论新时期领导者的协调方法(共10页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上论新时期领导者的协调方法 领导协调就是对人和事物之间复杂关系的处理，确切地讲，所谓协调是指领导者运用自己的权力、威信以及各种方法、技巧，使领导活动中的各个因素、关系、环节、层次和谐起来，行动一致，形成组织活力，社会合力，以便使组织里人的资源得到最大的有效的利用。在领导活动中，每天面对的是这些矛盾和分歧，协调就成为领导者的一项非常重要的职能。协调也就成为维系组织正常运转的纽带。不久前，相关部门做了一个抽样调查，让部分领导说明工作中什么最重要？什么最有难度？根据调查结果看，超过一半的的人认为，协调关系最为重要。超过三分之二的人认为，协调关系最有难度。由此可见，新时期的领导

2、者，应当学会用正确的方式方法去协调各方面的关系。领导者在工作和活动中，主要需要协调以下四个方面的人际关系：与上级的协调、与同级的协调、与下级的协调和协调自己所领导的下级之间的关系。新时期新形势下，只有行之有效的协调好各方面关系，注重协调方法，才能更好的推进工作的开展，才是一名合格的领导者。一、领导协调的共同原则无论是哪种协调，都需要遵循以下四个原则，这是新时期新形势下，领导者协调关系必须遵守的基础，也是协调关系的共性，也是协调方式方法的总方针。1、领导协调要坚持组织原则。作为领导干部，协调工作时，必须坚持组织原则，作为我党的领导干部，要坚持党性原则，坚决服从组织，无论协调哪方面关系，必须坚持党

3、性，坚持组织原则，这是协调关系的第一基础，如果你没有坚持组织原则，即便事情处理好了，也是违背原则的，是不符合要求的。领导者必须坚持从人民利益出发，秉公办事不徇私情，同时协调工作时要敢于处理重大问题，从而不断开创新局面。2、领导协调要坚持平等原则。无论对上协调，还是对下协调，还是同级协调，不能因为在系统中的地位不同，而有高低贵贱之分。在协调工作中，应坚持真理面前人人平等，始终坚持正确的观点。同时，要坚持上级与下级之间人格平等，在工作中发扬民主的作风，不能搞一言堂，不能因为级别高而否定正确的意见。3、领导协调要坚持大局为主、统筹兼顾的原则。领导协调工作时，要多方面考虑，从大局出发，坚持个人服从整体

4、，部分服从大局的原则，必要时要牺牲小我，成全大我。同时，协调关系要统筹兼顾，将各方面问题考虑周全，尽量协调好方方面面的利益，不能厚此薄彼，只考虑部分利益。4、领导协调要坚持求同存异的原则。当工作中遇见冲突和矛盾时，领导协调时要坚持求同存异的原则，坚持大局上求大同，细节上存小异，出现分歧和矛盾时，要先阐明共同点，协调分歧点，争取以大同引导小异，最终促进共同发展。二、领导协调的方式方法领导协调时，在坚持正确原则的基础上，还应根据协调类别，注意各自的方式方法，既要达到协调的目的，又不能引发对立与矛盾。具体面对各种协调对象，应有不同的协调方法。1、与上级协调的方式方法。上级部门作为领导者和决策者，是我

5、们重点协调的对象。我们想要干好工作，必须要得到上级领导的支持，与上级协调又称上行协调。在向上协调时，要注意以下四点：第一，要准确把握上级的想法与要求，要在适当的时机提出适当的问题。有些时候，在适当的地点、适当的时间汇报问题，会起到事半功倍的效果，比如三国时期，刘备弱小时，诸葛亮提出联吴抗曹的建议，在那个时期是最好的选择，所以刘备选择接受了。再举个简单的列子，外面下着大雨，你给领导汇报抗旱工作，很明显是不合时宜的，甚至起到了反面作用。因此协调上级关系时，必须明白上级的意图、想法，将其与自己工作相结合，这样既能体现领导意图，也能表达自己的想法，这样才能实现自己预想的目标。第二，要用有效的方式方法让

6、上级了解你工作的重要性和可行性。想要上级领导支持帮助自己，必须准确的向领导表达自己的战略意图，表达自己要干什么、怎么干，相干出什么结果。只有这样，领导才会了解你的想法意图，同时得到领导的支持帮助。那么如何才能让领导更好的领会自己的意图呢？可以通过多种方式，比如多次汇报，反复强调等，在正面不好协调时，可以通过侧面疏通的方式解决，还可以通过让领导现场参观，事实引导等方式，将自己的意图传达给领导，必要时可以多种方式结合，将自己的想法完整的表达出来，获得领导的支持。第三，与上级的意见发生冲突时，要争取求同存异。工作中，经常出现自己的意见和上级相冲突的时候，当遇到此种情况时，应首先静下心来，仔细思考自己

7、的想法计划是否不合时宜？是否存在缺陷？同时要研究领导的要求与自己的想法差距在哪里？有哪些共性？有哪些差异？通过各种方式，准确把握领导思想和战略意图，同时与自己的意图比对，求同存异，争取做到双赢。如果确实差距较大，也应该从大局上考虑问题，服从整体，只有这样才能体现自己的组织原则和大局观，才能得到领导的肯定。同时，可以通过其他方式将自己的想法反映给领导，让领导领会自己的想法。第四，要尊重上级，并获得上级的信赖。作为下级，要充分尊重上级，上级是代表组织行驶权力，所以我们应该从尊重组织的角度尊重上级。尊重上级的基础是保质保量的完成上级交付的任务，前提是工作让上级放心、让领导省心。另外，在生活中也要尊重

8、领导，可以采取多种方式加深感情。总的来说就是：组织上服从，工作上支持，关系上拉近，感情上加深，只有这样，才能得到领导的信赖。2、与同级协调的方法。同级之间的关系，既是天然的合作者，又是潜在的竞争者，这种复杂而微妙的关系，使得协调同级关系相当困难。要协调好同级的关系，可以从以下几点着手：第一是坚持平等的原则。与同级的交往中，要坚持平等互助的原则，不能太高自己，贬低别人，也不能妄自菲薄，处处退缩。处理事情时，坚持开诚布公，遇事说事，不带有色眼镜看人。特别是当同级之间意见相左时，应该虚心听取对方意见，不可自以为是，独断专行，直接无视同级存在，也不能把问题都揽到自己身上，应该实事求是，以理服人。另外工

9、作中要注意，不能擅自超越自己的职责范围插手别的领导职权范围内的工作。如果工作中遇到需要同级协助时，应当汇报上级领导，并征求同级意见后实行，这样既可以避免一些不必要的麻烦。第二是要正确对待同级的缺点和优点。每人都有优点，也都有缺点和不足，与同级相处时，要正确认识同级的缺点和优点。同级相处，最忌讳的就是夸大同级的缺点，贬低同级的缺点，作为一个领导者，应宽容对待同级的缺点和不足。同级的优点，我们要学习，当同级做出成绩时，我们应该祝贺，同级出现挫折和困难时，我们不能漠然置之，更不能幸灾乐祸，我们应当积极的帮助同级出主意、想办法，这样才能得到同级的尊重和支持。第三是要正确处理与同级的分歧。工作中，难免与

10、同级之间产生分歧和矛盾，如何处理这些分歧和矛盾，是处理同级关系的重要部分。当同级工作中产生一些矛盾和纠葛时，要本着顾全大局，维护团结的良好愿望解决，对于一些小事，必要时可以委曲求全，即使遇到一些需要明辨是非的大事，也要心平静气，讲究方式，以理服人。切忌斤斤计较和得理不饶人，逮住同级的不是不放，为人十次不如得罪一次，所以当与同级出现分歧和矛盾时，要谨慎处理，争取最佳结果，做到双赢。第四是要处理好合作和竞争的关系。合作和竞争是同级关系中不可分割的两个方面，当与同级相处时，既要热诚合作，又要积极竞争。只有精诚合作，群策群力，才能将做出好的成绩，所以工作中，必须坚持合作。竞争不是坏事，有竞争才有进步，

11、正当的竞争氛围有利于发挥同志们的才能。领先时不自满，落后时不泄气，自觉向前看，这是正确对待竞争的态度。所以，合作与竞争两者必须有机结合起来，才能发挥出团体的最大战斗力，才能促进个人的发展进步。另外要提出的是，要控制好嫉妒之心，不能因嫉妒而产生工作不积极，故意拖后腿现象。3、与下级协调关系的方法。协调与下级的关系，是领导者经常性工作，领导者的工作业绩如何，很大程度上取决于他所领导的团体发挥出的战斗力，而团体战斗力的强弱，又很大程度上取决于他能否协调好与下级的关系。协调下级关系，应做到以下几点：第一是要坚持组织原则，做好表率作用。作为上级，协调下级关系最重要的就是要有组织原则，与下级可以关系好，感

12、情深可以，但必须在组织允许的框架范围内，切不可为拉近感情违反组织原则，因为这样就可能发展成为帮派关系。做好表率作用，不能只说不做，必须将表率落到实处，不能光要求部下做，而自己则不做，必须身体力行，成为整个团体正气、正风的引导者和带头者。第二是要一视同仁，保持同等。上下级是组织观念，是工作关系，领导者必须对不同的部下一视同仁，不能厚此薄彼，否则会出现人为的矛盾，造成工作上的被动，但领导者也切忌一碗水端平，让下级出力多少一个样，工作多少一个样，领导者应该赏罚有度，但心中必须一视同仁，以工作能力评价下级。领导者也不能因为职位级别高于下级，认为高人一等，应该尊重下级，平等对人。第三是要平易近人，但要保

13、持适度距离。领导者在下级面前要平易近人，不能自持位高，盛气凌人。但是也不能与下级之间没有一点距离，推心置腹无话不谈，必须保持适当的距离。适当的距离有利于驾奴部下，推进工作。有人将之形容为“亲而不密，疏而不远”，这是很有道理的。距离适中，领导既有威信，团队也有凝聚力，上下级关系也不会庸俗化。第四是要善于换位思考，加强感情投资。工作中应经常与下级换位思考，了解下级的思想状况，了解下级的需求。只有这样才能真正了解下级工作中的困难和问题，才能将关心放在最正确的地方，这样才可以用最小的投资，换取下级最深的感情。准确的关心，也能大大提高下级的工作热情。换位思考还可以准备把握自己的不足和缺点，从别人的眼中看

14、自己，往往更容易发现自己的不足，更容易让自己取得进步。第五要充分信赖，适度放权。领导要给下级适度的活动空间，不能大事小事一起抓，前前后后都自己定。作为领导者，只要把握大方向、大事情，保证大局的情况下，可以适度的给下级一定的发挥空间，充分信赖下级，让下级放手发挥，这样才能调动下级的积极性，取得最好的成绩。正如一著名企业家说的：“如果一个人有百分之百的工作能力，假如你给他百分之八十的工作，那么他的能力会退步，假如你给他百分之百的工作，那么他的能力会停步不前，假如你给他百分之一百二的工作，那么会使他的能力有突破性的进展。”这跟适度放权，是同一个道理。4、协调自己领导的下级之间关系的办法。作为领导者，

15、不能只注重自己与下级的关系，还应该会协调下属之间的关系，只有这样，才能最大发挥出整个团体的能力。在协调下属关系之时，可以从以下几个方面着手：第一是领导者要敢于碰硬，敢于拍板。作为领导者，当下属矛盾影响到工作开展的大问题，大事情时，必须坚决果断的予以处理，敢于拍板，将任何影响大局的不利因素必须予以排除，不能缩手缩脚，瞻前顾后。作为合格的领导者，必须支持先进，促进后进，在自己管辖范围内形成良好的争先创优的氛围，形成人人争上进的良好风气。第二是完善制度和规定，通过制度协调关系。严格的规章制度，处理矛盾和分歧时，要比靠领导认定强很多。应该制定完善的规章制度，严格执行，通过制度约束和规范下级各部门的工作

16、权限和范围。当下属出现问题和矛盾时，首先拿拿制度做标尺，衡量两方面的对错得失，以制度来管人，比用人来管人要更规范、更实用。相同的制度下，双方谁对谁错，一目了然，矛盾双方也就心服口服，既能将损失减小的最低限度，也不易在下属间产生不满和矛盾。第二是充分考虑下级各部门的感受。领导者处理下属间矛盾时，可以通过集体研究，个别谈话等方式，准确把握下属的思想动态，抓住问题根源，从根本上解决问题。同时要了解好下级的诉求，考虑下属的感受，各方面平衡后，妥善处理。必要时可以通过全部肯定或者各打五十大板的方式，协调下级之间的关系，达到协调关系的目的。第三是要尽量将损失最小化。在协调下级关系时，应把握人力、物力、财力

17、消耗最小的原则，尽量减少损失。在相同结果的情况下，尽量选择损失小的方式方法。但有些时候要注意，不可因为利益而损失下级的信任和尊重，特别是党政机关领导，在坚持这一条的情况下，必须充分考虑实际情况，在妥善解决问题的基础上，再考虑利益损失最小化问题。通过以上分析，我们可以看出，领导在协调关系时，应先找好定位，看是协调哪一类关系？找哪一级协调？待确定协调对象后，根据具体情况，制定具体的策略，运用具体的方式方法，让各种关系和谐发展，让整体工作有序推进，团体战斗力不断增强。综上所述，在新时期新形势下，领导协调已经不单单是一种工作的辅助，领导协调在领导日常工作中，已经上升到艺术的高度，而领导协调的方式方法，也多种多样，领导在遇到协调关系的问题时，必须因时而定，因事而定，因人而定，不能生搬硬套，指望一种方式解决所有矛盾。但只要遵循好领导协调关系的原则，掌握好协调关系的方式方法，就能更好的促进工作开展，做一个合格的优秀领导者。专心-专注-专业