2020年中国人民银行各省分行面试真题汇总.doc
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1、2020年中国人民银行各省分行面试真题汇总【中国人民银行山东分行面试真题】1.不少商业银行针对近年来投诉过多,纷纷出台金融行业自律公约,你怎么看?2.领导为了培养全面性,安排小张和小赵交叉处理任务,有自己熟悉的,也有不熟悉的,但是他们私下里偷偷交换,你怎么办。3.你是银行工作人员,用户跟你投诉说夜间使用ATM不安全,不刷卡就能进,很多银行大厅一米线形同虚设,接到这些投诉后,你如何改善?4.消费者多次沟通客服无果,来大厅找你办理,你说太复杂无法很快解决,客户情绪激动,你怎么办?人民银行12月11日下午面试真题分享:1.是关于智慧课堂,大学里用,可以识别学生行为,上下课打卡,打瞌睡,睡觉什么的,这
2、一系统引起热议,你怎么看2.要对学员举办金融风险防范的业务培训课,但是学员有意见反馈,说课程定时定点,给自己下班上课压力大,你怎么解决3.你和处长要一起去进行有关外出务工的调研,这是你的第一个工作,你很看重,但怕做不好,忧心忡忡,你怎么做【中国人民银行河南分行面试真题】考情:上午分为十组,一组三十人,同时面试,结构化形式,题目:有一大段材料,问题:对维护人际关系,提措施。场外5分钟看题,场内7分钟答题,题本在场内也有也可以看题本1某市金融机构签订一个自律公约,规范营销行为,对这个问题你怎么看?2带领小张小赵干一项工作,领导对他们是交叉分工,让各自干一些自己熟悉和不熟悉业务,他们两个经常私下交换
3、工作内容,这个你该怎么办?3客户晚上去银行自助取钱,体检太差,门禁不需要卡就可以打开,1米线形同虚设,自助设备无人看管,这种现象你怎么办?人行下午结构化1领导带你去某村做调研务工情况,自己没有做好充足准备,忧心忡忡,你该怎么办。2智慧课堂人脸识别进校园,课堂上任何行为都被监控到,引起了热议,对此你怎样看待?3你单位开展金融培训,有同事反应培训单一,时间固定,影响正常工作,作为组织培训负责人,你该怎么办?【中国人民银行新疆分行面试真题】乌鲁木齐中心支行 结构化 12月11日 4道题15分钟:1金融行业出台金融营销宣传自律公约,对此你怎么看2小李小王合作完成一项任务,单位为了锻炼全面能力,规定两人
4、都必须完成一部分熟悉工作,一部分不熟悉的,但是两人私下交换,只做了自己熟悉的内容,你应该怎么办?3市民打电话反应,晚上在ATM机上取钱,他担心一米线形同虚设,取钱很不安全,体验感不是很好,对此你怎么办?4有一个消费者前来大厅查征信,并且之前打了多次的电话问客服,没有人回答他,最终前来大厅闹,但是自己作为一个工作人员,并没有权限帮他查,你怎么办?昌吉支行 结构化 12月11日 3道题10分钟:1金融行业出台金融营销宣传自律公约,对此你怎么看2你是负责人,小赵和小孙是你的同事,领导让交叉进行工作,小赵和小孙交换了工作,只做了自己熟悉的内容,你怎么看3市民打电话反应,晚上在ATM机上取钱,他担心一米
5、线形同虚设,取钱很不安全,体验感不是很好,对此你怎么办?【中国人民银行江西分行面试真题】考情:看材料6分钟,答题10分钟,3题,看材料有笔,可带材料入场,有题本,有纸笔。2019.12.10上午(经济金融岗)材料第一则材料大概介绍了网络众筹以及它对于它出现的诚信危机第二则材料大概讲众筹平台对申请人资格审查不规范,基本审核了就能通过第三则材料讲一个案例,主人公为一位男子重病的妻子捐款后,妻子还是不幸离世,过不久该男子在朋友圈发自己新婚快乐的动态,主人公怀疑该男子没有把钱全用在给妻子治病上等。题目1.你怎么看待网络众筹?2.给出具体可行解决网络众筹出现问题的对策和方法。3.如果你学校有一位身患肝癌
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