薪酬福利管理手册(共31页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上目 录薪酬管理制度 2薪酬福利管理流程 15员工工资管理流程 16岗位评估要素权重分配调查表 17 岗位评估要素排序与权重分配 17 岗位评估子要素权重分配(接待服务类) 18 岗位评估子要素权重分配(行政类) 19岗位评估子要素权重分配(营销类) 20岗位评估子要素权重分配(技术类) 21岗位评估子要素权重分配(管理类) 22 沙湖股份岗位评估表 23沙湖股份员工能力模型 24岗位价值模型表 24 岗位价值评估表 25 岗位评估标准 26 岗级分部表 30薪酬等级表 31宁夏股份有限公司人力资源管理文件编号: 版本/修改:1/0薪酬管理制度页码:第1页 共13页1目
2、的:建立稳定的员工队伍,吸引高素质的人才。激发员工工作热情,创造高绩效。努力实现公司经营目标和员工个人发展目标的协调。2范围:股份公司及旅游分公司全体员工。3管理原则宁夏沙湖旅游股份有限公司的薪酬管理是在“基于岗位、鼓励绩效;效率优先、兼顾公平;激励和约束相结合”的总原则指导下进行的。4权责单位4.1人力资源部负责本制度的制定、修改、解释、废止等工作;4.2总经理负责本制度的制定、修改、废止的核准。5薪酬管理内容5.1薪酬增长机制5.1.1薪酬总额增长与人工成本控制薪酬总额的确定与人工成本的控制紧密相连,以公司利润增长速度和劳动生产率增长速度为主要监控指标的投入产出效益分析,形成人工成本约束机
3、制,有效控制人工成本增长,使公司保持较强的竞争力。5.1.2薪酬增长对员工个人工资增长幅度的确定,根据市场劳动力价值、员工个人劳动贡献和个人能力的发展来确定。5.2薪酬分配根据聘任、管理、考评、薪酬分配一体化的原则,公司各类人员的薪酬分配,统一由公司人力资源部管理。5.3薪酬总额管理与控制相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期宁夏股份有限公司人力资源管理文件编号: 版本/修改:1/0薪酬管理制度页码:第2页 共13页公司年度薪酬总额计划由人力资源部根据公司主要经济指标完成情况,实施总量控制与管理。5.4薪酬管理思想5.4.1体现岗位价值,以岗位责任、岗位绩效和岗位技能等指标综
4、合考虑员工报酬,并适当向责任大、技术含量高和稀缺的关键性岗位倾斜。5.4.2充分体现鼓励员工多方向发展思想的宽带薪酬设计,使员工在除行政发展通道以外,增加了通过技术和技能的提高,带动薪酬增加的更加广阔的职业化发展通道。5.4.3强化绩效考核与薪酬挂钩机制。为体现高绩效者与平庸绩效者之间的工资差异,实现按效取酬、能升能降的内在激励机制和约束机制,体现绩效和薪酬的挂钩,特设置绩效工资。5.4.4有针对性地综合运用中长期激励的薪酬制度。高层管理人员实行年薪制与持股计划等中长期薪酬制度,而对中层管理人员更多地还是以岗位固定工资与绩效工资为主。5.4.5增设单项年度特殊贡献奖和长期服务贡献奖,用以表彰有
5、特别贡献的员工或团队,造就对公司具有高度承诺的员工或团队。5.5薪酬体系5.5.1公司薪酬体系包括四种不同类型的薪酬模式: A与年度整体经营业绩相关的高层管理人员的薪酬模式;B与部门管理相关的中层管理人员、一般职能人员的薪酬模式;C与销售业绩相关的营销人员(包括外经贸人员)的薪酬模式;D与服务接待相关的接待服务人员的薪酬模式;5.5.2实行高层管理人员工资制(年薪制)的员工,其工作特征是工作业绩通过全公司的总体业绩来进行评估。这部分员工包括:股份公司总经理、副总经理、财务总监及其他高相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期宁夏股份有限公司人力资源管理文件编号: 版本/修改:1/
6、0薪酬管理制度页码:第3页 共13页管人员,分公司经理、副经理、部门经理、副经理等。5.5.3实行中层管理人员工资制的员工,其工作特征是工作业绩通过部门的整体工作绩效来进行评估。这部分员工主要是各职能部门、接待服务部门的基层管理人员,包括各部门的业务主管、领班等(上述职位均包含副职)。5.5.4实行一般职能人员工资制的员工,其工作特征是工作绩效主要以完成规定的工作任务来衡量。这部分员工主要是公司各职能部门的工作人员,以及工作不易量化考核的辅助服务人员(如保安、司机等)。5.5.5实行销售人员工资制的员工,其工作特征是工作绩效与销售任务密切相关。这部分员工主要包括市场营销部和其他承担直接销售任务
7、的员工。5.5.6实行接待服务工资制的员工,其工作特征是其工作结果能够通过一些量化指标进行考评。这部分员工主要是各接待服务部门从事接待服务和和辅助接待服务的人员。5.6薪酬构成5.6.1员工总体收入包括以下几个组成部分,并根据不同人员实施不同的组合(包括实施年薪制的人员):A岗位固定工资;B月度绩效工资;C年度绩效工资;D销售提成;E年终效益奖金;F特殊奖励;G福利津贴。5.6.2基本薪酬组合相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期宁夏股份有限公司人力资源管理文件编号: 版本/修改:1/0薪酬管理制度页码:第4页 共13页A员工薪酬的基本构成为:月度固定工资月度绩效工资年度绩效
8、工资:A1高管人员的薪酬组合为:5:0:5;A2营销、经营部门经理的薪酬组合为:3:0:7(市场营销部直接销售人员薪资标准另定);A3采购、党群工作部、财务、审计、项目投资、人力资源部部门经理、副经理薪酬组合为:3:5:2;A4业务主任、领班薪酬组合:7:3;A5技术、维修人员的薪酬组合为7:3;A6内勤、文员、业务专员、财会、统计、出纳、票务管理薪酬组合为:8:2;A7接待服务人员的薪酬组合为:9:1;A8“纯体力”岗位固定工资与绩效工资比例不得低于9:1。B以上员工薪酬组合是员工年度收入的基础,也是整个工资体系的基础,它从职位价值和员工的技能因素方面体现了员工的贡献。员工的薪酬主要取决于当
9、前的岗位性质,是在工作分析与职位评价的基础上,以评估的结果作为确定薪酬等级的依据。C确定职位薪酬的原则以岗定薪,薪随岗变,实现薪酬与职位价值挂钩;以职位价值为主、技能因素为辅,岗位与技能相结合;针对不同的职位系列设置晋级通道,鼓励不同专业人员的职业发展。D职位与员工薪酬的关系:D1职位分级分档。依据职位评价结果,在 级至 级之间划分级别;在 档至 档之间划分档次(每档细分为ABC三个标准);D2基于按照职位特点和职位价值得出的职位评价分数将各个职位对应到相应的等级上;D3确定各等级工资数。各等级职位薪酬数目与公司效益以及公司所在地外部劳动力市场行情相关,具体金额可随公司的整体效益以及公司所在地
10、外部劳动力市场行情加以调整;相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期宁夏股份有限公司人力资源管理文件编号: 版本/修改:1/0薪酬管理制度页码:第5页 共13页D4根据技能高低和工作经验将员工对应到相应职位系列的相应档次上。E岗位固定工资岗位固定工资是指在薪酬总额中,每月固定发放的部分,这部分工资只与员工的出勤情况有关。F月度绩效工资月度绩效工资是根据当月绩效考评的结果,予以相应的工资体现,月度绩效工资按月发放。G年度绩效工资年度绩效工资是将工作目标与部门绩效、个人绩效挂钩,依据年度绩效考评结果,予以相应的工资体现。年度绩效工资是在公司各部门整体工作完成质量的基础上,对干部绩效
11、的一种激励。H销售提成销售提成适用于销售人员,其工资收入与产品销售业绩直接相关,具体提成金额按照公司有关的目标责任书确定。I年终效益奖金年终效益奖金是根据企业当年经济效益指标的完成情况,从公司的利润额中提出一定比例,作为中高层管理人员(领班级以上)的奖励。随着公司的发展,可以考虑将超额利润奖励范围扩大到更大范围。J特殊奖励用于奖励为公司做出突出贡献的个体或者团队,也为了鼓励和培养员工的忠诚度,对长期伴随公司成长的员工而专门设置的特殊奖励。K福利津贴为满足员工对福利多样化需求趋势,最大限度地调动员工的工作热情,丰富员工薪酬体系相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期宁夏股份有限公
12、司人力资源管理文件编号: 版本/修改:1/0薪酬管理制度页码:第6页 共13页的构成,公司实行弹性的福利制度,即基础福利和变动福利。5.6.3销售人员薪酬结构A适用范围:适用于营销部和外经部的营销人员;B收入结构:年度薪酬总额 =年度固定工资+ 销售提成(绩效工资)+季度绩效奖金年度绩效奖金福利;C销售人员销售提成计算方法按公司有关规定执行。5.6.4试用期员工薪酬结构A适用范围:尚未转正的员工;B员工在试用期的工资,参照员工岗位合格工资的80%发放。5.6.5临时聘用人员薪酬结构A适用范围:季节性临时用工;B收入结构:月收入整体构成 = 根据劳动力的市场水平决定(未经过职位评估)。5.6.6
13、计时工工资结构A适用范围:非合同制员工、离退休返聘人员以及一部分可以实行简单计时工资制岗位的正式员工;B计件工资的发放:B1计时工资额=计时单价实际时数;B2计时工资也可以通过协议方式,以包干的形式体现。5.7特殊奖励计划5.7.1目的用于奖励为公司做出突出贡献的个体或者团队。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期宁夏股份有限公司人力资源管理文件编号: 版本/修改:1/0薪酬管理制度页码:第7页 共13页5.7.2适用范围A特殊贡献奖公司全体员工都有机会获得特殊奖励(在年度工作过程中表现特别突出的团队或者在年度工作过程中表现特别突出的个人)。B优质服务贡献奖在服务期内连续2年
14、获得股份公司级先进工作者的员工给予的特别奖励。5.7.3奖项类别A特殊贡献奖可分为团队获奖和个人获奖两种形式。B长期服务贡献奖一般是奖励个人。5.7.4奖励方式由公司董事会或总经理办公会确定。除了物质方式的奖励外,也可以采用荣誉证等精神奖励方式,对获奖的团队和个人进行奖励。5.7.5评选程序A特殊贡献奖由各部门在年末最后一个月提名并推荐,由总经理办公会审核评定。如果没有部门推荐或提名,总经理可以直接提名并决定是否在本年度颁发该奖项。注:该奖项属于特殊激励计划,可缺省。B优质服务贡献奖根据公司绩效信息在年末自动形成。5.7.6颁奖时间相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期宁夏股
15、份有限公司人力资源管理文件编号: 版本/修改:1/0薪酬管理制度页码:第8页 共13页年度奖项,每年评选一次。5.8津贴和福利5.8.1基础福利社会保险(如养老、工伤、失业、医疗等保险以及住房公积金等),其标准参照当地统一规定的标准和比例,由企业代扣代缴;另外,基础福利还包括管理职务津贴(如职务补贴、带薪休假等)、特殊津贴(对取得特殊成就和资格的员工采取专项津贴,如特殊商业保险、购车补助等)和其他福利补贴(如节日福利以及独生子女费等)。5.8.2变动福利变动福利主要与绩效考核挂钩。根据年度绩效考评指标进行对比排序,工作出色(比如前三名)的员工除了可以享受年底绩效奖以外还可以自行选取福利套餐(比
16、如带薪休假一个星期、自行选择公费进修学习机会和外地考察学习等)。5.8.3加班工资详见加班管理办法。5.8.4学历补贴、司龄补贴A对2010年1月1日后进入公司工作并在接待服务一线参与接待服务的大学毕业生采取三年的学历补贴政策;B对试用期结束后转正的大学本科、专科毕业生,每月分别增加300元和150元的学历补贴;尚未取得毕业证书但已进入公司工作的大学生,自本人正式取得毕业证书的下月起享受补贴;C享受补贴政策员工要与公司签订三年劳动用工合同,合同期未满中途提前离职的,公司将扣回已发放的全部学历补贴;D员工自进入公司后的次年元月开始,享受每年每月10元的司龄补贴, 相关说明编制人员审核人员批准人员
17、编制日期审核日期批准日期宁夏股份有限公司人力资源管理文件编号: 版本/修改:1/0薪酬管理制度页码:第9页 共13页司龄工资自2010年起计年份。5.8.5福利津贴发放方式福利津贴可根据公司相关规定和标准按月或按年度发放。5.9薪酬调整5.9.1薪酬在适当期内应予以调整薪酬调整分为计划性调薪与临时性调薪两类。调薪原则上每年一次,每年的1月1日为薪酬调整日。但是当物价指数急剧变化(通货膨胀与通货紧缩)以及公司认为有特别的必要时,也可以进行临时性薪酬调整:A计划性调薪也称定期调薪,其规定如下:定期调薪考核的原则是:根据人力资源部评估的员工的年度工作业绩、工作能力、工作态度等考核结果,给予同一薪级上
18、的薪资晋档或降档。B新进员工,原则上均自所派任职位级别的第一薪档起薪,但有下列情形之一者,可提高一至二档:B1其所具工作经验已超过该等所需专业工作三年以上;B2所具能力特别优异,且为人才市场供应稀缺的人才。5.9.2职位变动时的薪酬调整:A由低薪级职位调任高薪级职位工作,应改定所调任职位对应的薪级,薪档根据实际情况确定;B由高薪级职位调任低薪级职位工作,应改定该低薪级职位对应的薪级,薪档根据实际情况确定;C同一职级的不同档的晋职与降职,则按同一级工资的对应的档次做出薪酬调整(即纵向调整)。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期宁夏股份有限公司人力资源管理文件编号: 版本/修改
19、:1/0薪酬管理制度页码:第10页 共13页5.9.3临时调薪A当发生下列情况时,应进行临时调薪,其标准由集团董事会(或总经理办公会)确定:A1公司经营效益发生重大变化;A2社会物价水平提高或降低;A3劳动力市场供求变化与工资行情变化;A4其他公司认定的情况变化。B员工遇有下列情形时,可由其部门向人力资源部申请临时调薪,以兹鼓励:B1有特殊表现的员工;B2中途录用的员工具有优秀的技能与成绩;B3为同行业间竞相争取的人才;B4其它需临时调薪的情况。6薪酬计算与扣除6.1职能部门员工月度工资(年终奖金)总额的计算与核发程序:A相关部门负责组织对员工进行月度(年度)考核,人力资源部审核每位员工的月度
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- 薪酬 福利 管理 手册 31
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