医院总值班应急管理职责和流程(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上松潘县人民医院医院总值班应急管理职责和流程为进一步明确总值班在处理突发事件中的职责，理顺工作程序，提高反应速度，保证处理措施准确到位，特制定松潘县人民医院医院总值班应急管理职责和流程，望各相关部门及人员严格遵照执行。在处理应急过程中，各临床、医技、行政及后勤科室应密切配合，及时贯彻落实医院及相关业务处室下达的指令。一、医院总值班人员应严格按照松潘县人民医院医院总值班应急管理职责和流程，履行岗位职责，负责协调处理非办公时间的行政公务及突发事件，配合医院值班上级医生处理医疗事务。二、发生突发事件时，总值班按流程（附件1）应立即向当日值班院长报告突发事件情况，再由值班领导向

2、院长进行汇报。 三、总值班应在第一时间到达突发事件现场，进行协调、沟通，处理相关具体事务并及时上报分管院长。 四、同时总值班负责通知相关部门负责人到突发事件现场，按职责分工处理： （一）主管医疗和护理业务副院长：审定突发医疗事件患者救治方案，立即启动患者救治绿色通道。 （二）医务科：负责成立突发医疗事件抢救领导小组，协调各相关科室医生会同专家讨论并制定救治方案，进行救治会议全程记录，落实病情汇报制度，并按规定及时向卫生局应急办公室汇报。 （三）医院感染管理科：按照国家有关规定，通过电话、书面及网上直报等形式，及时向各级CDC或其它相关卫生主管部门汇报，并做好登记工作。 （四）护理部：负责突发事

3、件抢救小组护理人员的调配，协调安排病房床位等。 （五）院办公室：及时、准确、快速安排突发事件救治全过程的媒体沟通协调和宣传报道工作。（六）保卫部：及时将突发事件情况上报有关部门，安排突发事件现场的安全保卫工作，保证突发事件处置过程的工作安全与秩序稳定。（七）后勤服务、保障部门：及时做好应对突发事件的后勤物资准备及保障工作。 （八）车队：值班人员在接到总值班通知后应随时待命。 五、总值班在完成当日突发事件处理工作后，应按要求填写松潘县人民医院医院突发事件处理情况报告表（附件2）并上报院务部。六、本制度经2010年4月1日起执行，由院务部负责解释。附件1：总值班接到应急电话重大医疗抢救（院内）立即

4、到现场重大医疗抢救（院外）突发公共卫生事件发生医疗事故或严重差错其他：停电、停水、贵重药品、器械损害或被盗、火灾、偷盗、抢劫、斗殴等等落实具体情况，通知相关临床科室报告医务科、分管副院长报告医务科、分管副院长，请示处理意见根据院领导指示上报上级行政管理部门根据指示安排处置通知相关科室做好相应准备通知医院救援队到指定地点集结参加救援报告医务部、感染管理科、分管副院长根据指示安排处置报告医务科、医院感染管理科、分管副院长根据指示安排处置通知相关科室做好相应准备通知感染管理科负责人到现场进行处理通知医院感染管理科负责人到现场进行处理报告医务科，请示处理意见根据指示安排处置通知科室主任、护士长、医疗骨干进行抢救、处理。积极协调相关科室及人员共同处理有关事项若遇到不明原因创伤，先报告110根据指示安排处置报告保卫科、设备科总务、药剂科、分管副院长，请示处理意见治安事件及时报警：110附件2：松潘县人民医院医院突发事件处理情况报告表日 期时 间来电人姓名联系电话来电人单位联系电话突发事件内容参加事件处理人 员领导指示处理情况总值班领导签名院领导签名专心-专注-专业