2022年国际商务谈判简答.pdf
《2022年国际商务谈判简答.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年国际商务谈判简答.pdf(5页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、国际商务谈判简答简述影响国际商务谈判中群体效能的主要因素。1 、群体成员的素质;2 、群体成员的结构;3 、群体规范 ; 4 、群体的决策方式;5 、群体内的人际关系。简述韩国商人的谈判风格。号称谈判高手 ,知己知彼 ,百战不殆 ,注重商务谈判的准备工作。逻辑性强,做事条理清楚 ,注重技巧。喜欢先将主要议题提出讨论,喜欢开门见山。能灵活运用横向与纵向谈判。顽强,比日本人爽快。控制与规避国际商务合作中风险的措施有哪些?1 、完全回避风险 ;4 自留风险 (风险无预见 ): 自留基金。2 、风险损失的控制:尽量减少风险发生机率与风险中带来的损失; 3 、转移风险 (风险有预见 ): 转移给保险与非
2、保险(合作担保人 ) ; 试述谈判中影响价格水平的主要因素。主观因素有营销的策略,谈判的技巧等。客观因素 1 、成本因素2、需求因素3 、竞争因素 4、产品因素5、环境因素。简述商务谈判的基本程序。1 、准备阶段 ;2 、开局阶段 ;3 、正式谈判阶段;4 、签约阶段。试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。措施 : 1、完全回避风险 ,即通过放弃或拒绝合作、停止业务活动来回避风险 ; 2 、风险损失的控制,即通过减少损失发生的机会,降低损失发生的严重性来对付风险 ; 3 、转移风险 ,即将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者 ,包括保险与非保险两种方式;4 、自留风险。手段 : 1
3、 、咨询专家法 ;2 、利用保险市场与信贷担保工具避险法; 3 、利用各种技术手段法;4 、提高谈判人员的素质。简述 PRAM谈判模式的构成。1 、制定谈判计划 ;2 、建立关系 ; 3 、达成使双方都能接受的协议;4 、协议的履行与关系的维持。简述与国际商务谈判有关的财政金融状况因素。1 、外债状况 ;2 、外汇储备状况 ;3 、货币的自由兑换; 4 、支付信誉 ;5 、税法方面的情况。国际商务谈判活动中银行担保有哪些种类?1 、投标保证书 ;2 、履约保证书 ;3 、预付款担保。简要说明影响国际商务谈判的法律因素1 、该国的法律制度及内容;2 、该国法律执行情况怎样; 3 、该国法院与司法
4、部门就是否独立,司法部门对业务洽谈的影响程度如何 ; 5、该国在执行其她国家法律的裁决时需要什么程序。4 、该国法院受理案件的时间长短,法院受理案件时间的长短直接影响业务洽谈双方的经济利益; 联系实际说明打破谈判僵局的做法。1 、采取横向式的谈判;2 、改期再谈 ;3 、改变谈判环境与气氛; 4 、叙旧情 ,强调双方共同点 ;5 、更换谈判人员或者由领导出面调解。按谈判的内容来划分, 谈判可以分为哪几种类型? 答:1 投资谈判 2 租赁及“三来一补”谈判;3 货物买卖谈判4 劳务买卖谈判 ;5 技术贸易谈判6 损害及违约赔偿谈判。潜在僵局的间接处理方法?1 、先肯定局部 ,后全盘否定 ;2 、
5、先重复对方的意见,然后再消弱对方; 3 、用对方的意见去说服对方;4 、以提问的方式促使对方自我否定。简述英国商人的谈判风格。1 、英国人一般比较冷静与持重; 2 、十分注意礼仪 ,崇尚绅士风度 ;3 、行动按部就班,讲究信用。如何协调 ,调整好谈判人员之间的关系?1 、明确共同的责任与职权;2 、明确谈判人员的分工; 3 、整个谈判小组共同制定谈判方案,集思广益 ; 4 、明确相互的利益;5 、共同检查谈判进展状况与相互支持工作; 6 、谈判小组负责人要充分调动小组成员的积极性,做好协调工作。试分析确定谈判目标需要考虑的因素。1 、谈判的性质及其领域;2 、谈判的对象及其环境; 3 、谈判项
6、目所涉及的业务指标的要求; 4 、各种条件变化的可能性、变化方向及其对谈判的影响; 5 、与谈判密切相关的事项与问题等。简述商务谈判中潜在僵局的直接处理法。1 、站在对方立场上说服对方;2 、归纳概括法 ;3 、反问劝导法 ; 4 、幽默方法 ;5 、适当馈赠 ;6 、场外沟通。简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。1 建立公平的原则2 建立公平的分割利益步骤3 将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据4 善于阐述自己的理由并接受对方提出的合理的客观依据5 不要去从对方的压力简述先报价的优点与缺点?优点 :1 先报价就为以后的讨价还价树立一个界碑,实际上等于为谈判划定了一个框架或基准线,
7、最终谈判将在这个范围内达成。2 先报价如果出乎对方的的预料与期望值,会使对方失去信心缺点 :买方了解己方的报价后,可以对她们原有想法做出最后的调整2 先报价后 ,对方还会试图在磋商过程中迫使己方按照她们的路子谈下去。简述交锋中的谈判技巧?1 多听少说2 巧提问题 3 使用条件问句4 避免跨国文化交流产生的歧义简述対谈判人员的精神奖励措施?1委以重任 ,把困难的谈判任务交给她们,就是谈判人员因某种信任感而得到满足。 3 在适当条件下举办培训班,让谈判人员发挥特长。2 对谈判人员的工作成绩予以充分肯定,就是她们得到一种事业上的满足 4 给谈判人员已较大的自主权,有权处理谈判过程中出现的新问题5 给
8、谈判人员与其她同行交流的时间与机会,以探讨总结取得成功的经验与失败的教训。简述报价的基本原则及报价解释时应遵守的原则?1报价的基本原则:通过反复比较与权衡,设法找出价格所带来的利益与被接受的成功率之间的最佳结合点。2 通常一方报价完毕后,另一方会要求报价方进行价格解释。在解释时 ,必须遵守一定的原则,即不问不答 ,有问必答 ,避实就虚 ,能言不书。简述商务谈判中成交阶段的策略?1 场外交易2 最后让步 3 不忘最后的获利4 注意为双方庆贺5 慎重地对待协议简述商务谈判中发问的类型?1 封闭式发问2 澄清式发问3 强调式发问4 探索式发问精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - -
9、 - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - - 国际商务谈判简答5 借助式发问6 强迫选择式发问7 证明式发问8 多层次式发问9 诱导式发问 10 协商式发问简述爱唠叨的谈判对手的心理特征?1 具有强烈的自我意识,喋喋不休地谈到最后也说不出个所以然。2 爱刨根问底 ,凡事想通过自己来弄个明白3 好驳倒对方4 心情较为开朗简述日本商人的谈判风格? 1 日本商人可谓人际关系的专家2 日本商人的团队精神或集团意识在世界上就是首屈一指的3 日本商人的等级观念根深蒂固,她们非常重视尊卑秩序4 日本商人在谈判时表现
10、得彬彬有礼,富有耐心 ,实际她们深藏不露,固执坚毅5 在许多场合下 ,日本谈判人员在谈判中显得态度暧昧,婉转圆滑 ,即使同意对方观点 ,也不直截了当表明,往往给人模棱两可的印象。6 日本人十分通晓吃小亏占大便宜与放长线钓大鱼的谈判哲理7 日本人吃苦耐劳,她们在商务谈判中常常连续作战,废寝忘食在收集谈判信息时关于市场信息方面的主要内容包括那些1 有关国内外市场分布的信息2 消费需求方面的信息3 产品销售方面的信息4 产品竞争方面的信息5 产品分销渠道简述国际商务谈判中说服的技巧环节?1 建立良好的人际关系,取得她人的信任2 分析您的意见可能导致的影响3 简化对方接受说服的程序4 争取另一方的认同
11、简述在应对价格风险时采用非固定价格的好处?1 有助于暂时解决双方在价格方面的分歧, 先就其她条款达成协议,早日签约2 解决客户对价格风险的顾虑,使之敢于签订交货期长的合同3 对进出口双方来说,虽不能完全排除价格风险,但对于出口人来说,可以不失时机地做成生意。对进口人来说,可以保证一定的销售利润。简述影响国际商务谈判的环境因素?1 政治状况因素2 宗教信仰因素3 法律制度因素4 商业习惯因素5 社会习俗因素6 财政金融状况因素7 基础设施与后勤供应状况因素8 气候状况因素简述影响双方谈判实力的因素?1 交易内容对双方的重要程度2 瞧双方的竞争的形势3 瞧双方对交易内容与交易条件的满意程度4 瞧双
12、方对商业行情的了解程度5 瞧双方所在企业的信誉与影响力6 瞧双方对谈判时间因素的反应7 瞧双方谈判艺术与技巧的运用简述正确理解谈判对方的具体做法?1 不要胡乱猜疑对方,对于不清楚的地方,应及时问询2 不要因为自己的问题职责对方3 让对方积极参与到谈判进程中来,并且开诚布公地讨论自己对问题的理解4 措辞要得当 ,给对方回旋的余地简述商务谈判中提问时应注意的问题。1 不应提出带有敌意的问题4 不要为了表现自己而故意提问2 不应提出有关对方个人生活与工作方面的问题3 不要直接指责对方品质与信誉方面的问题简述如何贯彻国际商务谈判中平等互利的原则? 1 在我国与各国的贸易交往中,必须根据双方的需要与可能
13、,在资源基础上进行交易,绝不能强人所难,强塞给对方不需要的商品或强要对方无力供应的商品2我国与各国贸易时,反对以任何借口,附带任何政治条件去谋求政治上与经济上的特权3在对外贸易作价中,我们应当坚持按照国际市场价格水平,确定商品进出口价格。 4 在外贸交往中 ,必须重合同 ,守信用。简述说服技巧的要点?1 站在她人的角度设身处地谈问题,不要只说自己的理由2 消除对方的戒心,创造良好的氛围3 说服用语要推敲简述对深藏不露的谈判对手的谈判策略?1 必须挖空心思探测对方的情报与底细,使其露出“庐山真面目” 。2 要学会运用与分析谈判中的体态语言,特别注意她的眼神与表情的细微变化 ,揣测她同意什么 ,反
14、对什么。3 以“就是非”提问的方式征求有关谈判项目的意见,让其作出肯定或否定的回答4 自己又从容不迫,静观其变 ,在适当的时候可以放点烟雾弹。简述获得谈判对手信息资料的主要方式?1 从国内的有关单位或部门收集资料2 从国内在国外的的机构及与本单位有联系的当地单位收集资料。3 从公共机构提供的已出版与未出版的资料中获取信息4 本企业或单位直接派人员到对方国家或地区进行考察收集资料简述影响国际商务谈判风格的文化因素?1 语言及非语言行为2 风俗习惯 3 思维差异 4 价值观 5 人际关系简述影响国际商务谈判的商业习惯因素?1 企业的决策程序2 文本的重要性3 律师的作用4 谈判成员的谈话次序5 商
15、业间谍问题6 就是否存在贿赂现象7 竞争对手情况8 翻译及语言问题简述运用最后通牒策略应注意的事项?1 谈判人员知道自己处于一个强有力的地位,特别就是该笔交易对对方来讲 ,要比对己方更为重要。2 谈判的最后阶段或最后关键时刻才宜使用“最后通牒”。3 “最后通牒”的提出必须非常坚定,明确 ,毫不含糊。简述美国商人的谈判风格?1 自信乐观 ,开朗幽默 2 直截了当 ,干脆利落3 态度诚恳 ,就事论事 4 重视效率 ,速战速决5 具有极强的法律意识,律师在谈判中扮演着重要角色6 喜欢全线推进式的谈判风格7 重视细节 ,讲究包装简述谈判人员应具备的能力与心理素质?1 敏捷清晰的思维推理能力与较强的自控
16、能力2 信息表达与传递能力4 敏锐的洞察力 ,高度的预见与应变能力3 坚强的毅力、百折不饶的精神及不达目的绝不罢休的自信心与决心简述谈判方案的主要内容?1 确定谈判目标2 规定谈判期限3 拟定谈判议程4 安排谈判人员5 选择谈判地点6 谈判现场的布置与安排简述在说服谈判对手时如何寻找双方的共同点?1 寻找双方工作上的共同点2 寻找双方在生活方面的共同点3 寻找双方兴趣、爱好上的共同点4 寻找双方共同熟悉的第三者,最为认同的媒介简述我国国际商务谈判的基本原则?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第
17、2 页,共 5 页 - - - - - - - - - - 国际商务谈判简答1 平等互利的原则2 灵活机动的原则3 友好协商的原则4 依法办事的原则简述进行模拟谈判的必要性?1 模拟谈判能使谈判者获得实际经验,提高谈判能力2 模拟谈判可以随时修正谈判中的错误,能使整个模拟谈判过程顺利地进行 ,从而使谈判者获得较完善的经验。说服谈判中的顽固者的技巧有哪些?1 、下台阶法 ;2 、等待法 ;3 、迂回法 ;4 、沉默法。简述商务谈判中信息沟通的障碍。2 、 由于职业或受教育程度的不同所造成的一方不能理解另一方的沟通障碍 ; 1 、双方文化背景差异所造成的沟通障碍; 3 、由于心里因素等原因造成的一
18、方不愿接受另一方意见的沟通障碍。简述小幅度递减的让步方式的优缺点?优点 :1易为人们所接受,给人以顺其自然之感;2 由于让步采取先打后小的方式 ,这往往有利于促成谈判的与局; 3 让步的程度就是一步较一步更为谨慎,一般不会产生让不上的失误;4达成协议就是在等价交换、利益均衡的条件下完成的,不会影响谈判的与谐气氛。缺点 : 1 让步由大到小 ,对于买主来讲 ,越争取利益越小,因而往往就是买主心情沮丧 , 故终局情绪不会太高。2 这就是谈判让步中惯用的方法,缺乏新鲜感。简述德国商人的谈判风格?1 严谨保守 2 讲究效率 3 自信而固执4 崇尚契约 ,严守信用 5 非常守时简述构成一个有效接受的条件
19、。1 、必须由特定的受盘人作出;2 、必须明确表示; 3 、必须在发盘的有效期内送达发盘人;4 、必须与发盘条件完全相符。国际商务谈判的特殊性有哪些?1 、国际商务谈判既就是一笔交易商洽,也就是一项涉外活动,具有较强的政策性 ;2 、应按国际惯例办事; 3 、国际商务谈判内容广泛;4 、影响谈判的因素复杂多样。国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现有哪些方面?1 、 以经济利益为谈判的目的;2 、 以经济利益作为谈判的主要评价指标; 3 、以价格作为谈判的核心。谈判准备工作的内容主要有哪些?1 、对谈判环境因素的分析;2 、信息的收集 ;3 、目标与对象的选择; 4 、谈判方案的制定;5 、模拟
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 国际 商务 谈判
限制150内