构建企业执行力体系-为企业做大做强奠定基础(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上构建企业执行力体系，为企业做大做强奠定基础执行力是二十一世纪企业核心竞争力形成的关键。在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。本文以强力公司的发展为例，剖析构建企业执行力体系的具体过程及如何提升企业执行力。一、执行力的概念、要点及意义（一）概念。执行力实质上就是一种实施、落实能力。影射到企业中，就是指企业的各个管理层次、各个经营单位、各个岗位的员工贯彻执行经营者制定的战略决策、方针政策、制度措施、方案计划和实现企业经营战略目标的能力，它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键，是连接企业的战略决策与目标实现之间的桥梁。（二）要

2、点。执行力这个词是近年来出现的一种新的概念，但它的许多内容却是多年来管理者一直使用着的管理理念，并不是现在才有的。执行力体系的三大核心流程是：人员流程、战略流程、运营流程。而管理体系的五大基本职能是：计划、组织、指挥、协调、控制。如果将执行力体系的三大核心与管理体系的五大基本职能作一下对比，我们就会发现两者有许多相同之处。因而，执行力体系所蕴含的大部分内容并不是新的，而是从管理学原理中延伸出来的。人员是执行的操作者，战略是执行所追求的目标，而运营则是执行程序。其三者关系是：人员是基础，战略是关键，运营是保证。三者相互联系，相互依存，却一不可。现代企业管理理论中不乏关于企业经营战略选择、人力资源

3、管理、运营流程设计的方法，但是却很少关注它们之间的相互联系和整合。将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是企业执行力体系的精髓所在，而这三个流程整合的效果又直接影响着企业执行力的强弱。因此，仅有正确的战略，并不能使企业在激烈的竞争中脱颖而出，而只有执行力体系才能使企业创造出实质的价值，这是企业长久生存和成功的必要条件，也是企业可持续发展的必由之路。（三）意义。当今世界，市场经济在全球迅速发展，经济全球化势不可挡，商家之间的竞争愈演愈烈，市场变化、反应速度、危机应对等被称为二十一世纪的经济特征。在这个变无定数的环境中，企业如何实现自己的目标，最终取得胜利呢？答案是执行力。强力公司从一个濒临破产的

4、企业发展到目前的状况，是人员、战略、运营三个流程共同作用的结果，也就是执行力体系作用的结果。通过制订战略计划、吸收优秀人员、认真组织落实这三个关键环节即落实执行力体系的三大核心流程来逐步实施。也就是说强力公司这几年的发展，实质上是构建企业执行力体系的结果。没有执行力体系三大核心的构建，强力公司就不可能出现持续、快速、稳健发展的局面。二、如何构建企业执行力体系要构建执行力体系实质上就是构建三大核心流程,即人员流程、战略流程和运营流程，三个流程是紧密联系，相辅相成，缺一不可的。（一）人员流程的构建。战略的制定及实施都必须依赖于人，没有人员流程为基础，战略流程与运营流程都将成为虚设。所以,执行力体系

5、的三大核心流程以人员流程最为重要。提供完善的人才输送管道。人员流程的首要任务，就是建立完善的人才输送管道，以配合企业中、长期目标的运营。完善的人才输送管道不仅仅着眼于选择人才，更重要的是对人才的培养。通过人才评估和追踪评估，对所发现的高潜力人才，要注意他们在哪些方面还要加强，在哪些方面需要进一步发挥，从而进行有针对性的培训，必要时还可以辅以职位的调动，以锻炼其相应的能力。这是建立人才输送管道的基本条件。人力资源部门要合理定位。目前很多的人力资源部门往往局限于奉企业管理者的命令去执行某项任务，而在现代企业中，它的定位很重要。人力资源部门必须了解企业的整体情况和未来战略计划或预定目标，知道企业下一

6、阶段需要什么样的人才，他们应该具备什么样的素质，从而做好人才的选拔、培训、考核和评估工作，同时必须找出公司发展的关键职位，并为此职位配备合适的人员。在执行力体系中，人力资源部门的职责比传统的管理职责扩大了，而不是缩小了。执行力体系中要求人力资源部门不仅关注人员流程，还要关注战略流程和运营流程，从而最终将人员与战略、运营有效的结合起来。进行有效的人才评估。对人员进行评估，是人力资源部门的重要职责，也是人员流程的重要组成部分。人员流程的一切工作都要求首先对人的能力做出正确的评估，没有评估，就不可能了解人的潜能，也就不可能清楚的知道他适合哪一方面发展，适合些职位。具体的评估方式可以灵活进行，但必须实

7、事求是，确保评估工作的有效性。进行绩效管理。绩效管理是评价员工价值创造和提升员工个人技能的过程，注重对人的培养与考核。考核结果将作为员工薪酬升降的依据，也是晋升、降职、调动、开展培训和调换工作或辞退的主要依据，更是员工总结经验教训、进一步改进工作、提高个人能力的依据。强力公司每年都要对员工进行一次绩效考核，根据考核结果，确定“首席员工”，确定哪些人要加薪，哪些人要晋升，哪些人要调换工作岗位，哪些人要降职或辞退。确保人力资源是“一潭活水”。同时也强化了员工的拼搏意识、责任意识、危机意识，极大地促进了企业发展。（二）战略流程的构建。战略是一个企业所要达到的目标，定义了企业的发展方向，是企业行动的纲

8、领。企业的一系列活动，包括企业构架与各种资源的配备都是以战略为基础。充分了解企业所处的环境。第一，要充分了解企业所面临的经济环境、政治环境和社会环境，以及国家中长期的发展规划。第二，要充分了解客户和市场状况。第三，要了解对手的情况。第四，充分了解自身状况。这个环节非常重要，它是企业制定目标的关键。要充分掌握企业人员、资金、技术、管理等各方面的详细情况，以及各方面的发展潜力和市场状况，也就是企业战略在企业的执行能力。制定整体战略计划。在充分掌握内外环境后，企业应着手制定整体战略计划。好的企业战略计划应当由领导者和执行者共同参与，领导者要制定出计划的核心部分，也就是发展方向，具体的行动计划应当由执

9、行者来制定。战略计划应当包括以下几项要素：企业当前状态分析；企业的发展方向和发展目标；采取哪些措施或行动步骤来实现这个目标，以及采取的一系列行动有足够的适应性。这三大要素必须在战略计划中明确的表达，决不能含糊。制定具体的阶段性目标。制定阶段性目标对战略计划非常重要，它可以促使执行者对战略执行情况进行阶段性分析总结，有利于及时发现存在的问题以及环境的变化，从而对阶段目标进行调整，以利于实现最终战略目标。同时根据市场实际情况，对部分计划目标进行战略调整，以确保整体目标的实现。战略计划的评估。对战略计划进行评估，是测试和验证战略计划的有效手段，同时也是在实施前对战略计划进行调整补救的机会。评估工作要

10、完成以下几方面工作：具体业务部门对竞争市场的了解情况；企业的执行力组织是否配备齐全；战略计划各个目标设定是否有针对性；三个核心流程的衔接是否清晰等。战略计划的跟踪。对战略计划进行跟踪是保证完成战略目标的必要手段。实施过程怎样，需要跟踪反馈，以确保战略计划的顺利执行。强力公司注重对战略计划进行跟踪，每半年召开一次综合分析会，将各项工作的进展情况，与“一五”规划总体目标和阶段性目标进行对照，看是否按计划进行、有无例外情况、如何解决出现的例外情况。以此来落实计划的实施。（三）运营流程的构建。运营流程是具体工作的实施细节，它的目标是针对整体目标和阶段性目标制定详细的运营计划并付诸实施，它是战略流程和人

11、员流程的结合。制定分解计划。为确保阶段目标的实现，运营计划要制定出详细的分解计划，有生产计划、销售计划、人力资源计划、新产品开发计划、财务计划、如何进行成本控制等内容，以及保证这些分解计划得以顺利执行的方式方法和一系列制度措施。认真组织实施计划。执行力的关键是执行、落实，没有落实，再优秀的计划都是空谈。因此，认真组织实施是目标实现的关键环节。强力公司在综合人力、物力、财力以及市场环境的基础上，制定出详细的年度计划指标，围绕各项年度计划指标，制定出实现具体指标的实施细则，然后逐步实施。计划的跟踪。在运营流程中，执行者的任务不仅要负责设定目标，而且要对计划的实施进行跟踪、监督，在情况发生变化时进行

12、应对，以及对下属进行指导和培养。强力公司实行部门月工作质量考核制度，以此作为对计划跟踪、检查的方法之一。三、如何提升企业执行力提升企业执行力的根本任务就是提高员工队伍的整体素质，目的是增强凝聚力，激发创造力，建设一支具有完美执行力的杰出队伍。（一）形成特色鲜明的执行力文化 执行力文化所体现的核心内容，是一种负责、敬业的精神和服从、诚实的态度，是一种完美的执行能力。但是，要使执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用，就应当从本行业、本企业的特点与实际出发，确定出更具特色，更有效用，更便于接受和更利于推行的。（二）夯实执行力的思想基础 高度的自觉性不是自发产生的，要靠教育、引导形成。要寓

13、教于乐，采取生动活泼、喜闻乐见的形式，使教育工作在积极、和谐和宽松的文化环境中入心入脑。强力公司根据经营生产实际，经常性的对员工开展企业精神、荣誉感和使命感、职业纪律和职业道德、企业发展目标等方面的思想教育。（三）树立“品牌”战略思想 “品牌”战略是当今企业普遍遵循的一个重要经营理念。“品牌”代表了企业形象，是企业的生命。“品牌”不仅表现在产品和服务上，更主体现在企业执行力上。因此，创“品牌”，首先要创“品牌员工”、“品牌团队”，才能打造一流的企业执行力。这种企业执行力，应当表现为市场反应快速、决策正确果断、指挥畅通无阻、措施坚决有力、目标执行完美。（四）抓好制度建设 搞好制度建设是做好一切工

14、作的重要保证。第一，要建立有效的竞争激励机制，形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充满生机和活力的用人机制。第二，要建立有效的考核评价体系，切实把执行力和执行结果作为对个人、集体考核评价及奖惩的主要依据。第三，要建立起有效的监督机制，通过稽核检查、宣传舆论等渠道的监督，确保政令畅通、执行无误。（五）领导要做带头人 领导是企业的组织者和带领者，不仅对企业发展和公众利益负有重大责任，而且也是员工眼里的一面旗帜。在这个意义上说，领导的素质决定了员工的素质，领导的形象代表着企业的形象。因此，要提高企业执行力，领导必须身体力行，当好团队的带头人。强力公司从一个濒临破产的企业发展到目前的规模，构建执行力体系，即构建战略、人员和运营流程起着关键作用。因此，企业要取得长足发展，就要以提高执行力为出发点，不断完善和提升执行力体系。综上所述，构建企业执行力体系是一项系统工程，无论是对新企业、还是老企业，都是一个亟待解决的课题，它不仅关系到企业的生存，更是企业发展的希望所在。所以，必须在思想上提高认识，在工作中抓实、抓好、抓出成效，确保企业执行力体系有效运行，为企业做大做强奠定坚实基础。专心-专注-专业