2022年医院行政管理人员岗位描述.pdf

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1、医院行政管理人员岗位描述医院行政管理人员岗位描述医务科科长医务科干事护理部主任护理部千事导医病案统计室主任病案统计室统计员病案统计室挂号员病案统计室病案保管员医院感染管理科科长岗位名称 :医务科科长直接上级 :主管院长直接下级 :医务干事本职工作 :负责对全院的医疗资源管理与利用;组织开展医疗服务活动 ;负责医院技术培训、 质量管理、保证医疗安全。直接责任 :1.根据医院的总体经营战略规划,拟订医务科的经营规划目标。2.制订年、季、月工作计划。3.制订、修订医疗规章制度 ;工作流程、程序 ,以及医疗技术操作规程。4.定期向主管院长述职。5.负责组织协调重大医疗抢救、手术、会诊、转诊及新技术项目

2、的开展。6.负责医疗安全、技术鉴定 ,处理医疗差错事故。7.有计划的做好技术培训。8.及时准确的传达上级指示。9.受理下级的合理化建议。10.关心下级的思想、工作、生活。11.代表医院与政府对口部门与有关社会团体机构联络协调关系。领导责任 :1.对工作目标的完成负责。2.对下级的纪律行为、工作秩序,整体精神面貌负责。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - - 医院行政管理人员岗位描述3.对负责监督 ,检杳的规章制度的执行情况负责。4.对医疗抢

3、救、会诊、转诊、重大手术以及开展新项目的执行情况负责。直接权利 :1.对直接下级岗位调配有建议权、任用提名权与奖励惩罚建议权。2.对直接下级有监督、检查权。3.对直接下级的管理水平、业务水平与业绩有考核权。管辖范围 : 岗位名称 :医务科干事直接上级 :医务科科长直接下级 : 本职工作 :管理检查医院医疗、医技与服务质量,处理医疗日常事务。直接责任 :1.了解与掌握各临床、医技科室的医疗技术工作情况,协助科长协调各科室工作,分析各科室的医疗质量情况。2.安排医疗工作的内外联系 ,负责医务科日常工作 ,安排特殊病人的诊治。3.负责联系特殊检查及转诊工作,并协调各科收治病人及转科问题。4.帮助协调

4、重危病人的抢救、突发性事件的处理及院内外会诊。5.参加院长业务查房。6.检查指导各临床医技科室 ,执行各项规章制度及技术操作规程的情况。7.接待、处理医疗纠纷与医疗事故,调查并组织专家委员会讨论、鉴定,提出解决方案。8.完成上级交办的临时性工作。9.熟练运用计算机 ,负责有关文件的收发与登记工作。10.定期向上级述职。领导责任 : 直接权利 :对各科室临时加班有审核权。管辖范围 : 岗位名称 :护理部主任直接上级 :业务副院长 (主管院长 ) 直接下级 :护理部干事 ,各科护士长本职工作 :护理管理精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳

5、- - - - - - - - - -第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - - 医院行政管理人员岗位描述直接责任 :1.组织与管理护理部 ,负责全院护理业务技术与行政管理。2.负责制定护理工作规划、目标、计划,并组织实施。3.制定与修改全院护理规章制度,护理常规 ,技术操作规程 ,质量标准 ,考核标准并组织实施,检查,指导,分析,评价。管理模式要不断创新,用创造性思维推动护理工作的不断发展。4.对护理人员进行先进服务理念与职业形象培训。规范服务标准 ,落实服务措施 ,适应市场需求 , 5.制定业务培训计划 ,组织业务技术学习、训练、考核,结合临床开展新技术 ,新业务 ,提

6、高专业水平。6.指导下级 ,帮助解决疑难护理问题 ,协调科室工作。7.培养护理人员爱岗敬业团队精神,用积极的心态快乐工作 ,快乐生活。8.组织领导护士实习生的临床实习,完成教学 ,实习计划。9.与医疗、行政、后勤、科研、教学密切配合,保证护理工作正常运行。完成医院工作目标。10.定期向主管院长述职。领导责任 :1.对各科护理工作计划的实施负督促检查责任。2.对保证全院护理工作的正常运行负责。3.对全院护士服务、行为、道德、规范职业形象建设负责。4.对政府职能部门要求医院护理工作落实内容负责。5.对护理人员正确执行各项护理规章制度与工作程序负责。直接权利 :1.对下属各护理岗位人员的配备有建议权

7、,对护士长 ,护土聘用、晋升、评优有提名权与奖惩提名权。2.对医院护理工作与护理人员有管理权。3.有协调与调整护理人员岗位权。4.对各科室护理工作计划的实施,各项制度的落实有督促检查与质量否决权。5.对下属业务水平 ,工作业绩与人员的聘用有考核权。6.对护理人员正确执行工作程序有监督权。管辖范围 : 岗位名称 :护理部干事精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - - 医院行政管理人员岗位描述直接上级 :护理部主任直接下级 :各科护理岗位直接责任

8、 :1.在护理部主任的领导下做好护士基础培训、组织管理。2.配合护理部主任做好护理继续教育工作。3.配合护理部主任做好护理人员护理质量考核管理。4.负责护理文件的书写及资料的保管工作。5.上传下达协调护理部工作布置与有关事宜的落实。6.定期向上级述职。领导责任 : 直接权利 :在护理部与护理人员之间有沟通、协调权,对护理部的文件有管理权。管辖范围 : 岗位名称 :导医直接上级 :护理部主任直接下级 : 本职工作 :对来院的顾客 (病人)提供导医服务直接责任 :1.关心同情 ,与蔼热情 ,礼貌诚恳 ,遇事冷静 ,耐心解释 ,不与病人争吵。2.负责对来院的顾客 (病人)主动提供导医、咨询、引导服务

9、。3.负责对就医病人进行分诊、接点服务。4.负责出、入院病人的迎送。与司机班联系派车接送出入院病人。5.发放本院刊物及健康教育处方。6.做好当天工作日志 ,当日事当日清 ,做好工作量统计。领导责任 : 直接权利 :对重要贵宾来院 ,有向院长及时报告的权利。管辖范围 : 岗位名称 :病案统计室主任直接上级 :主管院长直接下级 :病案管理员、统计员、挂号员本职工作 :门诊、住院病人的挂号 ,病历保管及各种医疗资料的统计直接责任 :1.在院长领导下 ,负责领导本科的各项工作,制定本科室的工作计划 ;组织实施。经常监精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载

10、名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - - 医院行政管理人员岗位描述督检查,按时总结汇报。2.经常督促检查各项规章制度的贯彻执行。不断提高病案管理质量,严格控制各项差错率。统计数据准确 ,按时上报无误。3.不断提高服务质量 ,认真做好分诊挂号 ,缩短挂号时间 ,门诊病案供应快捷 ,减少顾客等候时间 ,高峰时要及时调整人力。4.督促组织做好医疗登记 ,疾病分类统计工作。5.经常与定期检查督促各岗位责任的落实,并有记录。安排科内值班。6.组织本科人员学习业务 ,提高统计水平 ,保管好各种病案的统计资料。7.定期向院长述职。领导责任

11、 : 直接权利 : 管辖范围 : 岗位名称 :病案统计室统计员直接上级 :病案统计室主任直接下级 : 本职工作 :医疗卫生统计报表与医疗、教学、科研需要的统计资料直接责任 :1.负责卫生统计报表与医疗、教学、科研需要的统计资料,统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整 ,并加以必要说明 ,按期上报。2.每天深入门诊、病房收集工作日报表与数据,分别整理、核对 ,进行登记、输入微机做出日报表 ,于当日 12时前完成 ,上报院长与相关科室。3.对门诊病房及医疗技术科室的原始资料进行审核、登记,并按月、季、半年、年度分别计算 ,并于次月 10曰前完成报表。 (年报于次年 1 月 15 日前完成 ) 4.严

12、格按照要求及时上报各种传染病卡片、肿瘤卡,做到不漏报。5.完成医院的临时报表任务,经常督促各科室做好医疗登记、 统计工作 ,并及时给科室以必要的帮助。6.定期向上级述职。领导责任 : 直接责任 :对各科室的原始资料登记有审核权。管辖范围 : 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - - 医院行政管理人员岗位描述岗位名称 :病案统计室挂号员直接上级 :病案统计室主任直接下级 : 本职工作 :门诊挂号分诊、查建病历号、姓名索引卡书写直接责任 :1.

13、在主任领导下 ,负责门诊挂号分诊、查病历号、建病历工作。2.开诊前半小时开始挂号 ,仔细听取病人对挂号的询问,做到耐心解答宣传有关规定。工作认真负责、细心、热情。3.根据病情及病人要求 ,做到分科合理。4.将查出的病历要及时、快捷,姓名索引卡重复率不超过1。5.对现金要做到唱收、唱付。6.每日将挂号收据与现金复核后,上交财务。7.挂号员必须做好次日专家出诊挂牌工作及其它准备工作,并做好当日门诊量登记工作。8.定期向上级述职。领导责任 : 直接权利 :对病人挂号分诊有建议权。管辖范围 : 岗位名称 :病案统计室病案保管员直接上级 :病案统计室主任直接下级 : 本职工作 :门诊病历组 :负责门诊病

14、历供应、传送、回收、归档与保管工作。住院病案组 :负责住院病历的回收、整理、装订、编码、输入微机、借阅、归档检查及保管工作。直接责任 : 门诊病历组 :1、 在科室主任领导下 ,负责门诊病历供应、传送、回收、归档与保管工作。2、 根据挂号证迅速准确查送病历,于开诊前 15 分钟送至有关科室第一批病历,以后每隔 8 分钟送病历一次 ,保证供应。3.查送病案必须执行两对 (对姓名、对挂号 ),避免差错发生 ,确保供应 ,季度误差不超过千分之四。按病人医疗保险类别给予盖章区分。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - -

15、- - -第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - - 医院行政管理人员岗位描述4.将查出的病历分科按门诊科室小号排列,对查不到的挂号证要及时到科里询问病人,进一步查找 ,对当时查不到的病历要按原号码补写,及时解决病人就诊用病历的问题,待找到后再合并。5.及时将医技科室送来的各种检查治疗报告单登记后粘贴在病历上,保持病历完整。6.准确的将用毕收回的病历上架,归档,并随时整理病历架 ,做到病历存放整齐 ,当日回收,当日归档。7.定期向上级述职。住院病案组 : 1、 负责病案资料的索引、登记,按照国际疾病分类ICD-10 进行编码。2、 提供教学、科研、临床经验总结等使用病案,办

16、理借阅手续。3、 认真执行各项病历管理规章制度。4、 负责住院病历的上架归档工作。5、 定期向上级述职。领导工作 : 直接权利 :对不符合制度借阅病历者有权拒绝。管辖范围 : 岗位名称 :医院感染管理科科长直接上级 :主管院长 (业务副院长 ) 直接下级 :临床、医技、后勤等科主任、护士长、主治医生本职工作 :加强医院感染管理 ,监督检查医务人员严格执行无菌技术操作规程,抗生素药物合理应用,一次性医疗用品的管理 ,消毒隔离等有关医院感染管理制度的实施。以有效预防与控制医院感染 ,保障医疗安全 ,提高医疗质量与护理质量。直接责任 :1.拟定工作计划 ,经医院感染管理委员会同意后,组织实施。2.组

17、织制定医院感染管理工作制度,经审核批准后组织实施。3.监督、检查、指导临床工作。4.强化医务人员无菌观念与消毒隔离意识,降低医院感染发病率。5.执行传染病防治法 ,按有关规定进行管理。6.资料收集、整理与归档。7.定期向主管院长述职。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - - 医院行政管理人员岗位描述领导责任 :1.对工作计划、目标实施负责。2.对医院感染管理工作制度进行制定、修改、实施负责。3.对医务人员医院感染管理知识与技能培训负责。4.

18、遇有重大疫情 ,负责向有关上级领导部门汇报并组织抢救、治疗、隔离、消毒。5.对医院的社会效益负责 ,控制医院感染的流行与爆发。6.对上级部门检查就是否达标负责。7.减少医院成本 ,控制消毒液使用费用。直接权利 :1.对全院各科室就是否落实医院感染管理工作制度有监督、检查权。2.对医院各级各类人员有培训、考核权。3.对购入消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品有进行审核、监督权。4.对临床各类物品消毒灭菌方法及环境卫生学有进行监督、监测权。5.对临床各类物品消毒灭毒方法及环境卫生学有进行监督、检测权。管辖范围 : 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - - -