软件技术服务合同模板(共8页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上软件技术服务合同模板技术服务 模板 合同 软件 技术服务合同模板 软件技术服务合同 篇一:软件技术服务合同 软件技术服务合同 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 2.1 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的
2、过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处1 解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 2.2 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系
3、,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为, (大写人民币)。 在甲方支付全款后 个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。 2 合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的,依照中华人民共和国合同法,任何一方可向原告方所在地的人民法院起诉。 六、其他
4、 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。 本合同一式两份,为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。 甲方: 代表签字: 日期: 乙方: 代表签字: 日期: 篇二:软件技术服务合作协议书 3 XX合作协议书 甲方:XX有限公司 地址:YYYYY 乙方:XX有限公司 地址:YYYYY 甲乙双方经友好协商,本着互惠互利、优势互补的原则,为在“XX”(以下称“本项目”)项目上开展合作,达成如下合作协议: 一、 合作方式 本项
5、目以甲方委托乙方就本项目中应用系统部分进行主体开发。任意一方不得与除对方之外的第三方单位或个人就本项目开展任何形式的合作。需在取得双方共同书面认可的前提下,根据本项目工作进展的实际需要,开展与第三方或个人的相关合作。 二、 甲方的权利和义务 1、 2、 3、 负责本项目实施过程中与XX的商务协调工作; 甲方有义务在本项目实施过程中协助乙方完成需求调研与分甲方负责与本项目业主联系沟通项目各里程碑评审或认定的析工作; 相关事宜,承担系统后期维护工作; 4、 甲方按照双方协商的方式向乙方支付相关的工程款。 4 三、 乙方的权利和义务 1、 2、 3、 乙方按照甲方投标要求组织技术方案,并提供相关软件
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