心理咨询室工作制度(悬挂)(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上心理咨询室工作制度一、心理咨询室值班人员工作制度、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无关人员进入。、严格遵守计算机使用制度。、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。二、心理咨询人员工作职责1、

2、咨询人员应做到热爱祖国、热爱心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家未成年人保护法、妇女儿童权益保护法等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律，有效地开展工作。3、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的心理测验工作者道德准则，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。4、咨询人员在帮助未成年人的过程中，应努力动员与争取教师或和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于未成年人发

3、展的理性社会支持系统；在向教师和家长提供资料、建议及分析其情况时，要以保护未成年人，促进其发展为出发点；三、心理教师工作职责.心理教师严格遵守教师职业道德，为人师表。.心理教师要按时上岗，守时守信。.心理教师爱护咨询室的一切设施，保证室内的环境温馨、洁净。.心理教师严格管理咨询资料与学员记录，确保不遗失，不泄漏。.心理教师按时制定工作计划，及时总结工作，材料存档保存。四、心理咨询室管理制度1、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。坚持心理咨询的经常化、规范化。2、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。3、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。4、咨询人员在咨询时，须学会倾听

4、，无条件接收来访者，事后做好记录。5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析、总结与讨论，必要时请上级老师进行督导。6、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。7、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。8、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。9、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。10、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。五、心理咨询保密制度1、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。2、心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。3、除了心理咨询员和档案管理员以外，任何其他人员无权查看心理档案室档案材料。4、心理咨询员只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。5、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。6、心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。专心-专注-专业