电子商务环境下审计风险(共29页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上电子商务环境下审计风险作者姓名:羊春茹专业名称:审计学指导教师:杜彦宾 讲师专心-专注-专业成都理工大学工程技术学院学位论文诚信承诺书本人慎重承诺和声明:1.本人已认真学习学位论文作假行为处理办法(中华人民共和国教育部第34号令)、成都理工大学工程技术学院学位论文作假行为处理实施细则(试行)(成理工教发201330号)文件并已知晓教育部、学院对论文作假行为处理的有关规定,知晓论文作假可能导致作假者被取消学位申请资格、注销学位证书、开除学籍甚至被追究法律责任等后果。2.本人已认真学习成都理工大学工程技术学院毕业设计指导手册,已知晓学院对论文撰写的内容和格式要求。3.本人
2、所提交的学位论文(题目: ),是在指导教师指导下独立完成,本人对该论文的真实性、原创性负责。若论文按有关程序调查后被认定存在作假行为,本人自行承担相应的后果。承诺人(学生签名): 20 年 月 日 注:学位论文指向我校申请学士学位所提交的本科学生毕业实习报告、毕业论文和毕业设计报告。摘要自从进入互联网时代,各种网络技术的飞速发展,电子商务孕育而生。电子商务具有交易成本低、管理成本低、市场广阔、方便快捷等优势。近年来,我国的电子商务迅速地发展,电商企业的交易额也在不断地增加,成为了市场经济的重要组成部分,使得对电子商务企业的审计越来越受重视。但是,由于电子商务是新兴产业,对其的审计体系尚不健全,
3、并且出现了许多新的审计风险影响注册会计师的审计。所以,本文重点是对电子商务环境下的审计风险实施论述,意图是经过对其的解析,进而提出风险防范建议,减弱风险对审计的影响程度。关键词:电子商务 电子商务审计 审计风险AbstractSince the Internet era, the rapid development of all kinds of network technology, electronic commerce has bred and born. Electronic commerce has the advantages of low transaction cost, lo
4、w management cost, broad market, convenient and quick.In recent years, the rapid development of Chinas electronic commerce, business enterprises transaction volume is also increasing, has become an important part of the market economy, making the audit of e-commerce enterprises more and more attenti
5、on. However, because e-commerce is a new industry, the audit system is not perfect, and there are many new audit risks that affect the audit of certified public accountants. Therefore, this article mainly discusses the audit risk in the electronic commerce environment, the main purpose is through th
6、e analysis, and then put forward the risk prevention recommendations, reduce the impact of the risk of e-commerce audit.Keywords: e-commerce, e-commerce audit, audit risk目录前言随着信息技术、网络科技、社会经济的不断进步,电子商务行业也从无到有的成长起来了。这是一个新兴的行业,与传统的商务有很多相似的地方,但也有许多不同之处。因此,对电子商务企业的审计与对商务企业的审计也有所区别。换而言之,电子商务审计正处于成长阶段,具有很多
7、优势。但是,发展还不够成熟,在执行审计业务过程中,还面临很多挑战,并且审计风险的来源也发生了较大的变化。审计人员面对这新兴发展起来的事物的审计经验还不足,审计理论、技术、方法、经验以及审计软件还不完善;电商企业的也是处于在探索中前进的阶段。因此,对电子商务环境下审计风险进行深入探究是非常有必要的,这样会有助于我们找到问题之所在,及时查明原因,改善审计手段,提高审计效率和审计质量,并为被审计单位提出更好的建议,以促进企业的健康发展。1 电子商务和审计风险概述1.1 电子商务概述1.1.1 电子商务的定义自有电子商务的概念开始,就没有一个统一的定义。不同的专家、学者、业界人士对电子商务一词有着不同
8、的看法。在我看来,电子商务是一种把Internet技术和商务活动联合起来的商务形式。一般来说,对于电子商务的理解,可以从多个角度来思考。从狭义方面来看,电子商务是依托网络平台发展的,将传统商务环节转移到该平台来完成的活动。在广义方面来看,电子商务是通过使用数字技术工具实现商务过程与结果的网络化、数据化,并且能够融入公司生产经营的每一个环节。它不仅包括了狭义的理解,还包括了信息技术在商务企业的全方面的应用。本篇文章是在广义的电子商务的基础上进行的论述。1.1.2 电子商务的业务流程电子商务的业务都是在网络商务平台上完成的,操作简单,省时省力,节约成本。网上销售的商务模式有多类,其中,B2C(商对
9、客)模式是一种直接对客户销售产品与服务的商业零售模式,该模式最受公众广泛使用的网络销售形式。15所以,本文以B2C模式来介绍电子商务的业务流程。在B2C模式的业务流程环节下,整个交易环节可以大致划分为三步骤:首先,是交易前的交易内容展示环节,商家从厂商处获取商品信息,并且在网上商店展示、宣传本店商品;其次,是买方从网上商店获取商品信息,选择自己满意的商品或着服务,通过第三方支付工具完成支付的环节;最后,是卖方根据交易系统自动生成的交易订单和收到的第三方相关商品的收款信息,组织发出订单的货物或服务,并履约售后。B2C模式的业务流程主要经历下列这些环节。如下图1-1:B2C的业务流程图所示。图1-
10、1 B2C的业务流程图1.1.3 电子商务的特点电子商务是对传统商务活动的优化升级。它秉承了传统商务的优良元素,改进了传统商务的固有限制,是对传统商务的发展,从而它被赋予了一些网络时代具有的新特性。1. 市场全球化:在网络时代,Internet网络技术将全球的计算机连接起来,使全球变成一个紧密联系的整体,缩短了市场的距离,使买卖双方可以通过电商平台进行销售和购买活动。在全球的每一个能够上网的地方,每一个人都有成为电商企业客户的可能,这是市场的延伸与发展,更是市场的全球化的表现。2. 交易透明化:在电子商务下,整个交易过程都被以网络数据的形式记录,使得交易过程变得透明,交易信息减少了不对称的可能
11、性,在很大程度上减少了虚假交易、不正当交易等情况的发生。3. 交易虚拟化:交易双方的沟通、洽谈以及最终的达成交易都是通过网络工具完成的,是一种有别于传统商务面对面交易的形式,体现了网络的虚拟特点。4. 成本低廉化:卖方通过网络宣传介绍商品,将商品直接放在交易网站,以供买方浏览、参考,使得双方达成一种以公平、公开、自愿的交易。这样的交易形式既减少了卖方的销售费用、铺面费用、仓储费用、广告宣传费用等,又减少了买方的获取信息的费用、以及时间成本等费用。电子商务交易是一种对交易双方双向降低交易成本的互惠交易途径之一。5. 交易便利化:由于互联网技术的发展,计算机可以自动处理一些信息,并且可以24小时运
12、行。因此,极大地方便了每一有需求的客户的在任何时段的购买需要,也节省了企业的劳务成本。6. 服务定制化:企业可以获取和跟踪顾客的喜好、搜索的目标产品、消费需求趋势等信息,并将获取的信息及时的反馈到管理层,根据市场动向研制、销售新产品。在电子商务环境下,大多数顾客的需求和消费动向更加及时的影响了企业的产品发展,同时,企业也更能快速的针对市场走向为顾客定制个性化产品。1.2 审计风险概述1.2.1 审计风险的内涵审计风险的在理论界有不同的界定。从审计风险理论方面来说,主要分为以下两类:一类是指会计报表存在重大的错报或漏报,而注册会计师审计后发表不恰当的审计意见的可能性;另一类是指审计机构和人员存在
13、遭受损失的可能性1。1.2.2 审计风险的特征正确认识和了解审计风险具的特点,有助于我们识别和评估审计风险。1. 客观存在性:由于被审计单位经济业务的复杂繁多、环境的多变、财会人员自身职业素质的差异,以及审计人员经验和业务素质等的有限性,都会致使注册会计师无论是运用抽样审计,还是详细审计,都不可避免的存在一定的误差。因此,审计风险是难以避免的,只能运用一些技术方法对其进行防范和控制。2. 普遍性:审计风险并非是孤立存在于某一部分的,而是贯穿于整个审计过程,可能存在于审计工作的任一节点2。3. 潜在隐蔽性:被审计单位的财务问题甚至舞弊等,并不都是显而易见的,需要审计人员自己发现问题,挖掘线索,找
14、出事情的真相。如果审计人员在审计过程中未发现,那就会产生审计风险。4. 偶然性:审计过程中,注册会计师出于某种主客观因素误受错误或舞弊而产生的风险。5. 可控性:审计风险是必然存在的,但能够通过审计人员执行审计程序,来缩小其产生的可能性。2 电子商务环境下审计风险的内涵及特点2.1 电子商务环境下审计风险的内容电子商务公司和传统商贸公司的审计风险在内容上有明显的差别。本文主要从审计的环境、对象、主体这三方面的风险因素进行论述。2.1.1 审计环境方面我们将所有可能影响审计工作开展及结论形成的因素,称为审计环境。1. 法律环境审计法律环境对审计人员的作为做出明确保护和限定。法律对电子商务活动做出
15、了明确的规范,要求电商企业在允许的范围内进行商务活动,如果越过法律允许的范围将有可能面临诉讼、行政处罚、刑事处罚等。同样地,注册会计师在开展审计工作的时候,也必须在法律允许的范围内进行审计,这样才能保障注册会计师自身的权益;反之,将可能被法律惩罚。2. 网络环境对电子商务而言,网络环境是指整个网上交易过程所处的环境。互联网既方便快捷,又省时省力,有诸多好处。但是,也存在诸如信息易被篡改、易被恶意袭击等缺陷。3. 社会和经济环境方面社会公众对审计职业的认识和看法和对审计结论的利用程度,即为社会环境风险。电子商务审计较之于对传统企业的审计而言,审计难度是增加了的,但是由于很多社会公众对审计的了解不
16、充分以及对审计的期望过高,导致期望与实际的差距增大。如果被审计单位出现财务问题、破产倒闭等情况,公众是不会考虑这是否是审计失败,审计单位是否需要责任的,他们会要求审计单位承担责任,以弥补自己的损失。随着经济的发展,企业与企业之间的联系更加紧密。在传统企业里,会计主体是相会独立的,有明确的分界。在电商企业里,企业与上下游企业的交易都可以通过网络平台实现,提高了交易效率,但是也增加了风险,若一个企业的系统出现了问题将可能影响其相关联的企业。所以,注册会计师应当对委托方相应经济事项的整个链条实施审计。2.1.2 审计对象方面审计对象是对审计内容的范围作出的理论概括,是指审计行为直接或间接指向的经济行
17、为或客观实务,也被称为审计客体。在互联网时代的电子商务审计较之于传统的审计有较大的变化。传统企业的财务数据都是以纸为介质存在的,对其审计主要是对纸质材料的审计,内容并不繁多。审计对象风险的来源也比较少,主要是经济实质的错记、漏记、重复记录以及记录不当,还有就是舞弊行为等。信息技术的进步和网络资源的普遍使用是电子商务企业成长壮大的必备条件之一。正因为如此,很多企业软件被引入到了公司的管理工作当中,这其中当然也包括一些会计软件。这些现代化的技术给企业带来高效便利的同时,也带来了许多潜在的风险,如:数据信息高度集中而伴随着的数据安全、完整的风险;与上下游企业关联数据而产生的关于数据真实、准确的风险等
18、。电子商务企业的会计信息从产生到出具财务报表的过程,也是审计对象风险产生的过程。本文对于电子商务企业审计对象方面的风险主要从以下几方面进行阐述。具体过程如下图2-1所示。图2-1 审计对象风险分析图1. 内部控制风险内部控制风险指由于企业控制制度不完善或者控制失灵,未迅速地发觉、改正差错或舞弊而导致的风险。电子商务企业基本都实现了信息系统化管理,相应地内部控制较之于传统的内部控制也会发生变化。(1)控制范围扩大。传统企业的控制节点在于筹资、存货、预算、生产、关联交易等发面。而使用财务软件处理财务数据的企业不仅需从传统企业的角度考虑应对内部控制风险,还需从引进的办公软件可能带来的风险方面考虑加强
19、内部控制。在新形势下,只有使用新审计技术和手段,才能满足电子商务审计的需求。然而,这是对电子商务审计摆出的一个新难题。(2)控制的重点转移。电子商务企业内部控制的焦点会随环境的改变而改变。如:作为营运核心的电子商务系统一旦出现崩溃或数据被篡改,以及丢失和被盗等均会导致严重的后果。因此,不仅要对财务数据处理部门做好控制,还要对数据安全工作做好控制,以及整个系统内部控制的全面的检查,查看是否符合规范、可靠、有效。(3)控制节点的变化。如传统企业对员工的牵制和监督是通过职责分工来实现的,而电子商务企业的是通过系统授权、身份认证实现的;传统企业的会计凭证、单据使用的手工程序,但电商企业早已实现无纸化操
20、作,是通过有权限操作的员工来完成的;这些只是传统企业与电子商务企业的内部控制节点差距的一部分,系统化操作的电商企业的整体体系是紧密相连的,其中一个出现了重大错误,将可能导致最终的结果产生严重的偏离。所以,审计人员需要加强对重点环节的审计,并不断地提高自身的素质,以增强业务能力,降低审计风险。2. 交易风险交易风险是指网上交易过程中可能产生的所有风险。交易前,网上注册产生的信息丢失、泄露的风险;选购中,可能会有卖家发布虚假信息来诱骗买家购买一些残次、假冒伪劣商品;支付时,如果在支付的时候,支付工具被病毒感染、木马袭击等,就可能导致银行账户信息在持有人不知情的情况下被盗取,最终导致现金被不法分子盗
21、取;发货时,可能会产生发错货物甚至漏发货物等情况造成支付了货款却没有收到货物的情况;退货时,可能会产生货物已退回,但是消费者并没有收到退货款的情况;维修时,可能会出现被承诺了保修期,售后不给消费者维修的情况等。这些都是在交易过程中可能发生的交易风险。所以,注册会计师需要加强对交易相关方面以及交易引起的相关数据的审查。3. 会计数据风险会计数据(Accountingdata)是记录下来的会计业务,是产生会计信息的源泉。在财务工作中,从不同的出处和途径取得的各种原始会计资料、原始凭证等都称为会计数据3。使会计数据变得不真实的因素,即为会计数据风险。主要包括:(1)财务数据是否原始和完整:数字化财务
22、信息产生于网络平台,因此,财务数据就具有了所有的网络数据可能面对的丢失、篡改、被拦截的风险。(2)财务数据是否真实有效:电子符号代替了纸质数据,在不断翻新的信息舞弊和高科技解密手段阴影下,与传统会计报表的手书、签章手续相比,其作为审计和税务检查等事务凭证的法律效力令人置疑。(3)财务数据是否安全:企业成为全球网络供应链中的一个节点,网络上的计算机可能会解密其它计算机上的数据,盗窃他人资源。此外,黑客蓄意破坏、侵袭等对财务数据及计算机的安全造成了很大的威胁。一旦出现故障,影响面颇大。上述这些风险的出现,都将可能变成最终的审计风险,因此,审计人员需要关注会计数据本身的有效性。4. 会计信息处理风险
23、(1)财会工作者:这部分群体是首先接触财务数据并对其进行加工的工作者。面对电算化的环境,这些工作者的操作能力与专业水平都将面临严峻考验。如果财务工作者的知识结构不够全面,可能会直接影响到财务报告的有效性。此外,还可能存在财务工作者在工作过程中,无意的不当操作或者有意的违规操作而产生的会计信息处理风险。(2)运行系统:硬件系统被不正确操作或恶意破坏等风险;软件系统被病毒感染或木马袭击等风险。2.1.3 审计主体方面由审计活动执行者引起的,能够受执行者影响的风险,称作审计主体风险。在传统风险要素里,也称作检查风险。在电子商务审计下,检查风险仍旧存在。此时,我们将审计主体风险定义为:注册会计师运用有
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