上海凯泉集团公司ERP系统需求分析说明(共61页).doc
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2、平信息系统工程有限公司2004年3月内部信息,未经授权,不得外传目录目录21.引言71.1.编写目的71.2.预期读者71.3.修订71.4.咖主嘉喝拟镜阳迎翼铲渝拜输颠潘醒衙赡锑某碌熙规泻耿浩找斑本嘿劫鹰语课阂辣惑逻肢况泽劣非墙军脚厉羊戒扒纠般签肠猜跳月送读椅骇祷筏文辟几逮浦忆诈家哈浩忙鼓烃岩导告恼间疤彼绪鞋仁块峰熏半其遁涌孔压粳概呜碾猪钦韩喂颧饺篓弯百颇其卜秤蜗埂渍工冻羹陇榆炭股匣课堪艾父卫娩竞辟崇飞杂摹狄螟揍稗吞寸阮仟婿留溺速痊合姑攫酌蔽杉海斤拄痘锥订娶篡闷阳襟眯烂垂味些乱汕裴想量怠籍温兔榆涉帜祁蕾霄蔫哩嫂锯察圈隆屯坊如呐奖洛坪义罕仔心品倪驻缉白畸扫僧驻楷梁弱农蚜攀谗嘎赠晰瓮扯扼临汝抄氟
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4、堡略上海凯泉集团公司ERP系统需求分析说明书(生产管理部分)上海广平信息系统工程有限公司2004年3月内部信息,未经授权,不得外传目录1. 1. 引言1.1. 1.1. 编写目的上海凯泉集团是我国国内制造水泵、给水设备和电控柜的大型企业集团,在全国设立了20多个分公司和上百个办事机构,销售网络遍布全国,拥有国内泵行业最具规模的直销体系和最为完善的售后服务体系,全心全意地为全国广大用户提供最优质的服务为了更好的为全国的广大用户服务,上海凯泉集团公司在现有的基于Internet的营销管理信息系统的基础上,准备实现营销管理信息系统的功能延伸。对集团公司和各分公司的市场营销管理以外的生产管理系统,进行
5、开发设计。以便在集团的业务管理链条中形成完全一致、信息同步的信息化管理系统。增强销售管理能力,保证生产质量,提高客户服务质量,降低业务成本。本系统软件开发的需求调研,从业务和信息技术的角度对本系统的开发和实施进行了调研和讨论,逐步确定了系统的需求,并对系统在哪里、用什么方式与营销管理信息系统联接作了说明,现将这些需求及需求分析编写为系统需求分析说明书,以便为系统的开发、测试和实施提供标准依据,以顺利实现系统目标。1.2. 1.2. 预期读者上海凯泉集团公司的各级领导、参加本系统建设的技术人员和工作人员,都是本文档的预期读者。1.3. 1.3. 修订姓名日期内容张锡芳2004年3月26日初稿,版
6、本1.0尹志武2004年3月28日添加采供、车间管理需求描述,版本1.1张锡芳2004年4月1日修订稿,版本2.0尹志武、张锡芳2004年4月26日正稿,版本4.1马磊 张锡芳 尹志武 2004年5月17日正稿,版本4.31.4. 1.4. 定义用户方:上海凯泉集团公司开发方:上海广平信息系统工程有限公司本系统:凯泉集团ERP系统(生产部分)1.5. 1.5. 参考资料计算机软件产品开发文件编制指南,中华人民共和国国家标准GB8567-88,国家标准局1988年1月7日发布;上海凯泉集团公司ERP系统需求分析说明书(生产管理部分)(内部稿);上海凯泉集团公司ERP系统方案书(生产管理部分)。2
7、. 2. 总体要求2.1. 2.1. 系统总体目标通过本系统的建设,将公司的营销信息库中不包含的生产管理部分,进行开发和设计。使得ERP系统成为真正贯穿公司业务全程的数据管理、流程管理系统,并在这些信息的基础上进行统计和分析,为企业领导决策提供依据;同时对遍布全国的营销网络的信息化管理系统,提供更加完整的订单状态数据。从长远来说,将成为凯泉集团企业信息化建设长期发展规划中重要的一步,可以促进凯泉集团的长期可持续发展。由于凯泉集团上海生产基地目前使用的是金蝶K3 ERP系统,所以在开发集团ERP系统生产管理部分时,要求其总体功能要可比,实用性要更强。2.2. 2.2. 系统功能要求1) 1) 从
8、功能上,将以客户订单的生产和订单涉及到的物流为主线,实现企业的生产管理,实现订单生产计划管理、到物料采供、库房管理(包括收料、发料、退料)、车间管理、生产报交和发货管理、以及基础资料设置功能;2) 2) 在权限上,从行政级别划分和管理部门区域划分两个层面进行系统的权限划分,可提供权限的灵活分配,并可实现权限的授权和收回;3) 3) 在系统模式上将采用基于B/S数据转入,内部采用C/S结构的模式,生产总部和公司总部通过Internet联接传输数据,以公司总部为中心的基于Internet的营销管理信息系统,以Web方式提供系统功能,各分公司通过Internet来访问相应功能。系统采用集中数据库,由
9、公司总部进行系统数据库的统一管理和维护。生产总部内部采用C/S结构,适合高速处理大数据量业务。4) 4) 系统中将提供两类报表功能,一类是为普通的管理人员、业务员、工作人员提供的基本查询和报表功能,可以实现在权限范围内的信息查询和数据报表功能;另一类是为领导提供的高级数据查询和报表功能 决策分析功能,可以实现对权限范围内数据的查询和报表,并可与历史上的数据进行对比分析,提供强大的各类数据统计功能,为领导的决策分析提供依据。2.3. 2.3. 系统总体结构2.4. 2.4. 系统体系架构在系统的体系架构方面,我们要求基于Client/Server架构和采用面向对象与组件技术开发,还要开发与基于I
10、nternet的营销管理信息系统的接口。采用上述的开发技术可以适应大数据量的快速处理要求和定时与Internet上数据库进行数据同步。2.5. 2.5. 系统运行环境本部分是一个基于企业局域网的生产管理信息系统,终端要通过安装前端软件来实现系统功能(如下图所示):系统的运行环境和采用的技术如下表所示:服务器端操作系统Windows 2000 Server数据库SQL Server 2000客户端操作系统Windows 98/ME/XP/2000客户端专用前端软件3. 3. 业务需求3.1. 3.1. 组织结构上海凯泉集团是我国国内制造水泵、给水设备和电控柜的大型企业集团,在全国设立有多个生产基
11、地、二十多个分公司和上百个办事机构,销售网络遍布全国,拥有国内泵行业最具规模的直销体系和最为完善的售后服务体系。在组织结构上,上海凯泉集团将分为公司总部和销售分公司两大部分,公司总部主要包括营销总部、生产总部和财资总部,同时还有技术中心。生产总部组织结构如下图:在管理部门区域级别上分为车间-班组-员工三级。生产总部黄渡工厂浙江工厂生产计划部物料部财务部行政部工艺部质量检验部设备部车间3.2. 3.2. 总体业务流程各工厂营销系统生产总部计划部车间仓库营销系统生产管理系统1 下达销售订单2 分单采供部3 下达生产计划5 领料4 组装/交付其他车间组装6 报采购计划6 报采购计划供应商7 制订采购
12、计划8 采购9 入库上载订单执行情况盘库、收发料等10 报交以下将介绍现有业务流程中的三个主要流程:3.2.1. 3.2.1. 生产计划流程1) 1) 生产总部计划部将总部营业部下达的生产订单进行分单,确定订单中哪些产品由哪个生产基地来生产。对于变更订单,要求对每一个发生变化的产品进行单独处理,明确增加数量、减少数量还是停止生产,都必须作出明确的任务指示单;2) 2) 各生产基地使用接口程序或定时将营销管理信息系统数据,同步到各生产基地的生产数据库服务器上,并将上一次生产基地接收的数据的最新情况上载; 详细分析及设计见单独的说明文档。3) 3) 各生产基地计划部将系统中的新订单和变更订单调出进
13、行处理,找出产品的BOM(产品生产配料表)单,如果某个产品没有BOM,允许计划员选择相关可以替代的产品BOM,经过对BOM中配件的替代或加减,形成可生产使用的BOM单。对于那些需要设计的产品,提供空BOM,经设计完成后再进行添加。变更订单采用单独说明方式,作出明显区分;对于订单产品还可以进行分拆生产,即不同部分由不同车间进行生产,然后报交给另一车间进行后边的工作;分单结束,经审核生成可供车间使用的生产计划单。*生产计划部负责维护BOM单的工作。3.2.2. 3.2.2. 采供业务流程6) 6) 采供业务的采供计划一般来自车间(如:铸件、电机等)、仓库(如:标准件、工具等)、采供部,采供计划分为
14、月度计划和临时调整计划;月度计划还可以是通过同期或上期的实际生产使用数乘上一个系数生成的粗计划调整来的,或者根据模拟定单和目前库存计算生成物料的总体需求计划。7) 7) 采供计划单经审核批准生效,采供订单是通过计划单的分拆项和合并项来生成,同一个品种的原辅料采供订单,可以分配给多个供应商供货,也可以将多个计划单中的原辅料合并成一张订单,由一家供货商供货。8) 8)采供订单可以直接下达,也可以下达给总部委托采供;9) 9) 仓库凭采供订单入库,入库总数量不能大于采供数量;*采供部负责原辅料的统一编码工作。3.2.3. 3.2.3. 生产和报交流程4) 4) 车间制作两种生产任务单,第一是装配任务
15、单,它是根据计划部生成的生产计划单来生成的,车间调出计划单,经核对BOM(提供修改、增加、减少原辅料功能),生成投料单,就可以安排生产任务。第二是加工任务单,根据车间生产情况,自行安排生产加工工作,依据工票进行生产;5) 5)车间工人根据投料单或工票,到相应的仓库领料。发料由多个仓库可以一次或分次进行,系统中能够记载发料情况;10) 10) 任务单完成后,进行报交,报交装配任务单凭销售订单。报交工票,凭加工任务单。以上确认工作,由包装车间和半成品库分别进行。分拆进行生产的产品,报交给的车间要进行临时出入库手续确认。每月结帐日,已领料且未报交的任务单,属于车间在制品;*仓库可以根据原辅料的多级属
16、性,将多种原料组合成套件。产品BOM中允许使用该套件,也可以将其详细列表同时列出。系统功能需求工厂生产管理信息系统是与营销管理信息系统相衔接的ERP系统的一个重要组成部分,营销管理信息系统侧重基于全国范围的分公司订单管理。工厂生产管理信息系统侧重于工厂内产供的协调和降低库存周期,采用C/S结构构造这个系统可以便于在局域网内高速地进行大数据量信息的处理。这两个系统间通过专用接口程序,将数据进行定时增量同步。工厂生产管理系统要求实现订单生产计划管理、到物料采供、库房管理(包括收料、发料、退料)、车间管理、生产报交和发货管理、以及基础资料设置功能,在参照了现有比较流行的ERP系统模型后,我们将生产报
17、交功能归入车间管理,因为车间生产完毕后就要执行报交;发货管理功能建议归入库房管理,因为发货的核心工作就是库房进行发货。所以,凯泉ERP系统的功能模块主要分为四个:订单处理及生产计划管理、采供管理、车间管理、库房管理。此外,还有基础资料设置功能,包括基础主数据的维护、权限管理、数据同步管理、财务数据报表等。3.3. 3.3. 订单处理及生产计划订单的来源是来自营销管理信息系统的生产下达,分为生产计划情况表和订单变更生产情况表。由于产品特殊性的原因,需将订单中的产品的特殊要求和特殊型号产品的详细报价单(配置信息),以及订单备注和订单报生产备注如分公司签单信息(姓名、电话等)带入生产管理信息系统。变
18、更订单更需要将变更中数量的变化和审核意见及备注等关键信息带入。系统由此转入C/S结构。生产分单分为两级,一级是下达到工厂(在Internet服务器上完成),一级是工厂下达到车间。具体工作同前面描述的生产计划流程。生产计划部负责产品BOM单的更新和维护。目前BOM数量约为7000张。3.3.1. 3.3.1. 岗位营销系统 流程开始销售订单生产总部(仍然在营销系统中完成)将订单产品分单到相应工厂工厂人工分出产品由哪个工厂生产。一个订单的不同产品可以分别在两个工厂生产,但一个产品只在一个工厂生产。产品分单此外,分产品的时候可以使用替换产品,这个由有经验的人手工完成工厂可以在系统中配置正确继续后续流
19、程是否销售订单到分单4.1.1.1流程描述1. 1. 列出新的销售订单和变更的订单:在营销系统中分别以列表形式列出所有未分配的新订单和未分配的变更的订单(变更信息是多样的,包括产品数量、属性、取消等),一个订单可能包含多个产品,每个产品为一个单独的行项目。订单信息见下面数据描述中的“订单”。销售订单号行项目号产品代码产品名称规格型号数量其他信息选择工厂111Aa.b.c2。22Bc.d.c4。211aa.c.e2。对于每个订单,需要提供变更历史查询的功能,该功能需要支持用户输入一个订单号后以列表形式输出该订单所有的变更历史,每一次变更后所有该订单信息为一行。变更序号产品代码产品名称规格型号数量
20、其他信息选择工厂11Aa.b.c2。黄渡22Bc.d.c4。浙江31aa.c.e2。黄渡2. 2. 选择生产工厂:在列出所有需要分单的订单列表中,每行的最后留下一列“选择工厂”,用户在这里将每个产品分到相应的工厂,一个订单不同的产品可能分到不同的工厂,系统需要提供出所有可供选择的工厂(下拉筐选择,工厂的信息在基础设置中进行添加、维护)。3. 3. 产生分单凭证当选择工厂操作完毕后,按下保存按钮,则分单工作结束,系统记录下分单人名称供以后查询。4. 4. 工厂检查分单中产品是否选择正确如果正确,则继续后续流程,否则由于产品选择错误,而造成下单工厂错误,允许工厂退回分单信息,由总部生产计划部重新下
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