潜在失效模式及后果分析培训.pptx
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1、潜在失效模式及后果分析潜在失效模式及后果分析一汽一汽-大众质保部外协件质量保证科大众质保部外协件质量保证科 郭惊远郭惊远1课程内容课程内容FMEA的定义、起源的定义、起源FMEA的实施、跟踪的实施、跟踪 FMEA的分类的分类设计设计FMEA简介简介设计设计FMEA的实施的实施过程过程FMEA简介简介过程过程FMEA的实施的实施一、一、FMEAFMEA概述概述二、设计二、设计FMEAFMEA三、过程三、过程FMEAFMEA2一、一、FMEA概述概述什么是什么是FMEA?(a)认可并评价产品、过程中的认可并评价产品、过程中的潜在潜在失效及该失失效及该失效的效的后果后果。(b)确定能够确定能够消除或
2、减少消除或减少潜在失效发生机会的措潜在失效发生机会的措施。施。(c)整个过程文件化。整个过程文件化。FMEA是一种系统的方法,目的:是一种系统的方法,目的:3“质量杠杆质量杠杆”模型模型123451、设计开发(、设计开发(1:100)2、制造开发(、制造开发(1:10)3、装配(、装配(1:1)4、服务(、服务(1:0.5)5、顾客抱怨,投诉后处理(、顾客抱怨,投诉后处理(1:0.05)投入及回报比投入及回报比4 预防作用预防作用 经验库经验库FMEA的作用的作用质量是检验出来的质量是检验出来的质量是生产出来的质量是生产出来的质量是规划出来的质量是规划出来的检验部门检验部门生产生产制造部门制造
3、部门设计设计规划部门规划部门质量意识三层次5FMEA的起源的起源 六十年代中期美国航天工业(六十年代中期美国航天工业(NASA) 的一项技术革新。的一项技术革新。 在美国质量控制协会汽车部和汽车在美国质量控制协会汽车部和汽车 工业集团主持下,克莱斯勒、福特工业集团主持下,克莱斯勒、福特 和通用汽车公司对其各自有关和通用汽车公司对其各自有关 FMEA的参考手册、程序、报告格的参考手册、程序、报告格 式和技术术语进行标准化处理,形式和技术术语进行标准化处理,形 成统一的标准。成统一的标准。6FMEA的实施1.FMEA实施流程图实施流程图2.FMEA成功的条件成功的条件3.什么情况什么情况下进行下进
4、行FMEA?71.如 何 进 行 FMEA? 流 程 图后果是后果是什么?什么?有多么有多么严重?严重?起因是起因是什么?什么?发生的发生的频率如频率如何?何?怎样怎样能预能预防和防和探测?探测?探测能探测能力有多力有多强?强?采取什么措采取什么措施?施?设计更改设计更改 过程更改过程更改 特殊控制特殊控制 标准、程标准、程 序或指南序或指南的更改的更改可能会可能会有什么有什么问题?问题?功能、功能、特性特性或要或要求是求是什么?什么?82. FMEA 成 功 的 条 件适时性:在适时性:在“时间之窗时间之窗”关闭之关闭之前前小组的努力:集体的智慧小组的努力:集体的智慧9适时性适时性FMEA是
5、预防性的是预防性的不是反应性的不是反应性的应当尽量避免失效应当尽量避免失效而不是等着顾客提出申诉而不是等着顾客提出申诉成功实施成功实施FMEA项目项目的最重要因素之一的最重要因素之一10适适 时时 性性2、产品设计和开发、产品设计和开发3、过程策划和开发、过程策划和开发4、产品和过程确认、产品和过程确认5、生产、生产1、策划、策划概念提出概念提出和批准和批准项目批准项目批准样件样件试生产试生产投投 产产计划和确计划和确定项目定项目过程设计和过程设计和开发验证开发验证产品设计和产品设计和开发验证开发验证产品和过产品和过程确认程确认反馈评定和反馈评定和纠正措施纠正措施DFMEAPFMEA系统系统1
6、1 综观 全局生 产质 保设 计财 务实 验扩大视野销 售生产规划 尽管有的人视野很宽,但不可能面面俱到。尽管有的人视野很宽,但不可能面面俱到。只有依靠集体的视野才能综观全局只有依靠集体的视野才能综观全局。小组的努力小组的努力12FMEA工作组工作组产品工程师了解产品工程师了解过程过程过程工程师了解过程工程师了解产品产品设计开发设计开发FMEA小组小组试验试验采购采购物流物流质保质保销售销售规划规划生产生产注:必要时请FMEA推进员协助小组工作。13 主要职责:主要职责: *成立跨部门的工作小组成立跨部门的工作小组 筹措基本设施和资料筹措基本设施和资料*对项目的期限、结果及进度负责对项目的期限
7、、结果及进度负责 调动小组成员的工作积极性调动小组成员的工作积极性*对采取的措施进行跟踪对采取的措施进行跟踪*确保确保 FMEA 文件的现实性文件的现实性工工 作作 组组 组组 长长 / 主主 持持 人人14负责人、专家的职责是:负责人、专家的职责是: 协助确定项目的构成、范围及界限协助确定项目的构成、范围及界限 提供有关的资料、样品、经验等提供有关的资料、样品、经验等 协助进行系统描述、缺陷分析及其优化协助进行系统描述、缺陷分析及其优化 协助选择和实施改进措施协助选择和实施改进措施负责人、专家负责人、专家FMEA推进员推进员具有开展具有开展FMEA工作的经验工作的经验具有团队工作推进经验具有
8、团队工作推进经验15团队协作团队协作不是找别不是找别人毛病人毛病信息、资信息、资源共享源共享小组的努力小组的努力优先选择优先选择经验丰富经验丰富、有有创新思维创新思维的人员的人员16 在进行在进行FMEA的各阶段的各阶段 所需的参考资料有:所需的参考资料有:设计任务书、订单设计任务书、订单质量特性清单质量特性清单功能描述功能描述标准、法律法规标准、法律法规图纸、工艺图纸、工艺作业指导作业指导检验计划检验计划以往的以往的/类似的类似的 FMEA行业信息行业信息学到的经验:索赔、召回、学到的经验:索赔、召回、 不合格品、顾不合格品、顾 客抱怨等客抱怨等参参 考考 资资 料料173.什么情况下 进
9、行 F M E A ? 新设计、新技术或新过程。 对现有设计或过程的修改。 将现有的设计或过程用于新的环境、新的场所。18FMEA的跟踪的跟踪-验证措施有效性验证措施有效性采取有效的预防/纠正措施并对这些措施加以适当的跟踪。如果没有积极有效的预防/纠正措施,其价值将是非常有限的。责任工程师负责确保所有的建议措施都得到实施或充分强调。FMEA是动态文件是动态文件始终反应最新水平以及最近的相关措施,包括开始生产以后发生的措施。19FMEA 的分类的分类设计FMEA过程FMEAQS9000VDA6.1系统FMEA产品系统FMEA过程系统FMEA20产品系统产品系统FMEA系统系统 FMEA部件部件F
10、MEA子系统子系统FMEA过程系统过程系统FMEA产品子系统产品子系统FMEA过程子系统过程子系统FMEA设计设计FMEA过程过程FMEA21系统系统FMEA 实实 施施 步步 骤骤风险评风险评价价缺陷分缺陷分析析系统单元与系统结构功能与功能结构第一步第二步第四步第三步第五步分 解输入、输出、内部功能失效模式RPN值采取措施优优 化化22底盘系底盘系统统 传动器传动器 失效失效 齿轮齿轮 失效失效驱动轴驱动轴 失效失效 离合器离合器发动机发动机 整车整车 失效失效动力系统动力系统 失效失效确定产品系统的结构确定产品系统的结构 : 确定系统单元并说明其功确定系统单元并说明其功能关系(结构树能关系
11、(结构树/功能树)。功能树)。 每一系统单元可能的失效每一系统单元可能的失效模式。模式。 确定不同系统单元失效模确定不同系统单元失效模式间的逻辑关系式间的逻辑关系产产 品品 系系 统统 FMEA23过程过程1 分过程分过程2.2失效失效 机器机器 失效失效分过程分过程2.3分过程分过程2.1人人材料材料环境环境整个过程整个过程 失效失效过程过程 2 失效失效生产过程系统化生产过程系统化: 将每一过程工序理解为系将每一过程工序理解为系统单元并说明其功能关系统单元并说明其功能关系(结构树(结构树/功能树)。功能树)。 每一系统单元可能的失效每一系统单元可能的失效模式。模式。 确定不同系统单元失效模
12、确定不同系统单元失效模式间的逻辑关系式间的逻辑关系过过 程程 系系 统统 FMEA法法24系统系统FMEA设计FMEA 是产品系统FMEA的一个组成部分,它更深入地对构件直至构件的设计数据加以考虑。过程FMEA 是过程系统FMEA的一个组成部分,它更深入地对过程每道工序直至生产设备的设计数据加以考虑。总成:座椅、空调器总成:座椅、空调器模块:车门、仪表板模块:车门、仪表板.25系统系统-FMEA 研究的是系统部件、模块之间的接口关系和相互作用,为避免产生系统上的设计缺陷。FMEA 的种类的种类设计设计-FMEA 研究的是原件、部件的设计,涉及:设计、原材料选择、(加工和装配)。过程过程 -FM
13、EA 研究生产过程的策划,为避免策划、加工、装配中的缺陷,涉及:人、机器、材料、环境、工装模具和方法。26燃燃 烧烧 室室活塞连杆活塞环活塞销气缸KolbenringeDichtet der Kolben richtig zum Zylinder ab?活塞活塞活塞与气缸的间隙如何?PleulIst das Pleul in jeder Lage im Package gengend FreigangZylinderKann der Bolzen zur Zylinderwand hin wandern und ihn beschdigen?KolbenbolzenKann der Kolbe
14、nbolzen zwischen Kolben und Zylinder abscheren?Bauteil im System betrachtet系统系统 FMEA设计设计 FMEABauteil konstruktiv betrachtet活塞环活塞环Hlt das Material den Dichtan-forderungen (z.B. Temp.) stand活塞活塞尺寸和材料是否满足间隙的需求?连杆连杆Ist die Pleulform den Anforder-ungen entsprechend konzipiert?气缸气缸Kann die gewnschte Oberf
15、lchengte erreicht werden?活塞销活塞销Ist das Material hrt- oder vergtbar?Herstellung betrachtetKolbenringeKann der Kolbenring undicht“ montiert werden?活塞活塞活塞销能否被装错?KolbenbolzenKann man den Kolben beim Ein-bauen des Bolzens beschdigen? 过程过程 FMEAPleulIst es einem aus einer anderen Baureihe verwechselbar?Zyl
16、inderIst die Toleranz bei der Herstellung einhaltbar?流程流程27 对最终的项目以及与之相关的每个系统、子系统和对最终的项目以及与之相关的每个系统、子系统和部件都应进行评估。部件都应进行评估。二、设计二、设计FMEA 设计设计FMEA是由负责设计的工程师是由负责设计的工程师/小组主要采用的小组主要采用的一种分析技术,用以最大限度地保证各种潜在的失效模一种分析技术,用以最大限度地保证各种潜在的失效模式及其相关的起因式及其相关的起因/机理已得到充分的考虑和说明。机理已得到充分的考虑和说明。 FMEA以最严密的方式总结了设计一个部件、子以最严密的方
17、式总结了设计一个部件、子系统和系统时小组的设计思想。这种系统化的方法体系统和系统时小组的设计思想。这种系统化的方法体现了一个工程师在任何设计过程中正常经历的思维过现了一个工程师在任何设计过程中正常经历的思维过程,并使之规范化和文件化。程,并使之规范化和文件化。28为客观地评价设计,包括功能要求及设计方案,提供帮助。为客观地评价设计,包括功能要求及设计方案,提供帮助。评价为生产、装配、服务和回收要求所做的初步设计。评价为生产、装配、服务和回收要求所做的初步设计。v表明潜在失效模式及其对系统和车辆运行影响已在设计和开发过表明潜在失效模式及其对系统和车辆运行影响已在设计和开发过程中得到了考虑。程中得
18、到了考虑。为完整和有效的设计、开发和确认项目的策划提供更多的信息。为完整和有效的设计、开发和确认项目的策划提供更多的信息。v根据潜在失效模式后果对顾客的影响,开发潜在失效模式的排序根据潜在失效模式后果对顾客的影响,开发潜在失效模式的排序清单,从而为设计改进、开发和确认试验清单,从而为设计改进、开发和确认试验/分析建立一套优先控制分析建立一套优先控制系统。系统。为推荐和跟踪降低风险的措施提供一个公开的讨论形式。为推荐和跟踪降低风险的措施提供一个公开的讨论形式。为将来分析研究现场情况,评价设计的更改及开发更先进的设计为将来分析研究现场情况,评价设计的更改及开发更先进的设计提供参考。(如获得的教训)
19、提供参考。(如获得的教训)设计设计FMEAFMEA的的主要作用主要作用29小组的努力小组的努力负责设计的工程师负责设计的工程师能够直接、主动地联系所有有关部门的代表。这些领域应包括(但不限于)装配、制造、设计、分析/试验、可靠性、材料、质量、服务和供方以及负责更高或更低一层次的总成或系统、子系统或部件的设计领域。FMEA推进员推进员来协助小组的工作是非常有益的。通常是指“最终使用者”,还应包括负责整车或更高一层总成设计的工程师/设计组以及负责生产、装配和服务活动的生产/工艺工程师。顾顾 客客30在产品图样完工之前全部完成!设计设计FMEA是一份动态文件!是一份动态文件!在一个设计概念最终形成之
20、时或之前开始。在产品开发的各个阶段,发生更改或获得更多的信息时,持续予以更新。31新的设计新的设计在原设计基础上修改在原设计基础上修改应用条件或环境发生变化应用条件或环境发生变化顾客要求或希望发生变化顾客要求或希望发生变化竞争环境、业务环境或法律环境发生变化竞争环境、业务环境或法律环境发生变化发生实际失效发生实际失效什么情况进行设计什么情况进行设计FMEA?32设计设计FMEA原则原则工具实用性诊断能力材料分类符号(用于回收) 设计设计FMEA在体现设计意图的同时,还有保证制造、在体现设计意图的同时,还有保证制造、装配能够实现设计意图。并要考虑制造装配能够实现设计意图。并要考虑制造/装配过程的
21、技术装配过程的技术的限制,例如:的限制,例如:必要的拔模(斜度)表面处理的限制装配空间/工具实用性钢材淬硬性的限制公差/过程能力/性能设计设计FMEA还应考虑产品维护(服务还应考虑产品维护(服务)及回收的技术及回收的技术的限制,例如:的限制,例如:33设计设计FMEA的实施的实施 设计设计FMEA从列出设计期望做什么和不期望从列出设计期望做什么和不期望做什么的清单,即设计意图开始。做什么的清单,即设计意图开始。 框图说明了分析中的各项目之间的主要关框图说明了分析中的各项目之间的主要关系,并建立了分析的逻辑顺序。系,并建立了分析的逻辑顺序。 设计设计FMEA应从所要分析的系统、子系统应从所要分析
22、的系统、子系统或零部件的或零部件的框图框图开始。开始。34框框图图表格表格实现功能所要求的零部件、子系统实现功能所要求的零部件、子系统零部件、子系统之间的联接关系零部件、子系统之间的联接关系该框图应伴随该框图应伴随FMEA的全过程的全过程共有共有22项内容组成项内容组成框图和表格框图和表格35框图框图/环境极限条件环境极限条件系统名称:系统名称: 闪光灯闪光灯车型年:车型年: 1994年新产品年新产品FMEA识别号:识别号: XXXI10D001工作环境极限条件工作环境极限条件温度:温度: -20160F 耐腐蚀性:耐腐蚀性:试验规范试验规范B 振振 动:动: 不适用不适用冲击:冲击: 6英尺
23、下落英尺下落 外部物质:外部物质: 灰尘灰尘 湿度:湿度: 0-100%可燃性:(靠近热源的部件是什么?)可燃性:(靠近热源的部件是什么?) 其他:其他: 设计设计FMEA的框图示例的框图示例示例36 字母 = 零件 = 附着的/相连的 - = 界面,不相连 数字 = 连接方法 = 不属于此FMEA 连接方法:连接方法:1、不连接、不连接2、铆接、铆接3、螺纹连接、螺纹连接4、卡扣装接、卡扣装接5、压紧装接、压紧装接部件部件A.灯罩灯罩B.电池电池C.开关开关D.灯泡总成灯泡总成E.电极电极F.弹簧弹簧示例设计设计FMEA的框图示例的框图示例开关开关C极板极板E+灯罩灯罩A灯泡灯泡总成总成D电
24、池电池B弹簧弹簧F-1234455返回返回37 表格表格采采取取的的措措施施现现行行设设计计控控制制预预防防级级别别项目项目功能功能责任责任目标目标完成完成日期日期建建议议措措施施探探测测度度 D频频度度数数(O)严严重重度度数数(S)潜潜在在失失效效后后果果潜潜在在失失效效模模式式潜在失效模式及后果分析潜在失效模式及后果分析(设计(设计FMEA)FMEA编号:编号:页码:第页码:第 页页 共共 页页编制人:编制人:FMEA日期(编制):日期(编制): (修订)(修订)设计责任:设计责任:关键日期:关键日期:系统系统子系统子系统 零部件:零部件:年型年型/车型:车型:主要参加人:主要参加人:1
25、 87 654 3 2 9 10 11 12 13潜在潜在失效失效的起的起因因/机机理理14 15 16 17 18 19 20措措 施施 结结 果果RPN探探测测度度D频频度度数数O严严重重度度数数S 21 22RPN现现行行设设计计控控制制探探测测 16例例38表格说明表格说明1FMEA编号:编号:FMEA文件编号,以便查询、索引文件编号,以便查询、索引 2系统、子系统或零部件的名称及编号系统、子系统或零部件的名称及编号3设计责任:整车厂、部门和小组设计责任:整车厂、部门和小组4编制人:负责编制人:负责FMEA准备工作的工程师的姓名、准备工作的工程师的姓名、 电话和所属部门电话和所属部门5
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