管理不到位，隐蔽工程验收、中期验收、内部预验收、竣工验收不通知公司监 察部门现场拍摄，出现程序违规的，每次负激励50 元。如果不处罚队长的，加倍

29、负激励。 7.2.3 对工地存在的问题视而不见，不及时召开专题会议研究分析处理，造成问题久拖不办 的。每次负激励100 元，并视其给公司造成的经济损失，承担5%的连带责任。 7.2.4 日常工地检查中，对于违反日常检查 140 条的项目不及时下达整改通知书或负激励通 知单，而被客服监察部、公司总经理或其他相关部门提出的。每次负激励50 元/次。 7.2.5 对工队长检查不到位，出现工程队不按图纸施工，不按规范用材，造成返工、客户投 诉或其它损失的，予以负激励50 元，并负责挽回损失。 7.2.6 工程项目变更未按规定程序办理，负激励20 元并负责挽回经济损失。 7.2.7 未及时处理客户投诉，

30、出现客户二次投诉到公司或投诉到消协、新闻单位，给公司造 成不良影响的，视影响程度给予负激励200 元直至免职的处罚。 7.2.8 因施工原因造成工程退单的，负激励200 元并负责处理挽回退单造成经济损失。 7.2.9 出现重大问题不及时汇报甚至隐瞒不报的，给予负激励 200 元，并根据问题的严重程 度直至给予免职的处罚。 7.2.10 对各工程负责人和施工人员进行培训，年度分别不得少于4 次。每季度一次，每少一 次，负激励200 元，每次培训内容及培训课程安排报总经办备案，以便季度及年度考核。 7.2.11 年终绩效考核：五星级队长每季度应揽回头客6 万元，每季度五星级队长应完成回头 客60

31、万（10 个五星级队长年度应完成回头客任务240 万）；四星级队长每季度应揽回头客4 万元，每季度三星级队长应完成回头客48 万（12 个四星级队长年度应完成回头客任务192 万）；三星级队长一季度应揽回头客3 万元，每季度三星级队长应完成回头客21 万（7 个三 星级队长年度应完成回头客任务84 万）。总计完成工地营销产值目标任务为：516 万。 工地营销产值目标完成率，达目标任务 60%以上属于合格，年终考核提成按工地营销产值 的0.5%；达目标任务80%以上，年终考核提成按工地营销产值的 0.6%；达目标任务100% 以上，年终考核提成按工地营销产值的 0.8%；若工地营销产值目标任务在

32、 60%以下，年终 考核提成按工地营销产值的0.2%。 八、 装饰公司监察部经理岗位职责 向上关系：直接对副总经理负责，接受公司领导和公司统一考核 平行关系：与其他部门经理同级 向下关系：领导本部门所有成员 1、工作职责： 8.1.1 负责严格监督工程监理与工程队长在施工过程中的工作执行力。按照公司施工现场 管理规范要求及竣工质量验收标准细则的规定对工程质量进行严格把关，起到监察作 用。 8.1.2 对工地进行循环检查，一旦发现问题要求工队长立即按工程标准修整，并有权对工程 部队长及监理进行处罚。8.1.3 每周一、周四对需结算的工地进行总检，认真填写总检报告书。 8.1.4 严格要求工程总检

33、质量、数量，决不把不合格产品交予客户使用。 8.1.5 严查工地上工队长做私单、材料场外交易、设计师与客户场外交易，并上报副总经理 及公司。 8.1.6 工作中应传承“秉公”原则，实事求是，不得徇私枉法。并保管好总检相关仪器。最大 限度的提高工地质量、现场管理和客户满意度。 2、考核办法和要求 8.2.1 每年必须查处四起严重违规违纪行为，每查处一起正激励10003000 元，年度考核以 半年为准，少一次对该部门负激励200 元；（严重违规违纪的定义：设计师或工队长私自承 揽工程；材料商严重违规违纪详见材料供应合同之规定 。 8.2.2 对总检工地的质量、数量严格把关，一旦总检过后，如出现客户

34、投诉工地质量及数量 问题，经核查属实，对该部门给予负激励100200 元。 8.2.3 监督设计师对工程部的出图时间，如出现开工后图纸未及时到达工地造成客户投诉， 对该部门负激励50 元/次。监察部有权对超过出图时间的设计师按原规定进行处罚。处罚的 罚金按40%奖励给监察部。 8.2.4 日常工地检查中，发现工队长弄虚作假，偷工减料，该部门有权按规定对工队长进行 处罚。处罚的罚金按40%奖励给监察部。 九、装饰公司材料部经理岗位职责 向上关系：直接对副总经理负责，接受公司领导和公司统一考核 平行关系：与其他部门经理同级 向下关系：领导本部门所有成员 9.1、工作职责： 9.1.1 负责对即将引

35、进的材料商进行初步调查，对引进公司展厅的材料商进行有效管理，签 订供货合同。对材料质量监督及控制，建立材料商档案，各项材料必须有质检报告，有据可 查。 9.1.2 负责与材料商的外联工作，在材料商圈子里为公司建立美好的形象和口碑。 9.1.3 带领好所属部门的员工，控制材料成本，严格把握材料的进出货成本，做好库存表及 库存材料的日常管理。配合公司工程队长调货送货的工作安排，协调工队长与材料商的关系， 成为工程部与材料商的枢纽。 9.1.4 管理展厅材料的样品更新，听取设计部门与营销部门的意见，反馈给材料商，为公司 展厅引进多样化的材料元素，符合当下材料市场潮流。 9.1.5 每月统计各设计师签

36、订合同的材料配比率，适时把控各个品牌材料在公司的销售量， 做出分析报告上交给副总经理，提出合理建议。 9.1.6 配合营销部前期进驻小区推荐相关材料商对公司给予赞助支持；每月策划材料促销方 案配合促进整个装饰公司的签单率。 9.1.7 收集各大装饰公司材料信息，了解其内幕。做出年度的材料销售报告，针对季度、月 度订出新颖有力的促销计划书，为公司创造丰润的价值收益。 9.1.8 不断提升部分材料的销售业绩，不断强化对其他所需材料部门及人员的服务意识。 2、考核办法和要求 9.2.1 对于材料部分考核：材料的年度销售总量比例应达到年度总产值的 60%以上，毛利率 应达到20%以上，控制好辅料的毛利

37、和新增辅料的品种扩大内需，该部份的毛利率控制20% 以上。以上综合百分比不得低于20 个点位，未达到该标准，每下降一个百分点，绩效提成 减少1，月销售总量低于70 万，所有提成予以冻结。材料部分毛利率每增加2%，提成可 增加0.5。 9.2.2 对月度目标任务的考核：每月以基本工资的 30%（约500 元）作为绩效考核，按照完 成任务比例予以发放（注：完成目标任务的百分比）。每增加20%，绩效部份奖励100 元。 9.2.3 配合营销部前期进驻小区推荐相关材料商对公司给予赞助支持，对于小区材料销售同 进驻的营销目标任务一直，材料全套配比率在 70%以上，每增加 5 个订单客户，公司奖励 500

38、 元。 9.2.4 每月策划材料促销方案配合促进整个装饰公司的签单率，在每月的 5 日之前必须提出 相应的方案，若未能及时有效提出相关方案，负激励50 元/次。 9.2.5 配合公司工程队长调货送货的工作安排，协调工队长与材料商的关系，成为工程部与 材料商的枢纽。材料部分一旦被客户投诉，负激励50 元/次。 9.2.6 每月做好当月的材料利率报表上报公司，同时做好当月开工订单的材料配比分析报表， 于当下月5 日之前提报上月报表与公司和副总。于过期后，负激励50 元/次。 9.2.7 对于公司所要求提供的特殊材料，必须准时并保质保量完成任务，一旦造成延期，负 激励100 元/次。 9.2.8 由

39、于采购不得当或价格不合理，产成库存或不必要的损失，损失部份一律由材料部和 相关责任人承担。 9.2.9 积极组织新引进材料的相关技术人员对公司员工专业知识的培训，让员工在最短时间 内掌握技术要点，以便顺利推销，为公司和个人创收。若未能及时有效组织培训，负激励 50 元/次。 十、 装饰公司材料部副经理岗位职责 向上关系：直接对部门经理负责，接受公司领导和公司统一考核 平行关系：与其他部门副经理同级 向下关系：领导本部门所有成员 1、工作职责： 10.1.1 协助部门经理准确了解整个材料市场状况，做出分析，为公司运作计划提供有价值的 建议。定期或不定期的对材料市场进行调研，引进新型材料。 10.

40、1.2 组织营销部、设计部、工程部进行材料的学习和了解，熟练掌握展厅各材料的卖点， 配合设计师向客户销售高品质的材料，把材料销售推广到装饰公司各部门。 10.1.3 积极配合公司对设计师下达材料任务，督促并执行。完成或超额完成公司下达的材料业绩指 标。 10.1.4 积极配合公司内部、外部建设的材料组织、采买。 10.1.5 不断提升自己所属管理的部分材料业绩，不断强化对其他所需材料部门及相关人员的 服务意识。 2、考核办法和要求 10.2.1 对于材料部分考核：材料的年度销售总量比例应达到年度总产值的60%以上，毛利率 应达到20%以上，控制好辅料的毛利和新增辅料的品种扩大内需，该部份的毛利

41、率控制20% 以上。以上综合百分比不得低于20 个点位，未达到该标准，每下降一个百分点，绩效提成 减少1，月销售总量低于70 万，所有提成予以冻结。材料部分毛利率每增加2%，提成可 增加0.5。 10.2.2 对月度目标任务的考核：每月以基本工资的30%（约500 元）作为绩效考核，按照完 成任务比例予以发放（注：完成目标任务的百分比）。每增加20%，绩效部份奖励100 元。 10.2.3 配合营销部前期进驻小区推荐相关材料商对公司给予赞助支持，对于小区材料销售同 进驻的营销目标任务一直，材料全套配比率在 70%以上，每增加 5 个订单客户，公司奖励 500 元。 10.2.4 每月策划材料促

42、销方案配合促进整个装饰公司的签单率，在每月的5 日之前必须提出 相应的方案，若未能及时有效提出相关方案，负激励50 元/次。 10.2.5 配合公司工程队长调货送货的工作安排，协调工队长与材料商的关系，成为工程部与 材料商的枢纽。材料部分一旦被客户投诉，负激励50 元/次。 10.2.6 每月做好当月的材料利率报表上报公司，同时做好当月开工订单的材料配比分析报 表，于当下月5 日之前提报上月报表与公司和副总。于过期后，负激励50 元/次。 10.2.7 对于公司所要求提供的特殊材料，必须准时并保质保量完成任务，一旦造成延期，负 激励100 元/次。 10.2.8 由于采购不得当或价格不合理，产成库存或不必要的损失，损失部份一律由材料部和 相关责任人承担。 10.2.9 积极组织新引进材料的相关技术人员对公司员工专业知识的培训，让员工在最短时间 内掌握技术要点，以便顺利推销，为公司和个人创收。若未能及时有效组织培训，负激励 50 元/次。专心-专注-专业