货物进存出库流程说明(共7页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上货物进存出库流程说明一、 客户送货入库流程说明：1. 订单信息登记：客户通过网络（如电话、QQ、邮件）等渠道发送订单信息到冷库单证员，单证员根据与客户确认的订单信息（到货时间、到货地点、货品数量、货品规格、码盘规则、货品温区、联系人等）进行OMS系统录入并把生成的预约号单（预约时间、预约号、预约月台等信息)发送至客户方，同时单证员须把当天客户的预约量通知到外包人员。2. 入库登记：送货司机到达仓库后，凭借预约号单在门卫处填写入库信息登记表进行入库信息登记，门卫根据填写登记完整的入库信息发放临时访客通行证给司机及随行人员进入仓库区。3. 停车交钥匙：送货司机将送货车辆停

2、放在指定码头后，拉好手刹、锁好驾驶室门，将预约号单和送货单（客户方的单据）交给单证员审核，单证员向驾驶员收取钥匙，按照车辆预约好的码头信息将钥匙放好暂存。 4. 审核单据：单证员根据送货司机提供的预约号单和送货单与OMS系统录入的订单信息进行订单信息审核，审核无误后单证员留取客户方送货单一联。5. 领取入库计划单：单证员确认单据审核无误后，打印入库计划单，并在入库计划单上签字确认，然后将入库计划单交给司机。6. 交单卸货：司机拿到入库计划单后到交货现场把入库计划单交给现场管理专员；现场管理专员接收到入库计划单后开始安排相关人员准备卸货。7. 卸货验收：现场管理专员带送货司机与品管防损员、仓管员

3、会面后，送货司机和品管防损员、仓管员三方一起进行卸货检验（检查车门封条是否完好，车厢温度是否合格，货品包装是否存在破损，箱内货品数量是否相符、货品是否翻倒或受潮等等），不符合冷库验收货标准的，立即停止验收并报告现场管理专员，现场管理专员应立即与单证员取得联系，由单证员询问客户是否进行卸货作业，在客户允许卸货的情况下应对破损、翻倒、打湿的货品进行数码拍照，将情况记录存档。如果符合收货标准的，仓管员可立即安排装卸工人码盘验收，码盘后仓管员用RF扫描货品标签，获得货品批次、批号及数量信息，对照验收确认（差异及其他可手工输入确认），然后扫描托盘ID，关联到相应库位。逐板扫描确认完毕。验收完毕并确认无误

4、后，仓管员须关闭装卸作业平台，司机、品管防损员仓管员三方在入库计划单上签字，签字完成后第一联由司机拿回给单证员，第二联由仓管员转交数据专员重核。 （注：1）客户需要在客户方的送货单上签字，找现场收货仓管员签，2）货物卸货验收时司机、品管防损员、仓管员必须共同检查签字确认，3）卸货作业时司机、仓管员必须在现场监管装卸工人卸货作业，4)卸货时装卸工人需轻拿轻放，码盘要整齐，如客户有要求，则需按客户要求的码盘方式码盘，堆码完成后，装卸工人须对货物进行打膜包装，等待上架。）8. 货物上架：卸货完毕后，仓管员通知叉车工人安排货物上架作业，叉车工人根据车载终端提示把货物上架到指定储位。（注：a、叉车司机严

5、禁上班前饮用含酒精的饮料，感到身体不适时不要勉强操作。b、叉车司机驾驶叉车把验收完的货物搬运至相应储位后先扫描核对储位，无误后按照先里后外的原则把托盘叉送至指定储位，c、叉车司机在使用叉车上架时需轻提轻放、稳提稳放，切勿与货架发生碰撞。）9. 领放行条：仓管员确认司机、品管防损专员、仓管员三方均在入库计划单上签名后，收货的仓管员给送货司机现场开具冷库出库放行条，并在出库放行条上签字后将放行条交给送货司机。10. 领入库单、盖章、钥匙、：送货司机拿到出库放行条后，凭借签字后的入库计划单到单证处找到相应的单证员，单证员收回入库计划单后打印入库单并与司机双方签名，单证员把第一联第三联保留，把第二联连

6、同车钥匙和盖章后的放行条一起交给司机。（注：单证员在把车钥匙给到司机前须确认该钥匙是该司机的，避免混淆）11. 出库：离开仓库时司机必须把盖好章的出库放行条交给门卫，门卫凭盖好章的放行条放行，同时回收通行证。二、库存管理：1 货物盘点：每月进行一次货物盘点，在盘点前现数据专员在系统里面打印出盘点表交给现场管理人员，现场管理人员安排2名仓管员并告知外包人员让其安排1名叉车工人联同负责盘点的2名仓管员一起进入库区进行货物盘点。（注：工作人员进入冷冻区域办公前，必须换上 防寒服、防寒鞋、防寒手套、反光衣以及安全帽。）2 补货任务：当手持终端出现补货任务提示（或叉车工人在巡库时发现拣货量区（第一层的库

7、存数）储存量少于限定板数）时，高位叉车工人立即根据RF提示进行补货任务操作。3 商品移库：如若出现商品品种放错储位，仓管员指挥叉车工人按照正确的储位将商品进行移库，待商品移库完毕后，仓管员须马上在WMS系统上进行库存调整。（注：仓管员在进行系统库存调整时必须勾选调整原因并进行原因描述）三、客户提货出库流程说明：1. 订单信息登记：客户通过网络（如电话、QQ、邮件）等渠道发送订单信息到冷库单证员，单证员根据与客户确认的订单信息（提货时间、提货地点、货品数量、货品规格、货品温区、联系人等）进行OMS系统录入出库订单信息生成拣货任务，然后通知现场专员在WMS打印拣货单并把生成的预约号单（预约时间、预

8、约号、预约月台等信息)发送至客户方，同时单证员须把当天客户的预约量通知到外包人员。2. 拣货准备：叉车驾驶员和拣货工人用RF扫描拣货单接收拣货任务指令。然后叉车驾驶员驾驶叉车进入冷库区进行库位拣货后，拣货工人进行件拣货，并将货品放到待发区。（注：a、叉车司机严禁上班前饮用含酒精的饮料，感到身体不适时不要勉强操作。b、叉车司机驾驶叉车进行拣货时，需先扫描核对储位，无误后方可进行下架任务。c、叉车司机在使用叉车上架时需轻提轻放、稳提稳放，切勿与货架发生碰撞。）3. 入库登记：司机到达仓库后，凭借预约号单在门卫处填写入库信息登记表进行入库信息登记，门卫根据填写登记完毕的入库信息发放临时访客通行证给司

9、机及随行人员进入仓库区域。4. 停车交钥匙：提货司机将提货车辆停放在指定码头后，拉好手刹、锁好驾驶室门，将预约号单和提货单（客户方的单据）交给单证员审核，单证员向驾驶员收取车钥匙，按照车辆预约好的码头信息将钥匙放好暂存。5. 审核单据：单证员根据送货司机提供的预约号单和提货单与OMS系统录入的订单信息进行订单信息审核。6. 领取出库单：单证员确认单据审核无误后 ，打印出库单，并在出库单上签字确认，然后将出库单交给司机让其交给现场管理专员并同时使用对讲机通知现场管理专员。7. 交单装货：现场管理专员接收到通知后，立即通知仓管员作拣货安排，仓管员根据货量大小作相应的拣货安排，拣货完毕后将货品拉到指

10、定月台；现场管理专员接到司机提供对的提货单、出明单后与司机，仓管员一起作货品数量清点交接工作。（注：a、如货量大的按照存储位整版原则进行拣货，货量小的则按照件拣货原则进行拣货，（仓管员用手持终端扫描拣货单后，通知外包人员，外包人员立即安排叉车工人驾驶电动托盘叉车到托盘存放区叉取托盘后同拣货工人一起进入商品存放库区按照手持终端提示进行商品拣选，直到拣选完毕后把商品放置在分拣区，然后拣货工人对照每一份订单的货品在进行分拣，分拣完毕后，把货物拉至指定备货区b、提货车辆必须要持单证中心单证员打印的出库单冷库才能出货，单据不齐不能出货。）8. 验货装车：装车前品管防损员必须作装载车辆的卫生、容量、温度等

11、指标检查工作。确认货品质检无误并装车完成后，提货司机与仓管员双方在出库单上签字确认。（注：1）如客户需要在客户方的提货单上签字，找现场收货仓管员签，2）货物装收前司机、现场管理人员、仓管员必须共同检查签字确认，3）装货作业时司机、仓管员必须在现场监管装卸工人装货作业，4）货品出货时要遵循先进先出的原则，按照出库单上打印的货品型号、数量对实际出库货品的型号及数量进行确认。 5）对于客户有特殊要求的，如刷批号等必须按要求对待。6） 出货时如果发现货品有破损、淋湿的，应将具体情况登记到破损货品记录表上，并通知上级领导，由上级领导联系业务员进行处理。）9. 领取放行条：出库单全部签字确认后，负责装货的仓管员给装车司机现场开具冷库出库放行条，然后把放行条和出库明细单第一联交给司机，出库单第二联由仓管员转交数据员重核。10. 领出库单、盖章、钥匙：提货司机拿到出库放行条以及出库单后，把签字后的出库单交给相应的单证员，单证员收回出库单后在系统打印出库单并与司机双方在出库单上签字。签字完后单证员把第一联保留，把第二联连同车钥匙以及盖章后的放行条一起交还给司机。（注：单证员在把车钥匙给到司机前须确认该钥匙是该司机的，避免混淆）11. 出库：离开仓库时提货司机必须把盖好章的出库放行条交给门卫，门卫凭盖好章的放行条放行，同时回收通行证。（注：如若是仓库自有车辆，则只需提供放行条）专心-专注-专业