中小企业制度化管理存在的问题及对策(共7页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上中小企业制度化管理存在的问题及对策摘要:由“人治”化管理向制度化管理转变是中小企业可持续发展的必然选择。本文首先概述了我国中小企业制度化建设现状及存在的问题,接着重点剖析了中小企业实行制度化管理面临的障碍,最后在次基础上试图探寻推进中小企业制度化管理的对策,以期能为我国中小企业真正实行制度化管理提供相关的理论依据和现实依据,从而促进我国民营经济的可持续发展。关键词:制度化管理,企业制度,家族企业,中小企业The problems and counter measures of systematic management in minor enterprise Abst
2、ract: Transform human management to systematic management is the inevitable choice of minor enterprise change to the sustainable development enterprise. This paper first Outlines of the small and medium-sized enterprise institutional development status and existing problems, and then it analyzes the
3、 small and medium-sized enterprise should be systematic management face obstacles, and the last in the time to explore the basis of small and medium-sized enterprise systematic management countermeasures, in hope to provide for the medium and small enterprises in China to truly implement a systemati
4、c management provide relevant theoretical basis and actual basis, so as to promote the sustainable development of the private economy in our country.Key words: systematic management, enterprise system, family enterprise, minor enterprise专心-专注-专业目录引言1一、中小企业制度化建设的现状及存在问题分析1二、中小企业制度化管理面临的障碍1(一)管理模式的障碍1
5、1集权式管理12.家族式管理2(二)用人规则的制约31以亲制疏32情感至上,特殊主义用人原则33任人唯亲,人格化游戏规则3三、推进中小企业制度化建设和管理的对策建议3(一)改革产权制度3(二)完善企业管理体制31创新管理理念32构造新的管理制度3(三)建构合理的公司治理体制41、建立有效的分权制衡机制42、建立具有纠错功能的选人用人机制4结束语4参考文献5引言当前一些中小企业已经意识到制度化管理对于企业可持续发展的意义,但是实现真正意义上的制度化管理还面临着一些自身因素带来的障碍,抑制着其向制度化管理模式的转变。据相关调查显示,我国中小企业中八成以上是家族企业,基于此,本文所研究的中小企业特指
6、家族企业。一、中小企业制度化建设的现状及存在问题分析一是“企业即家、家即企业”的特征十分明显,企业的股权大多绝对集中于创业家族,企业资产与家族财产之间没有严格的界限,企业的利润或亏损完全由家族成员按非市场原则共同负担。二是企业经营者兼有企业所有者和经营者的双重身分,企业决策权、执行权以及监督权均由创业家族内部成员所掌控。即使企业聘用非家族成员职业经理人负责企业的日常管理,但往往并没有实质的经营控制权,而且,在现代家族股份公司的股东大会、董事会和监事会具有明显的家族化特征,职业经理人任由家族成员摆布。三是企业的典型组织架构是以企业主为集权核心的一种环状“差序”结构,即“家长”作为企业的“精神领袖
7、”居于所有管理层级的中心,围绕这一权力核心生成一个紧密管理层,然后再以这个管理层为核心联结一个更大范围的亲友圈,基本上是一种血缘、宗亲为主的权力格局。四是企业的各项专业化职能的运作很大程度上是依靠家族成员之间长期共同生活所形成的一系列非正式行为控制机制(如家族内部的声誉机制、利他主义传统)来自我执行和实施,“人治”色彩浓厚。五是企业在用人机制方面,为了维系整个企业对家长权威的向心力和对家族价值的认同度,“家长”对核心管理层内的人事安排往往是“个人能力”、“血缘亲疏”和“企业忠诚度”三个方面综合考量的结果,而“家长”本人作为同样要受“家法”约束的家族一员,往往具有在家族内部培养选择继承人的权力和
8、意愿,“家长”身分及其权威大多情况下是“世袭”的。二、中小企业制度化管理面临的障碍(一)管理模式的障碍1集权式管理中小企业一般是由企业主经过艰苦创业、奋勇拼搏建立起来的。他们将自己的有形资本和无形资本全投入到企业中,有一种与企业同生死、共荣辱的思想。所以,对企业特别是企业权力有一种特殊的依恋。这种依恋主要表现为:一是集权情结。即,企业主不愿与外来的职业经理分享企业的经营控制权特别是信息机密程度高的经营控制权,而是偏好于自己独自掌握全面的经营控制权。:对于中小企业来说,把权力移交给职业经理员,并把控制权与所有权分离,明显地存在着很大的困难,即使有些企业正在建立或准备建立授权经营的科层制管理方式,
9、但很多私营企业主有意识或无意识地“厌恶”权力分散化和授权经营,特别在信息机密性强的岗位上更是如此。家族成员尤其是家长式的企业主都特别“迷恋”企业的经营决策权,想方设法地控制企业的主要权力。二是专断独裁。在多种因素的综合影响下,中小企业习惯于由企业主或家长式的权威人物对企业的生产经营行为进行决策,企业的经营决策权基本上由企业主掌管。一部分企业虽然有董事会参与企业决策,但其意见和建议多只具有参考意义,最终的决策权还是由企业主牢牢控制,而且董事会多半由家族成员组成。三是经验主义。凭经验决策在中小企业中比较普遍,是企业主的一贯作法。绝大多数中小企业没有科学民主的决策机制和程序。毋庸说以前,就是在市场机
10、制和市场环境日趋成熟完善的今天,中小企业依旧秉承以往的经验主义决策方法,仅凭“拍脑袋”、凭直觉,根本不进行可行性论证或民主讨论就一人做主解决面临的各种决策问题。这种决策方法在以前利润空间大、获利机会多的时代还行得通。但经济社会环境的巨变、管理分工和专业化的加快将使经验失去了过去所具有的经济功效,以往成功的经验给现在和未来带来可能是失败。面对新情况、新问题,不进行严密的市场调研,没有新的知识储备,无法及时获得新的信息,只以过去的经验为依据,拿以前的方法来套,主观臆断,只能使决策处于非理性、随意化状态,没有科学理性的决策机制,最终将断送企业的发展,使企业面临灭顶之灾。2.家族式管理家族化管理是这样
11、一种管理模式:企业内部权利的分配与制衡是以血缘宗亲关系为基础的。它是我国家族企业的典型管理模式。这种管理体制表现出以下特征:一是中小企业的管理层特别是中高层管理人员基本上由家族成员组成。二是以“人治”代替“法治”。突出表现为中小企业在管理上重感情轻制度、重人治轻法治的弱点。对中小企业而言,企业领导者既与员工之间存在着业务上的上下级关系,又与员工有着无法回避的血缘关系。这种双重身份需要相当高的技巧来处理和协调企业与家族之间的关系。很大一部分的中小企业以血缘关系为纽带的亲情关系来管理,以感情代替制度,实施温情化管理,以“人治”代替“法治”。亲情关系使人们变得非常了解,对彼此之间的工作作风、生活和工
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