2021-2022年收藏的精品资料专业技术人员情绪管理与职场减压98分.doc

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1、1. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。 (单选 ) A情绪B情感C客观D行为2. 友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。 (单选 ) A情绪B情感C客观D行为3. （）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4. （）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。 (单选 ) A心境B激情C应激D情感5. 心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。 (单选 ) A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6. （）强

2、调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (单选 ) A詹姆斯兰格理论B坎农巴德理论C詹姆斯巴徳理论D情绪的认知理论7. （）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。 (单选 ) A詹姆斯兰格理论B坎农巴德理论C詹姆斯巴徳理论D情绪的认知理论8. （）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 ) A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫9. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调

3、节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。 (单选 ) A初评价B次评价C再评价D负面评价10. （）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。 (单选 ) A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫11. （）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。 (单选 ) A后悔B紧张C悲伤D愤怒12. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。 (单选 ) A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾13. （）是建立

4、自信心最快的手段。 (单选 ) A坚持当众说话，勇敢吐露见解B挺起胸膛，让步履轻松稳健C学会善待他人，融洽人际关系D切勿求全责备，学会变换视角14. （）指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动，友好的情感或态度。 (单选 ) A热情B冷漠C宽容D执着15. 人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为（）。 (单选 ) A巴纳姆效应B踢猫效应C近因效应D蝴蝶效应16. 所谓（）是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的情商影响他人。 (单选 ) A情绪宣泄B情绪表达C管理他人情绪D管理自己情绪17. （）是在特定场合下有专门含义的，某种姿

5、态是能够表达某种特定的内心感受的。 (单选 ) A体态语B面部表情C习惯动作D话语中的内在含义18. 每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。 (单选 ) A体态语B面部表情C身体语言D话语中的内在含义19. （）是指精神分析师将你催眠，挖掘你心灵或记忆深处的东西，看你是否经历过某种窘迫的事件，试图寻找到你发病的根源。这种疗法时间长，花费也比较大。 (单选 ) A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知行为疗法20. （）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。 (单选 ) A催眠疗法B强迫疗

6、法C情景治疗D认知行为疗法21. （）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。 (单选 ) A竞争B情绪C对抗D焦虑22. 竞争的（），可以是物质财富，也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。 (单选 ) A利益主体B目的物C活动D客观行为23. 被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。 (单选 ) A急性压力B间歇性压力C慢性压力D短暂性压力24. （）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生

7、的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。 (单选 ) A压力B职场压力C急性压力D慢性压力25. （）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。 (单选 ) A情感衰竭B人格解体C成就感丧失D人格塑造26. （），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。 (单选 ) A个性自负B自我效能感C自我关注D自我谴责27. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它能使人忽略人生挫折、不幸所带来的痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。 (单选 ) A理智B转移C

8、幽默D宣泄28. 医务人员的工作压力有（）。 (单选 ) A病人要求高，劳动强度大，职业风险高B社会环境压力大C职称晋升竞争激烈D付出与收入的失调29. 会计人员面临着（），不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。 (单选 ) A技术上的压力B领导方面的压力C单位职工方面的压力D来自税务、审计等部门的压力30. 会计行为心理优化的标准包括（），即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。 (单选 ) A能力的优化B品格的优化C倾向性的优化D心理活动方式的优化31. （）等生理指数，都是一种内部的生理反应过程，常常是伴随

9、不同情绪产生的。 (多选 ) A脉搏加快B肌肉紧张C血压升高D血流加快32. 情绪必须是（）同时存在，并且有一一对应的关系，一旦出现不对应，便无法确定真正的情绪是什么。 (多选 ) A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验33. 坎农对詹姆斯兰格理论提出的疑问包括（）。 (多选 ) A机体上的生理变化，在各种情绪状态下并无多大的差异，因此根据生理变化很难分辨各种不同的情绪B机体的生理变化受植物性神经系统的支配，这种变化缓慢，不足以说明情绪瞬息变化的事实C机体的某些生理变化可由药物引起，但药物不能产生情绪D情绪的中心在中枢神经系统的丘脑34. 情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化

10、，如（）。 (多选 ) A血压升高B心跳加快C瞳孔放大D内分泌增多35. 情绪认知理论包括（）。 (多选 ) A阿诺德的“评定兴奋”说B沙赫特的两因素情绪理论C拉扎勒斯的认知评价理论D西米诺夫的情绪认知信息理论36. 如果一个人执意于追逐与获得，执意于曾经拥有就不能失去，那么就会（）。 (多选 ) A很难走出患得患失的误区B为达到目的而不择手段C甚至走向极端D为物所累，将成为一生的羁绊37. 有的人不愿放弃是因为（）。 (多选 ) A不能正确地认识自己B不能正确地认识客观事物C不能正确地审时度势D能够正确地认识自己38. 放弃是（）。 (多选 ) A心血来潮的随意之举B无可奈何的退却策略C对客

11、观情况的缜密分析D沉着冷静、坚强意志的结果和体现39. 下列说法正确的是（）。 (多选 ) A天道讲求刚柔相济B大丈夫也要能伸能屈C坚持固然彰显可贵毅力，放弃亦属难得洒脱D适时放弃是一种智慧40. 练习正视别人能够（）。 (多选 ) A增强你的亲和力B为你赢得别人的信任C强化你的自信心D强化你的自卑心41. 坚持当众说话，勇敢吐露见解，能够（）。 (多选 ) A增加我们的知识B锻炼我们的勇气C增强自信心D降低自信心42. 在集体活动中应（）。 (多选 ) A见贤思齐B集思广益C尽力做好每一件事D尽心恪守本职工作43. 有效的情绪表达应该（）。 (多选 ) A先察觉自己的情绪B选择讨论感受的时机

12、C进入自己的内在语言并学会调整D正确、清楚、具体地表达44. 社交焦虑症的治疗方法有（）。 (多选 ) A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知行为疗法45. 社交焦虑症的治疗方法还有（）。 (多选 ) A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗46. 自我疗法的方式包括（）。 (多选 ) A锻炼人际交往中的亲和力B友善地对待别人C找个倾诉对象D愉快地接纳自己47. 职场压力的根源包括（）。 (多选 ) A个人因素B家庭因素C组织因素D社会环境因素48. 造成职场压力的个体因素包括（）。 (多选 ) A个性自负，或期望值过高B自我效能感低C过分关注自我形象及自我身份D喜欢自我谴责49. （）等竞争机

13、制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。 (多选 ) A职称评定B教师聘任C末位淘汰D按绩取酬50. 调整心态的内容与方式很多，包括（）。 (多选 ) A记住好事，忘记坏事B利用幽默C积极的自我暗示D保持乐观51. 当情绪产生时，认知、生理、表达三种层面共同活动，构成一个完整的情绪体验过程。 (判断 ) 正确错误52. 当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程。 (判断 ) 正确错误53. 从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。 (判断 ) 正确错误54. 人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这

14、些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。 (判断 ) 正确错误55. 德国心理学家普拉切克（Plutchik）提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。 (判断 ) 正确错误56. 婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。 (判断 ) 正确错误57. 心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。 (判断 ) 正确错误58. 外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断 ) 正确错误59. 对别人的怒火也会烧到自己，原谅别人，也就是熄灭自己的心中之火，放过自己。 (判断 ) 正确错误60. 漂亮的仪表能够得到别人的夸奖和好评，提高人的精神风

15、貌和自信心。 (判断 ) 正确错误61. 在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会投桃报李，夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增。 (判断 ) 正确错误62. 小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。 (判断 ) 正确错误63. 身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。 (判断 ) 正确错误64. 每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。 (判断 ) 正确错误65. 人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己

16、潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。 (判断 ) 正确错误66. 情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。 (判断 ) 正确错误67. 智商高，情商高，春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。 (判断 ) 正确错误68. 有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。 (判断 ) 正确错误69. 压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态是由生理系统中对刺激的反应所引发的非特定性变化组成的。

17、(判断 ) 正确错误70. 间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多，如人的脾气可能变得暴躁，急脾气的人变得更爱生气，偶尔紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致胸部疼痛，严重的焦虑变成了惯常的生活状态。 (判断 ) 正确错误71. 在美国，职业压力协会是研究压力的一个专业的机构，专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究，同时也为企业提供一定的指导服务，如提供一些培训和心理辅导服务。 (判断 ) 正确错误72. 人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。 (判断 ) 正确错误73. 自

18、负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。 (判断 ) 正确错误74. 消极的自责既是一种对他人的道歉，也是一种自我心灵的解脱，它既可以化暴戾为祥和，也会使人真诚相待。 (判断 ) 正确错误75. 我们接受了一项新计划，然而时隔不久，计划有变，刚刚所付出的努力，一下子烟消云散，这种计划经常性的变动，让人着实是压力不小。 (判断 ) 正确错误76. 如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。 (判断 ) 正确错误77. 职业压力的产生与社会、经济、民族文化等因素紧密相连，不同的国家和地域呈现不同的特点。 (判断 ) 正确错误78. 职业人士每天都要接触和吸收很多信息，这些庞大杂乱的信息也成为工作和生活中压力的来源。 (判断 ) 正确错误79. 常见的个人压力应对包括自信心的培养、情绪管理、时间管理、社交支持、自我放松技术和健康生活方式等方面。 (判断 ) 正确错误80. 职业病原本是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。 (判断 ) 正确错误