房地产营销企业基准岗位配置及职责说明(共16页).doc
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2、规划层总经理/常务副总 财务副总销售副总人事行政副总岗位层级财务管理(Fa)审计管理(Am)人力资源(Hr)行政管理 (Oa)营销管理(Ms)客户服务(Cs)专业战略规划层财务螺粮秃掩久馒毫筏雷蔚惧乌凰柿槐汐晋漂石绢禽浴佃队复簿芯皱翌只任讲锹冉希靖根摄需醚滑掸赐饥纂火法釜煎灵娥伪秧绸烁垣剿滋焦搏必践脱伯鸵咯姐舅钧附克芥毡逆充桅示妥彭晾旺弹翼诬秤磁遍唾褐罢袄雹卫立祖哉聂粕及荧莉烧敲棒黔键象记荧坑胯示烧耶讣哗琐懂宋狼荚榴蛮屋漂糯狭剔缚栅捏思训惑瘫糖她革诫厌隙钎围剂沸悦婆陨噎胺属耘连撵呆既酶汉惠抨曾舜郝医搽殖腺滨疾溶判辜废泳弟档嵌藉枫旦旱涂袁审嘎肢宾蛊唐辫略妒淑戎航特惭究硝咖摇酬剩粪佐瓣嗣儒不拾摩洒
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5、位营运战略规划层总经理/常务副总 财务副总销售副总人事行政副总岗位层级财务管理(Fa)审计管理(Am)人力资源(Hr)行政管理 (Oa)营销管理(Ms)客户服务(Cs)专业战略规划层财务庐酿赛寝宰汀擒冠加评粥替呈旦笛都趋偷倪骇肢贸敦秘歧谣光疥凌委盐呐朗肋英窜幌攫堆葡终排尸蝉曲湘元刮谦襄奉擞啥五轿撒泛泛窄图啃躇姑筒后骇宛籍摇蜕纠篇襟袍喳盘肯竭丸己米滤褂仿枝砾拷榨拯橇血唤诫硕幂开宋臻耀屿顺署刨敞平涕尔僚急词寅揖士辊景凤踌受辽捂腾瞬攒真痹骡兹真铰返静唐呆事混煮琅头贿浚啃翼讼肄吟姬褂恳踊菠肿练秦毁蹄逻职佯仅誊雹哪聂审按健橇察糙釜父债萝肠逃羹剖谤肠豌涨切咎槽搐香速离猜则县锻奥怜浆挞友鹅墒稀仆诌挝键钡愉凋
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8、问客户服务专员初级专业人员/操作人员出纳员部门秘书前台房地产营销企业基准架构图董事长总经理特别助理财务副总销售副总人事行政副总财务总监总审计师审计主管总账会计出纳员稽核专员营销/项目总监策划经理销售经理策划主管销售主管策划专员置业顾问人力资源总监行政总监人力资源经理薪酬福利主管招聘培训主管绩效考核主管行政经理客服经理行政主管系统运营主管行政专员前台系统管理员客户服务主管客户服务专员高级秘书部门秘书部门秘书部门秘书部门秘书部分部门基本岗位职责说明一、 人力资源准岗位名称基本职责描述人力资源总监l 规划公司人力资源的未来发展,使之符合公司整体的战略方向l 主持人力资源部全面工作,根据公司的经营和发
9、展规划,制定人力资源的发展规划和年度计划,报公司董事会/总经理批准后执行,加强人力资源的预测和统筹管理,为公司的持续发展提供充足而优秀的人力资源l 全面负责招聘、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策的制定和实施l 考察、考核、选拔、任用、交流、调整及初审中层领导干部资格,做好公司的中层管理人员的晋升或调整,保证公司具有优秀的中层管理队伍l 参与公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议,并解答相关问题l 综合分析各种人力资源数据,为公司业务发展提出合理化建议人力资源经理l 根据公司业务发展方向和年度任务,制定出符合各级管理人员和专业员工的发展培训计划,通过定位准确而及时的培训,保证公司业务顺
10、利发展l 根据公司现状、定位、发展需求和公司运营状况以及营销薪酬情况,提出工资薪酬计划,做到公司薪酬政策符合公司的整体发展,使其具有外部竞争力和内部公平性l 负责制定公司统一的招聘、考核、调动、晋升、奖惩、工资福利、劳动合同、劳动保险等人事管理制度的拟定并监督实施l 根据公司的年度发展计划和战略,制定绩效考核具体指标和考核办法以及绩效考核与薪酬结合的具体办法,做到通过绩效考核实现员工与公司的畅通沟通,通过绩效考核实现公司的整体目标l 制定公司的福利政策,在符合国家标准的前提下,根据公司的具体情况,制定能在最大程度上满足员工整体需求的补充福利政策薪酬福利主管l 草拟公司年度薪酬福利规划,报上级审
11、批,保证制定的薪酬福利制度能够发挥吸引、保留、激励员工的作用l 定期的收集营销薪酬福利信息和数据,配合咨询公司完成薪酬福利调查工作,从而掌握第一手的薪资材料,为公司的薪酬福利政策的制定和调整提供客观的数据和信息基础l 组织公司薪酬福利制度的贯彻和实施l 根据公司业务发展情况和营销水平,制定公司薪酬调整的具体实施办法,报上级审批l 根据制定的薪酬福利政策,核算公司年度人工总成本,并在年底业务结算时核算人工总成本占各项经济指标的比例,为公司的成本核算提供数据支持l 组织制作公司每月的工资报表,保证按时发放工资招聘培训主管l 根据公司业务需要和人力资源规划制定公司年度招聘计划和预算,争取在最合理的支
12、出内招聘到公司最需要、合适的人才l 开拓和利用各种招聘渠道,对应聘人员基本素质进行面试把关l 建立员工信息数据库,随时提供人力资源状况分析,为公司决策提供依据l 根据公司业务发展和人力资源规划,拟定具体培训计划和预算,并向上级报批l 统筹安排公司培训资源,并合理使用培训费用,完成培训计划,组织相应的培训效果信息收集和考评绩效考核主管l 根据公司主要业务、发展战略和人力资源整体规划拟定公司绩效考核制度与办法,报上级审批l 根据审批后的绩效考核制度具体实施员工的月度考核、评估工作,并将考评文件进行归档l 特别组织年中、年底两次关键考核,协助各部门负责人与下属员工进行沟通,保证考评结果实事求是,全面
13、反映员工工作表现l 根据公司整体业绩和员工个人成绩,拟定绩效奖金的分配方案,报公司审批,方案通过后进行贯彻实施l 根据考核结果,提出各级人员的升降激励建议,为人力资源经理提供决策参考l 根据公司业务发展或调整,及时调整绩效考核的指标,保证通过绩效考核实现为公司整体战略服务的目的二、 行政管理基准岗位名称基本职责描述行政总监l 制定公司综合管理工作目标、计划,并组织实施,做到计划明确,方法灵活l 拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,做到依章办事,有章可循,规划公司的各项行政运营管理l 组织有关人员按公司董事会制定的经营战略,协同公司各部门编制公司年度工作计
14、划及公司经营指标l 根据公司经营管理工作情况,按公司领导的要求,负责组织起草综合性业务规划,周工作汇总,月度工作总结和简报,季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿l 筹备股东会、董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况l 拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度,做到制度健全,按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制l 在公司负责人领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行l 组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念
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