HR-001人力资源控制程序(共8页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 人 力 资 源 控 制 程 序 Rev.: A0 文件编号: M-2-QP-HR-001 发行日期: 2008年02月01日 编 制:审 核:批 准: * 深圳市麦格米特电气技术有限公司 *NO制定 / 修订 履历表日 期版本/次页数1首版发行2008.02.01A09通过不胜任不胜任记录归档调 离能力评价制定招聘方案不通过上 岗不通过通过通过不通过不通过通过否是制定调整方案实施培训实施招聘制定培训计划调 整评价培训效果岗前教育与沟通审批审批审批实施调整是否培训离职申请培 训招 聘人员需求申请制定满足需求的措施记录归档调 离能力评价办理离职手续1 目的规定公司人力资

2、源配备程序，以保证公司人员的相对稳定及确保品质管理体系各岗位的人员能够胜任。2 范围适用于本公司人力资源的配备及培训。3 职责 3.1人力资源部3.1.1 制订招聘计划、起草招聘广告；3.1.2 负责招聘工作中的面试、甄选、考试工作；3.1.3 培训实施情况的督导、追踪；3.1.4 保存员工的培训、资格、经验和教育记录；3.1.5 组织或执行有关的入职培训、考核；3.1.6 负责员工的转正、调动工作，办理员工辞职、辞退手续；3.1.7 负责辞职、辞退员工的报批工作；3.2用人部门3.2.1 配合人力资源部对应聘人员及在职员工进行理论及专业考核；3.2.2 根据员工的工作岗位，根据相关的工作指引

3、或培训计划进行培训；3.2.3 新员工入职及在职员工的培训；3.2.4 负责新入职员工的试用工作；4 定义(无)5 流程(附流程图)6 作业程序6.1员工聘用6.1.1 各部门根据部门人员需求填写“联络函”报人力资源部。6.1.2人力资源部根据各部门人员增补情况及岗位能力需求, 制订招聘计划，经审核并经总经理批准之后，发布招聘信息及广告，并遵循“公开招聘、全面考核、择优录用”的原则实施新员工的招聘。6.1.2.1 招聘岗位来源可分为外部招聘、内部招聘、介绍三类。6.1.2.2 统招为主，介绍进公司为辅，尽量减少散招。6.1.2.3 公司鼓励员工介绍优秀的人来我们公司任职，公司年终结合被介绍人的

4、数量质量评选最佳“伯乐奖”。6.1.3 人力资源部应要求应聘者提供如下证件：身份证、学历证等原件及其复印件,体检单原件和工作简历，财务人员、司机需有国家统考颁发的相关证明。6.1.3.1 人力资源部对应聘资料进行筛选，对应聘人员进行考试。并会同用人部门对应聘人员进行专业理论考试及专业技能考核。6.1.3.2 人力资源部根据职位要求，对应聘者的仪容仪表、语言及表达能力、受教育情况、工作经历及综合素质进行评估。6.1.3.3 由用人部门对其进行相关专业知识考核，必要时进行理论考试或进行实际操作。6.1.3.4 对应聘考核不合格者，各部门须在三天内做出处理并通知人力资源部。6.1.4 由用人部门主管

5、经过确认其具备聘用资格，将录用意见反馈人力资源部。人力资源部根据公司规定和部门意见，提出录用意见或建议，并按公司审批权限进行审批。6.1.4.1 人力资源部按薪资标准核定应聘人员的工资标准，报相关人员审批。6.1.4.2 人力资源部应要求被批准录用的人员，到指定医院进行体检。6.1.5 用人部门对新入职员工进行为期一到三个月的试用，根据其工作表现，可缩短或延长试用期。 6.1.5.1 实习生试用期至其毕业获得毕业证，届时提供学历证明原件复印件办理转正手续。6.1.6 人力资源部负责建立新员工跟踪状况，为每位新员工分配导师，负责新员工的思想及工作指引，不定期向人力资源部当面或电话或其他方式进行汇

6、报。6.1.6.1新员工试用期结束后应提交“述职报告”，导师阅读后给予评价，交人力资源部存档。6.1.6.1.1 司机、高级技工、工人可不提交“述职报告”，高级技工、工人试用期结束后需有部门负责人的评价由人力资源部存档。 6.1.6.2 人力资源部根据新人表现情况和离职率对导师给予考核，公司将给予优秀导师一定的奖励。6.2培训6.2.1 培训需求调查及年度培训计划的制订。6.2.1.1 人力资源部于每年1月对公司所属部门提交的培训需求进行审核、汇总，并经总经理批准。6.2.1.2 人力资源部根据总经理批准的“培训需求汇总表”，结合公司品质体系运行情况，制订“年度培训计划”。6.2.1.3 年度

7、培训计划经人力资源部审核、管理者代表批准后，作为人力资源部组织年度培训的依据。6.2.2 培训资料的准备由相关部门主管安排人员编制。6.2.3 培训的实施6.2.3.1 按年度培训计划，人力资源部依时间先后，要求组织培训，并做好如下准备：如授课老师、教材、具体时间、参加人员、考核方式等。所有参加培训人员，均应在“员工培训签到考核表”上签名。6.2.3.2 入职培训：由人力资源部指定人员进行培训，并进行口头考试，考试合格送到有关部门岗前培训，不合格者不录用。6.2.3.3 岗前培训：由导师或用人部门主管、组长负责培训着重于理论和实践相结合，必须对员工就完成其任务所需的方法和技能进行全面培训，包括

8、对他们所使用的仪器，工具和机器的正确操作，阅读和理解有关的文件以及工作场所的安全等。岗前培训考核方式根据实际需要安排，并做好考核记录。6.2.3.4 赴外培训：如有关人员须赴外培训时,由人力资源部负责联系,并要求外出培训人员将培训资料、培训证书复印件交人力资源部保存。6.2.3.5 计划外培训：因公司的发展，有关内容涉及全公司员工时，由人力资源部制订培训大纲,由相关部门主管负责分批培训，也需做培训签到及考核记录。6.2.3.6 在岗人员培训：由部门主管根据实际工作需要，培训内容为基本管理知识和专业技能，考核方式为座谈或实际操作。6.2.3.7 特殊工种人员培训资格：对从事国家规定的特殊工种的人

9、员要进行规定专门培训，并考核其技能和经验，由国家相关机构发给正式的资格证书（如司机、电工等）。由人力资源部记录在“特种人员一览表”。6.2.3.8 调岗人员,应按本程序要求进行岗前培训，考核合格方可上岗。6.2.4考核及资格认可6.2.4.1岗位说明书中规定的特殊岗位需要资格认定的，岗前培训，上岗培训及在岗培训，在有培训记录前提下，由部门主管进行考核，并进行资格认可。6.2.5考核及考试不合格及转岗人员的管理6.2.5.1 考核不合格者要及时采取措施，包括限期、再培训，仍不合格者应采取继续调岗，直至合格可以胜任工作。6.3档案的建立6.3.1人事档案6.3.1.1 所有入职的员工，均建立人事档

10、案。内容包括：“员工入职登记表”、体检报告单、居民身份证、学历证复印件、结婚证(未婚证)、职位调动、培训、奖惩等方面的记载。6.3.1.2 人力资源部定期整理人事档案。6.3.1.3 人事档案属机密文件，不许外泄。特殊情况下，部门主管以上人员可对其属下相关人员查阅。6.3.2培训记录档案6.3.2.1 人力资源部应安排人员，建立和保存所有接受培训员工档案，记载其培训情况及考核情况。6.4离职6.4.1离职的申请。试用期内的员工提前三天提出离职申请，并办理离职手续。正式员工应提前30天提出申请，填写“员工辞职表”并经部门主管或总经理批准。6.4.2离职手续的办理。6.4.2.1批准离职的员工，在

11、离职前30天内与主管指定交接人做好工作交接，到行政部退还办公用品，并由行政部签字确认，并与财务部结清欠款，由财务部经理签字确认。6.4.2.2离职员工在离职当天与总经理或授权人签署“保密协议书”、“离职员工承诺书”6.4.2.3离职员工的工资在离职的次月由财务部发放至其工资卡内。6.4.3 人力资源部对离职员工材料的管理6.4.3.1人力资源部建立离职员工一览表。6.4.3.2人力资源部将离职员工档案集中管理，并保存至少两年。7 相关文件 7.1文件控制程序 7.2记录控制程序8 表格表单 8.1人员招聘计划表8.2入职登记表8.3培训需求汇总表8.4年度培训计划8.5员工培训签到考核表8.6特种人员一览表8.7员工辞职表8.8保密协议书8.9离职员工承诺书通过不胜任不胜任记录归档调 离能力评价制定招聘方案不通过上 岗不通过通过通过不通过不通过通过否是制定调整方案实施培训实施招聘制定培训计划调 整评价培训效果岗前教育与沟通审 批审 批审 批实施调整是 否培 训离职申请培 训招 聘人员需求申请制定满足需求的措施记录归档调 离 能力评价办理离职手续附：流程图专心-专注-专业