商务人士调查(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上商务人士调查1 中国商务人士主要构成是核心部门以上级别的负责人，在企业里面，做营销，销售，公关，市场推广等对外工作的都可以称作为商务人士，一般都至少是企业的中层以上干部。2 商务人士可能需要常常见客户,参加一些重要的正式场合,在商场上穿得正式一点给人值得信任的感觉。3 白领、小资、中产阶级这几个社会流行称谓都可以统归为商务人士。4 “七宗最” 第一最 最有才 在今天的商务环境中，拥有本科学历可能只是进入商务人士的基本条件了。商务人士的平均学历是最高的。由于工作的性质，对脑力劳动要求较高，商务人士不仅需要专业的技能，还需广博的阅历和丰富的知识，高学历人才正好符合这样的市

2、场需求。各种跨国商务领域的合作不断增多，商务人士的高学历比例还在不断的增加。第二最 最有财高学历、高收入被越来越多的现在人视为衡量一个人能力的标准，而商务人士无不例外的牢牢占据了这两大特征。如果说高学历是商务人士立业基石的话，那么高收入则是商务人人个人能力的一大体现。综合其他行业来看，商务人士的收入水平是最高的，无论是个人还是家庭，强大的经济基础都是商务人士。由此可见商务人士个人以及家庭相对强大的经济实力和消费能力。强大的经济实力体现在消费和投资两方面，经观的商务人士在对汽车购买的价格区间主要集中在10-60万之间，高于普通的商务人士，强大的购买力体现了商务人士对社会地位和生活品质的追求。商务

3、人士的投资主要有以下四大方面，国内A股股票、基金、房地产投资、黄金珠宝，从经济观察报提供的数据显示80%多的商务人是更热衷于股票和基金的投资。商务人士给人的感觉是不用为琐碎嘈杂的生活零碎指出有钱而不嚣张，花钱而不铺张是商务人士消费的两大特点，具有一定知识和地位的人对其所有购买的用品也是非常讲究的。主流、高端、权威的媒体上的广告对其有很大的影响，商务人士也多半会参考这类媒体中提及的同类似的人的消费习惯和购物品味。第三最 最有“权”商务人士不会像政治家那样经邦济世，也不会像统帅那样运筹帷幄，但商务人士却可以在其领域里享受领导人一样的待遇。因为他们头上多了很多光环，CEO、董事长、总经理成了无数商务

4、人士平日里的名字。在公司中，他们拥有言出必行公信力和一掷千金的权力。现代人向往“睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋”的生活，虽然夸张，但也反映出现在人的对生活的价值取向。自由的时间和充沛的资金可以让人们的生活便的更加丰富、多彩，但多数人可能只单单具备其中某一方面的条件。自由的时间对每个商务人士都是奢侈的，但充沛的钱财却显得比较平常，他们通常是公司的高官或者骨干，对企业的未来和发展方向具有一定决策权，尤其在添置某些公司发展的基础设施的时候更是慷慨大方，乐善好施。商务人士中有17.2的法人代表以及25%的董事会成员，用“位高权重”来形容这些人在合适不过了。从对经济观察报读者的调查来看，其商务读者除了以

5、负责全面管理工作和行政管理工作的人士居多之外，负责单位计划和市场工作的人士比例非常高。总体来看，该报商务读者工作类型涉及面很广，也较为平均，可以看出了该报的普及性和受到各类人士的欢迎的程度。第四最 最看重社会地位在马斯洛需求金字塔中，商务人士的地位绝对可以用“山高人为峰”来形容。他们早就过了为生活而奔走的时代，也不需要更多的担心自己的养老问题，当别人还以“工作”一词来描述自己的职业规划时，商务人士却早可以闲庭信步的谈论自己的事业了。物质世界的林林总总让他们变得不那么敏感，多方的压力让他们虽身处社会中上层却总有种不安的感觉。他们更需要别人的尊重，更需要社会地位的支撑，在别人的赞誉和羡慕中体味自我

6、实现的价值。从经济观察报的商务读者调查我们了解到，这些商务人士除了以负责全面管理工作和行政管理工作的人士居多之外，负责单位计划和市场工作的人士比例也较高。总体来看， 该报商务读者工作类型涉及面很广， 也较为平均， 体现了该报的普及性和受到各类人士的欢迎。另外该商务读者群拥有年度购买预算金额在100万以上决策权的比例较高，达到68.9%，体现出该人群在企业中举足轻重的作用和地位。能者多劳，能力越大责任越大，在当今的社会，商务人士注定要独当一面承担起经济建设的大任。第五最 最追求品质生活高质量、有品位一直是商务人士不断追求的生活，媒体中到处炫目的广告也多打这个诉求点。如同中国文化里的“气节”外文无

7、法翻译一样，商务人士的品味生活也不是能够用言语准确形容的。古人陶渊明那“采菊东篱下，悠然见南山”的情调多少带有些无奈的色彩，而今那种耳边萦绕着爵士乐，口中吮味着星巴克，享受午后时光的小资生活也多少有些舶来品的“水土不服”。到底是什么才是品质生活呢，SOHO的热卖或许可以给我们一点启示，也许生活与工作本来就是一体的。正因为是一体，所以从整体上把握会有些费解，聪明的商务人士便将其分解为两大部分，健康和快乐。身体的健康是一切生命活动的基础，而精神的快乐则是人们追求美好生活的动力。还是以经济观察报为例，其商务读者喜欢参加俱乐部，他们喜欢参加的俱乐部主要有健身俱乐部、休闲俱乐部和私人俱乐部等；他们喜欢参

8、加的体育健身活动有散步、游泳、台球、跑步、羽毛球等；他们的休闲生活丰富多彩，工作之余喜欢看书、看电视、和朋友聚会聊天、上网、听音乐、去咖啡厅、喝茶/品茶等等。工作的压力通过与朋友交流和娱乐活动被化解，商务人士不喜欢小家子气的自娱自乐，更排斥众人之下的哗众取宠，在他们看来品质生活就是汇集点滴的快乐。第六最 最“忠诚”面对自己喜欢的事物，商务人士从不掩饰自己的感情，甚至一次的邂逅就可能造成终生的眷恋。这种“忠诚”的态度成就了众多著名品牌，一位商务人士在接受调查时透露，自己是个不折不扣的品牌主义者，他所接触到的事物大小都会是个品牌，从接触的媒体到日常的吃穿住行。品牌“充斥”着他的生活，他说：“我在投

9、资银行工作，自然少不了接触财经类媒体，而在众多同类别的媒体中我最喜欢经济观察报，因为职业的特性我时常需要静下心来思考一些问题，经济观察报对经济事件深入独特的报道正好可以帮助我梳理思路。虽然后来的21世纪经济报道也开始偏重这方面的内容，但一个媒体的风格不是一天两天就能形成或者改变的，就像我对经观这个品牌的忠诚一样，决不是一朝可以形成的。”通过数据显示，商务人士消费和偏好的品牌也正好是市场中资历较老，文化底蕴较深的一类。这些品牌在市场中的地位与商务人士在社会中的层次基本吻合。第七最 最热心社会公益事业一个乞丐是无法成为一位慈善家！虽然汶川大地震中那个倾囊相助的乞丐让人尊敬，但他的力量终归是有微薄的

10、。当你的能力还无法满足自己生活的时候，你对别人的施舍更多是精神上的安慰而不是物质上的雪中送炭。慈善家必需拥有一定资本，同样，热心社会公益事业也需要一定的经济基础。我们认为，一个穷人周济另一个穷人的行为和亡羊补牢并无两样，感动的只是精神。商务人士拥有一定的经济实力和广泛的社会关系，他们大多接受过高等教育，虽身处财富重地但善良的却不曾改变。内心精神本质和外在的物质优势构成了商务人士参与社会公益事业的两个基本条件。在加上社交圈子周期活动的连贯性以及部分媒体追踪报道给予的监督性，商务人士成为最热心社会公益事业的一类人群当之无愧。其实，商务人士只不过是这个时代中的一个必然产物，他们与普通百姓没有什么本质

11、区别，只是头上那“商务”的光环而显得分外耀眼而已。同样，今天我们将这七大“最”名扣在他们身上也没有褒贬之嫌。归结起来都是对人性行为的浓缩，希望商务人士在中国这片土地上办好角色，不要光顾着从商，而耽误了做人。CTR发布2010“中国商务人士调查（CBES）”最新结果注明： CBES调查主要反映中国商务人士的各项特质，包括各项人口统计特征，日常生活形态(工作、休闲等)。除了研究了商务人士对各类传统和新型媒体的接触渠道和接触习惯，还分析了房产、汽车这些大宗耐用消费品的拥有状况，品牌喜好度，品牌忠诚度以及他们未来短期和中长期的购买意向。同时，还分析了商务人士的奢侈品消费状况(如高档 品、手表、香水、洋

12、酒、高档西服等)，以及在金融消费、投资行为、保险消费、IT消费及商务旅行的形态。CBES按照商务人士职位高低，将其分为初、中、高级商务人士。不同性别商务人士的占比显示，商务女士的规模正逐渐与商务男士的规模接近，2010年占比达41.1%。并且，中国商务人士年轻化趋势日渐明显，80后商务人士迅速崛起，70后为中坚力量，在媒介接触和生活消费方面也表现出了其独特的时代特征。媒介接触：移动多样 接触率高 热衷社会化媒体商务人群的职业特征，决定了其活动半径、出行频率都高于一般大众，活动空间也更广阔。移动化的生活方式使他们的媒介接触表现出很强的伴随性特征。机场的户外广告和赠阅读物，写字楼、公寓楼或酒店的楼

13、宇液晶广告，城市户外广告和移动广播以及餐厅、咖啡厅等场所的广告和赠阅读物都可能会纳入他们的眼球。不仅媒介接触种类较多，而且媒体的接触率也较高。他们对报纸、杂志、广播、户外、互联网媒体的接触均明显高于大众，而且不同职位的商务人士对各种媒体的接触率也有不同。其中高级商务人士对报纸、广播、楼宇液晶和电梯海报的接触率都高过初、中级商务人士，分别达到85.9%、59.2%、80.6%、50.4%；而中级商务人士则对杂志、互联网媒体的接触较多，接触率分别为88.8%和88.6%。商务人士的高端性和广泛的社交圈使得其不仅是互联网、无线/新媒体的高频使用者，还是社会化媒体的最大受益者。据CBES的数据显示，近

14、年来商务人士对互联网的日到达率逐年上升，甚至超过了报纸媒体，且对手机上网、手机电视、手机报等无线/新媒体的应用也呈现快速的增长势头，超过了15-34岁的年轻、高学历人群。同时，社会化媒体的兴起深入影响了人们的生活方式和沟通理念，并成为商界名人彰显其社会影响力的平台，商务人士对其的使用率也逐年上升，2010年达到48.3%。生活消费：享受型、奢侈消费、重视休闲娱乐在社会财富持续积累的大背景下，商务人士的消费实力也在同步增强，其生活消费方式已由以往的发展型升级为享受型，这主要表现在以下三个方面：汽车、数码设备等消费品的升级换代据CBES调查显示，2010年有新增、换购汽车计划的商务人士更多地选择进

15、口车、高档车；预购数码设备的类型也更多选择专业化方向，其中预购单反相机的比例高达58%，超过2009年55%的水平，更远高于2008年34%的比例。时尚奢侈消费倾向增强CBES发现商务人士正在一改以往传统严肃的形象，转向注重外表的、有活力的都市青年。他们推崇最新款的手机，手机更新频率比大众要快8.5个百分点，高级商务人士对手表的需求由计时改为身份的象征，拥有率和预购率分别达到50%和5.7%，明显高于其它人群，预购价格也高达平均1.7万元人民币。休闲娱乐增加CBES的调查同样发现商务人士对生活、工作的态度发生了很大变化，其重心开始由工作转向生活，更加注意生活的质量。数据显示，与工作相比，更愿意把时间花费在享受生活上的商务人士的比例由去年的58.4%上升到今年的66%。且其享受生活的方式开始回归传统化，对书法/绘画、品茶、钓鱼等传统的休闲活动更加青睐，尤其是高级商务人士更加明显。 来源：中国广播网专心-专注-专业