品牌保护手册(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上品牌保护政策（手册）二零零九 年 二 月修改卷一 : 內部指引A) 甲)實体安全 1. 鑰匙管制B) 乙) 出入控制:-1. 廠牌2. 訪客3. 禁止非授權參觀4. 拍照5. 客戶代表6. 檢查C) 丙) 程序安全:-1. “要知才知” 原則2. 廢料3. 打印資料4. 安全保管5. 陳列室6. 贈送7. 保密協議8. 疵品或過剩產品9. 速遞10. 內部審查D) 丁) 資訊科技1. 授權進入電腦系統2. 存取記錄3. 公用文件夾4. 電子郵件E) 戌) 教育與溝通1. 意識培訓2. 員工參與卷一 : 內部指引一、. 鑰匙管制:當樣板室和倉庫這些受限制房間的鑰匙給予僱

2、員時，應該記錄在”鑰匙領用記錄本”上。只有已授權的僱員才能保管或者使用這些鑰匙。沒有得到工廠高層管理人員的批准，任何訪客都不允許進出樣辦房和品牌陳列室。乙) 出入控制:-一. 廠牌:在工廠範圍內，或進出廠門時，員工必須佩戴廠方由廠方核發的附帶照片的廠牌。二.訪客:訪客/供應商必須出示附帶照片的身份証明文件，經保安人員核實並登記后，方可獲發訪客証及進入廠區。訪客和供應商在參觀廠區期間，須有工廠负责人陪同。在沒有得到工廠高層管理的批准，對一些需授權的部門，不得隨意進出。三.禁止非授權參觀:與業務無關的參觀是嚴格禁止的。員工的親戚和朋友均不被允許進入工廠範圍或辦公室。如有特別人士參觀，必須經廠方高層

3、管理人員同意，由專人陪同參觀直至客人離開工廠止。無關人員，一律不允許進入。四.拍照:對參觀的客人或第三方代表，沒有工廠高層管理人員的批准，不得拍取工廠的樣辦或衣衫，倉庫等。除非得到高級管理人員的事先批準,但決不允許在工廠範圍及辦房或辦公室拍照.五.客戶代表:在工廠範圍, 客戶代表或客戶第三方只能接觸他們各自客戶的產品和樣品。不允許接觸自已產品以外的品牌。六.檢查:所有外去的手提袋和車輛必須接受保安員檢查。任何人從工廠帶走衣服或組件須持有工廠管理的書面批準。 丙) 程序安全:-一.“要知才知”原則:所有資料必須在有需要時才分享。未經授權不可取得客戶資料。工廠管理層應該清楚定明誰有權限取得各個特定

4、的客戶資料。只有被委派的組員才能取得他們各自客戶的資料。其它人員不得越權,或借用其他客人資料及有關記錄。二.廢料:所有廢料包括開發期間做的樣品、無用或有瑕疵的樣品以及附有客戶商標、主嘜、洗水嘜或貨籤的無用或有瑕疵的組件/衣服，都須要中央儲存及用電剪刀剪毀。必須保存剪毀的記錄。這些廢料要裝在顏色箱以與其他它正常的成品箱區分開。三.打印資料:所有已打印出來的無用的Tech pack, 紙樣、設計或生產計劃均須用碎紙機剪毀。含有客戶秘密資料的文件不應該被用作再循環用紙。所有資料都不允許用作環保用紙。四.安全保管:所有屬現有生產中的樣辦、嘜頭、洗水嘜、印花、繡花、紙樣和 Tech Pack均須存放在上

5、鎖及分客戶的獨立櫃。所有取消的樣辦須要放在安全的櫃筒一至兩季後才進行中央剪毁。五.陳列室:所有客戶的成衣辦要分客掛在每個客人的上鎖的陳列室。六.贈送:客戶成衣不可贈送予未被授權的第三者，包括家人、其它客戶及非該客戶小組。七.保密協議:對所有客相關產品和資料，需要和所有管理層和員工有保密協議。須知會所有管理層和員工他們有責任不泄露廠方或客戶的機密資料予外人。任何管理层和員工違反此協議可被解僱及/或被起訴。八. 疵品或過剩產品:售賣疵品或過剩品予第三者必須取得客戶授權。否则一律不得内部销售和赠送，须对每个客的剩余产品作记录，等待客人通知或电剪。工廠必須跟據客戶特定要求去處理這些貨品。九.速遞:所有

6、速遞衣物須用非透明袋包裝。十.內部審查:工廠定期內部審查其商標保護程序去復核及維持其效用。定期内部审查和跟进。丁) 資訊科技:-一.授權進入電腦系統:對進入電腦系統的人員需得到工廠授權的人員才可以有權進入電腦系統。其他人員一律無權進入工廠的電腦系統。二.存取記錄:工厂对從伺服器存取客戶資料須被記錄及定期由管理層檢查。如發現任何可疑存取或資料未經授權而泄露，管理層須作出跟進調查。只有工廠指定授權的人員才可以查看。三.公用文件夾:員工不能在廠外或辦公室外存取電腦公用文件夾資料。四.電子郵件:員工使用電子郵件系統需要管理人員授權。戌) 教育與溝通:-一.意識培訓:工廠会对各部门员工制定意識培訓，使員工能夠識別內部陰謀、保持產品完整性以及核查未獲授權出入之人員。員工應當保持警覺，留意同事或其他未獲授權人員是否計劃或企圖偷竊或毁壞貨物。二.員工參與:對工廠員工積極參與商標保護的人員如發現工廠客戶的偽造成衣在一家購物中心出售，他/她向工廠管理報告。工廠將對該員工給予獎勵和表扬。 专心-专注-专业