工作生活中的情商管理与沟通技巧.ppt
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盛心阳光研发中心总监，心理学博士。1997年获全额奖学金赴美国宾夕法尼亚州Lehigh University留学，从事焦虑、抑郁等心理障碍方面的研究多年。2009年回国前执教威斯康辛大学斯托特分校心理学系。回国后在河海大学应用心理学研究所任讲师，目前就职于盛心阳光，拥有丰富的心理咨询和培训经验，分别为杜邦中国、联想、卡特彼勒、中石油、雪佛龙、海尔等数十家外企、国企和民企提供压力管理、情绪管理、冲突管理、管理者情商训练等培训。人际关系人际关系 q 人际关系技能：建立和维持令人满意的相互关系，包括保持人际关系技能：建立和维持令人满意的相互关系，包括保持亲密度、接受和付出情感等；亲密度、接受和付出情感等；q 共情能力：感知、理解和肯定他人感受的能力；共情能力：感知、理解和肯定他人感受的能力；q 社会责任：个体能证明自己在社会中是合作的、奉献的、建社会责任：个体能证明自己在社会中是合作的、奉献的、建设性的一员。设性的一员。
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- 关 键 词：
- 工作 生活 中的 情商 管理 沟通 技巧
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