仓库工作手册(共15页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上仓库工作手册仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。仓管的主要任务是:保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。一、仓库管理的目的、目标、实现目标的基础仓库管理的目的货物的有序保管;库存实时反馈;通过仓库的调整使整个ERP系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持仓库管理的目标(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保
2、管作用;(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;(4)仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。仓库管理目标实现的基础(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来;相关的计划和进度 1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性。(2)为组长以上的核心团队鼓劲。(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。2
3、、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物;进行货物整理,便于货物的查找和统计。3将仓库成区域管理,对各个区域严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货物标识卡。将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部由仓管员自己当天及时处理;仓库主管的工作重点包括 1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率; 2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐
4、全完整; 3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求; 4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。 5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案; 6、每三月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐; 7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路
5、符合规定要求。根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。 如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。仓管主要是根据生产需要、销售情况和厂房设备条件进行统筹规划,合理布局,业务上要实行工作质量标准化,内部要加强责任制,进行科学分工,形成货物流通的保证体系,根具工作的实际情况进行实时有效的改进,不断提高仓库管理水平。首先作为一个仓库管理者,要明白仓储环节的重要性,清楚自己的工作职责,仓库管理者应组织仓库人员对厂房设备条件统筹 规划,合理布局,货品进行分区摆放,分别得出存货实存情况。仓库现场管理工作必须严格按照5S要求和具体仓库保管制度规定执行。应制定相应的仓库管理
6、制度、管理规范、保管方法。仓库管理制度目的和范围一、目的1.为使公司的仓库运作更加规范,保证公司资产的安全,特制定本制度。二、范围1.本制度适用于公司办公用品库、原材料库、半成品库、成品库的管理。货品入库验收一、货品的验收1.货到厂时应及时通知仓库人员到仓库办理进料检验手续。2.仓库人员判明实属本库保管货品后,按公司货品检验规定交由品质部进行检验并认真填写“来料检验单”来注明来料检验的情况和结果。3.产品经检验后,结果NG就通知采购并做好相关退货处埋。结果OK就严格按“来料检验单”的要求与送货单的数量进行收货处理。作为仓库管理人员是否入库的相关凭证要妥善保管好。二、外购货品的入库1.仓库管理人
7、员凭品质检验合格办理入库手续,凡经检验不合格,应通知供应商办理退货。品质凡经检验合格的,则依下列方式办理入库手续:2.1.1将供应商送货单和请购单进行核对,并区别以下情况处理: A、货品品种、规格不一致的,则应办理退货; B、货品数量不足的,则应通知供应商补足; C、货品数量超过的,则应办理退货。2.1.2.核对供货单位发票;2.1.3.核对销货单;2.1.4.进口货品还应附码头提单、装箱单。2.2.货品经上述程序可以正常入库后,由仓库管理人员填写“入库单”,并在入库单上签名,办理入库手续。2.3.货品验收后一段时间内若发现问题,保管员应立即通知采购员与供货单位交涉,办理退货或索赔手续。2.4
8、.外购货品应按货品属性,分别归入原料库、半成品库和辅料仓库。三、自制成品或半成品入库3.1.公司自制的成品或半成品由仓库管理人员填写入库单,并按本制度第一部分有关品质检验的规定处理。3.2.公司自制的成品或半成品经上述程序可以正常入库后,由仓库管理人员办理入库手续。四、入库流程1.1.入库验收的具体流程如附表。(见进出库流程)货品保管与保养一、货品的保管与保养1.1.根据不同类别、形状、特点、用途分库分区;保管要做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。1.1.1.三清:材料清、数量清、规格清;二齐:摆放整齐、库容整齐;四定位:按区、按排、按架、按位定位。1.1.2.保管货品应做到“十不”,即不
9、锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不变质、不挥发、不漏、不爆、不混、按货品保管技术要求,适当进行加垫、通风、清洗、干燥、定期涂油或重新包装,存放不当应及时改进。货品出库一、原、辅料出库管理1.1.生产部门依生产需要进行领料时,保管员发料应按主管部门批准的“出库单”及计划限额进行发料。领料单一式四份,一份存根、一份仓库记账、一份交财务、一份领料部门。1.2.仓管员发料时一律实行先进先出,先进库的先发。1.3.有下列情形之一者,不准出库。1.3.1.凭单印签不符不全,批准手续不符;1.3.2.凭单字据不清或被涂改;1.3.3.未验收入库货品;仓库管理人员应对保质负责,严禁发出不合格货品。二、成品出库管理
10、2.1.产品成品出库时,必须按业务部门签发、财务部门确认的“销货单”,方可办理成品出库手续。仓库管理人员填写“出库单”,由收货人签名。出库单一式四份,一份存根、一份仓库记账、一份交财务、一份交业务。2.2.有下列情形之一者,不准发货。1.2.1.凭单印签不符不全,批准手续不符;1.2.2.凭单字据不清或被涂改;1.2.3.未验收入库货品。三、出库流程见附件。(见进出库流程)四、退库管理4.1.原辅料件因未使用完而需退库的,仓库应填写“退库单”,财务上作为领料的减项处理。4.2.客户因各种原因成品需退库的,仓库应填写“退库单”,财务上作为出库的减项处理。4.3.成品已出库但因质量原因需返修的,由
11、业务部门向生产部门下达产品维修单,产品修好后由业务部门负责配送,仓库不做处理。五、物品调拨管理5.1.公司物品如需从一个仓库调拨到另一个仓库,仓管员需填写“调拨单”,并经部门负责人核准后方可进行实物的调拨。盘点及帐务处理一、盘点和盘盈、盘亏、报废处理1.1.保管员应坚持实地盘点法,每季进行一次抽查盘点,每年进行一次全面盘点,盘点应做到:1.1.1.盘点时发现盘盈或盘亏应重复一次,重新核实,并分析原因,提出改进意见或措施,做好记录。1.1.2.检查安全防火设施和措施器材等,发现问题及时向部门负责人汇报并采取防范措施。1.1.3.清仓盘点中发生的盘盈、盘亏应由保管员查明真实原因,及时报告领导。1.
12、2.盘盈、盘亏的处理1.2.1盘点清查出的盘盈、盘亏物品,由保管员查明原因并报领导批准后,及时进行帐务处理。二、帐务处理2.1.保管员应建立账册,并按规定“会计制度”的要求做好账务处理工作。2.2.仓库存货要确保帐、卡、物三相符,货品收支与结存要保持平衡。2.3.每月填报收、发、存月报表,报有关部门负责人。【存货收、发、存月报表】仓储管理规范功能:根据仓库实际情况,加强在库产品管理,降低物流风险及物流费用。一、库区管理1、 库区大门明显位置设立形象标识,提示司机库区所在位置;2、进入库区,明显位置设有库区平面图,标识各类产品所在库位相关信息。3、对于同库区有多个仓库时,应对各个仓库进行编号;4
13、、库区道路应平整、畅通,不得有物品挡住道路,阻碍车辆通行,5、库区内应整洁、美观,不应杂草丛生、存在虫、鼠隐患.二、库内管理1、库内设置管理1.1库房内应干燥,地面平坦,整洁;仓库大门、窗户应完好、并对所配备锁匙、库门开启装置实行专人管理。1.2仓库灯光应足够,能满足仓库夜间操作(如货运发货等),仓库电源线不得有裸露现象;1.3仓库应配备足够的消防器材,定期检查有无失效,仓库的消防器材应放在容易发现、拿取的位置;1.4库内应划黄线标明库位、垛位、道路等,库内通道应畅通,不得有物品阻碍车辆通行;1.5仓库应具备进、出货的装卸平台,便于出入库操作;1.6每个仓库应有仓库平面图,且注明库内产品分布、
14、仓库平面结构、仓库面积;1.7库内应具备装卸工装卸时的垫板,具备装卸必备的工具:推车、叉车等;1.8仓库地面应保持无灰尘、无碎屑、纸屑等杂物,库内应具备清洁工具(扫帚、墩布、垃圾箱等),各仓库的推车、扫把等工具应集中摆放在固定、合理的位置,不得随意乱扔。1.9产品每垛标识齐全,更换应及时、准确(型号、数量),每垛货位的标识字迹清楚、格式统一、标识牌的悬挂位置一致。2、 在库产品管理1.1如一大库内存放有多种规格多种型号的产品,将各规格、型号的产品分开摆放,清楚标识。严格按照规格、型号分开码放。对于零散产品,必要时设置临时存放区。1.2产品严格按照标高码放,不得超高,倾斜。同一垛位里不得混放型号
15、相似、相近的产品。检查库内产品有无变形现象,若发现有变形现象应减少堆码层数;1.3易受潮的仓库底下应垫上托板或薄膜,灰尘较大的仓库顶层应加盖防尘货物;1.4产品码放应留有五距(墙距0.2米、垛距0.2米/2垛、灯距、柱距、顶距),便于有突发事件抢救产品;三、搬运装卸管理1、 搬运作业时应轻拿轻放,不得抛、扔产品,不得打开产品扣手;2、 装卸货过程中,不得直接踩在产品上,应垫上垫板,保护产品完好;3、 在出入库过程中,理货人员对产品的外观质量进行检查,保证出入库产品质量;四、出入库帐务管理1、仓库定期核对帐务,帐务资料装订、帐务登记、报表填写、报表上传等应做到日清月结,报表、台帐、实物、货卡必须
16、完全一致。五、库房仓管员管理1、 仓管员熟悉自己的工作职责,熟悉本仓库管理的工作流程,衣着整洁;2、 仓管员应熟悉各种产品,严格按计划、单据收、发货;3、 仓管员应严格控制外来人员进入仓库;4、 仓管员应具备一定的安全意识和消防意识,仓管员应熟悉消防器材的使用。5、 六、安全管理1、 入库人员严禁携带烟火,非仓库管理人员、搬运作业人员、严禁进入库区;2、 对长时间存放在库内的货物应定期检查(有无虫害、变形、受潮等),3、 库内消防设施应齐全;4、 仓库大门、窗户应完好,及时锁门、关窗;5、 库内危险品应单独存放、并标识清楚,对于有的危险品,必要时可放在经常能看到的地方。(如油漆等);6、 库内
17、的电源线不得裸露,严格用电管理。仓库管理方法为了更好地发挥仓库对货物的调配功能,规范公司仓库的材料管理程序,促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,特制定仓库管理方法。一、设计最佳库存1、主料:库存情况要根据销售订单、货物销售情况、最短入库时间以及出库周转情况等确定;二、仓库日常管理1、仓库保管员必须合理设置各类货物和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、退回产品应分别建账反映。 2、必须
18、严格按仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记入帐,做到日清日结,确保货物进出及结存数据的正确无误。及时登记手工明细账并与电脑系统中的数据进行核对,确保两者的一致性。 3、做好各类货物和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存货物定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。 4、仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,不良存货,要按月编制报表,报送部门领导及财务人员三、进库管理 1、所有货物进库前必须要检验, 2、仓库人员必须认真负责。对货物质量进行严格把控,在数量上与送货人员共同把关,实施监控; 3、货物进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合
19、格单办理入库手续; 4、入库时,仓库管理员必须查点货物的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现货物数量、质量、单据等不齐全时,先不进行办理入库手续,急时通知上级邻导。 5、未经办理入库手续的货物一律作待检货物处理放在待检区域内,经检验不合格的货物,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办 7、收料单的填开必须正确完整,收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。 8、入库手续(入库单)一式三份,仓库一份、供应部门二份(一份存根、一份在财务结算时与发票一同交财务);四、出库管理 1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。 2、货物出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,各部门领用货物必须有单位
20、主管领导和领料员的签字。 4、货物出库必须由相关部门开具销售发货单据,仓库管理人员凭业务部门负责人签字的发货单的数量,型号进行这发货,并登记卡片。 5、领料单一式三份,领料单位一份、仓库二份(一份存根、一份交财务核算)。五、强化仓储管理 1、仓库保管员必须合理设置各类货物和产品的明细账簿和台账。 2、仓库必须根据实际情况和各类原货物的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片; 3、财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、料废、返修品等应分别建账反映。 4、必须严格仓库管理流程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务
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