第五章---薪酬福利管理(学员专用)(共8页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上第五章 HR3 薪酬管理历年真题一、单选题：1、关于岗位评价说法错误的是( )。 (A)评价的结果与任职者无关 (B)岗位评价的结果和薪酬挂钩，应该保密 (C)应让员工积极地参与到岗位评价工作中来 (D)岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值2、某公司的薪酬结构如下，这种结构属于( )薪酬结构。二级题 技术与培训水平 基础工资(48) 职务(或岗位)价值 岗位工资(28) 绩效(生产量，销售量) -绩效工资(24) (A)以绩效为导向的 (B)以工作为导向的 (C)以能力为导向的 (D)组合3、某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的

2、营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为( )A、0475 B、0525 C、0667 D、09044、对大量复杂的岗位进行薪酬调查时，应采用（ ）的方式。A、企业间相互调查 B、委托调查 C、调查公开的信息 D、调查问卷5、为了保证薪酬管理的（ ），需要建立工作岗位分析与评价体系。 A、公正公平 B、个人公平 C、内部公平 D、外部公平6、下列选项中，不属于福利的是( )。 (A)成本价格的住房 (B)子女教育津贴 (C)独生子女费用 (D)带薪培训7、新参加工作的员工，从参加工作的( )开始缴存住房公积金。 (A)当月 (B)第二个月 (C)工作满30天以后 (D)第三个月8、薪酬

3、水平低的企业应当注意（ ）%点处的薪酬水平。A、25 B、50 C、75 D、909、关于人工成本说法错误的是（ ） A、人工成本的增加意味着利润的减少B、社会保险费用应列入企业人工成本C、劳动保护费用不应列入企业人工成本D、人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点10、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的( )决定其薪酬水平。 (A)业绩水平 (B)能力大小 (C)工龄长短 (D)学历高低11、企业安排劳动者在法定休假日工作的，应支付不低于工资( )的报酬。 (A)150 (B)200 (C)250 (D)30012、通过(

4、 )，才能确定薪酬水平的市场定位，使企业既能保持产品在市场上的竞争力，又能吸引、保留所需人才。 (A)薪酬调查 (B)岗位分析 (C)福利管理 (D)岗位评价13、在反映岗位与薪酬的对应关系时，( )表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，即岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果，而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。 (A)凹形曲线 (B)凸形曲线 (C)直线 (D)S形曲线14、在社会保障体系中，( )的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。 (A)社会保险 (B)社会救济 (C)社会福利 (D)社会优抚15、企业在进行岗位评价时，通过选择和界定薪酬要素，

5、确定要素的等级和相对价值，然后确定各要素及各要素等级的分值，这种方法称为( )。 (A)要素比较法 (B)岗位分类法 (C)要素计点法 (D)岗位排列法16、岗位评价的结果可以是( )的形式。 (A)分值、等级和列表 (B)等级、列表和排序 (C)排序、分值和列表 (D)分值、等级和排序17、单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额，为员工本人( )乘以单位住房公积金缴存比例 (A)本月工资 (B)上一年度月平均工资 (C)上月工资 (D)本年度预计月平均工资18、根据国家法律规定，企业支付劳动者工资不得低于（ ）。 A、市场工资水平 B、市场平均薪酬水平的25点处 C、最低工资标淮 D、市场平均

6、薪酬水平的75点处19、关于有效薪酬管理的基本原则，表述错误的是（ ） A、尽量满足员工的需求 B、支付相当于员工工作价值的薪酬C、适当拉开各等级之间的薪酬差距 D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平20、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（ ） A、外部公平 B、内部公平 C、程序公平 D、个人公平21、薪酬水平低的企业应注意（ ）点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点薪酬水平。 A、15% B、25% C、35% D、45%22、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（ ）原则。 A、对外具有竞争力 B、对内具有公证性 C、对员工具有激励性 D、吸引人才23、岗位评价的

7、结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是（C ）。 A、岗位与职务的相关度 B、岗位等级高低 C、岗位与薪酬的对应关系 D、岗位与绩效的对应关系24、在我们进行岗位评价工作，选取基准岗位时，一般选取的数量为（ ）关键岗位。 A、46个 B、68个 C、810个 D、1520个25、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值的方法是（ ）。 A、岗位排列法 B、岗位分类法 C、要素比较法 D、要素计点法（评分法）26、在进行工资奖金调整方案测算的时候，如果出现员工的薪酬等级降低，同时工资也将低的情况，一般应采取（ ）。 A、按照新

8、的方案执行 B、维持现有工资水平不下降 C、折中的办法 D、和员工沟通，执行新的标准27、当经济效益或个人业绩表现发生变化时，企业所进行的薪资调整属于（ ）。 A、奖励性的调整 B、生活指数调整 C、工龄工资调整 D、特殊性的调整28、（ ）是对企业各岗位的性质、职责、权利、隶属关系、工作条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出说明等文件的过程。 (A) 薪酬调查 (B)岗位评价 (C)薪酬管理 （D）岗位分析29、根据员工的实际贡献支付报酬，并适当拉开差距，是业绩好的员工得到鼓励u，也稽差的员工努力去改进业绩，这体现了薪酬管理的（ ）原则。 （A）竞争力 (B) 激

9、励性 (C) 公正性 (D) 经济性30、企业制定薪酬管理原则时，首先要进行薪酬调查，了解市场的薪酬水平。一般的企业应注意（ ）点处的薪酬水平。 (A) 25% (B) 50% (C) 75% (D) 90%31、（ ）不属于影响企业内员工个人薪酬水平的因素。 (A) 工作条件 (B) 技能水平 (C) 劳动工资制 (D) 组合工资制 32、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（ ）。 (A) 能力工资制 (B) 岗位工资制 (C) 工作工资制 (D) 组合工资制 33、（ ）不属于福利范畴。 (A) 奖金分红 (B) 带薪休假 （C） 带薪培训 (D) 员工食堂34、员工和单位住

10、房公积金的缴存比例均不得低于员工一年度月平均工资的（ ）。 (A) 2% (B) 3% (C) 5% (D) 10% 35、（ ） 不属于工资总额的范畴。 (A) 计时工资 (B) 计件工资 (C) 退休工资 (D) 奖金津贴 36、（ ）不属于薪酬日常管理的内容。 A 薪酬调查 B 薪酬调整 C 适时计算 D 制定薪酬制度37、两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图，（ ）描述是正确的。 工资 A 企业的工资水平 B 企业的工资水平 岗位评价点数A A企业工资制度不利于留住高级管理人才B B企业低职级员工工资水平低于A企业的低职级员工C A企业薪酬差距大于B企业的薪酬工资水平D 从图中无法比较

11、A企业与B企业的工资水平38、（ ）不属于社会保障系统。 A 军烈属抚恤 B 基本养老保险 C 健康保险 D 救济灾民39、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（ ）。 A 市场工资水平 B 最低工资标准C 25%点处市场平均薪酬水平 D 75%点处市场平均薪酬水平40、关于岗位评价的描述，正确的是（ ） A、 岗位评价结果不得公开 B、员工不应参与岗位评价C、岗位评价结果应该公开 D、岗位评价结果不可修改41、（ ）不属于福利项目。 A、奖金分红 B、工作餐 C、带薪休假 D、企业为员工缴纳的社会保险42、为使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少，企业所进行的工资调整属于（

12、）。 A、 奖励性调整 B、工龄工资调整 C、特殊调整 D、生活指数调整43、企业为员工缴纳的各类社会保险费，应属于（ ）的范畴。 A、工资总额 B、全员性福利 C、特殊福利 D、困难补助44、福利设施和服务应在规定的范围内，力求以最小的费用达到最大的效果，对于效果不明显的福利应予以撤消。这种做法体现了福利管理的（ ）。 A、必要性原则 B、计划性原则 C、合理性原则 D、协调性原则45、事业单位为员工缴存住房公积金应在财政部门核定收支后从（ ）中列支。 A、预算 B、成本 C、费用 D、A项或C项二、多选题1、同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于( )因素的影响。 (A)员工的绩效 (B

13、)员工的岗位 (C)员工的能力 (D)工会的力量 (E)员工的工龄2、福利管理的内容包括( )。 (A)确定福利总额 (B)明确实施福利的目标 (C)确定福利的支付形式 (D)确定福利的对象 (E)评价福利的实施效果3、( )是用于岗位评价的方法 A、目标管理法 B、岗位分类法 C、要素比较法 D、要素计点法 E、加权选择量表法4、对要素计点法描述正确的是（ ） A、能够量化 B、易于理解和操作C、成本较高 D、对精度要求一般 E、适用于岗位设置不稳定的企业5、在核算企业工资总额时，不应包括（ ） A、终止合同的违约金 B、各种津贴和补偿C、劳动保护的各种支出 D、加班工资 E、劳动保险和福利

14、6、关于岗位评价，说法正确的是（ ） A、岗位评价即岗位分析 B、岗位评价的结果应当公开C、评价的是岗位而不是任职者 D、应让员工积极地参与到岗位评价中来E、岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值7、有效的薪酬管理应遵循的原则是（ ） A、对内具有竞争力 B、对外具有竞争力 C、对内具有公正性 D、对外具有公正性 E、对员工具有激励性 A、排列法 B、对比法 C、分类法 D、要素比较法 E、要素计点法8、企业薪酬管理工作的主要内容包括( )。 (A)工资总额管理 (B)薪酬水平管理 (C)员工业绩考评 (D)日常薪酬管理 (E)确定薪酬制度9、企业确定工资总额的方法有( )。 (A)回归分析

15、法 (B)工资总额与销售额比例法 (C)成对排列法 (D)工资总额占附加值比例法 (E)盈亏平衡点法10、企业各项福利总额预算计划的工作内容包括( )。 (A)福利的覆盖面 (B)福利的性质 (C)福利的受益者 (D)福利的起止日期 (E)上一年度福利总支出与本年度预算11、确定薪酬调查对象时，一般应考虑( )。 (A)其他行业企业 (B)本行业企业 (C)其他地区企业 (D)本地区企业 (E)企业竞争对手12、企业的日常薪酬管理包括（ ） A、薪酬调查 B、员工薪酬统计 C、制定薪酬计划 D、适时计算 E、薪酬调整13、岗位评价与薪酬比例如下图所示，曲线A与曲线B的关系为（ ）。 薪酬AB岗

16、位评价点数 A、A的激励作用小 B、A比B的岗位之间薪酬差距大 C、B的激励作用小 D、A比B的岗位之间薪酬差距小 E、A与B的激励作用相同14、常见的薪酬调查方式包括（ ） A、企业之间相互调查 B、委托调查 C、调查公开的信息D、薪酬调查问卷 E、岗位分析问卷15、在核算企业工资总额时，不应包括（ ） A、终止合同的违约金 B、各种津贴和补偿C、劳动保护的各种支出 D、加班工资 E、劳动保险和福利16、工资奖金调整方案测算的步骤，应包括（ ）。 (A) 按照新方案确定奖金 (B) 根据岗位评价结果给员工入级 (C) 汇总问题分析原因完善方案调整 (D) 员工薪酬等级降低时一般维持工资水平不

17、下降 (E) 如果薪酬等级不变但薪酬水平降低，应重新调整方案17、企业制定薪酬管理制度时，要考虑的基本因素有（ ）。 (A)企业经营战况 (B)企业价值观 (C) 生产经营特点 (D) 劳动生产率 (E)财务支付能力 18、关于福利描述正确的是（ ）。 (A) 奖金是福利的一部分 (B) 福利是一种补充性报酬 (C) 福利会增加企业投入 (D) 福利与员工业绩关系密切 (E) 大部分福利与员工业绩无关 19、日常薪酬管理工作的内容有（ ）。 (A)薪酬调查 (B)统计分析调查结果 (C)薪酬调查 (D)适时计算员工的薪酬 (E) 制定薪酬计划20、要素计点法的工作程序包括（ ）。 A 确定评价

18、要素 B 确定每个要素的权重 C 确定要素等级 D 确定要素的相对价值 E 确定每个岗位各要素对应的薪酬21、企业进行有效的薪酬管理，应当遵循（ ） A、 竞争力原则 B、协调一致原则 C、公正性原则 D、成本控制原则 E、激励性原则22、企业的单项薪酬制度包括（ ）。 A、 薪酬构成制度 B、奖金制度 C、劳动分红制度D、薪酬总额计划与控制制度 E、长期激励制度23、我国实行最低工资保障制度，确定和调整最低工资标准应参考的因素有（ ）。 A、 社会平均物价水平 B、就业状况 C、社会平均工资水平D、劳动生产率 E、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用24、国家主管部门对工资总额的组成有明确

19、界定，工资总额包括（ ）。 A、 计时计件工资 B、各类社会保险 C、奖金津贴补贴D、医疗保险费用 E、加班加点工资25、在社会保障体系中，属于社会福利项目的有（ ）。 A、 养老保险 B、公共设施 C、集体福利 D、生活补贴 E、财政补贴三、计算题1、某企业本月共有A.B.C.D.E.五名员工，其中D为本月新调入的员工，E为本月新参加工作的员工，A.B.C.三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元，1800元和2000元，D本月的工资为2000元，E本月的工资为1200元。（1） 计算该公司的每位员工本月个人应缴存的住房公积金金额（该企业所在城市员工个人住房公积金的缴存比例为8%）。（2

20、）员工在那些情况下可提取住房公积金账户内的存储余额？ 2、某企业对生产工人的岗位进行了薪酬市场调查，结果如表1所示表1 生产岗位薪酬调查数据企业名称平均月工资（元）A3000B1800C2000D2000E1200F1800G1800H1500I2500J2500K2200目前，该企业处于初创阶段，企业管理工作基础十分薄弱，财力不足，请说明：该企业生产人员岗位工资水平应定位在何处，其月平均工资为多少元？ 四、简答题简述工资奖金调整有那几种方法？五、方案设计题(共20分) 1、某公司是一家加工企业，三年前员工的薪酬等级是依据公司工作岗位评价的结果确定的，进入2003年以后，由于激烈的市场竞争，迫

21、使公司经营领域有所转向，公司主要产品的生产加工流程也根据需要重新作了调整。该公司自成立以来，在员工的薪酬方面一直秉持“对外具有市场竞争性”的原则，公司领导认为，在新的形势下需要制定更有效的薪酬制度，这个制度应根据劳动的差别适当拉开薪酬的差距，以有利于强化对员工的激励作用，提高组织的凝聚力，促进员工队伍的建设。同时，员工不一定固定在一种岗位上，也可以适当进行调动。请根据上述资料，谈谈如何对现行的薪酬制度进行调整，才能达到该公司领导的要求。2、某企业的年终奖金分配一直是个难题，因为办公室、人事部、财务部的考核指标无法量化，企业中的工程、设计、生产等工作任务往往需要若干部门配合完成，各部门的工作量与

22、效果难以区分，往年的奖金分配总是出现部门之间、岗位之间的攀比，都觉得自己付出的多，得到的少。原是为了调动大家积极性的年终奖金反而引起矛盾，影响员工的积极性。 （1）请说明奖金分配方案的制定程序。 （2）请为该企业销售部设计一个奖金分配方案。3、某公司是一家中国目前最重要的特殊玻璃生产销售厂商之一。目前有员工500余人，在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大，企业整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出。公司成立初期，人员较少，单凭领导一双眼，一支笔倒还可以分清楚给谁多少工资，但随着人

23、员的激增，只靠过去的老办法显然不灵，这样做带有很大的个人色彩。随着该行业的发展，企业之间的竞争日趋激烈，尤其是人才竞争，公司领导认识到人才、创新、提高工作效率的重要性。经调查，企业目前存在产品老化、工作流程过于繁杂、市场反应速度慢等不足之处。员工对目前公司薪酬水平、员工之间的薪酬差距也不甚满意，由于其他人力资源管理职能不健全，所以目前公司薪酬分配的依据不足，难以反映员工之间真正的能力差别、岗位价值差别、贡献差别。现在，该公司要重新设计工资方案，您认为怎样才能正确的确定员工薪酬的基本原则，并制定出一个合理的薪酬管理制度？答案：一、 单选题：1、B 2、 3、B 4、D 5、C 6、C 7、B 8

24、、A 9、C 10、A 11、B 12、A 13、 14、B 15、C 16、D 17、B 18、C 19、A 20、B 21、B 22、C 23、C 24、D 25、D 26、B 27、A 28、B 29、B 30、B 31、D 32、A 33、A 34、C 35、C 36、D 37、C 38、C 39、B 40、C 41、A 42、D 43、B 44、C 45、D 二、 多选题：1、ABCE 2、ABCDE 3、CD 4、CD 5、 6、 BCD 7、BCE 8、ABED 9、BDE 10、ABCDE 11、BDE 12、ABCDE 13、BC 14、ABCD 15、ACE 16、ABCD

25、E 17、ABCE 18、BCE 19、ABCDE 20、CD 21、ACDE 22、ABCDE 23、BCDE 24、ACE 25、BCDE 三、 计算题：1、答：（1）A应缴存的住房公积金额为：15008%=120（元）B应缴存的住房公积金额为：18008%=144（元）C应缴存的住房公积金额为：20008%=160（元）D应缴存的住房公积金额为：20008%=160（元）E因为是参加工作的第一个月，因此缴纳的住房公积金金额为0。（2） 购买、建造、翻建、大修自住房的； 离休、退休的； 完全丧失劳动能力、并与单位终止劳动关系的； 户口迁出所在的市、县或者出境定居的； 偿还购房贷款本息的；

26、房租超出家庭工资收入的规定比例的。2、答： 初创阶段，管理工作基础十分薄弱，财力不足。应该注意25%点处的薪资水平。即其月平均工资为1800元。企业名称平均月工资（元）排列A30001I2500 2 90%处J2500 3 75%处K22004C20005D2000 6 50%处F18007G18008B1800 9 25%处H150010E120011四、 简答题：答：工资奖金调整的方式主要有四种：1) 奖励性调整。奖励性调整的主要方式是按照员工对企业贡献的大小进行奖金调整。2) 生活指数调整。当生活指数提高时，企业或员工将迫不得已增加员工工资，目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形

27、减少。3) 工龄工资调整。一般企业会认为，在本企业工作年限的增加，不仅表明了企业对员工的认可，而且也意味着员工对企业贡献值增加，因此在工资中体现年资和工龄这项内容。特殊调整。企业对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才采取特殊的工资、奖金政策。五、 方案设计题：1、答：对该行业、地区进行薪酬调查对企业的所有岗位进行深入的工作分析与评价；了解行业劳动力供求关系；了解企业战略；了解企业价值观；了解企业的支付能力，进行人工成本分析；了解公司的生产经营特点；制定薪酬管理原则：略高于市场工资水平；员工之间的工资差距体现能力、岗位、绩效的差别；薪酬与岗位评价、能力评价与绩效考核挂钩；奖励创造新产品

28、和改进工作流程的员工等。2、答：（1）1）按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额2）根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则；3）确定奖金发放对象及范围；4）确定个人奖金计算办法。 （2）1）奖金分配方案设计：2）要明确绩效考核的指标，如销售额、汇款率、销售费用、资金周转天数、市场占有率等。3）要有明确具体的奖金支付标准和支付办法。4）有明确的具体管理办法，即审批人、发放时间等。3、答：1）对该行业、地区进行薪酬调查；2）对企业的所有岗位进行深入的工作分析与评价；3）了解行业劳动力供求关系；4）了解企业战略；5）了解企业价值观；6）了解企业的支付能力，进行人工成本分析；7）了解公司的生产经营特点；8）制定薪酬管理原则：略高于市场工资水平；员工之间的工资差距体现能力、岗位、绩效的差别；薪酬与岗位评价，能力评价与绩效考核挂钩；奖励创造新产品和改进工作流程的员工等。专心-专注-专业