护士长护理工作计划(共17页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上护士长护理工作计划 篇一：2015年护士长工作计划 2015年护士长工作计划 2015年，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，我们要从自身做起，高标准、严要求，转变服务理念，强化服务意识。无论从服务、管理，还是护理质量追求上，都力争迈上一个新台阶，重点做好以下方面： 一、落实各项规章制度，加强护理质量管理 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、坚持科室例会制度：学习护理专业及管理相关资料，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，提出和落实相应的整改措施。并不断丰富例会内容。 2、落实神外科科护理常规，正确填写各种信息数据登记本

2、。 3、每月对护理工作进行检查，并及时向大家反馈质控检查情况，不断提高科室的护理质量水平。 4、加强危重病人的护理，坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生。 5、严格履行护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度，杜绝各种不良现象。 6、坚持查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录； （2）护理操作时必须三查七对。 二、加强医德医风建设，提高病员满意度 1、对住院病人发放满意度调查表，评选最佳护士，进行鼓励。并对满意度调查中存在的问题，落实整改措施。 2、规范护士的语言行为，在日常工作中落实护士文明用语。 3、严格新分配护士岗前职业道德教育、规章制度

3、、护士行为规范教育，以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的考核，合格者才能准予上岗。 4、科室定期召开工休座谈会，征求病人意见，解决问题。 三、重视技能培训，提高业务素质 1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、营造学习氛围，创建学习团体，提高听取院、科各级专家授课率。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 4、坚持护理查房制度：对护理诊断、护理措施进行探讨，并提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。以达到提高业务素质的目的。 5、组织护士外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面。 6

4、、鼓励大家进行继续教育学习。 四、加强院内感染管理，消除感染隐患1、科室坚持每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 2、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 3、坚持每月对病区治疗室、换药室的空气培养，避免感染发生。 4、治疗室、换药室及病房内，坚持定期用消毒液拖地，出院病人严格进行终末消毒。 5、坚持晨间护理一床一湿扫，对各种消毒液浓度定期测试检查。一次性用品使用后，及时毁形，集中处理，并定期检查督促。 五、科室优质护理服务工作 1、进一步落实责任护士分床管理制度，强化安全意识教育，及时发现工作中的不安

5、全因素，避免差错事故。 2、坚持“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，急病人所急，想病人所想。通过护士的言传身教，深入开展病人的健康教育活动，使病员得到满意的服务。 3、细化优质护理内容，促进病人身心早日康复。 我们坚信，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员团结一心，我们一定会完成各项工作，使患者及家属真正放心、满意。篇二：2013年护士长护理工作计划 2013年护士长工作计划 根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部2013年部署护理 工作的主要任务和计划特制定2013年护理工作计划如下： 1、加强病区护理管理，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，同时积极配合护理部加快专科人才的培养

6、，并做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。 2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。 3、 将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位， 并有监督检查记录。 4 、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 5、对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力。 6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与

7、医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。 7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 8、以病人为中心，提倡人性化服务，每月组织病人召开工休座谈会，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。 9、加强管床护士与病人及家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 10、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进，充分发挥护理质量控制小组的作用

8、，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 11 、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识， 每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。 12、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及 专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识。 具体措施： 1）、组织学习医院各项规章制

9、度、岗位职责、护理核心制度。 2）、制定我科常见疾病护理常规并组织学习。 3）、制定护理业务学习计划，基础理论和 技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。 4）、护理查房时提问护士，内容为疾病护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。 5）、利用科晨会提问护理核心制度及常见疾病护理常规，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。6）、每周进行护理质量进行自查，内容包涵（病房管理， 危重病人管理，护理文件的书写，护理安全）并提出整改措施，总结并持续改进。 7）、每月举行一次护理查房，指导做好危重病人的护理，提高护士的业务能力。 8）、经常复习护理

10、紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护 士应急能力。 9）、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修， 保持设备的完好。 10）、加强护理员，清洁工的管理，抓好病区清洁卫生工作，保持 病房干净，厕所无臭。 总之， 我们要在医院护理部的正确领导下， 团结一心， 扎实工作，使各项护理工作质量和服务水平不断提高，以便更好的为患者服务。篇三：2015年护理工作计划 2015年护理工作计划 2015年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、以满意为目标”，以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础，落实各项护理管理制度，丰富优质护理服务

11、内容，不但完善，持续改进，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下： 一、加强科学管理，提高护理质量 护士长及质控小组，经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，增强全员参与质量管理的意识。 1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标，要求护士长每月一次夜班，一次周日值班，讲一次公开课和护理单元零差错。 2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时反馈和整改。 3、每月召开护理安全会议，全院安全大检查不少于12次。 4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 5、按

12、照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。 6、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月一次护理综合质量检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追踪，奖罚分明，简报公示。 7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动，切实有效提高护理质量。 二、优化服务流程，改善服务态度 1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。 3、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满意度调查表，征求病人及家属意见，获取病人的需求及反馈信息。 4、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病

13、人，把病人送到床前，主动做好病人入院告知、健康教育指导。 5、继续进行立体式护理满意度调查，合格率达90%以上，被点名表扬者给予奖励。 6、弘扬团队精神，树立先进典型，展现护士风采，在“”期间表彰“十佳护士”。 三、防范护理风险，保障护理安全 1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。 2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个

14、人，追究护士长及个人的有关责任，减少护理缺陷的发生。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度，规范床头卡安全标示。 4、规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少安全隐患。 5、加强重点病人管理：如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。 6、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排班，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的慎独精神。 7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。8、加强安全管理：如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院

15、病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 四、加强业务培训，提高技术水平。 1、组织护士分阶段学习应急预案、操作技能、基护、疾病护理常规以及护士条例、分级护理、护理质量考评标准等，做到有计划、有落实、有考核、有评价。 2、加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。 3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。 4、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。 5、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。 6、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。 7、第月组织一次护理大查房，应急测试，病例讨论，各科每月有健康教育指导内容。 8、安排护理人员外出学习

16、培训进修或短期学术交流。 附2015年工作安排 第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况护理安全执行情况，对存在的问题反馈到科室并要求科室写出书面整改措施。 一月工作计划：制定护理工作计划、季重点、月安排；制定三基三严培训计划；组织召开护理人员会议，明确职责与分工；组织护理人员进行一次护理安全教育培训。 二月工作计划：细化各项考核标准并落实到科室；组织一次护理业务大查房；护理文书书写规范化培训。 三月工作计划：对第一季度护理质量进行检查；召开护士长会议，对存在问题进行整改；护理测试。第二季度工作重点：各科室组织护理操作技能培训（静脉输液法），护理部进行考核，安排“”护士节活动及专科护理健康教育内

17、容。 四月工作计划：护士节活动安排（知识竞赛）；科室培训护理操作。 五月工作计划：庆祝“”护士节活动；护理操作技能（静脉输液法）考核；检查各科室急救药品和器械。 六月工作计划：对护理质理进行全面检查；抽查一级护理质量；组织护理人员进行护理安全教育培训；护理测试；半年工作总结。 第三季度工作重点：加强护理文书书写及安全隐患排查 七月工作计划：每个科室抽查10份护理病历，找出存在的共性问题并加以整改；抽查患者健康教育开展情况 八月工作计划：对急救药品和器械进行全面检查；重点检查各科室院感管理情况。 九月工作计划：组织各科护士长对病房管理进行检查；召开护士长例会；护理测试。 第四季度工作重点：病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查 十月工作计划：护理质量检查；组织召开护士长会议；护理测试。 十一月工作计划：组织护理质量检查及行政查房；组织护士长会议。 十二月工作计划：对护理工作进行总结和制定2016年工作计划。 护理部 2014年12月15日专心-专注-专业