怎样利用领导威望(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上怎样运用威望权作为企业领导不仅仅是企业的管理者，领导必须要一定的威望权才能真正能够起到“领而导之”的作用，管理才能要管得住、理得清。一个好的领导，必定有很高的威望权 。没有威望的领导，是难以领导一个企业的；不懂用威望权来管理企业的人，无法知道自己的战略思路为什么贯彻不下去，没有领导威望的人，只会自己冲锋陷阵，无法调动下属的积极性和主动性。经常有一些很有哲学素养的领导，讲起话来很富有哲理，但就是很空洞，只是凌驾于职员之上，不能让下属有效服从。难以见到他办好了具体的事，为什么？原因在于不懂管理，没有充分运用威望权。有的领导具体措施和办法一套一套，把具体的事情做对了，但没有

2、让员工自发最大的努力，在调动员工主动性和积极性上失策，结果是没能让企业最大的获利。也有的领导认真负责，可就是没人愿意跟在后面一起干，领导忙坏了，下属却闲下来了，这就是威望权的严重缺失。这就是领导没有好好运用领导权来安排和部署工作，威望权没有得到充分利用。要做一个好领导，是不容易的。领导，往往被人们认为是有“权”之人，这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。其中威望权就是其中非常重要的一种。威望权是属于领导自己的权力，如何在员工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真

3、正成为知识型的领导，要靠你自己修行。一旦有了威望权，这种权力就永远属于你自己，员工对你的服从将是积极主动的。我们企业各层领导干部，必须重视自己的威望权的培养，通过加强威望权，决不能够仅仅凭借自己手中的职位权，在那发号施令，要充分认识到威望权在领导工作中的重要地位和作用，在员工中树立威望，加强现代企业领导科学和管理科学知识的学习，不断充实威望权，才能用好职位权，管理好企业，将企业推向更高的发展平台。威望权其实就是“用精神统领下属”问题。人总是有一点精神的。人都是为一种精神而活着的。人要活出个精神来。经常有这样的哲学箴言警示我们。任何一个企业的领导，如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神就是我们常说

4、的威望。很难想象其下属的精神状态。一个企业的领导应成为本单位一架功力最大的发动机和火车头，是一个单位的精神支柱，要不断地去鼓舞下属的士气，自己要有强烈的敬业精神，开拓精神，进取精神，最为关键的时刻要有献身精神。现代领导观认为，权威是领导者的一种行为影响力，是权力力量和人格力量的完善结合。我们经常说，精神的力量是无穷的，领导必须能够调动下属的精神力量，在自己的企业，建立一种积极向上的文化氛围，树立健康向上精神，让员工觉得在这里不仅有更好的发展而且还可以得到精神上的提升，这不仅仅是一种强烈的威慑力更是一种强大的吸引力和向心力。一个有威望的领导永远不会忘记他的一个重要的职责，就是不断强化下属的合作精

5、神，不停地鼓舞士气，是下属以饱满的精神，投入到工作中去，推动各项工作的顺利开展，并实现预期的目标。管理学大师彼得圣杰认为，领导要善于为下属描绘本组织的愿景，提出一个催人奋进的目标，并指引下属去为之而努力。一种革命精神支撑，了伟大的胜利。在新的形势下，党的各层领导干部，必须继承这一优良传统，用“解放思想，实事求是、与时俱进”的精神力量，带领下属完成。做个好领导，要有哲学思维，善于用辩证的观点思考问题，分析问题，但不能够用辩证的方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的，错的也是对的”，处理问题必须有清晰的是非观，要明确表达谁是谁非。要有一套科学的管理办法，真正能够将正确的决策贯彻到位，要善

6、于领导艺术，为自己所在的单位明确工作和发展方向，提出战略构想，善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。现代领导科学和管理心理学认为，被领导者对领导者都有一定的期望形象，如果这个期望形象与领导者在现实生活中的实际形象相吻合，领导者就会赢得群众的信任，得到群众的拥护和认可在，这就是我们通常所说的威望权。反之，群众就会因此感到失望，进而减弱对领导者的信任度和认可度，严重的将会产生厌恶、对立、反抗等心理障碍。那么，企业领导怎样才能有效地树立和运用威望权呢?领导首先要树立良好的品德形象改革开放

7、和发展社会主义市场经济的新形势，给企业领导者的道德水准及人民公仆的形象提出了许多新的要求，即遵纪守法，坚持以我为准，不当“特殊官”；勤奋学习，坚持为人师表，不当“糊涂官”；不畏艰难，坚持向我看齐，不当“背手官”；工作扎实，坚持争先创优，不当“平庸官”；交往办事，坚持廉洁奉公，不当“油水官”；集体活动，坚持参与，不当“自由官”；出了问题，坚持秉公办事，不当“甩手官”。要当好人民的公仆，企业领导者还必须做到以下几点：一是公而忘私，廉洁清正。“公生明，廉生威”。企业领导者处于一种特殊地位，稍微放松对自己的要求，就会滋生一些不廉洁行为，就会在廉洁问题上栽跟头，出差错。企业领导者如能不贪不占，两袖清风，

8、洁身端行，就会赢得职工群众的尊重，在员工心中的威望自然会得到提升。二是坚持真理，富有正义感。能否坚持真理，正派公道，这是衡量企业领导者道德品质如何的重要标志。讲正派公道主要表现在正确对待“权、功、过”三个字，不要个人权威、不滥用职权；有了成绩归功群众，不夸大个人作用，不贪功；出了问题主动承担责任，不诿过，不粗暴埋怨下级。三是谦虚谨慎，虚怀若谷。要平等待人，稳重谦和，既不傲慢冷淡，也不阿谀做作。企业领导者如不谦虚，就会失去对广大群众的感召力，你纵有天大本事，职工也不会“买你的账”。领导者要树立良好的率众形象现代科学管理要求领导干部掌握的情况越多越好，文件精神领会的越透越好，理论功底越扎实越好，知

9、识面越宽越好，否则，就不能完成领导使命，作为企业领导者来说，应做到以下四点：1，要有坚定的政治立场和敏锐的政治头脑。作为一名称职的企业领导者，应该具有较高的马列主义理论水平和政策观念，即使在复杂的形势面前，也能够洞察是非，正确地理解和执行党的路线方针政策，不犹豫、不彷徨。实践证明，一个没有政治信念和缺乏科学头脑的企业领导者，是不受职工群众欢迎的。2.要有强烈的革命事业心和责任感。企业领导者要热爱本职工作，对工作殚精竭虑，尽职尽责。要求大家做到的，自己身体力行，率先垂范。要有很强的集体荣誉感，时时处处维护集体的荣誉和利益。一个工作拖沓或对工作漫不经心只说不干的企业领导者，职工群众是不喜欢的。3.

10、要有出色的领导才能。高素质的企业领导者，其素质集中体现在分析问题和处理问题的能力上，它可以使人产生一种依赖感，大家会同心同德地跟着他去战胜困难。俗话说：“种花须知百花异，树人要懂百人心。”企业领导者还须具备做思想政治工作的能力，要适应各类人员心理变化规律，有的放矢做好思想工作，调动职工的积极性、创造性，那种既无才干又不会做思想工作的企业领导者，职工群众是最不信任和不愿意接近的。4.博学多识而富有开拓精神。知识是智慧和力量的象征。企业领导者必须具备一定的知识素养，成为本行业本企业的内行，才能享有较高的威望。同时，企业领导者还必须富有开拓进取精神，做开拓生产经营的带头人，否则，墨守成规，谨小慎微，

11、缺乏创新精神，就会失去对广大职工群众的吸引力。从而导致领导失效，阻碍企业的发展。领导者要树立良好的自身形象真诚是取信于民的基础，真诚，就是要说老实话，办老实事，做老实人，要一诺千金，诚恳守信。有些同志信奉这样的格言：“害人之心不可有，防人之心不可无”；“逢人只说三分话，不可全抛一片心”。这些格言，在一定时间、场合，一定的对象来说，是有其道理的，对那些心术不正的人须加提防也是对的。但如果对部属、对同志都这样，就不适宜了。试想，你对人不真诚，怎么希望人家以真诚来对你呢?每个企业领导者都要豁达大度。人都有自己的性格、气质和情感，都希望能得到别人的理解、尊重和承认，不偏不倚，平等待人，往往成为职工群众

12、决定与企业领导者或亲或疏的重要因素。在交往中要善于经常和对方“换把椅子坐一坐”，把自己摆在对方的位置上，设身处地为别人想一想，理解别人的苦衷。进行“换位思考”是企业领导者搞好干群关系的有效方法。企业领导者要有一种“宰相肚里能撑船，将军额上能跑马”的宽广胸怀，对职工温和善良，谦逊礼让，对别人无意间造成的过错应给予谅解，对别人的误解不必耿耿于怀，揪住不放。同时，企业领导者还要讲信用，说话算数，不食言，不说空话大话。只要用真诚编织理解和信任的花环，定能真正沟通与职工群众之间的思想感情。领导者要树立良好的公仆形象感情是增进企业领导者与职工团结的“粘合剂”。人与人之间的感情是在共同工作生活中建立起来的。

13、要建立真挚的感情，企业领导者必须强化公仆意识，放下架子。要在实践中相互摸清脾气性格，熟悉生活习性，了解需要和愿望，掌握长处和弱点，做到思想相通，情感交流。作为企业领导者，要善于体察职工的困难和需要，以手足情、慈母心真心实意地关怀每一个职工，时刻把他们的冷暖挂在心上，及时地把组织的关怀送到每个职工的心坎上，从而感染激发他们努力工作的动力。谁家遇到天灾人祸，企业领导者要寄以深切的同情和安慰，并给予帮助；哪个青年婚恋困难，要主动牵线搭桥，成其姻缘；哪个遇到挫折，要主动帮助他总结经验教训，调整心态，排除障碍，鼓起工作及生活的信心和勇气等等，所有这些，都能使职工感受到家庭般温暖，能在他们心上播下一片光明

14、，令人感念不忘。反之，如果企业领导者与职工感情不融洽，坐在一起脸难看、话难听、事难办，就不可能搞好团结，就不可能形成凝聚力，更谈不上缔结与职工之间的“友谊缘”。此外，企业领导者不能放弃原则，该批评的要及时，有错误缺点要及时提醒和帮助，不能搞迁就照顾“好人主义”，不能怕批评了“伤了感情”。凡下属对领导者产生的误解或隔阂，要及时开展批评与自我批评，进行平等、诚恳、和谐的思想交流，动之以情，晓之以理，通过开展积极的思想斗争去团结教育他们。要正确对待与已有前嫌者，充分信赖有亏己的人。要有容人之短、容人之过、容人之怨、容人之能、容下属之求、容下属之好，善于运用宽容的技巧，去影响人、感召人、激励人，以消除

15、思想隔阂，解开思想疙瘩，达到相互理解，增进团结的目的。企业领导者要有五湖四海之襟怀，不分亲疏，一视同仁。切忌重近轻远，厚此薄彼，更不可拉帮派、搞小团体和以乡土为伍。决不可让那些心术不正而善于投领导所好、拍马迎奉、跑官、要官之徒取得信赖，得到好处。要正确对待不善事上者，充分信赖与自己关系疏远的人。作为企业领导者固然需要有人“维护”，有人捧场，有人支持，但支持的表现形式是多种多样的，并非都是前呼后应。作为企业领导者都渴望部属更多的亲近和接触的心情是可以理解的。但必须面对这样的现实，即人有千面，心性各异。对不善言词，为人矜持，不习惯在领导面前表露自己，不会投领导之所“好”的人，要主动靠拢他们，主动亲

16、近他们，充分地信赖他们，与他们交朋友，调动其工作积极性。企业领导者的人格魅力，体现了企业领导者的胆识、智慧和才干，同时也是各级领导者密切上下级关系的纽带。实践表明，企业领导者对下属的充分信赖，必然换来下属对领导者的充分信赖。作为一名合格的企业领导者，只有把自己的人格魅力贯穿于工作和生活的全过程，才能不断提高领导技能，赢得职工群众的信赖与爱戴。管理者应具备的品格和威望作为管理者，尤其是高级管理者，除了应该具有高出普通人的能力以外，还应具有较好的品格。否则他就不能被称为成功的管理者。“在一个人的生命中建立稳定的和特殊的品质，使他无论在什么环境下都有同样的反应。”好的品格能带给人成就。要在全球市场的

17、激烈竞争中以高效率来达到更高的效益，管理者若能够守时、主动、果断不乱、谦虚尽职。公司就可能达到效率的提升、成本的下降和效益的增加，以及更多的成就。好的品格能营造人际关系。管理者好的品格特质能使公司。单位增进工作上的团队精神，促进单位内部关系的和谐，从而使这个单位的发展形成好的基础。好的品格能促进健康。一个单位的现状如何，发展如何，到这个单位看一看就可以知道。这个单位的员工对工作反映出来友善的微笑、愉悦的话语、积极的心态和认真的行为等，都可以显示出这个单位管理者的品格对他们的正面影响力。相反，如果一个单位的员工对工作反映出来的不耐烦、简单的解释、爱搭不理的心态以及不主动的行为等，也可以部分证明这

18、个单位管理者的品格对员工所起的负面影响。所以一个单位若要不断的发展并取得成功，其管理者一定要具备好的品格，并用良好品格的魁力去影响自己的员工。品格的重要性一个单位的发展要靠管理者带领员工去实现，而管理者只靠有远见是不够的，仅有好的谋略也不足以使他成为合格的领导，深刻的见解和好的技术也无法激励所有员工。因为一般来说员工愿意跟随那些赢得他们信任的管理者，而好的品格正是管理者赢得员工信任不可缺少的因素。一个成功的管理者，应该具有强有力的谋略和优秀品格的组合。有的管理者品格很好，但是不会谋导；有的管理者谋略高，但是品格不好。要真正做到德才兼备也并不是件容易的事。百事可乐的总裁Craig Wcather

19、up曾经说:人们可以忍受诚实的错误，但是一旦失去了对方的信任，想要重新得到他们的信任会是很难的一件事。因此你应该把别人对自己的信任作为最宝贵的资产。你或许可以蒙骗你的上司，但是你别想骗过你的同事和下属。历史上伟大的人物也曾是普通人。他们之所以伟大，是因为他们在面临意外的挑战时有着卓越、突出的表现，从而奠定了他们在历史上杰出的地位。而使他们有这种突出表现的还是好的品格。好品格能使人在任何场合下都按最高的行为标准去做正确的事。这是内在动机。好品格超越年龄、地位、贫富、种族、教育、性别的限制。管理者尤其是高级管理者，首先要拥有好品格。在好品格的基础上表现出的远见、决策能力等就可能被广大员工所认可，并

20、愿意追随你共度难关，你才可能成为优秀的管理者。有的管理者在一个单位任职的时间越长，员工对他的信任越高，以至于当他遇到困难时，员工都愿意出来帮他。而有的管理者在一个单位呆的时间越长，员工就越讨厌他。他失去了员工的信任，当他在位时，有些员工由于惧怕而服从他；但是当他离开领导位置时，员工就不太愿意帮助他了。这都是由于他们的品格所造成的。管理者应具备的品格作为管理者，尤其是中、高级管理者，应具备的良好品格主要有三种。（1）管理者的品格主要包括有序、尽职、果断、忠诚、主动、谦虚和决心。（2）远见者的品格主要包括明智、信心、明辨、谨慎、真爱、创新和热诚。（3）协调者的品格主要包括专注、公正、亲切、敏锐、同

21、情、尊重和友善。管理者的威望企业领导的威望如何直接影响到企业的成功与否。首席执行官（西方叫 CEO，Chief Executive Officer）对一个单位的声誉和品牌具有极大的影响力。据调查发现，在企业经营决策、市场导入、产品开发、科技投入等重大问题上，首席执行官所起的作用已被认为是极其关键、重要的。首席执行官的威望已占企业整体形象的40，首席执行官是企业文化的首席传播者，企业形象的塑造者，企业声誉的捍卫者。他不仅仅是单位的经营管理者和技术带头人，更主要的是应该成为公司、单位的企业声誉执行官。首席执行官的威望能使单位对突如其来的变化有及时有效的反应；能吸引并保留一支高素质的精良队伍；能够保持企业高标准的职业道德。通过调查还发现，首席执行官的威望对于单位本身，无论是在顺境还是在逆境下都起着至关重要的作用。所以，对首席执行官的威望也应该作为一个单位的品牌来加以管理。当然，首席执行官也有失败的。究其原因他们最大的失误是：不能将合适的人选在合适的时间放在合适的位置。特别是不知道怎样安排、处理手下那几个表现不好的关键人物。也有的首席执行官说：他不会做这件事儿不要紧，我可以教他。岂不知，在你的单位里还有其他人完全可以做好这件事，你却不用他们，这就会令他们伤心，对你失去信任。专心-专注-专业