（高职)项目七 跨境电商物流操作ppt课件.pptx

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1、项目七 跨境电商物流操作跨境电子商务B2CB2C实务 项目七项目七 跨境电商物流操作跨境电商物流操作目 录CONTENTSCONTENTS1 : 学习目标2 : 工作项目3 : 操作示范4 : 知识链接教学分011.1 能力目标u 能完成邮政物流操作u 能结合订单产品体积重量和订单运达目的国等信息，选择设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式u 能够根据订单情况，正确计算运费教学分011.2 知识目标u 掌握邮政物流、专线物流、商业快递、海外仓等多种物流方式的含义；u 掌握不同物流方式的优缺点；u 掌握跨境电商平台运费模板的内容教学分011.3 情感目标u 培养学生的信息收集与分析能力；u 培养

2、学生认真仔细的工作作风；u 培养学生对比分析能力工作项目工作项目店铺接到订单后，根据不同的目的地、商品的基本情况和买家的要求安排物流，如何安排才能既安全、高效又节约运输成本呢？任务1：完成邮政物流方式的操作任务2：完成商业物流方式的操作任务3：完成专线物流方式的操作任务4：完成海外仓物流的操作工作任务1：完成邮政物流方式操作二、操作示范二、操作示范 进入跨境电商后台（以WISH为例）,订单发往完成邮政物流方式的操作工作任务1：完成邮政物流方式操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：完成邮政物流方式操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：完成邮政物流方式操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：完

3、成邮政物流方式操作二、操作示范二、操作示范1.中国邮政小包知识链接知识链接1 1又称中国邮政航空小包、邮政小包、航空小包。是指包裹重量在2kg以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮邮政空邮服务寄往国外的小邮包。中国邮政小包-分类平邮平邮挂号（可查挂号（可查询）询）1.中国邮政小包最大：长、宽、厚合计900毫米，最长一边不得超过600毫米，公差2毫米。圆卷状：，直径的两倍和长度直径的两倍和长度合计1040毫米，长度不得超过900毫米，公差2毫米。 最小：至少有一面的长度不小于140毫米，宽度不小于90毫米，公差2毫米。圆卷：，直径的两倍和长度合计170毫米，长度不

4、得小于100毫米。 1.中国邮政小包的重量极限和尺寸要求1.中国邮政小包的价目表知识链接知识链接1 1中国邮政大包-含义12中国邮政航空大包（china post air parcel）又叫中国邮政大包、中国邮政国际大包裹、中邮大包。中国邮政航空大包是适合邮寄重量较重（超过2kg）且体积较大的包裹，可寄达全球200多个国家。此渠道全程航空运输，可以到达世界各地，只要有邮局的地方都可以到达。亚洲临近国家：4-10天欧美主要国家：7-20天其他地区和国家 7-30天中国邮政大包中国邮政大包-运运送时效送时效1国家法律法规禁止流通或寄递的物品2反动报刊、书籍、宣传品或者淫秽物品3爆炸性、易燃性、腐蚀

5、性、放射性、毒性等危险物品4妨害公共卫生的物品中国邮政大包-禁运物品5容易腐烂的物品6各种活的动物7各种货币8不适合邮寄条件的物品中国邮政大包-禁运物品2022-5-9 国际e邮宝是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。目前，该业务限于为中国电商卖家寄件人提供发向美国，加拿大，英国，法国和澳大利亚的包裹寄递服务。中国E邮宝单件最高限重2公斤最大尺寸单件邮件长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米1.重量限制2.体积限制TO:TO:美国美国 国际国际e e邮宝在

6、国内段使用邮宝在国内段使用EMSEMS网络进行发运；出口网络进行发运；出口至美国后，美国邮政将通过其国内一类函件网（至美国后，美国邮政将通过其国内一类函件网（First ClassFirst Class）投递邮件。通关采用国际领先的）投递邮件。通关采用国际领先的EMIEMI电电子报关系统，保障您投递包裹迅速准确的运抵目的地子报关系统，保障您投递包裹迅速准确的运抵目的地。（一般情况下。（一般情况下 7-10 7-10个工作日完成妥投）发往美国个工作日完成妥投）发往美国的国际的国际e e邮宝资费将按分区的收费标准执行。邮宝资费将按分区的收费标准执行。2.中国E邮宝的价格表知识链接知识链接1 1工作

7、任务2：选择商业快递物流操作二、操作示范二、操作示范 买家要求发商业快递DHL-HK，商品重量0.5KG，目的地美国工作任务1：选择商业快递物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：选择商业快递物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：选择商业快递物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：选择商业快递物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：选择商业快递物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：选择商业快递物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：选择商业快递物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：选择商业快递物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务1：选择商业快递物流操作二、

8、操作示范二、操作示范1.联合包裹服务公司UPS知识链接知识链接2 2UPSUPS又称为联合包裹服务公又称为联合包裹服务公司司, ,起源于起源于19071907年在美国西年在美国西雅图成立的一家信差公司雅图成立的一家信差公司, ,是世界上最大的快递承运是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司商与包裹递送公司1.联合包裹服务公司UPS知识链接知识链接2 2正常情况下,24个工作日通至全球全球,特别是美国48小时能到达,全世界200多个国家和地区都有网络1.联合包裹服务公司UPS价目表知识链接知识链接2 22.联邦快递公司Fedex知识链接知识链接2 2 FedEx FedEx联邦国际快递是一联邦国际

9、快递是一家国际性速递集团，提供家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国物流服务，总部设于美国田纳西州。田纳西州。2.联邦快递公司Fedex时效知识链接知识链接2 2正常情况下正常情况下2424个工作日即可通达全球。优点是个工作日即可通达全球。优点是: :强强力推荐到中南美及欧洲区域力推荐到中南美及欧洲区域价格到中南美洲及欧洲区域有优势价格到中南美洲及欧洲区域有优势, ,与其他商业快递与其他商业快递公司公布的价格相差公司公布的价格相差30%40%;30%40%;在东南亚在东南亚2121千克以上千克以上的大

10、货的大货3.中外运敦豪DHL知识链接知识链接2 2DHLDHL国际快递是一家全球性的国际快递公司，提供专国际快递是一家全球性的国际快递公司，提供专业的运输、物流服务，为全球最大的递送网络之一业的运输、物流服务，为全球最大的递送网络之一，在五大洲拥有将近，在五大洲拥有将近3434个销售办事处以及个销售办事处以及4444个邮件个邮件处理中心。通过覆盖全球处理中心。通过覆盖全球220220多个国家和地区的多个国家和地区的120,000120,000多个目的地多个目的地( (主要城市主要城市) )的运输网络。的运输网络。3.中外运敦豪DHL时效知识链接知识链接2 2时效正常的情况下时效正常的情况下,2

11、4,24个工作日货通全球。特别是个工作日货通全球。特别是欧洲和东南亚速度较快欧洲和东南亚速度较快, ,到欧洲需要三个工作日到欧洲需要三个工作日, ,到到东南亚地区仅需两个工作日东南亚地区仅需两个工作日4.TNT知识链接知识链接2 2TNTTNT国际快递集团是全球领先的快递邮政服务供应商国际快递集团是全球领先的快递邮政服务供应商, ,为企业和个人客户提供全方位的快递和邮政服务为企业和个人客户提供全方位的快递和邮政服务, ,公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹4.TNT时效知识链接知识链接2 22424个工作日即可通达全球个工作日即可通达全球, ,特别是到西欧特别是到西欧, ,

12、仅需仅需3 3个工个工作日。作日。工作任务3：选择专线物流操作二、操作示范二、操作示范 根据速卖通平台后台订单管理中，查询到一个订单发往印度，制定物流方案选择Aramex中东专线工作任务3：选择专线物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务3：选择专线物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务3：选择专线物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务3：选择专线物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务3：选择专线物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务3：选择专线物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务3：选择专线物流操作二、操作示范二、操作示范工作任务3：选择专线物流操作二、操作示范二、操作示范1.中

13、瓯国际班列知识链接知识链接3 3一种专线运输一种专线运输中国到欧洲的国际集装箱班列已开中国到欧洲的国际集装箱班列已开 -11 -11条线路，以条线路，以出口产成品为主，从阿拉山口或满洲里出关出口产成品为主，从阿拉山口或满洲里出关2.航空燕文知识链接知识链接3 3航空专线一燕文现已开通拉美专线、俄罗斯专线、航空专线一燕文现已开通拉美专线、俄罗斯专线、印度尼西亚专线。印度尼西亚专线。正常情况下俄罗斯全境派送时间不超过正常情况下俄罗斯全境派送时间不超过25 25 天，天，航空专线一燕文支持发往拉美地区航空专线一燕文支持发往拉美地区2020个国家及俄罗个国家及俄罗斯、印度尼西亚。斯、印度尼西亚。2.航

14、空燕文的费用知识链接知识链接3 33.中俄航空专线知识链接知识链接3 3中俄航空中俄航空Ruston (Russian Air)Ruston (Russian Air)专线是由黑龙江俄速通专线是由黑龙江俄速通国际物流有限公司提供的中国际物流有限公司提供的中 俄航空小包专线服务俄航空小包专线服务收费标准为收费标准为0.080.08元元/ /克克+ +挂号费挂号费7.47.4元元/ /件件4.Aramex中东专线知识链接知识链接3 3中国地区服务于中东市场知名的综合物流服务商中国地区服务于中东市场知名的综合物流服务商中东地区，特别是印度价格有优势中东地区，特别是印度价格有优势最快时效最快时效3 3

15、天即可完成递送，基本上国家在无异常情况下天即可完成递送，基本上国家在无异常情况下7 7天左右可完成递送天左右可完成递送工作任务4：选择海外仓物流操作二、操作示范二、操作示范 进入跨境电商后台（以亚马逊为例）,美国买家，使用亚马逊，请完成海外仓物流方式的操作工作任务4：选择海外仓物流操作二、操作示范二、操作示范登录卖家后台，在“库存(INVENTORY)”标签中点击“管理亚马逊库存(Manage FBA Inventory)”进入库存管理界面工作任务4：选择海外仓物流操作二、操作示范二、操作示范如果在亚马逊开店的卖家只对单个listing进行转换FBA的，就直接在该listing最左边的“口”框

16、中打“”，同时在该listing最右侧的“编辑(Edit)”里面进行点击“转换为亚马逊配送(Change to Fulfilled by Amazon)”工作任务4：选择海外仓物流操作二、操作示范二、操作示范选好要发货的FBA产品后，会跳到以下页面，点击“只转换(Convert Only)”确认转换FBA发货工作任务4：选择海外仓物流操作二、操作示范二、操作示范有入库启动项、起运地、包装类型选择发货地址是自动生成的，有需要的话也可以修改发货地址，点击“从另一地址发货(Ship from another address)”工作任务4：选择海外仓物流操作二、操作示范二、操作示范需要输入商品包装尺寸

17、比如说一个在亚马逊开店的卖家是卖杯子的，杯子有包装，需要输入产品的包装尺寸(长、宽、高)和数量工作任务4：选择海外仓物流操作二、操作示范二、操作示范需要输入商品包装尺寸比如说一个在亚马逊开店的卖家是卖杯子的，杯子有包装，需要输入产品的包装尺寸(长、宽、高)和数量工作任务4：选择海外仓物流操作二、操作示范二、操作示范为商品贴标亚马逊默认使用“A4”格式纸张打印，卖家可以自行购买A4格式的不干胶纸进行打印检查货件准备货件1.海外仓模式知识链接知识链接4 4海外仓是指在除了本国以外的其他国家建立仓库。海外仓是指在除了本国以外的其他国家建立仓库。海外仓服务是指由网络电商交易平台、物流服务商海外仓服务是

18、指由网络电商交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务2.亚马逊FBA知识链接知识链接4 4FBAFBA的全称是的全称是Fulfillment by Amazon,Fulfillment by Amazon,是美国亚马逊是美国亚马逊的一种物流服务的一种物流服务FBAFBA的货物就如同美国亚马逊直营货物一样，可以享的货物就如同美国亚马逊直营货物一样，可以享受免费派送，受免费派送，PrimePrime会员会员2 2日达派送，并且有亚马逊日达派送，并且有亚马逊负责售后服务负责售后服务教学分课后能力拓展课后能力拓展1、在速卖通店铺中设置E邮宝运费模板，练习线上发货物流操作。教学分课后能力拓展课后能力拓展2、在WISH平台中设置燕文专线运费模板，练习专线的物流操作。