市场销售部驻外办事处管理方法(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上市场销售部驻外办事处管理方法为加强驻外办事处的管理,使其在人、财、物等方面的管理制度化、规范化,提高办事效率,树立企业形象,保障安全等制定本办法:一人员管理1. 人员的招聘:根据市场情况,由办事处经理提出用人计划,报部经理审核,公司批准.人员的招聘由公司劳资部负责招聘,特殊情况也可由劳资部委托办事处在当地招聘人员.2. 人员的使用:根据市场情况,办事处人员的安排使用,由办事处经理负责,其职责目标明确,安排合理,人尽其才,达到提高工作效率和开拓市场的目的.3. 例会制度:1 办事处例会制度,根据市场发展的具体情况,前期一般为半年每天晚上召开一次例会,总结分析当天工作情况

2、及问题,提出明天的工作计划和安排,待产品在市场进入循环期后半年以后可适当减少例会次数,以达到适应市场发展的目的.如市场趋于稳定发展,可与部门例会制度保持同步,即实行周例会制.2 部门例会制度:考虑到办事处的工作性质,部门例会原则由办事处经理每周回公司部门经理汇报一次工作,其他人员每月回公司参加一次会议,定期汇报公司.4. 工作时间,办事处各级人员的作息时间由办事处经理负责安排,并报部门备案.作息时间要树立24小时工作理念,突出工作效率,保障人身安全,杜绝夜不归宿现象发生.5. 考勤办法:办事处人员的请假,一天以内的由办事处经理批准;一天以上2天以内由办事处经理签批,并电话或短信告知主管经理;2

3、天以上的按程序由办事处经理,部经理签批后上报公司审批.每月考勤情况由办事处经理上报给部门目标考核办.6. 卫生制度,办事处的卫生管理,由办事处经理具体安排,要责任到人,保持其办事处的个人卫生和环境卫生的整洁.对环境卫生的维护,实行轮班制二财务管理1. 货款管理;办事处销售货款现金由经办人于当天及时存入指定银行卡支付货款专用,严禁私存或挪用.2. 其他费用:办事处所发生的其他费用,如房租,水费,电费,办公费,招待费用等由办事处经理报批,按部门和公司相关规定金星报销.三其他1. 办事处的公共物品,办公用品由办事处经理负责落实和管理.2. 促销品的管理要建立台帐,根据权限,办理手续,登记记账.3.

4、资料管理要按照程度由办事处进行管理.4. 信息和日报管理,对于市场信息应由办事处经理汇总分析后按重要程序大小进行管理,必要时及时上报部门经理或主管经理,业务员日报应按要求填写,办事处经理审核后,存档备查. 办事处直销业务办理程序3. 根据公司批准的销售政策,办事处在办理销售产品时,需提供产品的品种及数量,经主管经理批准后到内勤办理配货.4. 办事处接到配货后,应建账销售,指定专人对产品,货款,手续,账项等进行管理;5. 办事处应指定专人负责验货,发货,保管,月底盘点,上报月报,做到账实相符;6. 办事处业务员送货时,应办理提货单欠款条,当天未销完的暂入库保管;7. 业务员当日销售货款应在当日内

5、交由指定人员,由其及时存入指定的银行卡凭存款单记账,部门负责管理银行卡及时核对.8. 办理赊销业务应由办事处经理审批,业务员将终端客户的欠款手续交办事处指定人员统一保管,部门定期或不定期对其审查,做到账账相符,账实相符,月底向部门编报应收账款余额款;9. 终端客户需要发票结账的,由办事处提供客户名称等相关内容,内勤负责办理.10. 终端赠酒,摆台,实物应有收发存台账及相关手续;11. 大件促销品的使用,应按照部门规定办理签订使用协议,业务员负责,办事处建立台账,做到账实相符,部门建账,定期核对;12. 促销协议建档,客户业绩量按月统计;13. 促销兑现应按部门规定的程序办理;14. 办事处应建

6、立终端客户台账,记录客户销量等,保管相关资料,编报日报,周报,月报.15. 内勤建立办事处的相关台账,每月将办事处的营业情况编报部经理.新市场驻外办事处经理工作职责1. 根据新市场情况,提出新市场月工作计划和月工作目标;2. 负责新市场客户的寻找,洽谈,管理工作;3. 在政策范围内组织,落实新市场业务开展工作;4. 负责新市场业务,司机的管理工作;5. 每周向部门汇报新市场工作进展情况,并提出周工作安排;6. 对办事处的产品和货款安全负责,做到准确无误;7. 对要求填写的各类报表及考勤报表及时上报,并审核业务员的报表;8. 在授权范围内解决新市场出现的各种问题;9. 对新市场产品销售方案提出意见或建议;对阶段性促销提出预案报批;10. 组织召开例会;11. 每月对新市场工作情况写出总结;12. 及时反馈市场信息;13. 上报办事处的其他事项;专心-专注-专业