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1、电子商务模拟实验电子商务模拟实验实验指导2007 年 6 月精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验目录试验一 : 网上银行模拟实验. 2实验二 :B2C 中个体消费者网上购物模拟实验 . 8实验三 :CA 认证中心管理模拟实验 . 12实验四 :B2B 模拟实验 . 17实验五 :EDI 模拟实验 . 26实验报告格式说明. 31精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师
2、归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验试验一 :网上银行模拟实验1.试验目的(1)熟悉网上银行为客户提供的服务内容(2)掌握网上银行的业务处理操作技能(3)掌握电子钱包的申请与管理流程2.试验要求运行网上银行模块, 完成一个完整的电子银行业务流程3.试验内容(1)网上银行服务申请操作(2)查询帐号审批结果(3)用户信息查询(4)用户信息修改(5)用户收支明细查询(6)用户订单查询(7)用户转帐操作(8)修改 PIN 码(9)客户新开户审批、销户操作(10) 客户存、取款操作(11) 客户信息与使用情况查询(
3、12) 注册电子钱包新用户(13) 添加支付卡(14) 数字证书注册与获取4.试验程序(1)点击首页中的“网上银行”,进入“网上银行服务”的前台页面,如图1、1 所示 : (2)在页面左侧的“个人用户服务”中点击“申请个人支付帐号”,在弹出的“申请个人用户名”页面中输入用户名,点击“确定”进入“填写个人用户信息”页面。(3)输入正确的信息后,点击“提交”按钮提交申请表。返回“网上银行服务”的前台页面,在页面左侧的“个人用户服务”中点击“查询帐号审批结果”,输入在申请帐号时填写的用户名与密码。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - -
4、- - - - - - - -第 3 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验如果该帐号未通过审批,弹出图1、2 所示页面 ,如果该帐号已经通过审批,则弹出“个人用户审批结果信息”页面,如图 1、3 所示 : 图 1、1 网上银行前台图 1、2 未通过审批(4)点击“现在登录”按钮,输入“个人用户审批结果信息”页面显示的帐号与 PIN 码后 ,进入如图 1、4 所示的页面 : 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 32 页 - - - - - - -
5、 - - - 电子商务模拟实验图 1、3 通过审批图 1、4 用户信息(5)点击“用户信息”可查瞧与修改个人用户信息。(6)点击“收支明细”可查询来往帐目明细。(7)点击“订单查询”可查询订单的详细资料。(8)点击“用户转帐”可将存款转给其她帐户。(9)点击“密码修改”可对PIN 码与用户查询密码进行修改。企业用户银行服务操作与个人银行服务类似,不再重复。(10) 进入“网上银行服务”的后台页面,如图 1、5 所示 : 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 32 页 - - - -
6、- - - - - - 电子商务模拟实验图 1、5 网上银行后台(11) 点击“开户审批”,进入如图1、6 所示页面 ,点击准备审批的用户的用户名 ,查瞧用户资料,经申请确认合格后关闭用户资料页面,返回“开户审批”页面,在“选择”拦打勾,再点击“审批”按钮,完成用户审批操作。(12) 点击“储户存款” ,进入后输入 “存款帐号” 与“存入金额” ,点击“存入”即可完成存款操作。(13) 点击“储户取款” ,进入后输入 “取款帐号” 、 “PIN 码” “与取款金额” ,点击“取款”即完成取款操作。(14) 点击“储户资料查询” ,进入储户资料查询操作界面,点击要查瞧的用户名 ,即可查询用户资料
7、。(15) 点击“网上订单查询”,进入后即可进行网上订单查询操作。(16) 点击“注销储户”,进入后输入帐号即可完成注销储户操作。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 1、6 开户审批(17) 点击首页中的“网上银行”,进入电子钱包管理,此时弹出登录框。(18) 点击“新建用户”,申请电子钱包用户ID 与密码。(19) 用新申请的用户ID 与口令登录到电子钱包管理界面,如果 1、 7 所示 : 图 1、7 电子钱包
8、管理(20) 点击“添加”按钮,按照提示向电子钱包里添加新的网上支付卡。(21) 系统提示就是否为支付卡获取证书,点击“确定”,进入获取证书界面,如图 1、8所示 : 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 1、8 获取证书(22) 点击“获取证书” 链接 ,下载证书 ,按照提示完成支付卡与证书的绑定。登录进入电子钱包,即可瞧到该卡的证书状态已经就是“有效”。5.试验结果要求(1)申请到用户 (个人 企业 )的支付帐
9、号(2)为用户存入一定金额的存款(3)申请到电子钱包,及电子钱包中支付卡的数字证书精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验实验二 :B2C 中个体消费者网上购物模拟实验1.实验目的(1)了解网上商店的结构特点(2)掌握网上购物的运作环节(3)体验网上购物的特点与问题2.实验要求运行 B2C模块 , 完成一个完整的网上购物流程3.实验内容(1)熟悉电子商务网站的结构功能(2)查询与选择购买商品(3)注册成为新会员(4)网上
10、支付结算货款(5)查询交易信息4.实验程序(1)单击“首页 / 网上交易 /B2C 模式 / 前台” , 进入 B2C商城 , 如图 2、1所示 : 图 2、1 B2C 网站首页精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验(2)浏览页面 ,选中商品后点击 “立即购买” , 自动进入购物车页面, 如图2、2 所示。在购物车页面中, 可对所选商品数量进行更改,然后点击“重新计价”按钮。如还想购买其她商品, 点击“继续购买” 。选
11、定所有商品后 , 点击“收银台”进行结帐。(3)当选择去收银台结帐时, 系统提示先进行会员登录, 如果就是非会员请先注册 ,如图 2、3 所示。(4)正确填写新会员注册信息后提交, 系统提示注册成功。(5)点击“继续结算”按钮, 收银台列出采购清单, 审核后可根据系统提示, 选择付款方式与送货方式。(6)如果选择了网上支付方式,还要进一步选择具体的支付方式。如图 2、4 所示。(7)假设选择了网上银行借记卡支付, 系统进入图2、 5 所示界面 , 输入支付卡帐号与PIN 码, 点击“登录” , 按照系统提示 , 完成付款过程。图 2、2 购物车精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - -
12、 - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 2、3 会员登录图 2、4 网上支付选择精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 2、5 在线支付登录(8)点击“网上银行网站”链接, 进入网上银行, 登录后点击订单查询,查询交易信息。如图2、6所示 : 2、6 订单查询(9)假设选择了使用电子钱
13、包支付, 系统进入电子钱包登录界面。进入电子钱包 , 选择支付卡 , 并输入支付帐号的PIN 码, 依照系统提示完成支付过程后 , 重新进入电子钱包对交易进行查询。5.实验结果要求分别使用借记卡与电子钱包, 购买任意几件商品精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验实验三 :CA 认证中心管理模拟实验1.实验目的(1)掌握各种数字证书的申请与领取过程(2)了解 CA 认证中心管理内容,掌握数字证书审批流程(3)掌握数字证
14、书的查询与导入操作2.实验要求运行安全认证中心模块, 完成一个完整的认证注册流程。3.实验内容(1)证书申请(2)证书审批查询(3)证书下载(4)用户申请证书情况查询(5)数字证书申请的审批(6)查瞧个人证书(7)个人证书的导入4.实验程序(1)点击“首页”“CA认证”“前台”“安全证书发放”,如图3、1 所示 : 图 3、1 安全证书发放精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验(2)选择欲申请的证书,点击登录。(3)
15、登录后 ,正确填写注册表中的用户信息(4)确认登记后 ,系统提示注册成功。 接下来等候审批,审批结果可直接在注册信息中填写的E-mail 信箱中查收。(5)当收到“审批通过”的通知邮件后,单击“首页”“CA 认证”“前台” “证书认证” ,选择需要下载的证书领取入口,填写正确的用户名、密码进行登录,如图 3、2 所示: 图 3、2 证书认证(6)登录后 ,点击“下载”按钮,弹出下载窗口,点击“确定”后选择文件要保存的路径 ,在空白处添上要保存文件名后按“保存” 按钮 ,将文件保存到计算机中。(7)进入 CA 认证中心后台管理界面,如图 3、3 所示 : (8)点击“个人身份CA 证书”栏目进入
16、,浏览个人身份CA 证书申请信息。 (以个人身份CA 证书为例 ,其她证书与其操作相同) (9)点击审批情况为“未审批”的用户名,然后在弹出的申请用户的详细资料界面中进行仔细审阅。当审查合格后 ,点击审批按钮,完成对该用户的审批工作。(10) 在 Internet Explorer 的菜单上 , 单击“工具” 菜单中的 “Internet选项” , 如图 3、4 所示 : (11) 选取“内容”选项卡,然后点击“证书”以查瞧用户信任的当前证书的列表 ,如图 3、5 所示:(12) 点击“个人” 选项卡可以查瞧用户已经申请的个人数字证书,如图 3、6 所示 :精品资料 - - - 欢迎下载 -
17、- - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 14 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 3、3 CA 认证后台管理图 3、4 查瞧个人数字证书(13) 选定要查瞧的个人数字证书,然后单击 “查瞧” 按钮,可以查瞧证书的详细信息。如图3、7 所示: (14) 双击刚才下载的证书文件,进入“证书导入向导”,如图 3、8 所示 : (15) 按 照 导 入 向 导 的 提 示 进 行 操 作 , 即 可 完 成 证 书 导 入 工 作 。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - -
18、 - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 15 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 3、5 内容选项卡图 3、6 个人证书列表精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 16 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 3、7 证书详细信息图 3、8 证书导入说明5.实验结果要求申请到一个个人身份证书,一个个人安全电子邮件证书,一个企业身份证书精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - -
19、 - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 17 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验实验四 :B2B 模拟实验1.实验目的(1)掌握 B2B 交易中经销商的运作(2)掌握 B2B 交易中分公司的运作(3)掌握 B2B 交易中配送点的运作2.实验要求运行 B2B模块与物流配送模块, 完成一个完整的商业交易流程。3.实验内容(1)经销商进入交易中心选购商品(2)经销商选择两种付款方式付款(传统银行汇款与网上支付方式) (3)分公司受理新订单(4)配送点送货(5)分公司 ,经销商查询交易情况4.实验程序(1)进入 B2B
20、 模式前台 ,点击“经销商登录”,进入图 4、1 所示页面。选择符合登录者身份的经销商,点击“确定”,进入经销商登录界面,如图 4、2 所示。输入密码后进入经销商管理区,如图 4、3 所示。经销商必须申请到CA 证书后才能登录,否则会出提示出错。(2)点击交易中心,进入 B2B 商城 ,经销商开始购物。购物流程与B2C 中的购物流程类似。 经销商到收银台,选择付款方式为银行转帐,然后依照系统提示返回。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 18 页,共 32 页 - - - - - - - - -
21、 - 电子商务模拟实验图 4、1 经销商电子身份认证(3)进入 B2B 模式前台 ,点击“分公司登录”,进入图 4、4 所示页面。选择符合登录者身份的分公司,点击“确定”,进入分公司登录界面,如图 4、5 所示。输入密码后进入分公司管理区,如图 4、6 所示。分公司必须申请到CA 证书后才能登录,否则会出提示出错。图 4、2 经销商登录精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 19 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 4、3 经销商管理区图 4、4 分公司电
22、子身份认证精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 20 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 4、5 分公司登录图 4、6 分公司管理区(4)分公司受理订单,点击“订单处理”,进入图 4、7 所示页面。点击订单流水号 ,查瞧新订单 ,如果可以接受 ,点击“受理该订单”,向经销商发送受理信息 ,如图 4、8 所示。此时订单处于初步受理状态。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - -
23、 - - -第 21 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 4、7 订单信息图 4、8 分公司二次确认消息(5)经销商进入经销商管理区,点击“订单处理” ,再次确认订单。 进入图4、9 所示页面。点击“银行转帐及现金支付方式”,进入兔 4、10 所示页面。 点击订单流水号,查瞧厂家的确认信息,并再次确认。 如同 4、11。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 22 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 4、9 订单处
24、理方式图 4、10 订单状态查询精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 23 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 4、11 经销商再次确认订单(6)分公司登录 ,点击状态为 “再次确认” 的订单的流水号,点击“发备货单” ,通知配送点备货。(7)进入物流配送模块后台,配送点登录。 与经销商与分公司类似,配送点也需要电子身份证书才能登录。登录后系统提示有新备货单,如图 4、12 所示。进入配送点管理区后,点击“出货处理”,进入图4、13 所示页面。点击“交易
25、出货处理”,进入图 4、14 所示页面。点击备货单号 ,按系统提示完成备货。图 4、12 配送点管理区精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 24 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 4、13 出货处理图 4、14 备货单查询(8)经销商点击 “进货统计” 确认到货 ,点击“订单查询” ,查询订单情况。点击“应付款查询”查询应付款。(9)分公司登录 ,点击“货单管理”“送货单查询”,查瞧送货情况。(10) 经销商再次购买商品,选择支付方式为网上支付,其流程
26、与B2C 中用户网上支付流程类似。(11) 分公司查瞧订单,如图 4、15 所示 ,订单状态为已付款。系统自动通知配送点备货 ,不用分公司给配送点发备货单。(12) 配送点备货。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 25 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验(13) 经销商与分公司查瞧货物与货款情况。图 4、15 分公司订单查询结果5.实验结果要求分别使用银行汇款与网上支付方式,购买到一些商品。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - -
27、- - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 26 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验实验五 :EDI 模拟实验1.实验目的掌握 EDI 模式的报文生成与发送流程,了解 EDI 报文的格式与特点2.实验要求运行 EDI 中心模块 ,完成一个完整的电子数据交换业务流程3.实验内容(1)浏览 EDI 系统结构(2)添加贸易伙伴与商品(3)填写单证(4)翻译成 EDI 报文(5)生成 EDI 报文(6)发送报文4.实验程序(1)点击“首页”“网上交易”“电子数据交换(EDI) ” “ EDI应用模拟系统”进入,然后输入帐号与密码登录
28、,进入EDI 应用模拟系统 ,如图 5、1 所示: 图 5、1 EDI 应用模拟系统精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 27 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验(2)点击“贸易伙伴管理”,进入图 5、2 所示界面。点击图5、2 中“贸易关系类型” ,进入图 5、3 所示界面 ,可对贸易伙伴类型进行管理。点击图 5、2 中“新增贸易伙伴”,进入图 5、4 所示界面 ,填写相应信息即可添加贸易伙伴。图 5、2 EDI 贸易伙伴管理图 5、3 贸易伙伴类型精品
29、资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 28 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 5、4 添加贸易伙伴(3)点击图 5、1 中所示的“商品信息管理”,进入图 5、5 所示界面 ,进入后即可对贸易伙伴的商品进行添加、删除、查询等操作。图 5、5 商品信息管理(4)点击图 5、1 中所示的“单证录入接口”,进入图 5、6 所示界面 ,填写“定购单证”精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - -
30、- - - - -第 29 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 5、6 单证录入(5)完成单证录后,点击“保存单证”,单证就移交DEI 应用系统处理,系统进入图5、7 所示界面。点击单证状态为“新建单证”的条目,在弹出的界面中点击“翻译成 EDI 报文”按钮 ,将单证翻译成EDI 平面文件 ,如图 5、8 所示: (6)点击“生成 EDI 报文”按钮 ,EDI 应用系统将平面报文转成译文,如图5、9 所示 : (7)点击“发送报文”按钮,即可完成单证的传送。(8)点击图5、1 中所示的“管理平台”图标进入,即可对单证进行添加管理与查询回执等操作。图 5
31、、7 管理平台精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 30 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验图 5、8 平面文件图 5、9 EDI 报文5、实验结果要求新添加一些贸易伙伴与商品,并向任意一个卖主发送一份EDI 报文精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 31 页,共 32 页 - - - - - - - - - - 电子商务模拟实验实验报告格式说明实验名称学号姓名成绩一、实验目的二、实验原理三、使用仪器、材料四、实验步骤五、实验过程原始记录 ( 数据、图表、计算等 )六、实验结果及分析精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 32 页,共 32 页 - - - - - - - - - -
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