新行政工作流程手册(表)(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上行政工作流程行政部主要工作是：执行办公设备、公共设施、其他各项设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行公司证照印鉴的管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行秘书事务管理；执行安全保卫工作；执行后勤、食堂的管理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行公司证照申办流程 序号步骤步骤规范标准1步骤1：成立公司或申请办理分支机构规范1：准备办理营业执照相关资料规范2：不明事务及时向工商部门咨询规范3：有效文件准备标准1：必须在十个工作日内

2、完成标准2：可直接前往工商部门完成标准3：不能直接文取得的应找其他文件替代并及时认定2步骤2：到工商局领取营业执照原件，办理组织机构代码证；规范1：经办人直接领取或代理公司领取规范2：领取营业执照后5天内办理组织机构代码证标准1：到期领取日后3日必须领取标准2：到期领取日后3日必须领取3步骤3：办理税务登记证规范1：办理组织机构代码证后5日内办理标准1：到期领取日后3日必须领取二、公司证照印鉴的管理序号步骤步骤规范标准1步骤1：公司的各种印鉴及证照规范1：应进行妥善保管，并对其归档编号管理标准1：责任到人，负责人对遗失损坏都负完全责任2步骤2：证照借阅规范1：要严格按照相关借阅程序进行审批、登

3、记规范2：公章的外出借用、加盖，更应该按照公司的有关规定来执行，以免出现不良事件。 标准1：填写借阅审批表部门主管签字后方可借阅，但无论何种条件正本原件不经总经理批准不许带出公司标准2：公章加盖与借用填写公章使用审批表，经部门经理与总经理签字后方可盖章3步骤3：证照复印规范1：复印证照由办公室负责人管理标准1：填写证照复印申请，经部门经理签字后方可复印三、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 序号步骤步骤规范标准1步骤1：核查计划与库存规范1：月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况进行核查标准1：根据相关规定作适当储备以备不时之需标准2：每月3日前完成上月核查2步骤2：计划请购规范：作

4、好请购计划单经经理审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品标准1：部门按要求填写办公用品申请单，经部门经理签字后报总经理批准3步骤3：采购物品规范：采购物品应当定价定点，保证质优价廉。标准1：货比三家后决定采购方案，价格从优者优先考虑标准2：要作好物品出入库登记，每月盘存，帐物相符。 四、执行固定资产及低值易耗品的管理 序号步骤步骤规范标准1步骤1：核查规范1：对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单规范2：然后根据盘点状况及调动增加状况制作固定资产、低耗品清单标准1：监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符标准1-2：不符时查明原

5、因，追究责任人标准2：每季度配合财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物2步骤2：申请报废规范1：对需要报废的资产按照相关程序申请报废标准1：及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符标准2：对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。3步骤3：请购规范1：需要更新的固定资产与低值易耗品填写申请单标准1：由部门经理签字后报总经理批准后方可购进五、执行各部门基础设备、设施维修管理 序号步骤步骤规范标准1步骤1：维护规范1：行政部负责根据维修要求安排技工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制标准1：维修后仍有问题时追究安排者责任，并于3日内重新维修2步骤2：采购材料规范1：办公室负责对日

6、常维修的材料进行申购及采购，保证质量；标准1：各部门对维修质量监督、确认。 六、执行文件档案的归档管理 序号步骤步骤规范标准1步骤：收档规范1：根据不同种类档案的特点，做好系统编目、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。 标准1：对于遗失与损毁的文档直接追究保管者责任七、文件资料收发、复印、传真、打印管理 序号步骤步骤规范标准1步骤1：登记规范1：各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录，标准1：所有文件均需打印文员过目，不得将个人文件于公司内打印、复印2步骤2：传达及时规范1：及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类通知、重要信息应在

7、公司领导审阅后及时传递给相关部门。 标准1：收到的各类重要信息必须于当日上传下达标准2：其他各类信息有效工作时间内必须传达八、执行各种费用的支付 序号步骤步骤规范标准1步骤1：按时申请、交纳公司各项费用规范1：例如：租金、水电费、车辆养路费、车船税、工商管理费等。标准1：当期费用在到期日前五天内申请相关费用2步骤2：将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项资金审批单归类管理规范1：做到资金审批的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。 标准1：资金审核记录有连续性备后续查档九、执行对外关系建立维护 建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键，行政部门肩负着对外沟通、协调的重任，要把对外关系

8、维护作为重要工作来抓，企业的经营活动涉及到方方面面的关系，既有政府部门的，又有社会关系的，哪方面关系处理不好，或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象，要将对外关系维护情况及时向领导汇报，以便作出符合公司利益的调整。 十、执行处理突发事件 公司各种突发事件出现后，行政部门在收到信息的同时，要根据事件影响的大小，迅速向领导汇报，并及时处理，将有可能对公司或个人的不利影响降到最低限度，情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报，但事后要向领导阐明原因。在处理突发事件时，应把握有利原则，要充分维护公

9、司或员工的利益，树立好公司的整体形象。 十一、后勤服务保障 序号步骤步骤规范标准1步骤1：行政部门要将后勤服务保障列入日常工作中，要加强对食堂、宿舍、车辆的管理规范1：为员工提供较为良好的生活、住宿环境，在符合经费开支规定的情况下使大家基本满意。标准1：要经常检查各项情况，收集员工建议，提高保障质量2步骤2：车辆管理中，要制定相应制度规范2：经常提醒驾驶员遵章守纪，保证车辆随时处于良好的性能状态，确保人员接送、货物输送的时效性。 标准1：车辆使用到个人，由个人全面负责车辆安全与维护标准2：配合车辆使用人完成保险、验车等其他行为3步骤3：安全工作是企业的一项重要工作，行政部门是安全工作的主要执行

10、部门规范1：日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程，要真正做到天天讲安全、处处抓安全，人人有安全、保密意识，只有安全保密工作做到位了，才能保证公司的正常工作秩序和正常的经营活动标准1：要充分明确重点保卫位置，不定期地组织检查，认真查出安全隐患，及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制，签定安全责任制，规划安全教育、培训计划并认真加以实施。 十二、日常事务处理 行政部门的工作杂而乱，涉及面广，大小事情多，并且很多事务具有不可确定性，临时出现的工作，会给当日计划工作带来很大的冲突，这时就要择其轻重而处理。总体来讲，行政部门属于服务保障部门，是为其他部门服务的，所以也要协助他们处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响经营活动。故日常事务的处理是行政工作的重要方面。 十三、执行上级交办事务 优先完成领导交办各类事务，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终将完成结果向领导汇报。 专心-专注-专业