2022年最新《做最有用的好员工》视频笔记.pdf

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1、精品文档精品文档做最有用的好员工视频笔记课程框架第一讲：企业需要什么样的员工第二讲：你是哪种类型的员工第三讲：良好的心态高效工作的基石第四讲：完善的品格和谐工作的先决条件第五讲：敬业精神优秀员工的职业基准第六讲：专业技能实现价值的硬实力第七讲：做好定位爱上自己的岗位第八讲：经营职业生涯稳步发展的源动力第九讲：坚持做好每一件事第十讲：如何提升你的价值第十一讲：职场成功十要素（上）第十二讲：职场成功十要素（下）前言著名哲学大师艾弥尔说：工作使人生有味！如何才能真正体味到工作的乐趣？那就是让你的价值充分发挥出来，做一个对企业有用的员工第一讲：企业需要什么样的员工铁匠的故事成功的秘诀：当你决定成为有用

2、的人，并付诸实践，才是成功最大的秘诀。1、德才矩阵精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档2、企业用人原则在企业当中，要做一个有用的人才，一定要做到骑马牵牛，赶猪打狗。骑马： 不管在任何一个部门，一定要找到一个最有用的人才担重任。牵牛： 带动牛，慢慢让其成长，成长到马的位置。赶猪： 赶走德小才小的人，如果此类人比例增加，对公司就是一个拖累。打狗：狗小人那个特质会排挤优秀的人才，有时会陷害忠臣，增加了管理成本，影响公司的发

3、展第二讲：你是哪种类型的员工1、企业用人的误区：狗占马位、牛占马位、马占狗位、马占牛位2、才的内涵是什么？ 是指在现阶段能帮助企业，在某些方面，达成企业所需要的，有价值目标的一种能力系统。3、企业要求的德： 和企业的价值观保持高度一致；和公司的理念和愿景，保持一致；爱岗敬业；热情，在企业当中能展现你人性的光芒。4、Motorola 领导人概念1）能够播撒希望；2）要有迷人的个性；3）无法阻挡的热忱和魅力精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - -

4、 - 精品文档精品文档5、企业不同时期需要什么样的人才企业导入期：开拓型人才（创造力强、勇于挑战、不辞辛苦）企业成长期：战略型人才（有勇有谋、善于领导）企业成熟期：维系型人才（坐稳站定、严格依照规章制度办事）企业衰退期：矫正型人才 ( 力挽狂澜、扭转乾坤）6、自我升级需要的5 要素1）谁是你的标杆（找到标杆，努力看齐，把什么样的人看做标杆，据最有可能成为什么样的人）2）谁是你的顾问（顾问是指点江山、纵横全局，看到你看不到的东西，对你的职业进行指导）3）谁是你的教练（教练是能看到你的优点，更是明白你的弱点。教练能让你发挥优点、避免缺点，不断改善不足，最后能成就你的未来）4）谁是你的支持者（想要有

5、所成就，必须要依靠他人，通过与他人协作体现个人的价值）5）谁是你的批评者（批评是成长的动力，不支持你的人能让你看到自己真实的一面。如果你能团结拥护你的人，你就是一名主管；如果你能够团结不拥护你的人，你就是一名经理）第三讲：良好的心态 - 高效工作的基石1、开车不是技术，开车是态度，遵守的永远是规则。2、老板认为谁最有用、最有价值，众多成功企业家5 个选择前后排序：态度、人品、性格、敬业、专业态度：态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。人品：人的品质、品行。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - -

6、 - - - -第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档性格：性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。敬业：敬业是一个道德的范畴，是一个人对自己所从事的工作负责不负责的态度。专业：专门从事某种学业或职业，专门的学问。3、优秀员工应该具备的心态1）归零的心态： 身怀谦卑之心，对成功充满敬畏，对未来充满渴望，怀有必胜的信心，然后客观的去看待这件事情， 重新出发，再一次创造你职业生涯的奇迹，才是一个员工应该具备的基本的态度。2）积极的心态：A:两个不必要的

7、态度： 1、法官的心态； 2、旁观者的心态B:在企业赚钱的时候，在企业发展顺利的时候，要积极；在企业遇到困难挑战挫折的时候更要积极。C:而在心理学研究当中也发现，当你想负性的事情的时候， 当你说负性的语言的时候，一定会给你带来一个负向的行动，进而得到一个负性的结果。D:看待员工的标准是什么 : 眼神、话术眼神是心灵的窗户，而且一个人精神不精神，我们看眼神就会知道。同样一句话看你怎么说。有的人说起来就是积极，有些人说起来就消极。E：我们知道市场正在发生变化，但是我们正在做精准的竞争对手分析，分析自身的优势和弱势，机会和威胁，如何发挥优势弥补劣势，避免威胁把握机会。3）感恩的心态：A:我们只有怀着

8、感恩的心态，才能化解彼此的误会、伤害，才能真正地理解上下精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档级之间的关系， 才能真正的把我们的产品和服务提供给挑剔的顾客，才能真正的做一名有价值、有用的员工。B: 来到一个企业，无非是三点：第一，你希望有一个很好的待遇；第二，你希望有个成长的机会；第三，你希望收到别人的尊重。C: 待遇来自于哪里呢？来自与你对公司的奉献; 成长来自于哪里呢？来自你成长的空间 ;尊重来自于哪里呢？来自于你

9、的实力。当你自我尊重、自强不息的时候，别人自然十分的敬重你。D: 尺有所长、寸有所短，要学会欣赏。4）包容的心态： 面对摩擦、误会，甚至是冲突，最需要的是我们拥有一种心态，叫做包容。只有带着包容之心，一直向前走的时候，才能把问题甩在后边。第四讲：完善的品格 - 和谐工作的先决条件1、人品在企业中的内涵：一是高度的忠诚度；二是承认错误的谦卑态度。人贵有自知之明。2、退伍军人与蓝色花瓶的故事1）老板让你做一件事情，他要的是过程还是结果，他要的一定是结果，你是过程存在的价值。2）员工性格分类 :1 、活泼型（多言、乐观、积极） ；2、完善性（严密逻辑思维，数字敏感）；3、能力型（积极、行动派、力量形

10、象） ；4、平稳型（喜欢观察、擅长协调复杂的人际关系） 。3）如何成为一个有价值的员工需要品格：1、合适的心态； 2、完善的人品； 3、适合的性格。第五讲：敬业精神 - 优秀员工的职业基础1、要想做最有用的员工，一定要每天给自己增值，每天给自己加分。一个最快精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档的方法就是学习。2、佛学大师说很多人之所以 不成功 ，是因为他们有所知障，其中的一层含义就是因为他们过去所知道的东西已经成为他

11、们今天的障碍。阻碍他们的心态， 心智的发展。不能接受新知，不能得到改变。3、努力概念解释：用肩抗、用头顶，托起超过负荷的东西。4、敬业精神：A敬业应该是这样一种精神，那就是热爱你的工作， 当你热爱你的工作的时候，才能发挥潜能、才能发挥你的价值；B敬业应该是这样一种精神，那就是当别人不愿意做、不肯做、懒得做的时候，你能把普通的一件事情做的最好；C敬业应该是这样一种精神， 不用别人监督你如何去做， 也不用老板盯着你去做，而是你主动去创造价值，完成这份工作；D敬业应该是这样一种精神， 把企业把工作当做自己的生命，为人处事要给别人留后路。E但是在做事业的时候， 在一家公司服务的时候， 绝对不能给自己留

12、后路。 当你决一死战的时候，你才能珍惜。当你珍惜的时候才能敬业，当你敬业的时候你才能实现你的价值。5、猎狗与受伤兔子的例子：A:那个猎狗是为了完成猎人的任务，他是在尽力而为，而我是在逃命，我是在全力以赴。所以今天为什么很多人不成功，因为他们当中大多数人仅仅是在尽力而为，而从来没有全力以赴过。B:为什么今天很多人成功， 是因为他们每天都在做他们感兴趣的事情，没有做有意义的事情。很多人之所以不成功，是因为他们每天都在做他们能够做的事情，精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 13 页 -

13、- - - - - - - - - 精品文档精品文档而没有做他们应该做的事情。6、敬业员工应该怎么做： (1) 、制造问题不推卸；（2） 、发现问题不抱怨；（3） 、解决问题不居功；（4） 、防御问题不声张。7、你的价值 是因为公司的平台，你的价值是因为客户对你服务和产品的认可，你的价值是同事的努力，你的价值是相对价值。所以，哪怕做的很好，也不要居功自傲，更好谦卑奋进。8、每一个企业都会有潜在的问题，企业的五个陷阱之一，就是忽视致命的小问题，因为这些问题会长大，这些真正有价值的员工，有用的员工，他们会想出一些方法，防御一些问题的发生。9、有的时候甚至防御一些重大的问题跟失误的发生。但是当你做到

14、这一点的时候，请不要声张，各位请记住 成功的捷径 就是不动生色的提拔自己，奉自己的意志为最高主宰，而留给他人却是甘陪末座的谦卑景象。10、所以我们一定要 在对待问题当中证明自己。只有在问题当中证明你自己的时候，你才能成为一个有用的员工。第六节：专业技能 - 实现价值的硬实力1、选择职业的影响因素 ：、行业；专业。2、职场成功心路历程 ：有一个梦想；有一个明确的目标；又一个最有效的计划；持续的行动；坚定的信念。3、梦想阶段是分三个阶段 ：梦想是什么（你得到的不仅仅是工资，还包括荣耀，还包括别人对你的尊重，还包括你价值的提升，还包括你的经验，还包括你在这个事业当中证明了你自己这种成就感和尊严）？你

15、要做什么？怎么做才能达到这一点？精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档4、坚持就是在你依然看不到目标，依然得不到你想要的东西的时候，你依然持续的努力，这才叫坚持。第七讲：做好定位爱上自己的岗位1、老板和员工不一样的 心智模式 ：员工心智模式按薪付劳老板心智模式按劳付薪2、要分享生活当中的每一天，也要珍惜生活当中的每一天。成功没有彩排的机会，每一天你都要以正式上场的姿态扮好它。3、珍惜工作， 因为这个时间不属于我自己，是

16、属于我的家人，因为他们给我，我没有理由，没有权利，去浪费这生命的每一天。4、故事案例 - 三个年轻人找金矿：在你的一生当中，在你的职业生涯里面每个人都想找到属于你的金矿， 每个人都想使自己升职， 每个人都想做一个有用的人，但是在长途跋涉的旅途过程中，你到底要准备些什么，要带些什么。5、老板就是那个赶车的人 ，他看到了愿景，感受到了使命，觉得要做一个有价值的事情，透过一个产品跟服务，满足市场，于是他想向前走。他要准备两个轮子，左边的轮子是他的有形资产，他的厂房，他的设备，他的产品还有他的生产力，还有一点资金。光有这一个轮子还不能走，还需要准备另外一个轮子，右边的轮子是无形资产，企业的品牌，知名度

17、，美誉度和形象6、老板需要的五匹马 ：第一匹马：领导马、第二匹马：执行马、第三匹马：管理马、第四匹马：技术马、第五匹马：顾问马7、各个阶段的员工价值： 第一个五年：追随；第二个五年：协作；第三个五年：创新第八讲：经营职业生涯稳步发展的源动力精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档1、成功的秘密 只有四个字，滴水穿石。2、在你的人生当中虽然只有几十年，但足可以把焦点放在一个地方 ，用滴水穿石的方法好好地经营你这个幌，只有你

18、这个幌明确了，经营了，在企业当中才有位置，在企业当中才能成为最有用的人才。3、经营这个幌呢，我们有最重要的三个原则 ，如何 才能提升自己的价值 ：一是选择相信，二是学会坚持，三是系统。4、在我们众多的障碍中有 四个障碍 时最常见的， 第一个就是人们不相信这件事。第二个障碍就是人们不相信别人。第三个障碍是人们不相信自己。第四个障碍是人们宁可相信他自己摸索的方法，而不相信系统的方法。5、所以相信就是这样一种力量，而阻碍我们最大的障碍就是人们不相信一件事情，当你不相信一件事情的时候，这个事情不会来到你的身边。6、在一个企业当中，你最应该相信的就是老板，就是领导。7、在生活当中很多人成功是因为他们用摸

19、索的方法，这里面请记住摸索是所有成功方法当中最笨的一种，而最好的方法就是学习 。第九讲：坚持做好每一件事1、放弃黄金，背起沉重的棉花的故事：这个故事给我的启发是你此时此刻在职场生涯里面，背的是什么却不像黄金和棉花那样容易鉴别。2、尽管在做事，但是没有把事做成，尽管在完成了某个任务，但是没有给自己增值，所以今天要想成为有用的员工，放下你此时此刻背的自以为重要的东西。那些东西可能是你的假设，可能是你的心智模式，可能是你思维的瓶颈。3、相信是一种力量 ，什么是信，信使未见之事之确凿，所望之事之实底。未见之事，没有看见的事情已经出现了确凿的证据；所望之事，所盼望的事情，已经浮出了水面，这才叫信。精品资

20、料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档4、所以企业当中需要这样的员工，他们能够看到公司的愿景，并且完全地相信，他们对企业的愿景和价值观有巨大的贡献。在一个企业当中， 有价值的员工是这样一群人， 他们能够看到顾客的需求， 并且能够透过自身的产品跟服务满足这些人的需求，在企业当中，有价值的员工是这样一群人，他们能够爱岗敬业，他们能够无私奉献，他们随时都能从内心激发一种工作的热情，然后把本职工作做好，进而不断的成长， 这样才能真正

21、成为有价值的员工，是因为有价值的人他们选择相信。5、信是做生意最大的机会。6、当你选择相信再去求证它，比选择那些不相信而不去求证它你成功的机会要多十几倍。7、“天线的理论” 。所以今天你想要什么，你就会得到什么。换句话说，你把焦点放在哪里，你就会走到哪里。所以这里请记住，各位永远把焦点放在你想要的事物上，不要把焦点放在你不想要的事情上。8、系统，简单来讲就是流程加上工具，再加上人， 这个人是经过系统训练的人。9、我们需要在这个企业当中，建立一个诚信的系统，我们需要做什么呢，我们需要在这个企业建立一个互助的系统，我们需要建立什么呢， 我们需要在这企业当中，建立一个价值链的系统。第十讲：如何提升你

22、的价值1、系统提升的方法 ：第一点做好自己；第二点：配合他人；第三是创造环境。2、文化系统 ，先来改造这个团队，先把公司老板企业当中所认同的文化导入进去，因为文化是一种强大的力量，导入文化之后，就会创造一个环境。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档3、对公司的贡献表现 在：1、对营业额的贡献； 2、对企业文化的贡献。4、成功的技巧 ：1、学会突破； 2、学会借力； 3、行动。5、突破，突破你固有的思维，突破你的假设

23、，突破你的知识局限，突破你的背景，最重要的是突破你的心智模式，而你突破改善的时候，你就会发现你现在的业务瓶颈，你现在所遭遇到的困难都是可以改变的。第十一讲：职场成功十要素（上）1、补短扬长，“长”的两个含义：一个是长度，还有一个是优势。所以我们今天在战略上要补短扬长，而在战术上要扬长避短。2、成功重要的法则 要想成为最有用的员工， 1）有成功意识； 2）要设定目标 （包括你的职位的目标，你的成长的目标）；3）激励因素； 4）竞争动因； 5）善于学习6）用心去做； 7）心理素质； 8）团队协作； 9）幻想成功； 10）坚持到底。3、目标要想实现，一定要有三个变量。第一个变量目标一定要有数字的概念

24、，一个可以实现的目标， 它第一个变量就是数字。 第二个是要为你的目标确立最后的期限。第三个就是承诺（承诺的等级第一种是试试看。第二种承诺我们叫做尽力而为。第三种承诺我们叫做全力以赴）。4、你先来到这个公司，但是如果你不策划，不规划的话，后来的员工一定会超越你。5、首先你要选对战场，还要选对对手（你真正的竞争对手是你个人的潜质），精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档还要选对你的方法，还要选对项目。6、麻省理工学院彼得

25、 . 圣吉告诉我们，未来是不可知的，我们战胜竞争对手唯一的方法就是比对方 学得更快，学得更好 。7、当冠军我懂得了一个事情，那就是当你的目标足够强烈，并且有人帮你，你又愿意坚持付出的时候，你会成为冠军。8、你的职业生涯当中你应该向谁学习，第一是冠军型的高手，你跟冠军型的高手学什么呢，学习他的精神，学习他的奉献，学习他的敬业。但同时你必须要寻找一个教练型的高手教给你。还有一个人最值得你学，那就是你们公司的老板，你们公司的领导。第十二讲：职场成功十要素（下）1、成功 就是确立并实现对成长有建设意义，同时获得社会认可和他人尊重的目标全部过程。2、那就是你要确立并且实现对公司目标有逻辑关系的建设意义的

26、这样的一个目标，这样的一个目标你才具有价值，但任何一个目标都要有两个变量 ，第一，我们一定要获得社会认可，还有一个是要获得他人的尊重。3、心理素质 是永远不放弃，即或遇到困难跟挫折的时候，永远不要放弃，永远坚守道德的力量，永远告诉你自己，在这个世界上没有失败只有放弃。4、你要想成功，你必须 要协作 ，必须要配合，团队协作才是最大成功的秘诀，因为在这个世界上，没有完美的个人，只有完美的团队。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 精品文档精品文档5、吸引力法则： 你喜欢的那个东西，它会快速的来到你的身边。只有你想象到你未来的样子，你才真正成为那个样子，这正如美国总统亚伯拉罕.林肯所说，对于一个男人，应该有责任感。6、你可以创造你职业生涯的高峰，只需要一点，拥有强烈的梦想，明确的目标，可行的计划，持续的行动，最后就是坚持到底。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - - -