山东外贸职业学院保安服务外包项目要求(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上山东外贸职业学院保安服务外包项目要求1安保服务的区域与范围1.1提供安保服务的公司的服务区域包括两个校区：市南校区（青岛市市南区江西路62号），李沧校区（青岛市李沧区巨峰路201号）1.2提供的安保服务主要内容有：1.2.1校园公共秩序维护1.2.2校园安全防范服务1.2.3校园车辆管理服务1.2.4校园紧急预案服务1.2.5其他协商服务2.人员配置数量与资格要求 2.1北校区2.1.1保安主管1名，要求：年龄45岁以下，男性，身体健康；品行良好、无违法犯罪劣迹；大学专科及以上学历；从事安保管理工作经验3年以上；具备消防员资格证，熟悉消防日常管理工作；能熟练使用计算机

2、进行现代化管理。2.1.2门禁与巡逻岗位保安员17名，要求：男性、年龄45岁以下，身体健康；品行良好、无违法犯罪劣迹；具备保安员资格证书，按照比例总人数中30%以上具备消防员资格证;有武装警察退役与武警消防部队工作经验者优先。2.1.3监控与消防自动控制室人员4名，要求：女性，年龄40岁以下，身体健康；品行良好、无违法犯罪劣迹；能熟练使用计算机，有监控工作经验与计算机等级资格证书优先；具备消防自动控制系统培训证书。2.1.4每天三班，每班工作8小时。每班门禁、巡逻人员不少于4人（其中门禁：早班、中班西大门为2人，北门1人，巡逻1人；夜班西大门为1人，北门1人，巡逻2人），每班监控人员不少于1人

3、。2.2南校区2.2.1保安主管1名，要求：年龄45岁以下，男性，身体健康；品行良好、无违法犯罪劣迹；大学专科及以上学历；从事安保管理工作经验3年以上；具备消防员资格证，熟悉消防日常管理工作；能熟练使用计算机进行现代化管理。2.2.2门禁与巡逻岗位保安员9名，要求：男性、年龄45岁以下，身体健康；品行良好、无违法犯罪劣迹；具备保安员资格证书，按照比例总人数中30%以上具备消防员资格证;有武装警察退役与武警消防部队工作经验者优先。2.2.3每天三班，每班工作8小时，每班门禁、巡逻不少于2人。3.主要工作任务3.1门禁管理3.1.1实行24小时工作制，周一至周五7:30-8:30/16:00-17

4、:00实行站岗。3.1.2核实外来人员、车辆情况，征得受访者同意后，办理登记手续放行，并指明方向。3.1.3认真检查出入校园的物资，防止危险品进入校园，校内物资搬离校园，应由物资主管部门开具的带签章的出门凭证，检验无误后放行。3.1.4各校门周围禁止停放各种车辆、确保校门区域道路的畅通。3.1.5维护校门周边的治安秩序，严禁门口摆摊，严禁无关人员进入校园。3.1.6文明执勤、微笑服务，使用文明用语，礼貌待人，严禁与驾驶人员或师生发生口角或肢体冲突。3.1.7爱护校门设施及安保器械，保障大门道闸系统及设备的安全正常运行，人为造成的设备、设施、安保器械损坏，由当事人负责赔偿。3.1.8做好各校门周

5、围及门卫室内的环境卫生，保持校门区域清洁。3.1.9做好值班记录，各种通知、出门证等应作为附件粘贴于记录本上，并说明情况。3.2校园巡逻3.2.1坚持“有警出警，无警巡逻”24小时巡逻制度，校园预设巡逻点平均每小时至少巡逻一周，巡逻时必须着装整齐。3.2.2每天上班高峰时刻，巡逻人员必须位于交通重点路口附近指挥车辆，制止超速、鸣笛等违规行为，保证交通顺畅，并安排车辆有序停放。日常巡逻时对违规停放车辆进行书面提示，对阻塞消防通道的应立即通知车主移走车辆。3.2.3及时制止在校园内乱贴、乱画、乱发广告等扰乱学校秩序的行为，清理游商浮贩。对进入校内的可疑人员进行查询，及时发现和制止校园内的各种违法、

6、违规行为。3.2.4及时发现和处理各种安全隐患，避免发生安全事故，能及时有效地处置突发事件。采取有效措施维护校园治安秩序，勇于制止不法行为、抓获违法嫌疑人。3.2.5做好与“校园110”值班室与监控中心的联动，接到指令后须在5分钟内赶到现场，应急处置，并及时向校安保办汇报情况。3.2.6爱护学院的安保器材和通讯工具，如有人为故意损坏照价赔偿。3.2.7进入女生宿舍，必须由校方人员或宿舍管理人员陪同。3.2.8出现重大事故或治安、刑事案件，应立即拨打报警和求助电话，保护好现场。3.2.9做好巡逻值班记录，发生事件必须注明明确时间、地点、涉及人员的基本情况、采取的措施、如何报告和向谁报告情况等。3

7、.3监控、消防联动、校园1103.3.1实行24小时不间断在岗执勤，每班次必须检查一次全部设备（监控系统、消防联动报警系统）的运行情况，如发现设备故障应立即通知维保单位上门维修，并对设备运行、维修情况进行详细记录。3.3.2密切关注校园重点区域的监控影像、校园110报警信息与消防自动报警设备的警报，发现问题立即安排巡逻人员出警，并根据实际情况报警、报告。事件完毕后详细填写相关记录。3.3.3为经过安保办批准的人员提供监控录像查询服务，并做好记录（查询人、所在部门或班级、查询部位和录像时间、查询批准人等信息），需要拷贝录像的需向安保办另行申请，严禁为未经过批准的人员查询录像。3.3.4接到校园1

8、10报警和求助电话要认真受理，尽最大努力帮助其设法联系解决，确属无能力解决的，要耐心向师生做出解释，尽力将每起报警、求助处置得圆满妥当，努力使师生满意。3.4大型活动安保3.4.1负责学院组织或承办的各种大型活动以及外事活动的安全保卫工作，确保活动安全顺利进行。3.4.2配合学院组织和承办的各类大型考试的试卷押运、看守等相关保密工作和考试过程的安保工作，维护考场周边安全及秩序。3.4.3大型活动需要增设执勤人员的情况时，应无条件增派人员保证服务到位。3.5消防巡检3.5.1负责校内所有区域的消防设施和器材的巡检工作，每月至少巡检一遍，并进行记录和提交报告。3.5.2配合学院进行各类消防演习、演

9、练、技能培训工作，并维护现场秩序。3.5.3组织保安队伍进行消防知识学习和技能培训，掌握基本的防火技能，能够扑救初期火灾。3.5.4每学期进行保安队伍消防技能考核，对消防重点区域在火灾情况下的灭火救援应有熟练的流程。3.6其他要求3.6.1按照学院突发事件应急处置预案的要求，落实相关的安保制度和措施，及时处置各类突发事件。3.6.2保安人员必须遵守学院的各项规章制度。3.6.3安保队员上岗应做到举止文明、保持良好形象。工作时间必须统一着装，携带必要的器械和通讯器材，禁止戴有色眼镜、穿拖鞋。要做好值班和交接班记录。3.6.4安保队员值班期间必须坚守岗位，严格履行职责，不迟到，不早退，严禁嬉笑打闹

10、、脱岗、串岗，不做与本职工作无关的事情。严禁在上班前或值班时饮酒。3.6.5保安人员严禁和校内师生发生打架斗殴，一旦发生必须无条件赔偿，涉及打架斗殴的保安员必须立即更换，学院还将扣除服务费3000元，作为惩罚。3.6.6学院安保办对保安服务工作进行监督检查，对按规定需要整改的，自整改通知书下达三日内，必须整改完毕。连续三次未按照规定整改的，学院有权进行处罚直至解除合同。3.6.7提供保安服务的公司，在更换人员的时候必须与学院安保办沟通，便于工作的交接和协调。3.6.8因提供保安服务的公司的原因，为学院造成损失或恶劣影响的，提供保安服务的公司，除按照法律法规和合同约定的责任外，学院有权解除服务合

11、同并追究经济责任。3.6.9完成学院安保办交办的其他工作任务。4.装备福利与人员交接4.1保安人员属于提供保安服务的公司的员工，其人事关系、劳动合同关系等归提供保安服务的公司，其服装、工资、社会保险、加班费、劳保用品等由提供保安服务的公司承担。4.2在合同生效保安服务公司接手学院保安工作后，原有人员统一移交保安服务公司使用，在保安与学院劳动合同到期前，保安服务公司应保持人员的稳定，不得无故随意开除原有人员，保证合同规定的人员数量。待保安与学院合同到期后，学院不再和保安签订合同，人员的去留由保安服务公司决定。合同不在签订的补偿金由学院支付。4.3学院的监控系统、消防联动报警系统的维保，由学院招标

12、的维保公司进行，产生的维保合同外的其他费用，由学院与提供保安服务的公司共同认定后由学院付费。4.4学院消防设施与器材，由学院参加政府采购进行更新和维修，提供保安服务的公司应根据消防巡检数据提供数量清单。4.5保安人员校内不安排住宿，保安公司如安排非本地员工住宿，应按照就近的原则安排在学院相对应的校区周边。4.6因学院大型活动与考试的安保出现的保安人员加班的情况而产生的加班费，由保安服务公司承担，学院不另外付费。5资产权限5.1校方提供给安保服务公司使用的房屋、家具、安防设施、与设备等，其所有权属于校方，安保服务公司无权自行处置或外借。5.2原有的防暴与消防器械等以交接清单的形式提供给安保服务公

13、司使用，如发生人为故意损坏，由安保服务公司赔偿。5.3所有运离校园的固定资产，必须由资产管理部门出具的出门证作为放行依据，如无出门凭证造成资产损失的，由安保服务的公司赔偿。6权利、责任、义务6.1学院向保安服务公司提交学院相关安全工作的文件（管理制度等），协助保安服务公司获得相关的安保资料与数据。6.2安保服务公司必须保管好学院的安防相关资料，一旦合同解除，必须向学院完整移交所有与学院有关的安防资料。6.3学院应配备符合国家要求的消防、技防（监控、红外）、物防（防护网）设施，对安保服务公司提出的需要校方解决的安全防范隐患报告应及时答复和改进。6.3学院提出正常工作要求、任务变更的建议，对任务完

14、成情况进行考评。对不适应学院工作或者不服从学院正常工作安排的保安服务公司保安，学院有权提出更换。学院拥有辞退不合格人员的一票否决权。6.4保安服务公司负责招聘、录用、培训和管理为学院服务的安保人员，选派的安保员必须经过正规的安保培训。6.5服务于学院的保安员，受学院与保安服务公司双重领导，在遇到涉及学院安全方面利益的情况下，优先服从学院指挥。6.6保安服务公司负责对安保员的在岗培训、政治教育、军事训练、监督检查等正常管理工作，确保安全服务的优质高效。6.7安保人员工作期间或其他时间发生的意外伤害及安全事故，按照中华人民共和国工伤保险条例及其他法律法规规定，保安服务公司负责予以处理，与学院无关。

15、7服务费用与支付7.1安保服务的公司必须按照与学院约定的人员数量，配备保安人员，保质保量的完成安保任务。学院安保办负责进行监督检查。服务费分十二个月按约定分批支付。7.2学院每月对安保队伍进行考核，考核合格后，于次月15日前以支票形式支付上月总服务费的95%，乙方开具发票。每月预留应付服务费总额的5%作为年度考核保证金，合同期满后一个月内，根据年度考核结果分级发放：考核为优的，按全年预留考核保证金全额发放；考核为良的，按全年预留考核保证金的75%发放；考核为合格的，按全年预留考核保证金的50%发放；考核为不合格，扣除全年预留考核保证金。7.3因学院校园内举行的公共考试与大型活动导致出现的加班等

16、费用，包含在整体服务费中，不另计算。7.4保安服务外包的总费用限定不超过元8服务期限与违约终止8.1自学院与保安服务公司代称协议，并签订合同时起，至第二年相同时间终止，服务期限一年。8.2如合同结束后，双方不再续约，则应提前一个月通知对方，作为对方安置或安排相关人员的预备期。8.3在合同有效期内，双方中的任何一方如不履行本合同规定的条款，视为违约。另一方有权根据违约程度要求违约方赔偿经济损失。8.4由于一方的过失，造成本合同不能履行或不能完全履行时，由过失的一方承担违约责任。9服务内容变更与争议解决9.1如因工作内容或工作范围等发生合同规定之外的变更，无论哪一方提出，均由双方协商解决并达成谅解备忘录，与原保安服务合同具备同等的效力。9.2凡因执行安保服务合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，双方均可向青岛市李沧区人民法院提起诉讼。9.3在仲裁期间，除有争议的事项外，双方应继续履行本合同规定的其他条款。专心-专注-专业