专业技术人员情绪管理与职场减压92分(共11页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上1. 友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。 (单选 ) A情绪B情感C客观D行为2. （）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 ) A思想B情感C情绪D感觉3. （）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。 (单选 ) A复杂；基本B简单；基本C基本；复杂D复杂；简单4. （）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐B愤怒C恐惧D悲哀5. （）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产

2、生的情绪体验。 (单选 ) A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6. 由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。 (单选 ) A恐惧B悲哀C快乐D愤怒7. （）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境B激情C应激D情感8. 心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。 (单选 ) A詹姆斯B兰格C坎农D巴德9. （）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。 (单选 ) A詹姆斯B兰格C坎农D巴德10. （）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论

3、。 (单选 ) A詹姆斯兰格理论B坎农巴德理论C詹姆斯巴徳理论D情绪的认知理论11. （）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 ) A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫12. 认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 ) A评定兴奋理论B两因素情绪理论C认知评价理论D情绪认知信息理论13. （）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。 (单选 ) A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫14.

4、 （）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。 (单选 ) A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫15. （）是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。 (单选 ) A压力B恐惧C失望D内疚16. 以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。” (单选 ) A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福17. 如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现

5、为（）。 (单选 ) A柔性；柔性B柔性；刚性C刚性；柔性D刚性；刚性18. （）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。 (单选 ) A情绪发泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪19. 表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。 (单选 ) A选择讨论感受的时机B正确、清楚、具体地表达C消除不合情理的想法进而改变情绪D进入自己的内在语言并学会调整20. （）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。 (单选 ) A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪21.

6、专家研究表明，我们在沟通时，（）的沟通效果取决于面部表情。 (单选 ) A超过50%B超过80%C低于50%D低于20%22. （）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。 (单选 ) A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知行为疗法23. （）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。 (单选 ) A竞争B情绪C对抗D焦虑24. （）表现为：这种压力表现十分显著但持续时间很短，由近期的某些刺激性事件引发产生。 (单选 ) A急性压力B间歇性压力C慢性压力D持续性压力25. 被（）困

7、扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。 (单选 ) A急性压力B间歇性压力C慢性压力D短暂性压力26. （）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。 (单选 ) A压力B职场压力C急性压力D慢性压力27. （）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭。 (单选 ) A职业枯竭B职业压力C心理压力D职场压力28. 会计人员面临着

8、（），不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。 (单选 ) A技术上的压力B领导方面的压力C单位职工方面的压力D来自税务、审计等部门的压力29. 内部会计环境的优化不包括（）。 (单选 ) A创造良好的工作环境B全社会树立诚信的良好风气C培育健康的组织内部会计文化D完善会计监督机制和激励机制30. 职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。 (单选 ) A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面31. 情绪

9、的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如（）。 (多选 ) A血压升高B心跳加快C瞳孔放大D内分泌增多32. 情绪认知理论包括（）。 (多选 ) A阿诺德的“评定兴奋”说B沙赫特的两因素情绪理论C拉扎勒斯的认知评价理论D西米诺夫的情绪认知信息理论33. 恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如（）等。 (多选 ) A心跳加速B出汗C呼吸急促D战栗34. 原谅，能让你（）。 (多选 ) A忘记怨恨B放过自己C抚慰心绪D重获自由35. 放弃是（）。 (多选 ) A心血来潮的随意之举B无可奈何的退却策略C对客观情况的缜密分析D沉着冷静、坚强意志的结果和体现36. 练习正视

10、别人能够（）。 (多选 ) A增强你的亲和力B为你赢得别人的信任C强化你的自信心D强化你的自卑心37. 只有保持冷静，（）。 (多选 ) A看待事物才比较客观B有自己的价值观C有自己的评价标准D不容易被他人左右38. 无效的情绪表达包括（）。 (多选 ) A使用模糊的语言B惯用非语言动作C依赖虚假的情绪语言D无法拥有感受39. 有效的情绪表达应该（）。 (多选 ) A先察觉自己的情绪B选择讨论感受的时机C进入自己的内在语言并学会调整D正确、清楚、具体地表达40. 识别他人的情绪的方法包括（）。 (多选 ) A看表情B闻其言C观其行D内自省41. 下列体态语判断正确的是（）。 (多选 ) A来回

11、搓手，表示不安、拘束或窘困B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开C双手叉腰，表示挑衅D坐在椅子边缘，表示恭维42. 自我疗法的方式包括（）。 (多选 ) A锻炼人际交往中的亲和力B友善地对待别人C找个倾诉对象D愉快地接纳自己43. 工作压力的早期预警信号主要包括（）。 (多选 ) A生理信号B情绪信号C精神信号D行为信号44. 工作压力早期预警信号中的生理信号包括（）。 (多选 ) A头疼的频率和程度不断增加B皮肤干燥、有斑点和刺痛C胃痛、消化不良或溃疡扩散D心悸和胸部疼痛45. 个人成就感丧失表现为（）。 (多选 ) A感觉无助以及自尊心降低B工作能力体验和成就体验的下降C士气低下、缺乏成就感D

12、对自己工作的满意度降低46. 职场压力的根源包括（）。 (多选 ) A个人因素B家庭因素C组织因素D社会环境因素47. 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感高的人，（）。 (多选 ) A期望值高B遇事理智处理C乐于迎接应急情况的挑战D能够控制自暴自弃的想法48. 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人，（）。 (多选 ) A畏缩不前B情绪化地处理问题C在压力面前束手无策D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰49. 在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中，强调了当个体在某一特定时段，注意会转向自己，将自我和某一标准进行比较，对个体

13、的（）产生觉知。 (多选 ) A特质B态度C情感D行为50. 适应与自我调节教师职业压力的办法包括（）。 (多选 ) A调整心态，保持心理平衡B面对现实，完善自我认知C和睦相处，建立良好的人际关系D为人师表，塑造教师健全的人格51. 从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。 (判断 ) 正确错误52. 稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。 (判断 ) 正确错误53. 当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。 (判断 ) 正确错误54. 心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点

14、。 (判断 ) 正确错误55. 詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。他认为有机体先有生理变化，而后才有情绪的产生。 (判断 ) 正确错误56. 坎农认为，随意神经支配加强和血管扩张的结果，就产生愉快，而随意神经支配减弱，血管收缩和气管肌肉痉挛的结果，就产生恐惧。 (判断 ) 正确错误57. 内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系，是一种被压抑的内隐体验。 (判断 ) 正确错误58. 心理学家艾克曼的最新实验表明，一个人老是想像自己进入了某种情境，并感受某种情绪时，结果这种情绪十之八九果真会到来。 (判断 ) 正确错误59. 不言放弃，不安于现状从某种角度来说是一种境界，一种力度，

15、一种坚韧，是迈向成功的唯一的正确选择。 (判断 ) 正确错误60. 生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。 (判断 ) 正确错误61. 设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。 (判断 ) 正确错误62. 只要敢讲，就会比那些不敢讲的同学收获大。 (判断 ) 正确错误63. 心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。 (判断 ) 正确错误64. 在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会投桃报李，夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增。 (判断 ) 正确错误65.

16、我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自强不息。” (判断 ) 正确错误66. 每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。 (判断 ) 正确错误67. 人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。 (判断 ) 正确错误68. 智商高，情商高，春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。 (判断 ) 正确错误69. 一个心理健康的人不否定自己情

17、绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。 (判断 ) 正确错误70. 冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准，不必刻意规定冥想的时间。 (判断 ) 正确错误71. “竞争”二字最早见于庄子齐物论的“有竞争”一说。后人注解为：“并逐曰竞，对辨曰争。” (判断 ) 正确错误72. 联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一。 (判断 ) 正确错误73. 人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。 (判断 ) 正确错误74. 自负心理就

18、是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。 (判断 ) 正确错误75. 班杜拉（Bandura）对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。 (判断 ) 正确错误76. 研究发现，正常人在遭受挫败后，比成功后更喜欢自我关注的任务，抑郁的个体则相反，是在成功情景之后较喜欢自我关注的任务。 (判断 ) 正确错误77. 如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。 (判断 ) 正确错误78. 职业人士每天都要接触和吸收很多信息，这些庞大杂乱的信息也成为工作和生活中压力的来源。 (判断 ) 正确错误79. 当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。 (判断 ) 正确错误80. 只有每个人都拥有了明确的目标，并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目标，公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。 (判断 ) 正确错误专心-专注-专业