园区监控管理制度.doc

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1、园区监控管理制度1.目的 为控制突发事件，保护园区的安全，特制定本制度。2.范围 园区设施管理部所属项目部。3.职责物业运营部负责对监控管理制度的落实检查工作。4.程序4.1日常监控4.1.1监视园区各主要出口、各楼层人员进出情况，发现异常及时通知相关主管人员处理。4.1.2监视园区、内各楼层消防安全情况，如发现火情，按火灾、火警报告程序实施。4.1.3监视电梯的使用情况，客户、施工人员使用客梯运送大件物品及办公家具，要及时制止。4.1.4监视各楼层有无破坏园区公共设施情况。4.1.5监视园区内各楼层有无推销人员，如发现应立即前往，送交物业运营部处理。4.2夜间监控程序4.2.1监控楼层有无人

2、员走动，如有人员走动要立即前往，对其进行查问后，如有问题及时报告值班经理处理。4.2.2监控园区有无损坏公共设施情况。4.2.3监控一切违法犯罪行为，如吸毒、贩毒、偷盗、贩卖淫秽制品、打架斗殴、酗酒滋事、侮辱妇女或其它流氓活动。4.2.4监控有无突发事件和其它异常情况(楼层内有烟雾、火光、楼层照明异常等)，如有发现立即上报值班经理。4.2.5夜间如有远红外线报警，要立即确认报警位置，前往现场查看。4.3查看保安监控录像带程序。4.3.1任何单位及个人需要查看保安监控录像带，需先到物业运营部办理相关手续，写明查看原因，事情经过，查看对象、时间、地点、人员状况。4.3.2经物业运营部经理报项目执行总经理批准后，由监控人员负责提供所查看的录像带，并进行登记。4.3.3对所查看的录像带不得翻录、销毁。4.3.4查看录像带期间由监控人员负责管理。4.3.5对有问题的录像带要专一存放，贴上标识，未经物业运营部经理书面通知，此录像带不得从新使用。5.监督执行项目物业运营部负责监督执行。6.质量记录及表格监控室值班工作日志