国际礼仪概论第3次(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上国际礼仪概论_形考任务03_0002试卷总分：100 测试时间：60分钟剩余时间：59分34秒一、单项选择题（共10道试题，共30分。）1. SALON的实际上是一种（D ）的形式。A. 舞会B. 名人聚会C. 主题讨论会D. 社交集会满分：3分2. 下列哪种性格的人可以互补（A ） A. 压抑和对抗B. 急躁和外向C. 倔强和内向D. 自信和柔顺满分：3分3. 谈判双方的距离一般在（B ）之间。A. 1-2米B. 1-1.5米C. 0.5-1.5米D. 1-2.5米满分：3分4. 沙龙一般可分为（B）、学术、社交、联谊、文艺五种类型。A. 生日B. 综合C. 女性D

2、. 绘画满分：3分5. 横桌式谈判座次排列，是指谈判桌在谈判时内横放，客方人员（C ），主方人员（C ）。A. 面门而坐 面门而坐B. 背门而坐 面门而坐C. 面门而坐 背门而坐D. 背门而坐 背门而坐满分：3分6. 若三人并行时，通常（ ）的位次最高，（ ）位次居次，（ ）的位次最低。BA. 内侧 外侧 中间 B. 中间 内侧 外侧C. 外侧 中间 内侧 D. 中间 外侧 内侧满分：3分7. 出入无人控制的电梯时，“引导者”须（ ），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（B ）。A. 先入后出 后入后出 B. 先入后出 后入先出C. 后入先出 后入后出D. 后入先出 后入先出满分：3分8. 横

3、桌式谈判时，除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低，各自按（ ）、（ ）的顺序分别在己方一侧就座。CA. 先左后右 自低而高B. 先左后右 自高而低C. 先右后左 自高而低D. 先右后左 自低而高满分：3分9. 在谈判场合中，从椅子的（ ）入座时坐椅子的一种常规礼貌。AA. 左边B. 右边C. 前边D. 后边满分：3分10. 在介绍两人相识时，一般规矩是（A）A. 先卑后尊B. 先主后宾C. 先女后男D. 先尊后卑满分：3分二、多项选择题（共10道试题，共40分。）1. 直接调研法包括（ABC ）A. 现场调查法B. 个别访查法C. 集体座谈法D. 调查问卷法满分：4分2

4、. “话要看对象”指的是看“说话对象”的（ ）知识水平、心境等。ABCA. 年龄B. 性格C. 职业D. 相貌满分：4分3. 三A法则指的是（ABC ）A. 接受B. 重视C. 赞成D. 实施满分：4分4. 下列谈判中，哪些是属于多边谈判？CDA. 横桌式B. 竖桌式C. 自由式D. 主席式满分：4分5. 在送别活动中，对时间的要求向来都是很严格的。作为公务人员，在时间上需注意把握（BCD ）A. 安排合适的交通工具B. 提前确定时间 C. 适当留有余地D. 严格遵守时间 满分：4分6. PAC沟通理论中PAC指的是（ABC ）A. 父母状态B. 成人状态 C. 儿童状态D. 少年满分：4分7

5、. 下列哪些方法可用于公关活动调查（ACD ）。A. 问卷法B. 访谈法C. 座谈法 D. 观察法满分：4分8. 一般而言，谈判礼仪重点涉及（AB ）等方面。A. 谈判地点B. 谈判座次C. 谈判技巧D. 谈判环境满分：4分9. 作自我介绍时，要注意（ABCD ）A. 力求简洁 B. 态度真诚C. 实事求是D. 自然随和满分：4分10. 以下服装中，哪些可以在谈判场合穿着？BCA. 晚礼服B. 白衬衣C. 套裙D. 牛仔裤满分：4分三、判断题（共15道试题，共30分。）1.宾主握手，一般来说主人应向客人先伸出手，而不论对方是男是女。B A. 错误B. 正确满分：2分2.久别重逢的朋友握手，时间

6、可长一点，力度可大一点，要尽量使劲，以表现热情。 AA. 错误B. 正确满分：2分3.社会公共道德是每个社会成员都必须遵守的法律。A A. 错误B. 正确满分：2分4.在社交活动中，应以诚待人，宽以待己。A A. 错误B. 正确满分：2分5.礼仪是道德的基础，礼仪是道德的表现形式 AA. 错误B. 正确满分：2分6.介绍李总和吴秘书认识时，可先说“吴秘书，这是李总。”B A. 错误B. 正确满分：2分7.公关礼仪的基础是社会公德 AA. 错误B. 正确满分：2分8.礼仪是个人内在修养的外化。B A. 错误B. 正确满分：2分9.道德是礼仪的基础，礼仪是道德的表现形式 BA. 错误B. 正确满分：2分10.公关礼仪与礼仪密不可分，礼仪是公关礼仪的基础，公关礼仪是礼仪在公关活动中的应用 BA. 错误B. 正确满分：2分11.教育和自身努力可以改变一个人的形象 AA. 错误B. 正确满分：2分12.俗话说：“人不可貌相，海水不可斗量。”，因此，不必注重衣冠整洁。A A. 错误B. 正确满分：2分13.社交活动中，最重视一个“信”字，要言而有信、行而有礼。B A. 错误B. 正确满分：2分14.IQ是一个人取得成功的决定性因素。A A. 错误B. 正确满分：2分15.公关礼仪侧重于个人在社会交往中应注重的礼貌礼节仪表仪式，尊重他人等。B A. 错误B. 正确满分：2分专心-专注-专业