四川精典汽车2011年新员工入职培训计划(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上四川精典汽车2011年新员工入职培训计划书班级：人力资源管理系2班指导老师：王昕学生：彭娟学号：9日期：2011年10月11日一、 入职培训的目的： 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。3. 帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。4. 消除新员工对新环境新工作的恐惧和焦虑心理，使其尽快适应新环境，对新工作充满斗志和信心。二、 培训对象：公司所有新进

2、员工（包括10名行政管理人员、5名行政内勤、10名整车销售代表）三、 培训期间：新员工入职培训期1个月，包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。四、 培训方式：1. 脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。2. 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训流程：（1）、到职前准备工作（部门经理负责）1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来 。3、准备好新

3、员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训。5、为新员工培训准备好培训老师和培训负责人。6、准备好布置给新员工的第一项具有挑战性和考核性的工作任务。7、为每一位新入职员工准备一位资深的员工以便之后进行工作指导和带领。（2）、脱产培训到职后第一天：公司组织集体培训 （人力资源部负责）1、到行政部报到，进行新员工入职须知培训（行政部负责）。2、到部门报到。3、由总经理讲话，给予对新员工的期望以及欢迎新员工到来，消除新员工对新环境的焦虑和不适应。4、由培训负责人带领全体新员工参观公司及其工作场所。到职后第二到第三天：由培训老师以及人力资源管理部门负责，进行一下内容的培训：1. 企业概况

4、(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2. 组织结构图；3. 组织所在行业概览；4. 福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等） 5. 业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 6. 薪酬制度：发薪日，如何发放； 7. 劳动合同、福利及社会保险等；8. 员工体检日程安排和体检项目； 9. 员工手册、政策、程序、财务信息； 10. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等； 11. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守12. 工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。第四天，对不同岗位员工进行针对

5、性培训，由部门经理负责，主要培训以下内容：1. 职位或工作说明书和具体工作规范；2. 职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）3. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)4. 着装要求；5. 特殊工作技能培训，如针对销售代表的沟通技巧，销售技巧等，针对行政人员的办公技巧、时间管理，办公管理等。（3）、在职培训从第五天开始，员工进入在职培训。由部门经理分配给员工第一份具有挑战性和考核性的工作任务，让员工去做。同时，分配给每位新员工一位资深的员工进行指导，指出其工作中的错误之处和需要改进的地方。同时，指导员工进入工作状态，熟悉同事和上下级

6、，消除焦虑。六、 培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。七、效果评估：人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。八、培训工作流程：1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进

7、人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并填写新员工脱岗培训计划书报送人力资源中心及相关部门；2. 人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；3. 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写新员工入职培训反馈意见表，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅；4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写教师反馈信息表交人力资源部审议；5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内

8、，提交该期培训的总结分析报告，报总裁审阅；6. 新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写新员工在岗培训记录表报人力资源与知识管理部；7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。九、费用预算1、人员费用（包括培训师等费用）：100002、办公室支持费用（包括员工培训会议费用、电话费用、文具费用、复印费用、准备培训材料费用、培训设备费用）：50003、其他杂项费用（购买费用、影印费用等支出）：5000十、培训表格员工培训报告表年 月 日培训名称培训时间培训方式培训导师简介培训反馈受 训心 得培 训建 议主办单位意见员工培训报告书 年 月 日培训名称及编号参加人员姓名培 训 时 间培 训 地 点培 训 方 式使 用 资 料 导师姓名及简介主 办 单 位培训后的检讨培训人员意见受训心得（值得应用于本公司的建议）对下次派员参加本训练课程的建议事项主办单位意见 专心-专注-专业