大订单选择供应商的考察要素(共4页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上下列几项常用的分析供应商的方式,亦可提供采购人员作为评选的参考:(一)厂商执行订单的能力 不论义务或推销人员如何推荐自己的产品或服务,想要了解供应商的真实状况,采购人员还非得亲自走访一趟不可。有些公司纸上作业完美无缺,实际拜访时却发现机器设备老旧、人员素质低落、生产线闲置或仓储物料囤积等问题。因此,现场勘察(Supplier Visit)是一项必要的步骤。执行勘察时可留意以下几点:(A)订单的数量和比例 首先要了解的当然是供应商总体产能是否可应付公司的需要?采购者采购的数量占供应商的比例有多少?如果采购者购买的总数量占供应商的大宗,供应商多半会全力配合;反之,则采购者
2、需留意供应商是否会在订单过多时牺牲采购者的利益。(B)接单时间与交期 供应商平均接单的时间多长?需不需要花很多时间跟踪催货?供应商可否在期限内交货?是否有足够的设备和产能供货?(C)品质状况 供应商所使用的机械设备是否可以达到我们要求的品质和可靠度?有没有书面记录?退货数量多寡?其它同业之间是以何种方式来评量品质优劣?(D)生产力 对于一个企业而言,不断追求进步是永续经营的原动力。因此,企业必须不断努力,以期达到更有效率、更有效能以及熟练度提高的三大目标:1更有效率(Efficiency Improved: Output , Input )减少投入的成本(如人员、物料、设备等)但仍然保持同样的
3、产值。2更有效能(Effectiveness Improved: Output , Input )投入的成本不变,但是增加生产力、提高产出。3提高纯熟度(Proficiency Improved: Output , Input )降低投入的成本,同时产出增加。 因此,评量供应商的生产力可以借用输入和产出的公式来评量: 生产力=产出 / 输入(Productivity = Output / Input) 一个不断寻求改进、促进生产力提高的企业将是未来良好的合作对象。(E)适应性或弹性 所谓弹性(Flexibility),是指愿意接受或主导“变动”的能力与意愿。一般而言,不伦是个人或是企业皆有惰性
4、,讨厌改变而希望维持现状。除非到了万不得已,一般员工及企业个体皆不习惯,甚至排斥任何改变或改革。然而这种接受并适应改变的能力对企业而言,却是非常重要!否则一成不变的公司易流于思想与制度的僵化,必定难以面对高度竞争的时常变化而遭受淘汰。 采购人员在评量供应商的“企业弹性”时,可以由以下两点来衡量:1制度面:企业内部组织是否健全?制度是否过度僵化或官僚?有无应变突发状况的能力?2文化面:企业是否以客户为导向?是否愿意接受改变?唯有抛弃成见并以客为尊,方为永续经营的企业体。(F)厂商的客户资料 供应商过去曾配合过哪些客户名单?有没有推荐函?通过供应商的其他客户资料与查询过去的表现,可以用来作为品质或
5、服务的参考。 (二)供应商的财务状况 当选择一个供应商时,财务状况是一个相当重要的考量因素,因此在做财务分析时,可邀请公司内部资深财务或会计人员共同参与。通常用来评量供应商的财务结构会用以下的财务报表:(A)资产负债表(Balance Sheet) 资产负债表显示在某一时点(12月31日或6月30日)公司拥有的总资产和总负债。资产包含现金、银行存款、存货、应收帐款等;负债则包括应付帐款及公司借款等。由资产负债表中可看出企业资产与债务的结构。(B)损益表(Income Statement) 损益表指的是一段时间内(通常是一年),销售总额扣除销货成本后的净利。也是一个企业经营的绩效和成果。(C)财
6、报(Annual Report) 一个公开上市的公司在每年年底都会出年报,详细记载公司相关的财务报表。通常业包括资产负债表和损益表,还有股东权益、现金表等。除了记载当年的资料外,往往也涵盖过去一、二年的经营成效。(D)信用调查报告 对于一个从未合作过的厂商而言,信用调查是采购人员经常使用的一个方法之一。如委托美商邓白氏(Dunn & Bradstreet Report)等等。(E)财务比率 常用来分析企业经营成效,包括毛利率(Gross Profit Ratio)、净利率(Net Profit Ratio)、流动比率(Current Ratio)、存货周转率(Inventory Turnove
7、r)等等,可用来和同样产业的企业行号相比较,专业的财务或会计人员可通过此判断供应商其财务结构是否健全(相关比率明细请参考附件一)。另外,也可由供应商的财务报表中的资料来计算“Z-Score(Z积分)”(请参考附件二),以预测供应商是否可能有倒闭的危机。 (三)供应商的会计制度 如何判定供应商的会计制度是否健全,可以由下列三点来分辨:(A)供应商的会计系统可否有能力依据不同的生产线、不同的顾客或不同的工作分开计算其成本?(B)所有的成本是否有被合理的分摊?(C)企业所使用的会计制度是否符合多数人所接受的会计准则? (四)品质确保的能力 对于一家供应商的品质系统要观察其是属于不良品侦测的系统,亦或
8、是不良品预防的系统。所谓预防重于治疗,不良品侦测的系统会有一些重复性的检验生产,检验样品的数量一般都很大,不良品只能在检验后被发现,但为时已晚。不良品预防的系统则是利用统计的手法,如统计制程管制(Statistical Process Control, SPC)以及制程能力(Process Capability, Cp, Cpk)的分析,在制程的各个阶段来监控产品品质,作适当的反复校正,是比较好的系统。 虽然说通过ISO的认证,不一定能保证所生产的产品为高品质。但是,通过制程品质认证至少可以让人放心,公司正在遵循一被认证的品质系统运作,产品较具有一致性。对于没有通过品质认证的供应商,必须确认其
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