中小企业员工手册(共14页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上XXXX工贸有限公司员工手册文件名称XXXX工贸有限公司 版本号Erl11-01管理手册经理复查总经理核准执行日期一、总 则第一条 本公司为建全组织及管理制度，特依据企业管理规定制定本手册；第二条 凡本公司所属员工的管理，除政府法令及公司组织另有规定外，均依本手册执行；第三条 本手册以下中所称“公司”即为本公司，本手册中所称“员工”，指受雇于本公司从事工作并获得报酬的人员。二、任 用第四条 公司本着“公平”“公正”“公开”的选拔原则，并以“思想、品德、知识、能力及体质适合于所任职务”为员工任用原则；第五条 公司各岗位员工增减时，原则上由本公司员工中按考核及年资，择其服

2、务成绩优异者优先替补；第六条 公司各部门如因业务需要，须增补人员时，应依授权程序核准，由人力资源部公开招聘；第七条 凡属下情况之一者，不得雇用为本公司员工；或受雇后，发现有此类情况，即予以无条件解雇：一、曾在本公司或相关单位被开除或未经批准而擅自离职者；二、被剥夺公民权尚未复权者；三、曾犯刑事案件，经判刑确定而服刑尚未期满者；四、通缉在案，尚未撤消者；五、由于身体的缺陷或健康情形欠佳，经本公司确定难以胜任工作者；六、患有精神病、传染性疾病或有不良嗜好、违反社会风俗者；第八条 员工服务年资自报到之日算起；第九条 公司员工须遵守公司内一切规章、通告及公告，认真履行职务；第十条 新进员工，其年龄应在

3、18岁以上45岁以下（特殊人才除外）。三、招聘与试用管理第十一条 招聘管理程序：一、中层领导人招聘程序：人力资源提出申请 总经理审批 人力资源部征才 人力资源部初试 主管面试 总经理复试（助理级或以上） 办理入职手续 到位履职二、储备干部招聘：主管申请 总经理审核 人力资源部征才、初试主管面试 总经理复试 办理入职手续第十二条 试用人员报到时应向人力资源部递交下列证件：一、个人1寸近期免冠黑白或彩色照片两张；二、身份证（毕业证、资格证）复印件各一份；三、前任单位离职证明；四、财务人员应交入职担保书；五、其他需提交的入职资料；第十三条 经甄选合格的应征人员，未在通知要求时间内办理报到手续者，视为

4、放弃，但事先经核准者不在此列；第十四条 报到人员按不同类别确定试用期，一般为60天，试用合格后予以正式录用；第十五条 试用期间，试用人员由于品行欠佳或经试用部门确认不适其职，可随时无条件解雇；第十六条 新进人员若顺利通过试用期考核，转正后需签定 “劳动合同” ；第十七条 新进人员试用期满，由试用部门评估，试用部门应填写“员工转正评估表” 呈领导核准：一、表现突出或经验丰富者通过考评可缩短试用期；二、顺利通过试用期的人员，待遇及福利将得到提高；第十八条 新进人员在7天内辞职或在7天内被辞退者，公司不予结算工资。四、保 证第十九条 公司财务人员需在报到前提供本市户籍担保人担保；第二十条 担保人需由

5、有正当职业或有相关社会地位的人士且经本公司查明情况属实者来担任，除公司总经理外、在职人员及被保人员配偶不在此内。第二十一条 担保人有下列情况之一者，被保人应立即通知人力资源部，并限期一月内另寻担保人：一、担保人死亡；二、担保人不愿意继续担保。第二十二条 被保人如有下列情形之一者，担保人应负连赔偿责任：一、营私舞弊、移交不清或其它不法行为致使公司蒙受损失者。二、侵占、挪用公款、公物或损坏公物者。三、拖欠公司账款未结清者。第二十三条 员工如在合同期内自行辞职或违反国家法令及严重违反公司规定而被解雇，有培训费用的其培训费用则依据双方约定进行赔偿。第二十四条 员工离职时，不得要求退还担保书，被保人离职

6、后，3年内如发现其在职期间第二十二条不法情况者，原担保人仍负担保责任。五、服务守则第二十五条 爱岗敬业、奉公守法、遵守公司的各项规章制度；第二十六条 文明礼貌、举止端正、团结友爱；第二十七条 有事有病先请假，上班不迟到、下班不早退、不旷工；第二十八条 尽忠职守、服从领导、尊重同事、尊重自己、不讲粗话、脏话；第二十九条 爱护公共场合的环境卫生、爱惜公物、减少浪费；第三十条 勤奋工作、公私分明；第三十一条 全体员工务必经常提升自己的专业知识和技能，工作认真、负责，当天的事情当天完成；第三十二条 上班时间不得大声喧哗，不得无故闲谈或搬弄是非，扰乱秩序；第三十三条 不得泄露业务或职务上的机密或假借职权

7、贪污舞弊；第三十四条 不得携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入工作场所；不得私自携带公物出公司，否则将严厉处罚；第三十五条 全体员工务必明白：唯有努力工作，增加公司利润，才能获得改善、增进福利、提高薪资的目的。第三十六条 各级部门负责人及主管须注意自身的涵养，尊重属下，做员工的贴心人，为所带团队的目标达成起带表率作用；第三十七条 在工作中除因工作外，不得上网聊天，不准玩游戏、因私电话要不打少打，严禁工作时间电话聊天；第三十八条 工作时间不准随意离开公司，因公外出者应填写“外出申请单”经主管核准后交前台存，回公司后从前台处取回“外出申请单”，填妥经审核后交人力资源部存查，执行公务超出预计工作时

8、间或不能在下班前回公司时，应打电话与上司联络，陈述理由；第三十九条 员工在工作时间内，未经许可不得接见亲友，更不能随意离岗脱岗；第四十条 员工对职务及公务均应循级上报，不得越级呈报，但紧急情况除外。六、考 勤第四十一条 作息时间：上午：8：30 -12：00；下午：13：30-17：30 每周工作6天；第四十二条 除因公出差或事先请假外，员工均应按时上下班，所有人员除总经理及其他特准人员外均要上班刷卡，不得迟到、早退或旷工；第四十三条 因故不能按时刷卡或忘记刷卡者，应于次日以证明方式呈单位主管批准，才视为有效出勤；刷卡或刷卡无效未进入考勤系统者按有关规定处理；第四十四条 考勤为计算工资之依据，

9、不得任意涂改，伪造或弃毁考勤记录；第四十五条 因事未刷卡并且未签署证明的员工，视同旷工；第四十六条 一个有薪月内迟到3次或迟到时间累计达1小时者，扣罚当月满勤奖，迟到超过3次或迟到时间累计超过1小时以上者，按旷工一天处罚，即在原基础上扣当月满勤奖上再扣除1天工资；第四十七条 旷工1天扣除三天工资，并扣当月满勤奖；连续旷工3天，公司将作开除论处；第四十八条 公司对每月出满勤的员工予以满勤奖励，对整年出满勤的员工除按规定给予满勤奖外还将公告表扬，并记录归档以作为评先授奖、晋升岗位职务等的重要条件之一。七、给 假第四十九条 下列休假日，本公司员工均按国家规定休假一、元 旦二、清明节三、劳动节四、端午

10、节五、国庆节六、中秋节七、春 节注：以上休假日中，周末的休假以公司现行制度为准。第五十条 请假核准权限：一、主管级以上人员，假期三天内（含三天）由上级主管核准，三天以上由总经理核准；二、主管以下人员假期三天内（含三天）由其主管部门批准，超过三天的须由总监或副总以上核准三、病假一天以内（含一天）者需提供诊所证明，请一天以上病假者需提供区级以上医院证明方能有效；四、赶工期间不得请假（病假除外）。第五十一条 假期薪资制度一、事假：扣除日工资及月满勤；二、病假：病假一天内（含一天）不扣工资，一天以上扣除超过日工资及月满勤；三、工伤假：凭医疗保险定点机构或医院证明，主管审批后工资照给；四、婚假：8天（凭

11、本人结婚证），工资照给；五、丧假：（父母、养父母、配偶7天）、（祖父母、外祖父母、子女同胞姐妹兄弟3天），工资照给；六、娩假：女性员工分娩90天（含假期），主管证明，工资照给；配偶分娩7天（含假期），主管证明，工资照给； 三个月以上流产者15天（含假期），主管证明，工资照给；三个月以下流产者7天（含假期），主管证明，工资照给；以上休假均应符合国家计划生育规定。七、年休假：服务两年以上五年未满的员工，每年可享受年休假7天；服务五年以上十年未满的员工，每年可享受年休假15天；服务满十年以上的员工，每年可享受年休假30天；休假期间，工资照给。第五十二条 以上请假均应出具“请假条”，（三-六）项户籍在

12、外地的员工可享有相应的路程假。有薪假中的薪资标准为工资中的基本薪资部分，不含奖金及其他补贴（总监以上职位除外），但不影响年终奖的分配。第五十三条 本公司员工请假期满而未到职者均以旷工论；第五十四条 本公司员工如发现隐瞒事实骗取假期者，除按旷工论处外，并依情节轻重予以行政处罚；八、加 班第五十五条 下列情形不作为加班（办公室人员）一、出差时间延长而工作未完成者；二、因工作质量问题造成的重复劳动者；三、工作未完成必须加班者。九、离 职第五十六条 员工申请离职均须填写“离职申请单”并按规定的核准时间离职；第五十七条 试用期员工辞职时效（按接到“辞职申请单”次日开始计算）： 普通员工需提前15天申请；

13、 技术员工需提前10天申请；中层管理干部需提前10天申请。第五十八条 转正后的员工辞职时效（按接到“辞职申请单”次日开始计算） 普通员工需提前10天申请； 技术员工需提前30天申请；中层管理干部需提前30天申请。第五十九条 离职时，应办好有关离职手续，清点并移交好手中的工作和与工作相关的信息资料、办公用品及设备，若有遗失按一至三倍的价值赔偿。第六十条 离职手续办妥后，方可申请办理离职证明。十、薪资管理办法（详见怡惟工贸薪资管理办法）十一、奖 惩第六十一条 本公司本着“公平、公正、公开”的原则。第六十二条 员工奖励一、励分为嘉奖、小功、大功。二、下列事情之一者予以嘉奖（奖金30元）1、优良技术超

14、群，工作认真，克尽职守者；2、著的善行佳话，足以提高公司荣誉者；3、端正，遵章守法，堪为全体员工楷模者。4、良好表现者。三、下列情况之一者，予以记小功（奖金50元）1、理制度建议改进，经采纳施行，卓有成效者；2、灾难，勇于负责，处置得当者；3、职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者；4、良好表现者。四、下列情况之一者，予以记大功（奖金100元）1、意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损失者；2、员工安全，冒险执行任务，确有功绩者；3、公司重大利益避免重大损失者；4、发明改善生产设备使成本降低利润增加者；5、劣环境下，冒生命危险恪尽职守者；6、舞弊或危害公司权益的情况，能事先揭发、

15、制止者；7、他重大功绩者。第六十三条 员工处罚员工惩罚分为警告、小过、大过、降级、开除。一、下列情节者，警告一次（罚款30元）1、 规定配戴识别卡或未配戴识别卡；2、 时间终了前15分钟内下班者；3、 3班时间，躲卧休息，撤离岗位，怠忽工作者；4、 人过失导致发生工作错误，情节轻微者；5、 从主管人员合理指导，情节轻微者；6、 时间穿着不整、游动吸烟有损公司形象者；7、 作场所内喧哗或发生口角，不服管教者；8、 时间，私自外出者；9、 利用上班期间玩游戏或利用公司资源做非工作之事者；10、规行为者。二、列情节者，记小过（罚款50元）1、 级指示或有期限命令，无故未能如期完成；2、 作场所喧哗、

16、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；3、 对同仁恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者；4、 工作中酗酒导致影响自己或他人工作者；5、 未经许可不等候接替，先行下班者；6、 未经许可携带外人进公司参观者；7、 违反行为超过警告处分者；8、 部门调换逾期仍移交不清者；9、 故意浪费公司财物或办事疏忽使公司利益受损者；10、 工作不力，屡教不改者；11、 冒充主管签名者；12、 委托他人或替代他人打卡者；13、 直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不予举报者；14、 违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为，情节较轻者；15、 泄漏机密或虚报事实者；16、 品行不端有损公司信誉者；17、 违反公司

17、管理制度，情节较为严重者；三、下列情节者，记大过一次（罚款100元）1、 擅离职守，致公司蒙受重大损失者；2、 在工作场所或工作中酗酒滋事者；3、 损毁涂改重要文件或公物者；4、 怠工或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者；5、 不服从主管人员合理指导，屡劝不听者；6、 工作时间内，作其他事情，如睡觉、玩弄乐器、游戏、下棋、阅读；7、 一个月内累计小过达3次者；8、 机器、车辆、仪器及具有技术性工具，非经使用人及单位、主管同意擅自操作者（如有损坏并负赔偿责任）；9、 行为超过小过处分者；10、 违反公司管理制度，情节严重或其他重大违规行为者；四、级（按级别相应核减薪资）1、 经考核不能胜任本

18、职工作者。2、 违反公司管理制度，拒绝改正者。3、 其他违规行为者。五、开除（开除人员不给予结算工资）1、 对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；2、 殴打同仁，或相互殴打者；3、 偷窃或侵占同仁或公司财物经查属实者；4、 无故损毁公共财物，损失重大或损毁涂改重大文件或公物者；5、 未经许可，兼任其他职务或兼营与本单位同类业务者；6、 一年中记大过、或功过抵消大过能达2次以上者；7、 无故连续旷工3日以上或全月累计旷工3日以上或1年旷工达5日者；8、 煽动怠工或罢工者；9、 吸食毒品者；10、 散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者；11、 伪造或盗用公司印信者；12、 在工作场所制造私人物

19、件唆使他人制造私人物件者；13、 利用单位名誉在外招摇撞骗，致单位名誉受损害者；14、 参加非法组织者；15、 撤离职守，致生变故使公司蒙受损害者。六、功过抵消及相关规定1、 记功1次或嘉奖3次，抵消记过1次或警告3次；2、 记大功1次或记功3次，抵消大过1次或记过3次；3、 警告3次等于记过1次；4、 记小过3次等于记大过1次；5、 员工功过抵消以发生于同一年度内为限。七、员工对处罚不服者，可向上级部门提出书面申诉，但在有关部门未做出变更处分的决定之前仍按照原处分决定执行。十二、绩效考核第六十四条 员工考核分类：一、试用考核：员工试用期间由试用单位主管负责考核，试用合格者，填写“员工转正评估

20、表”交人力资源部；二、绩效考核：各级主管对于所属员工，应就其岗位个人业绩、学识、经验、能力、工作效率、配合度及出勤作全面的考核，凡有特殊功过者，应随时报请奖惩；三、具体见有关部门“绩效考评管理办法”。十三调职、晋升、降职第六十五条 本公司基于工作需要及人尽其才，得随时调动员工服务地点或职务，被调人员不得借故推托。第六十六条 同一单位内调职，仅需取得单位主管同意，若职称变动，需于调动前回人力资源部报备，不同意单位调动的须先取得有关主管同意，并经权责主管核准后方可办理。第六十七条 被调人员接任新职时，需按照新岗位工作职责工作。第六十八条 所有员工都有晋升的机会，晋升与否取决于个人的工作能力，工作表

21、现，品质以及是否有职位空缺。晋升到一个新职位，需要经过最多三个月的试用期。顺利通过试用期者，公司正式通知员工就任新职位。不合格者，公司将取消该员工的晋升机会。第六十九条 工作能力、工作表现不合格者，公司将给予该员工降职。十四、员工福利第七十条 公司员工均依法参加社保和医疗保险。第七十一条 节日礼品50-100元（元旦、五一、中秋、国庆）。第七十二条 根据公司效益和员工的贡献大小发放年终奖。第七十三条 结婚福利金为1/2本薪，限一次。第七十四条 生日礼金，50元和次月工资一起发放。第七十五条 每年7-9月发放降温费，每月30元，入职未满一个月的员工按其出勤天数给予补贴。十五、教育训练第七十六条

22、本公司为提高员工素质及工作效率，举办各种教育训练，被指定参加员工无特殊原因，不得拒绝参加。确有事不能出席，应事先请假，经主管核准后方可。第七十七条 员工训练分为：一、岗前训练：新进人员应实施职前训练，由人力资源部统筹办理，内容为：员工在入职时，将接受入职培训，包括：人事手册、制度、及安全问题，具体由人力资源部负责组织；二、技能方面的培训由部门主管负责，每次教育训练完毕后，要进行相应的考核评估，必要时需填写“教育心得报告”；三、所有员工除接受公司的培训外，有工作需要，在不影响工作的前提下，可向人力资源部申请外训，核准后方可参加。第七十八条 在上班时间外参加培训不视为加班。十六、出 差第七十九条 出差费分交通费、餐费、住宿费及其它费用一、交通费依交通票据及给付标准报销，使用公司车辆不得报销交通费；（标准另附）二、住宿费依住宿票据及给付标准报销；三、餐费依给付标准报销；四、其它费用经主管核准后方可报销。第八十条 差旅费要实报实销，每次出差，均须填写外出申请单及有关书面报告。十七、附 则第八十一条 本规定如有未尽事宜，报领导办公室商讨，由总经理决定；第八十二条 本规定经总经理核实后实施，修改时亦同；第八十三条 本规定若与国家法律法规不一致，除国家硬性规定外，其余以本公司管理规定为准。专心-专注-专业